Удобный сайт для просмотра и оформления. Хотелось бы немного больше фотографий по отелям и на сегодня размер фотографий нельзя увеличить для просмотра.

Очень всё понятно и ясно. Легко во всём самой разобраться и сделать заказ. Делаю уже не первую покупку на этом сайте.

Уже не первый раз пользуюсь вами, очень доволен. Цены всегда актуальные. Удобный и понятный интерфейс

Пользуюсь давно, впечатление положительное, главное, что дает преимущество по сравнению с агентством - агрегированность и отсутствие человеческого фактора, возможность удаленного доступа и оперативных корректировок. Проблемы возникали при форс-мажоре - отмене поездок на уровне Правительства. Но, по мере урегулирования, доверие восстанавливается) В сравнении с иными аналогами выигрывает также простой системой поиска и подбора, без навязывания излишних полей и информации.

Понравилось все, кроме одного но, сам туроператор Пегас туристик, на отправление нас было больше 200 человек, на стойках были неполадки какие-то, и в приоритет поставили соседей у кого стоял тур представитель, а нам в автобусе рассказали чего куда и адье, ни поддержки на регистрации, ни помощи людям которые не владеют языками, ощущение отработанного материала, в то время рядом работала стойка на Питер так там стояли спецы Аннекс тура и всем помогали. Сайту 5 Пегасу 2

Мне легко удалось найти тот тур, который меня устроил по цене и по рейтингу отеля.
Вовремя пришел весь пакет документов.
В нем также были анкеты для выезжающих из-за рубежа в Россию, сразу заполнила основную информацию и только летя обратно, указала номер места и ничего не заполняла в полете)
Также очень удобное смс - информирование о всех изменениях.
Спасибо левел тревел за комфортный отдых!

Очень удобно, понятно о подробно. Документы высаливались вовремя, электронное сопровождение от и до! Очень классно!

За два дня до вылета туроператор изменил условия тура! Предлагая тур вместо 7 ночей на 6 с мизерной компенсацией в 5 тысяч рублей, которые вернутся только через 60 рабочих дней. Левел тревел со своей стороны не то, что не договорился с туроператором на условия выгодные для меня, как для клиента, но еще и поставил перед фактом, что либо так, либо вылет через неделю. Не запросив у пегаса другие варианты отелей или хотя бы какую-то внятную компенсацию! Крайне нелояльно к клиенту!

1) Оплатив тур мне пришёл отказ - т.к данный тур был распродан, что говорит о заторможенной работе сервиса, пришлось выбирать из предложенных агентом.
2) Скидки по купонам на ПЦР тесты в лаборатории Инвитро не работают, что указывает на неграмотное партнерское отношение компаний и ставит клиента в неудобное положение.
3) Не предупредили что будет доплата за внесение данных в паспорт на младенца, если бы сказали что придется доплачивать 3000 я бы подождал день и купил тур позже.

Очень нравится быстрый и удобный поиск по критериям. Можно легко подобрать удобный перелет, все документы присылают в срок.

Все бы хорошо, да только незнание специалистов по вопросам оформления туров очень неприятно и приводит к множеству проблем. С ребёнком собралась лететь в Турцию впервые. Ему 5 лет, вписан в мой загранпаспорт РФ. Ну не знала я, что в Турцию ему не нужен загранпаспорт. Оформила бронь на паспорт гражданина РБ, который у него по отцу. Звонит специалист и сообщает, что бронь не подтвердили. Предлагает выбрать другого туроператора, либо срочно оформить загранпаспорт РФ... Я конечно расстроилась. Начала искать другой тур, так как времени до моего недельного отпуска оставалось мало, чтобы сделать ему загранпаспорт РФ. Нашла тур от БиблиоГлобус, его подтвердили. И тут же присылают мне сообщение от ЛевелТревел, что моему сыну необходимо будет сделать ПЦР тест в Турции перед вылетом в Россию. Открываю памятку туристу от Глобус и читаю - моему ребёнку вообще не нужен был загранник!! Пыталась дозвониться до той самой Ирины, которая меня дезинформировала, но попадала всегда на разных специалистов. Хотела узнать про тест - тоже конкретного ответа не добилась. Пришлось узнавать все в аэропорту. В общем, работа ребят, которые сидят на телефонах - на 1 с минусом. Туристам совет - не доверяйтесь им, проверяйте всю информацию сами, чтобы избежать проблем! За удобство ставлю двойку только из-за некомпетентных сотрудников.

Покупала тур впервые на этом сайте. При бронировании тура несколько раз вис сайт, а после подтверждения бронирования цена на тур изменилась + 8 тыс.! Из комментариев ниже видно, что эта система рабочая - заманиваем на 1 цену, продаем по завышенной. Впечатление, что развели на пустом месте. Оператор при этом сказала, что такое у них впервые))) И что от сайта Level Travel ничего зависит, все спихнула на туроператора. Зачем тогда мне идти сюда если можно сразу на сайт к туроператору?

Оформляю туры в приложении, быстро и удобно. В этот раз купила тур за 10 часов до вылета! Быстро перезвонил менеджер, утвердили детали (не подтвердили перелет бизнес-классом, уточнял, полечу ли экономом). К 16-00 было выслано подтверждение отеля, к 20-00 - билеты. в 02-30 я уже вылетала в Доминикану).

К сожалению был потерян практически целый день, так как никто не предупредил, что нужен хез код, а это очень серьезный недостаток, без него никуда. Пришлось покупать сим-карту и методом тыка заполнять анкету. Когда позвонили в левел тревел, мне сказали сам виноват надо было прочитать интернете, что необходимо. В общем, разочарован.

Сервис прост, работать приятно. Исправьте все баги в мобильном приложении, и всё будет на 5 звезд ;)

Левел тревел отличный сервис для покупки путёвки. Все быстро, актуально и онлайн. Были вопросы, на которые я тоже получила все ответы. Спасибо)

Не прислали HES CODE, что привело в аэропорту к проблемам, которые я решал самостоятельно. Плохое информирование при вылете в Россию.

Забронировал тур заранее, примерно месяц до отпуска. С бронированием ни каких трудностей не возникло. Все быстро,легко,понятно. Был один момент, после покупки тура выяснилось,что нет трансфера аэропорт отель аэропорт,но после звонка вопрос был решён.Спасибо работникам агенства за качественную работу и как результат приятный отдых.

Классный сервис, удобный формат выбора направлений, все понятно и доступно расписано. Очень рад, что нашёл ваш сайт. Благодарю вас за классную работу, буду рад воспользоваться вашими услугами в следующий раз.

Добрый день! В этот раз не заладилось все с самого начала: нам вернули деньги за оплаченный тур в Калининград. Решили побывать в Казани. Забронировали с нашей тетей Туры параллельно: ей подтвердили, нам - нет. В итоге она не смогла отказаться от тура, потому что отказ был равен штрафу в размере стоимости тура. Нам сотрудница помогла подобрать похожие вылеты. В итоге мы летели отдельно, но смогли встретиться в отеле) Также по телефону нам сказали, что мы полетим Аэрофлотом с нормой провоза багажа 10 кг. Я доверилась оператору и, в силу занятости, не перепроверила документы. Это, конечно, и моя вина тоже, но в итоге Смартавиа потребовали оплачивать мои чемоданчики cabinsize, с которыми я всегда летаю Россией и Аэрофлотом. Минус 4000 из семейного бюджета в одну сторону. Считаю, что необходимо предупреждать клиентов об особенности перевозки багажа.