Летали в Стамбул. Изначально собирались в Кемер. Забронировала, оплатила. Но, вскоре позвонил менеджер и сказал, что отель долго подтверждает и надо выбрать другой. Из предложенных ничего не понравилось, т.к. отели были хуже и на день короче тур за большое деньги! Пришлось остановиться на Стамбуле. Забронировали на 2 чел. тур на 4 ночи в 3* почти за 100 тыс (! Менеджер порекомендовала район Фатих( Как оказалось, почти в гетто! ( Менеджер переоформила ранее оплаченный тур и просила по почте подтвердить. Я подтвердила. Вечером пришло письмо, что отменены вылеты в Турцию, видимо старая автоматическая рассылка. Но, я ночь не спала, т.к. не понимала, летим мы или нет?! И что будет с оплаченным туром. Утром удалось все прояснить. Но, не очень приятный момент! Приехали в аэропорт, оказалось надо было заполнить анкету для вылетающих в Турцию и получить код. Сайт глючил, мы потратили час на заполнение перед регистрацией и переволновались!!!! ((( почему менеджер нас не предупредила???! Нам рассказали другие туристы, что им анкеты заполнили в агентстве и прислали уже готовые коды! Короче говоря, сервисом остались не довольны в этот раз!

Все прекрасно. Вы лучший интегратор туров. Единственное, что заставляет покидать сайт, это гео- и событийный контекст вокруг отеля. С точки зрения бизнеса такой функционал скорее вреден из-за склонности клиента к виртуальному бродяжничеству, но любознательному туристу приносит некоторые неудобства. Та что 1 балл оставлю для следующего сеанса.

Не первый год пользуюсь данным сервисом, все всегда без осечек.
Возникающие вопросы в процессе поездки решались оперативно и в полном объёме.
Буду пользоваться впредь и все рекомендую.
Также приятный бонус- скидка на покупку тура!

Сервис хороший, отзывчивые работники. Помогли, рассказали, полная поддержка пользователя! Спасибо Вам. Уже не первый год с Вами, и буду продолжать!

В целом пользуюсь данным сервисом в последний раз, бронировал изначально Кипр на 14 ночей в Айнапе за одну сумму, перезвонили говорят выросла, не обновилось на сайте, при чем примерно на 8000 рублей , далее аэрофлот перенес рейс, говорят или отменяйте с удержанием или доплачивайте за сутки проживания. В целом, все понимаю, но не понравился подход, без извинений и может быть маленьких бонусов. Только рыночные отношения. Вообще присмотритесь к Травелате, у меня друг пользуется и не нарадуется. Всем спасибо. Про второй случай напишу позже, там вообще верх наглости.

Удобный, понятный сайт!
Поездка прошла гладко, отель соответсвует описанию, пеперелеты, трансфер минуту в минуту, хоть и чартер, сотрудники очень заботливые

Побольше бы клиентоориентированности, желания помочь своим клиентам.
Появились туры от левел тревела, это вообще трэш. При поиске показывает одну цену, как правило привлекательную, а при открытии и выборе перелёта цена взлетает на процентов 30. Причём это не единичный случай.....теперь эти туры вообще не открываю.....
Поскорее бы выбрать свой депозит и распрощаться с ЛТ.

Пользуюсь не в первый раз и все как всегда на высшем уровне! Начиная от поиска с огромным количеством фильтров, заканчивая полезными подсказками во время отпуска.

Удобный сайт, отзывчивый менеджер, оперативная подборка тура. Второй раз обращаюсь за недорогой комплексной поездкой к level travel, рекомендую своим друзьям. Кстати, если с туром что-то идёт не так в процессе бронирования-деньги моментально на карту возвращают.

Все очень понравилось - от момента выбора тура до момента возвращения домой. Сайт - информативно, прекрасно организован настрой фильтров для выбора нужного тура. Оплата по карте. Все докуметы пришли вовремя на Эл.почту. Никаких проблем не возникло, вернусь ещё.

Это мой второй опыт использования сервисом. Все хорошо. Удобно, понятно, адекватно по цене. Буду продолжать.

Процесс выбора великолепный, рассматривается только мое мнение и мои пожелания), быстро, удобно, очень радует круглосуточная поддержка, наизволок отвечают быстро, консультация исчерпывающая по всем вопросам, очень нравится сервис.

Подобрал отель, ввел данные, оплатил за 5-6 дней до начала тура. На следующий день пришла информация от ЛЕВЕЛ о подтверждении поездки от туроператора. Улетели, отдохнули, прилетели. Всё отлично!!!

Очень удобный и информативный сайт. Отзывчивость, оперативность и понимание операторов на высоте, большое спасибо!

В целом достаточно удобная навигация, можно сразу несколько направлений открыть, хорошие фильтры. Подтягиваются отзывы в topHotels, ещё бы с букинга - но они наверное запрещают...

Единственное, что очень мешало и расстраивало при бронировании - это цены. Они постоянно скачут. Открывается экран с ценами на +-3 дня - они одни. Выбираешь конкретный день - справа висит плашка "комиссии нет". Ты уже думаешь, что значит это финальная цена - но неправда. Ты нажимаешь заказать - показывается другая цена. Почему? Неясно, никаких комиссий не появилось, просто поменялось цена тура. Начинаешь вбивать паспортные данные - и тут оп, через 15 секунд что-то подгрузилось - и опять цена меняется. Бред какой-то.
Открываешь с мобильника - оп, а цены уже 4-ые. При этом нажимаешь "назад" не компьютере - а цена опять такая, как была в первый раз. Т.е. с разных устройств показывает разные цены, вообще верх маразма.
В общем, понять какой будет финальная цена почти невозможно, только если каждый раз проходить до покупки билетов и ждать пока спустя 10-60 секунд что-то неявно "подгрузится" и цена изменится на финальную. Вся остальная информация до этого вообще ни о чём не говорит, т.к. скачет +-20 тысяч. Поэтому весь функционал сравнения "по дням" бесполезен и выбирать долго и трудоёмко, если дата не принципиальна.

Всё удобно и информативно. Первый раз покупал онлайн тур на семью. Предварительно месяц мониторил цены на тур и выбрал на самом спаде за 10 дней до вылета и даже на большее количество ночей, чем планировалось. Всё отлично. Всё документы и подтверждения отражаются в мобильном приложении.

Пользуюсь этим сервисом с 2017г. Очень удобно, очень нравится. Попробуйте и вам обязательно понравится! Всем рекомендую!

Удобно и быстро!!! Отличный сайт, операторы всегда на связи, документы прислали быстро. Не первый год пользуюсь вашими услугами. Рекомендую всем друзьям

Пользуюсь сервисом давно, рекомендую его близким) все нравится- работа слаженная и четкая, пока накладок не было, буду и дальше верна level travel👍

Пытался подобрать в других местах туры, здесь самое удобное место, очень быстро и понятно, со всеми инструкциями. Вечером оплатил, утром уже все документы на руках были, через пару дней улетел