Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Аноним
Рекомендую
Не первый раз пользуюсь этим сервисом, всем довольна, спасибо сотрудникам за быстрый ответ, за разъяснения, за поддержку на протяжении всего тура. Буду пользоваться этим сервисом дальше
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны работой сервиса и отметили профессионализм нашей команды. Желаем вам новых приятных путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 декабря 2024 года
Яна П.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Отдых только с Level Travel
Мы путешествуем с услугами Левела уже 5‑й раз, страны разные.
Но результат всегда один — шикарный. Удобство выбора, брони. Документы приходят заранее, есть возможность всё сделать как надо. Сама многим рекомендую и буду впредь пользоваться. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Яна!
Благодарим за оказанное доверие. Надеемся, что и в дальнейшем бронирования на нашем сервисе будут радовать вас ☺️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 декабря 2024 года
Людмила Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все понравилось
Спасибо, отличная работа сервиса, оперативно, четко, быстро! Информация поступала четко и быстро.
Не первый раз покупаю тур, думаю, что и в дальнейшем буду покупать на сайте.
Единственный минус — это нельзя одновременно купить несколько туров сразу.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Людмила!
Действительно, одновременно купить два тура нельзя, но можно забронировать по очереди, указав в последующем заказе номер предыдущего. Тогда два бронирования отправятся на совместное подтверждение. Спасибо за выбор нашего сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 декабря 2024 года
Марина А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Впечатление хорошее. Быстро отвечают и решают вопросы.
Спасибо. Все понравилось, не было никаких накладок, все по плану. Надеюсь, воспользуемся сервисом ещё.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина!
Отлично, что у вас остались только положительные эмоции. Возвращайтесь за новыми путешествиями!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 декабря 2024 года
Сергей Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Безответственное отношение к оттенками звездности отелей.
Рекламированные отели не всегда соответствуют действительному комфорту. Обратная связь очень быстрая, но это не ускоряет решение вопросов возникающих по поводу комфортности отеля. Замена несоответствующего обещанному отеля оказалась затруднительна и невозможна. Тур оператор level не имеет прямого контакта с отелями поэтому затруднено коммуникация между отелем и оператором, от лица заказчика. Это сайт посредник между операторами туров и покупателями, как я понял. Хотя цены приемлемы но, звездность отелей не всегда соответствующая действительности, я это понял на примере Viva Sharm. Испорченный отпуск,,и Level оставили неприятное впечатление.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте.
Дело в том, что мы не проставляем звездность отелей и у всех туроператоров, с которыми мы работаем, звездность данного отеля совпадает. Непосредственно сам отель тоже позиционирует себя как 3 звезды. Если вы не полностью уверены в своем выборе, мы всегда рекомендуем запросить подбор у наших специалистов. Эта услуга бесплатна, необходимо только заполнить форму https://promo.level.travel/selection?utm_source=st&utm_medium=smm&utm_campaign=2022-08-09-post-6.
Также мы видим, что несколько раз вы запрашивали стоимость замены отеля, но отказались от доплаты. Во всех подтвержденных турах доплата выставляется туроператором или поставщиком проживания и может не совпадать с разницей в цене.
Сожалеем, что данный отель вас разочаровал и будем рады подобрать для вас наилучшие варианты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 декабря 2024 года
Анастасия С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Покупка горящего тура
В канале распродаж я увидела информацию про очень выгодный тур. Перешла по ссылке на этот сайт и покупала впервые.
Было боязно отправлять деньги. Но подруга успокоила тем, что уже покупала тут, и тут без обмана.
Так что я купила тур, через пару часов получила подтверждение брони и через сутки отправилась в путешествие.
Присланные документы не понадобились. В аэропорту и в гостинице достаточно было показать паспорт и мою бронь сразу нашли. Так что использование вашим сайтом и сервисом мне понравилось.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анастасия!
Спасибо, что доверили своё путешествие нашему сервису. Надеемся, что и в дальнейшем вы будете планировать отпуск вместе с нами 🙂
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 декабря 2024 года
Аноним
Удобно
Пользовалась сервисом несколько раз. Все удобно, быстро. Всегда предупреждают о переносе рейса. Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Спасибо, что вы высоко оценили работу нашего сервиса. Благодарим за рекомендации, обязательно ждём вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 декабря 2024 года
Рушат Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Классно
Брал онлайн тур. Приятный кэшбек был от Т банка. Документы на тур пришли своевременно. Отдохнули супер.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Рушат!
Приятно знать, что ваш отдых прошел без проблем, а программа лояльности партнеров только дополнительно прибавила настроения. Ждём ваши новые путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 декабря 2024 года
Лидия О.
купил(а) тур
по России
на двоих
Левел Тревел сервис
Первый раз заказали отель на Левел Тревел
Заказ быстро подтвердили. Отель Сити Парк очень понравился. Находится в центре Сочи. Прекрасный завтрак, спа-зона с бассейном и сауной. Прогулочная зона с красивыми видами на море. Следующую поездку планируем в этот же отель и рекомендовали своим друзьям и Левел Тревел, и этот отель.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лидия!
Рады, что вам все понравилось, благодарим за обратную связь. Также вы можете оставить отзыв об отеле, ваши впечатления очень помогут другим туристам при выборе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 декабря 2024 года
Евгения С.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Покупка тура онлайн
Все отлично прошло, немного переживала, но очень удобно, приходили сообщения о переносе рейса, документы пришли за неделю до вылета
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгения!
Мы заботимся о клиентах и всегда оповещаем о статусе заказа и любых изменениях. Надеемся, что вы убедились в нашей надежности. Будем ждать ваши новые поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 декабря 2024 года
Аноним
Все супер!
Благодарю за прекрасно предоставленный сервис! Поездка прошла прекрасно! Буду и в дальнейшем планировать путешествия с Вашим сервисом!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Спасибо, что делитесь впечатлениями о работе нашего сервиса. Нам очень важно знать, все ли прошло гладко на этапах выбора и бронирования. Ждём вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2024 года
Владимир К.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
ЗАКАЗЫВАЛ ТУР НА ПХУКЕТ
ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ СЕРВИС ЗАКАЗЫВАЛ ПЕРВЫЙ РАЗ. ЗАКАЗЫВАЛ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА. ВЫБРАЛ И ТУТ ЖЕ ОПЛАТИЛ. ВСЕ ПРОСТО
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что оценили работу нашего сервиса и партнеров. Возвращайтесь вновь, ведь с нами так легко планировать путешествия! ✈️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2024 года
Илья М.
купил(а) тур
на Мальдивы
на четверых
Первый опыт пользования платформой
Честно, было немного страшно менять привычный способ покупки туров. Но всё прошло отлично. Сотрудники были на связи, все документы прислали в обещанный срок, отдых прошел на ура.
Ну и главное — сэкономленный бюджет
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Илья!
Благодарим за оставленный отзыв. Приятно знать, что с нашим сервисом вам удобно и выгодно самостоятельно бронировать туры. Будем ждать вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2024 года
Павел А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Не первый раз бронирую на сайте, все четко, быстро и дешевле, чем у других операторов, хорошая обратная связь.
Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел!
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам были доступны самые выгодные предложения. Благодарим за доверие и выбор нашего сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2024 года
Виталий Г.
купил(а) тур
по России
на одного
Супер
Заказывал через сайт не в первый раз, всё было супер, всё отлично, всё понравилось, очень легко и быстро, без всяких проблем
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виталий!
Прекрасно, что с помощью нашего сервиса вам удается легко спланировать любое путешествие. Обязательно ждём вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2024 года
Юлия Ф.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Все ок
Бронировала отель, первый раз самостоятельно, очень переживала. На первый выбранный отель пришел отказ в брони, обратилась с вопросами по возврату денег на горячую линию. Ответили сразу, все объяснили, успокоили. Деньги вернули на карту в течение 2 недель. На второй выбранный отель бронь подтвердили в течение 2 суток, документы отправили сразу, при заселении проблем не возникло. Спасибо работникам сайта, за легкое и понятное устройство сайта, за отклик по горячей линии.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Нам приятно, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы работаем для вас!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2024 года
Аноним
Все четко
Через данный сервис бронировала впервые, поддержка максимально быстро реагировала на вопросы даже в выходные дни. Благодарю за прекрасный отдых!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Мы стараемся быть всегда на связи и помочь клиентам с любыми вопросами. Благодарим за отзыв, будем рады видеть вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2024 года
Виталий Б.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Не рекомендую
Летали с ними лет 10 столкнулись с с ситуацией переноса рейса почти на 15 часов, никак не помогли решить вопрос с гостиницей и питанием, больше сотрудничать на планирую.
Ответ от Левел Тревел
Виталий, добрый день.
Мы сожалеем, что перед самым отдыхом у вас возникла ситуация, которая заставила нервничать и переживать. правильно ли мы понимаем, что произошел именно перенос рейса, о котором вам были сообщено заранее, а не задержка от момента вылета? Дело в том, что чартерные рейсы имеют данную особенность и время вылета, а также такие параметры как рейс, аэропорт и в некоторых случаях, даже город вылета, могут быть изменены. В случае если день прилета сохранен, компенсация и предоставление дополнительных услуг в аэропорту не предусмотрено.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 декабря 2024 года
Максим О.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Всё понравилось
С вами работа в первый раз. Всё было просто, дёшево, надёжно. Отдых был дешёвым и безупречным, что сейчас большая редкость.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим!
Были рады сделать всё, чтобы ваше путешествие прошло, как и планировалось. Благодарим за отзыв, ждём вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 декабря 2024 года
Анна С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Бронирование тура без проблем и заморочек
Впервые решила попробовать купить тур самостоятельно.
Выбрала направление, отель - оплатила. Подтверждение тура прошло быстро. Ваучер и первичные документы пришли почти сразу.
Чуть позже пришли и сами билеты на перелет.
В гостинице нас ждали, приветливо встретили, заселили раньше времени, что было очень удачно.
Один минус - в туре билеты на обратный вылет, к сожалению, были не совсем удобные.
По путевке у нас была возможность еще одну ночь переночевать в гостинце и улететь утром или днем, а так пришлось вылетать ночью.
Но в целом, теперь туры здесь покупать мне не страшно) Буду пользоваться сервисом и уже порекомендовала друзьям и знакомым свой удачный опыт.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашем сервисе. Возвращайтесь за новыми путешествиями! ✈️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 декабря 2024 года
Загружаем еще отзывы