В выборе и заказе тура ваши менеджеры были на высоте! Хорошие предложения мест отдыха, с учетом наших пожеланий. Получили предложения по всему миру. А в этом большом количестве предложений, помогли выбрать, то что нам было нужно! Все быстро, очень удобно и комфортно. Довольны отдыхом! Благодарим, ваших специалист за внимание и сопровождение на протяжении всего нашего путешествия.

Оплатила 100% тур взр+инфант в Египет, через день к нам решила присоединиться подруга. Вот уже второй день жду ответа от онлайн консультанта Травелаты о такой возможности. Первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда так долго решают стандартные вопросы. Менеджеры в онлайн чате отвечают через 3 часа или больше. И ещё, после онлайн покупки тура, никто не перезванивает. Первый и последний раз покупаю тур у Травелаты.

Интуитивно понятная система поиска, возможность выбрать рейсы, отзывы об отелях -- все наглядно и понятно.
Процесс бронирования также очень удобен -- легко вводить данные от туристах и т.д.
После бронирования тура на почту пришла приятная скидка на ПЦР-тест -- забота!

Я, как никто другой, благодарна LEVEL TRAVEL за отличный отдых, ведь я выиграла путёвку на море от совместной акции с Danon! И полной неожиданностью для меня стало моментальное бронирование путёвки на сайте. Все быстро, наглядно и без беготни по офисами. Я даже не представляла, что сейчас можно так быстро и удобно устроить прекрасный отдых. Спасибо огромное LEVEL TREVEL!

Вернулись из Турции. Брали тур в LEVEL TREVEL туроператор ПЕГАС. Выбрали тур с перелетом туда в 2-00 назад в 7-45, тур на троих был на 14 тыс. дороже, чем без выбора времени. За три дня до вылета пришло оповещение, что вылет переносится на 1-00. Потом через день вылет перенесли на 12-50. Позвонила в LEVEL TREVEL, где мне ответили что они не виноваты, и что можно попробовать заменить рейс на более ранний, но нужно написать обращение с указанием конкретного времени на регулярный рейс, лучше за день до вылета, что я и сделала. Все это время пришлось нервничать. Потом пришел ответ, что мест на регулярный рейс нет. Вывод- необходимо либо выбирать регулярный рейс, а если брать чартер, то самый дешевый. Заплатили за 9 дней, а два дня у нас украли. Очень неприятно.

LevelTravel мне посоветовали знакомые, когда я планировала выбирать тур в Турцию. Большая экономия времени, так как не надо ногами куда-то идти и можно выбрать тур в удобное время. Благодаря удобному фильтру оставили только те отели и туры, которые подходили под наши параметры. Выбирали, основываясь на отзывах на level travel и так же на сторонних сайтах.
Порадовала рассылка после бронирования тура - никакого спама особо не было, только нужная инфа: например, какие процедуры и документы нужны при въезде в страну с забронированным туром. Все напоминания о рейсе тоже приходили, что было приятно.
Точно в следующий раз буду пользоваться этим сервисом, тем более они начисляют баллы, которые можно использовать в следующих поездках.

Покупали пакет от библио глобуса в Турцию.
БГ своим сам делает qr коды, нам пришлось делать самим.
Также, операторы заполняют анкету на въезда назад в Россию, тут опять самим.
В принципе, цена та же что в БГ, тут получился промокод на 3000. При цене в 120 тыс наверно не такая уж экономия, проще поискать знакомых в турагентстве который согласятся дать личную скидку.

Удобная поисковая система, огромный выбор стран и отелей, главное - все очень просто и быстро! Отлично работает служба поддержки - моментально отреагировали на мою жалобу (сама была виновата на самом деле). После оплаты начислили бонусы (было приятно). В общем, все понравилось!
Спасибо команде LEVEL TRAVEL!

Второй раз заказываю через вас и опять все плохо!!!! Отель ужасный, персонал даже воды не может дать бесплатно, грязные номера.....даже не хочу время тратить на коментарии, все ужасно, лучше в палатках в сочи жить.... ставлю минус Вам так как через Вас отправился испортить свой отдых!!!

Главное, что мне понравилось - это оформление поиска тура, все очень наглядно, сделан очень грамотный акцент на ключевых деталях тура (цена покрупнее, удельная цена руб/ночь, иконки удобств в отеле, очень клевый фильтровщик). Параллельно я искала туры на других ресурсах - они и рядом не стоят по удобству поиска. Все очень структурировано, что экономит время и нервы, за это большое спасибо.
Что не понравилось - обратный вылет изменили на другую авиакомпанию (поскольку чартер), соответственно изменились и авиабилеты, однако новые билеты в личный кабинет сразу не загрузили. Я поняла, что у нас нет новых билетов уже после 9 часов вечера, и вот тут-то оказалось что связь с вами вовсе и не 24/7, как указано в разделе Контакты в приложении. Дозвониться не смогла, написала в разные мессенджеры и оперативного ответа не получила, но в районе 3 часов ночи менеджер мне ответила и прислала билеты) Понятно, что в итоге все разрешилось, но осадочек остался, вроде как пока все беспроблемно, то сервис на высоте, но вот как только сложности, то тут качество коммуникации начинает существенно страдать.
Тем не менее, ресурсом еще буду пользоваться, удобство и простота поиска меня подкупили)

Много вариантов, разнообразие туров и отелей, поиск более выгодных предложений, хороший подбор времени вылетов и транзитных рейсов. Напоминание о датах и изменении в расписании самолётов. Спасибо, отличный сервис!

Выбирали с супругой тур в Анталию. Выбрали отель, выбрали время вылета/прилета, перешли к внесению данных на пассажиров, внесли, перешли к оплате, при нажатии кнопки оплатить сервис выдал инф сообщение, что тур за это время подешевел на 1000 руб, вновь кнопка "оплатить", все оплата прошла. Но тут на почту пришло письмо подтверждение с другим временем вылета (возврата) !!! Мы не поверили, что такое может быть, но оказалось, что сервис динамические меняет время вылета даже тогда, когда вы выбрали подходящие вылеты и уже вносите все персональные данные для покупки тура. При этом нас никак не уведомили, что мы оплачиваем не то, что хотим, ведь мы изначально выбрали нужное на время.
Дальше нам пришлось обратиться в службу заботы о клиентах, за 24 часа конечно ответа нет. Также выяснилось, что компания и не панирует нивелировать свою ошибку самостоятельно и вернуть нам наше время, а предлагает нам платную замену рейса, таким образом полностью предлагает оплатить нам ошибку работы сервиса. Мы также в чат направляли видео, как сервис меняет вылеты уже на выбранном рейсе, это не берут во внимание. В почте всегда отвечают разные люди и история переписки путается, отвечают на старые письма, на новые нет ответа. Возврат тура также условно не предусмотрен, ведь вернут только 50%+- стоимости средств.
Мы предложили заменить оба рейса, чтобы нивелировать доплату, но ответа пока не получили.
Я понимаю, что ошибки могут быть, но их можно решить, здесь же никто не стремиться их решать, не берет за них ответственность, Служба заботы работает просто по скриптам, они "все понимают", дать адекватного решения по ошибке не могут, наш вопрос 7 дней не решен. К сожалению я перестал верить, что наш вопрос с ребятами вообще можно будет решить. Поедем теми рейсами, что теперь есть. Печально. Наш номер заботы [2818030-1] 61142563
Будьте внимательны при покупки туров на этом сайте, можете купить не то, что выбрали и потом никак не поменяйте, только с доплатами. ВАЖНО!!! Если программа перед оплатой скажет об изменении стоимости - то это 100% у вас изменилось время вылета, не оплачивайте, а делайте все заново.

Воспользовался сервисом выбора туров LT. Понравилась функциональная составляющая и простота в использовании портала. Спасибо разработчикам и службе поддержки за такой сервис. Порекомендую своим друзьям.

Очень удобное приложение, без каких-либо все просто без каких-либо проблем заказали тур! Огромное спасибо!

Все отлично! Покупала туры в Сочи, в этот раз решилась опробовать Турцию - все как всегда без проблем. Выбираешь отель, нажимаешь купить и ждешь готовности документов. Для меня как нелюбителя общаться с турагентами этот сервис - спасение.
Единственное, какого подвоха стоит опасаться - в случае путевок в Турцию, для некоторых отелей цена итоговая в результатах поиска, а для некоторых еще есть топливный сбор, который можно увидеть только после того как откроешь отель отдельно.

По поводу ковидных мер - все максимально разжевано в нескольких инструкциях плюс незадолго до вылета тебе присылают письмо где напоминают их еще раз.

Удобный сервис, все быстро и без проволочек. Все понравилось. Ждем отпуска) в первый раз получаю такой хороший сервис!

Отличный сервис для подбора туров по всему миру! Огромное спасибо Вам, ребята!!! Удобный поисковик со множеством фильтров. Быстрое подтверждение бронирования. Можно быстро связаться с оператором в случае возникновения вопросов. Имеется личный кабинет, в котором хранится история прошлых заказов. И кроме этого начисляются баллы за заказ.

Я 06.10.21 оплатил тур 53.229 руб. Оплата производилась на сайте компании, деньги списывались с моей зарплатой карты Мир от Сбербанка. Компания Левел Тревел деньги взяла, но в туристическом туре мне отказала, указанные 53.229 руб. мне не вернулись. Сегодня 07.10.21 я обратился в Сбербанк, где мне сообщили что деньги в Сбербанк не поступали и что сотрудники Левел Тревел просто похитили у меня деньги в размере 53.229 руб.

Добрый день. Выражаю огромную вам благодарность. Очень удобый сервис по бронированию. Документы пришли за 2 суток до вылета
На электронную почту и телефон приходит вся информация об изменениях и поступающих письмах. Дальше буду пользоваться вашим сервисом по бронированию. Спасибо вам.

Искала тур в Sindbad Club. На level travel указывалась одна цена, если же проверить ее на сайте Туроператора, продающего тур- цена совсем другая. В процессе общения сотрудник Level travel сообщил, что в результате сбоя - цена именно на мой отель показывается неверно))) Как некрасиво вводить людей, ищущих тур в заблуждение. Больше вашим сайтом не пользуюсь.