Добрый день, Алексей.
Вы правы, в этот раз мы отработали не так как следует компании нашего уровня. Возможно, наличие различных данных связано с отменой и переносом вашего тура. В любом случаем, мы благодарим вас за обратную связь и будем проводить работу над ошибками. Нам есть над чем потрудиться. Будем рады продолжению сотрудничества с вами.

Ольга, добрый день.
Мы рады узнать, что ваш отпуск удался на славу. Непременно ждем вас вновь.

Добрый день, Александр.
Спасибо, что оценили простоту и удобство нашего сайта. Всегда готовы помочь и рады отзыву.

Николай, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв и будем рады помочь при выборе нового путешествия.

Добрый день, Светлана.
Информацию по отелям, в том числе фото мы берем с сайтов туроператоров. Наши сотрудники отдела контента на постоянной основе обновляют и добавляют фотографии. Иногда туристы просят запросить новые фотографии конкретного отеля, мы конечно же, идет на встречу.
В день подтверждения тура, вам на почту приходит письмо со ссылкой https://promo.level.travel/start-travel, где указаны все актуальные правила въезда в страны, в том числе про декларацию здоровья.
Мы специально уведомляем туристов смс-сообщением о том, что время трансфера и вылета необходимо уточнить на ресепшен отеля, так как туроператор не всегда успевает нам передать новые данные о вылете, если он изменился.
Благодарим вас за обратную связь. И будем очень рады продолжать сотрудничество.

Добрый день, Татьяна.
Мы очень рады, что вы остались довольны и с нетерпением будем ждать ваших новых заказов. Спасибо за отзыв.

Вадим, добрый день.
Здорово, что смогли помочь. Спасибо за ваш отзыв.

Надежда, здравствуйте.
Наши разработчики регулярно обновляют приложение и добавляют новые функции. Мы передадим им пожеланием и возможно, появится и такой фильтр тоже. Хотим отметить, что при выборе чартерных авиаперелетов, может поменяться не только время вылета, но и аэропорт. Просим это учитывать.
Благодарим за ваш отзыв и ждем в новых путешествиях.

Наталия, здравствуйте.
Да, такое, к сожалению, действительно может произойти. Таковы особенности чартерных авиаперевозок. В любом случае, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим вас за отзыв и обязательно ждем в новых путешествиях.

Дмитрий, здравствуйте.
Если вы при оформлении первого заказа оставили комментарий, что будет второй заказ, то беспокоиться не о чем. Для большей уверенности, можно позвонить сразу после оформления и предупредить о втором заказе наших сотрудников.
Купон на скидку можно применить или до бронирования самостоятельно или после бронирования, но до подтверждения с помощью наших сотрудников.
Спасибо, что поделились своим мнением.

Здравствуйте, Алеся.
До момента подтверждения тура туроператором, цены крайне динамичны. Они могут меняться несколько раз за день, как в одну, так и в другую сторону. на наше сайте не может быть цена выше, чем предлагает туроператор, так у нас отображаются полностью идентичные предложения.
Благодарим вас за обратную связь и обязательно ждем вновь.

Добрый день, Людмила.
Мы рады, что смогли помочь и все прошло хорошо. Благодарим вас за обратную связь.

Здравствуйте, Роман.
Ценообразованием занимается только туроператор. Наша компания не можем повлиять на стоимость пакетных услуг тура, поэтому даже если на нашем сайте увеличислась стоимость, то это значит, что она увеличилась и у туроператора.
Благодарим вас за предоставленную обратную связь!

Михаил, здравствуйте.
К сожалению, мы не совсем понимаем о какой пирамиде идет речь. Дело в том, что подтверждением тура занимается туроператор и мы не можем повлиять на скорость их работы. У нас указаны примерные сроки, при которых обычно приходит подтверждение. При этом, у вас был выбран тур без моментального подтверждения (такие туры отмечены синей молнией), следовательно подтверждение может занять немного больше времени.
Благодарим вас за обратную связь.

Здравствуйте, максим.
Мы рады, что вы цените свое время и выбираете покупку туров в онлайн. А мы всегда готовы вам помочь. Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, Марина.
Будем очень рады помочь при выборе нового тура. Спасибо за ваш отзыв.

Здравствуйте, Ивета.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за ваш отзыв!

Евгения, здравствуйте.
Нам очень приятно получать такие позитивные отзыв. Благодарим за доверие и ваш выбор.

Ольга, здравствуйте.
Большое вам спасибо за отзыв и ваши рекомендации.

Здравствуйте, Михаил.
Спасибо, что отметили работу наших сотрудников. С огромной радостью поможем вам при выборе нового путешествия.