

Ольга И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично отдохнули при поддержке этого оператора
Все отлично ,четко, все высалалось вовремя эл.почту, напоминания о прилете, отлетев смс-сообщениях, спасибо...надеемся и дальше пользоваться Вашими услугами,, семья Илюхиных
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте.
Нам очень приятно получать такие отзыв. Благодарим вас за доверие.
Нам очень приятно получать такие отзыв. Благодарим вас за доверие.

Елена Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобно и без проблем.
Выбор и покупка тура вполне удобны и быстры, консультации по телефону проводятся понятно, документы оформляются согласно указанных сроков, уведомления о статусах заявки высылаются, также вовремя и четко.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена.
Благодарим вас за отзыв. С нетерпение будем ждать вновь.
Благодарим вас за отзыв. С нетерпение будем ждать вновь.

Екатерина М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Пользуюсь второй раз, очень нравится.
Даже когда я допустила ошибку в документах, написала в Вотсап и все оперативно исправили. Сервисом пользоваться легко и просто.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте.
Рады, что смогли помочь. Надеемся на продолжение сотрудничества и благодарим за отзыв.
Рады, что смогли помочь. Надеемся на продолжение сотрудничества и благодарим за отзыв.

Екатерина К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
В целом довольна
Выбор туров, сама покупка - очень нравится как устроен сервис. Документы по туру пришли вовремя, оповещения об изменениях неплохо работали. Единственное, никто не сообщил о правилах въезда в страну назначения тура, на стойке регистрации узнали, что нужно делать было электронное заявление. Ни туроператор, ни сервис не дали информации предварительно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина.
В день подтверждения тура, на электронную почту приходит письмо со ссылкой https://promo.level.travel/start-travel где указаны все актуальные правила въезда. Также, данная информация находится в открытом доступе на нашем сайте и мы регулярно ее обновляем.
Благодарим за обратную связь.
В день подтверждения тура, на электронную почту приходит письмо со ссылкой https://promo.level.travel/start-travel где указаны все актуальные правила въезда. Также, данная информация находится в открытом доступе на нашем сайте и мы регулярно ее обновляем.
Благодарим за обратную связь.

Василий Г.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
на Кубу
на одного
Всё прошло в штатном режиме
4 раз выбираю тур с Левел Тревел. Тур выбрать как всегда легко, несмотря на ковидные времена. Выбираешь страну... а дальше куча галочек с ограничениями и пожеланиями... Оплачиваешь онлайн. А дальше информировании о заказе по смс и эл. почте о всех изменениях по заказу... Всё ОТЛИЧНО
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Василий.
Спасибо, что выбрали наш сервис для организации путешествия и оставили свой отзыв.
Спасибо, что выбрали наш сервис для организации путешествия и оставили свой отзыв.

Юлия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис. Прекрасные менеджеры.
Прекрасное отношение ваших менеджеров, всегда-всегда очень внимательны и вежливы. Благодарю Елизавету (пардон если неправильно запомнила имя), очень мне помогла подобрать тур. Спасибо огромное вашей прекрасной команде.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, добрый день.
Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников. Обязательно ждем вас вновь.
Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников. Обязательно ждем вас вновь.

Тасия Ч.
Очень удобный сайт, тур не сложился, возврат денег, услугу не оказали
Оплатили тур с выбранным нам перелетом регулярным рейсом компании TurkishAirlines, на след день перезвонили сотрудники level travel и говорят отель у Вас подтверждён, но билеты надо доплатить на троих +80 тыс руб, т.к сегодня они подорожали, типо пока ждали подтверждение от отеля, на мой вопрос логичнее выкупить билеты сначала, а потом ждать отель, отель же легче заменить, не удалось предложить другие перелёты, в итоге возврат денег и мы обратились в teztour, завтра вылетаем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Тасия.
Сделать так не представляется возможным, так как билеты на регулярные рейсы являются невозвратными. И если отель не подтвердит наличие мест, то вернуть денежные средства за билеты, вы уже не сможете. По этой причине, сначала подтверждается отель, а затем выкупаются билеты на самолет. Также, рекомендуем выбирать туры с моментальным подтверждением (они отмечены синей молнией).
Благодарим за обратную связь.
Сделать так не представляется возможным, так как билеты на регулярные рейсы являются невозвратными. И если отель не подтвердит наличие мест, то вернуть денежные средства за билеты, вы уже не сможете. По этой причине, сначала подтверждается отель, а затем выкупаются билеты на самолет. Также, рекомендуем выбирать туры с моментальным подтверждением (они отмечены синей молнией).
Благодарим за обратную связь.

Антон К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Сайт хорош
Цены приятные. Тур не сложился. Ещё удобнее было бы искать вылет по диапазону дат или прямо видеть календарь.
Ответ от Левел Тревел
Антон, здравствуйте.
Благодарим вас за предложение и обратную связь.
Благодарим вас за предложение и обратную связь.

Фарид Н.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Все прошло отлично
Понравилось удобство сервиса. Быстро все оформил забронировал тур. Единственный минус сайт иногда не грузит список туров
Ответ от Левел Тревел
Фарид, добрый день.
Это может быть связано с нестабильным интернет-соединением. Возможно, в тот момент был слабый сигнал.
Благодарим вас за обратную связь.
Это может быть связано с нестабильным интернет-соединением. Возможно, в тот момент был слабый сигнал.
Благодарим вас за обратную связь.

Петр М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Только положительные
Удобно быстро качественно, хорошее информирование на всех этапах отдыха, очень доволен что воспользовался вашим сервисом, буду рекомендовать, друзьям и знакомым
Ответ от Левел Тревел
Петр, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации.

Рафис С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Удобно, надежно, выгодно
Впечатления только положительные, больше всего порадовал быстрый отклик на вопросы.
Благодаря сервису слетали с женой в ноябре в Египет на 7 ночей. Все этапы отражаются в личном кабинете на сайте, на телефон и почту приходят сообщения. В общем заказчика-туриста сопровождают до самого конца.
Рекомендую!
Благодаря сервису слетали с женой в ноябре в Египет на 7 ночей. Все этапы отражаются в личном кабинете на сайте, на телефон и почту приходят сообщения. В общем заказчика-туриста сопровождают до самого конца.
Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Рафис.
Здорово в холодном ноябре погреться под солнышком:) Рады, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв.
Здорово в холодном ноябре погреться под солнышком:) Рады, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв.

Анна К.
купил(а) тур
в Египет
на пятерых
в Египет
на пятерых
Все отлично!
Бронировали тур на 7 дней в Египет. Все просто замечательно. Сервис отлично работает. Выбрали тур, оплатили, через два дня пришло подтверждение от Турфирмы. За три дня до выезда все документы (ваучер, авиабилеты, страховки) были на почте. Очень рекомендую сервис для бронирования туров level.travel
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна.
Очень рады, что вам все понравилось. Всегда рады помочь при выборе нового путешествия.
Очень рады, что вам все понравилось. Всегда рады помочь при выборе нового путешествия.

Татьяна К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Много лет выбираем тур в Level.travel, всегда все безупречно
Очень довольна, быстро, понятно, мгновенная обратная связь. Напоминания, информация об изменентях, всё во время. Буду ещё обращаться.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте.
Большое вам спасибо за доверие и обратную связь.
Большое вам спасибо за доверие и обратную связь.

Лев С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Сделано для людей
Платформа выбора и бронирования тура проста и удобна. Процесс выстроен грамотно. Не понравилась для WEB-версии функциональность фильтров - при смене дат требуется вручную их снова устанавливать. Неприятным сюрпризом стало изменение времени вылета после оплаты тура (при бронировании выбор рейса не предоставлялся).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лев.
Спасибо, что поделились своим мнением. Так как у вас выбраны чартерные рейсы, то у них действительно может меняться время вылета, сам рейс и даже аэропорт.
Будем работать над улучшением функционала нашего сервиса. Ждем вас вновь.
Спасибо, что поделились своим мнением. Так как у вас выбраны чартерные рейсы, то у них действительно может меняться время вылета, сам рейс и даже аэропорт.
Будем работать над улучшением функционала нашего сервиса. Ждем вас вновь.

Яна П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис самостоятельного подбора туров
Пользовались сервисом 2 раза. Оба раза все было качественно, легко и быстро. Все сообщения приходили на почту, а также в виде смс. Понравились напоминания о дате вылета туда/обратно за несколько дней. Про изменения в рейсах тоже приходили сообщения. В целом, сервисом довольны.
Ответ от Левел Тревел
Яна, добрый день.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Непременно ждем вас вновь.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Непременно ждем вас вновь.

Наталья Д.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Всегда буду пользоваться LEVEL TRAVEL
Огромное спасибо команде LEVEL TRAVEL! Всё чётко и вовремя. Цены дешевле, чем у агентств. Два раза пользовалась и впредь буду только здесь покупать туры.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, добрый день.
Нам приятно узнать, что вы остались довольны. Спасибо за ваш отзыв.
Нам приятно узнать, что вы остались довольны. Спасибо за ваш отзыв.

Артур А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Хорошее впечатление, которое осталось с прошлого года, полностью изменилось.
На сайте указана недостоверная информация. Туры есть, но при оформлении выходит, что туров нет. Затягивание сроков подтверждения заказов, затянули до 6 дней. Предлагают тур стоимостью на 35% выше.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Артур.
Хотим отметить, что так как на нашем сайте настроена полная актуализация, то отображается ровно так информация, которая представлена на сайте туроператоров. Авиабилеты, находясь в свободной продаже, могут заканчиваться, как и произошло у вас первоначально.
Тур, который вы забронировали не находится на моментальном подтверждении, поэтому проверкам туроператором может занять немного больше времени. Мы держим такие заказы на контроле и сообщим вам, как только появится информация.
Благодарим за обратную связь.
Хотим отметить, что так как на нашем сайте настроена полная актуализация, то отображается ровно так информация, которая представлена на сайте туроператоров. Авиабилеты, находясь в свободной продаже, могут заканчиваться, как и произошло у вас первоначально.
Тур, который вы забронировали не находится на моментальном подтверждении, поэтому проверкам туроператором может занять немного больше времени. Мы держим такие заказы на контроле и сообщим вам, как только появится информация.
Благодарим за обратную связь.

Татьяна П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отдых в Египте
Удобно подобрать тур, все сразу видно. Быстрое оформление. Вежливые сотрудники, решают все вопросы, очень хорошо помогают. Пользуюсь не первый раз, очень довольна.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Благодарим вас за отклик и всегда буем помочь вновь.
Благодарим вас за отклик и всегда буем помочь вновь.

Евгений С.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Выходные в стамбуле
Бронил тур в Стамбул на выходные, в первый раз при бронировании выпала цена в 3 раза дороже, пришлось перебивать данные и выбирать тур по новой. За день до вылета сменили авиакомпанию, что не очень понравилось…
Очень хорошо проделана работа в части обратной связи, тут твердая пятерка, ответили на все вопросы и были очень любезны.
Пс: 1000 за задержку рейса ну такой себе подарок 🎁
Очень хорошо проделана работа в части обратной связи, тут твердая пятерка, ответили на все вопросы и были очень любезны.
Пс: 1000 за задержку рейса ну такой себе подарок 🎁
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгений.
Спасибо, что написали о своих впечатлениях. Отзывы помогают нам делать сервис более качественным.
Страховку от задержки рейса предоставляет наш партнер компания Ренессанс страхование.
Спасибо, что написали о своих впечатлениях. Отзывы помогают нам делать сервис более качественным.
Страховку от задержки рейса предоставляет наш партнер компания Ренессанс страхование.

Максим Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Сервис Пушка
Все качественно, оперативно и быстро! Купил тур за 1 минуту! Отдых лакшери! Только Левел Треволнения - Только качественный сервис !
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим.
Мы рады, что вы оценили удобства нашего сервисе. Спасибо вам за отзыв.
Мы рады, что вы оценили удобства нашего сервисе. Спасибо вам за отзыв.
