Всегда пользуюсь level travel, другие агрегаторы не такие удобные. Все просто, быстро, дозвониться, если есть какие-то вопросы не проблема, сразу индефицируют по номеру телефона заказ, не приходится ничего диктовать. На все вопросы отвечают, помогают. Туры подбираю сама, так что по поводу подбора ничего не могу сказать. Единственное - очень сильно подняли цены за оформление шенгена, не готовы платить цену х4 за визу, хотя в прошлый раз оформляли их с вашей помощью

Пользуюсь сайтом Level Travel уже не первый год и очень довольна. В этом году отдохнули в Турции. Удалось найти неплохой отель по очень привлекательной цене! Нравится, что выбираешь сам то, что тебе надо, под свои требования. Это очень удобно - настраиваешь фильтры, читаешь отзывы.
Уже перед поездкой случился форс-мажор, близкий родственник попал в больницу и была вероятность, что поездка не состоится. На мои письма на электронку сразу ответили, позвонила на горячую линию, тоже быстро меня проконсультировали, предложили варианты решения. К счастью, все сложилось удачно для нас, мы смогли съездить по приобретенному туру. Но как оперативно реагировали сотрудники сервиса на мои обращения, очень понравилось! Так что смело рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым!

Всё отлично, информация была понятной и оперативной, при изменении времени рейсов приходили смс. Документы все пришли вовремя, подтверждение тура пришло в течение часа. С проблемами по туру не сталкивались, в поддержку, к счастью, обращаться не пришлось.

Даже не ожидала, все четко, быстро, главное найти предложенный и понравившийся тур. Оплатила и вся информация тут же пришла на почту. Всем рекомендую! Не бойтесь подвоха.

Команде Левел Тревел большое спасибо! Обо всех изменениях предупреждали! Брошенным туристом себя не чувствовала. Очень удобно бронировать и оплачивать тур. Однозначно буду всем рекомендовать покупать туры на Левел Тревел!!!!!

Полузуюсь услугами этого сервиса второй раз. Очеень довольна. Никаких хождений по агентствам, никаких навязываний дорогих туров, спокойно дома сидишь и подбираешь тур под свой кошелек и потребности, есть возможность выбрать авиаперевозчика. Удобная оплата, документы всегда в срок, все четко и понятно. Если что-то непонятно грамотные специалисты помогут и разъяснят. Лучшее турагенство для меня теперь! Спасибо за ваш труд!!!

Из минусов, с которыми сталкиваюсь уже не первый раз, это присутствие на сайте туров с "моментальным подтверждением", которые в течении получаса отменяются с возвращением денег на карту.

Пользуюсь сервисом около двух лет, довольна качеством предоставляемых услуг, импонирует надежность и доступность. Охотно рекомендую друзьям

Воспользовались сервисом в первый раз и не ожидали,что будет так доступно легко и просто!
Очень понравилось поэтапное информирование туристов.
Приятно удивили напоминания о том,что необходимо сделать,и где посмотреть нужную информацию.
Мы довольны,что воспользовались вашим сервисом.
Будем ли мы рекомендовать вас?- Однозначно "ДА"!!!

Плюсы:
1. выбирать тур с помощью фильтров по звездности отеля и рейтингу удобно, 2. оплатить выбранный тур можно за несколько минут, 3. начисляются бонусы за каждый купленный тур
Минусы: 1. При начальном поиске туров и вводе всех параметров (страна, количество дней, количество туристов и тд) в результате поиска появляются отели с турами и ценой от к примеру 100 тыров. Если провалиться в эту кнопку с ценой реальные цены оказываются гораздо выше. А указанная ранее цена 100 тыс это оказывается цена тура на 2 дня короче чем указанное количество дней в исходном поиске. Зачем так сделано ни один из операторов левела по телефону объяснить не смог. 2. ни в одном купленной мною туре не было информации о разрешенном весе и габаритах багажа, level присылает билеты где указаны дата и время вылета плюс аэропорт. Чтобы узнать нормы провоза багажа в мою последнюю поездку мне пришлось два раза звонить в левел, висеть на линии 10 и 15 минут слушать музыку, а после верить обещаниям операторов что мы вам все пришлём на почту мол ожидайте, а на почту никто ничего не присылал (папку спам проверяла). В итоге чтобы получить заветную информацию по багажу я потратила больше часа времени (висение на трубке, объяснения оператору, опять висение на трубке в ожидании, ожидание информации на имэйл, повторный звонок и висение на трубке, объяснения оператору и тд). Информацию прислали только после того как я начала ругаться. А ведь левел изначально должен был прислать всю необходимую информацию в документах. И пенять на туроператора здесь неуместно.
3. В описании моего последнего тура левел не указал, что в отеле в номере холодильник оказывается платный 15 евро в неделю, также не указана была информация о сейфе за деньги, тоже 15 евро в неделю.
4. В оплаченном туре с завтраками и ужинами левел не обмолвился ни словом что напитки в оплаченные ужины не входят, даже вода - все напитки за доп плату, со своей водой нельзя. При этом все напитки в завтрак входили. В итоге только за счёт доп. покупки этой воды и сока итоговая стоимость тура за 2 недели выросла на 8 тыс.

Пользуюсь сервисом четвертый раз, т.к. здесь наиболее удобный интерфейс среди прочих агрегаторов и цена без обмана. Все документы присылают вовремя, а также заранее предупреждают о переносе рейса!

Уже не первый раз покупаем тур через Левел Тревел, самый лучший и удобный агрегатор туров, спасибо огромное за вашу работу!!!👍👏

Было бы интересно собрать тур из нескольких локаций, или с гибкой датой обратного вылета. А в целом очень полезный сервис

Появилось приложение, с помощью которого можно все сделать из дома. Выбрать, почитать отзывы, купить. Очень удобно и быстро!

Пользуюсь сервисом далеко не первый раз, летала через level travel в разные страны. Удобный поиск с необходимыми фильтрами, отличное мобильное приложение, доступное информирование о любых изменениях. Заметила, что очень сократилось количество туроператоров, с книгами сервис работает, это немного огорчило, но не повлияло на мой выбор

Неудобно заходить в личный кабинет для просмотра заказать мобильного телефона-ля ввода логина и пароля не появляется клавиатура. Если искать конкретный отель, а потом менять даты, то выбор отеля не сохраняется.
Не было заметно инфо о доплате за посадочный талон на младенца.

Всегда бронирую онлайн. Общение с менеджерами в офисе не сложилось: невнимательные, безразличные и равнодушные

Мне очень нравится сервис LT, удобно, просто, понятно. Но, после недавнего тура, хочется кое что дополнить в сервисе:
При бронировании тура в отель Gold city, в Алании, когда выбираешь номер, цены на размещение в основном корпусе, на вилле и в новом блоке, практически не отличаются (на сайте отеля так же), но на самом деле в них есть большая разница и об этом необходимо написать в описании номера. Например можно купить номер на 17 этаже с обалденным видом, но, точно так же можно и купить номер в новом блоке с видом на стену и коммуникации. И нигде об этом не сказано, а ценник, повторюсь, одинаковый. Мое предложение такое: добавить уточнение к каждому номеру с точки зрения вида из окна, (например: основной корпус вид на море, или новый блок без вида. Или вилла с видом на горы.) пусть будет более существенная разница в цене, но чтобы это прописалось в ваучере, для упрощения решения вопросов при заселении. Потому что очень много туристов получали номера совершенно не те, на которые рассчитывали изначально и приходилось долго и нудно ругаться с представителями отеля. Часто это заканчивалось ничем, поскольку весь отель был заселён. Естественно, преимущество в споре, было не на стороне русских туристов. Надеюсь я понятно описал проблему и её решение. Спасибо ! В целом, я очень доволен сервисом !!!

Пользуюсь этим сервисом не первый раз. Очень удобно и максимально легко выбрать и преобрести тур. Возможность настройки фильтров и выбора лучшей цены на высоте! Служба поддержки работает выше всех похвал, позвонил-быстро ответили-решили мой вопрос👍. Одним словом все суппер!

Сервис, безусловно, очень удобный и буду продолжать им пользоваться, но…
5 раз покупала туры, 5 раз доплачивала за удобные рейсы, 5 раз рейсы были неудобные. Исходные в базовой стоимости тура.
Ощущение, что деньги за удобный рейс берут, а в туристическую компанию инфу не передают. Ссылаются, что имеют право переносить время рейса и менять перевозчика… Все пять раз разные туроператоры. Либо я такой «везунчик».
Сервисом пользоваться рекомендую, но не доплачивать за удобные рейсы.