Плюсы. Приятный дизайн и удобное меню
Минусы. Цены выше чем у других поисковиков, нет возможности выбрать более длинный промежуток дат на вылет, нет фильтра поиска отеля по году строительства.

Бронировала тур за неделю до отпуска. Супер удобно, достаточно информации на сайте, смс информирование о рейсе, вся информация и документы пришли когда нужно. Мало отзывов о самом отеле, было бы здорово параллельно подтягивать рейтинги с других сайтов.
За автоматизированность 5 баллов

Очень удобный поиск туров, с описанием отелей, ректингом, и что самое приятное с описанием рейсов.
Оперативная работа техподдержки.
Хотя конечно общение в переписке, это долго, но все равно управились со всеми вопросами в течение суток.
Само бронирование можно было бы сделать более удобным. Плюс добавить возможность проверки данных перед финальным бронированием и оплатой

Все прекрасно, удобно. Купили тур буквально за несколько минут, без проблем. Были после покупки вопросы по отелю, оперативно решили их с менеджерами.

Начну с того, что компания является конечной точкой или "рыбкой прилипалой" на теле огромного тур оператора Библио Глобус. Отсюда и минусы. Заказали тур в Египет в Шарм эль Шейх, отель якобы 5 звезд ( в действительности твердая 3-ка!!!), авиа перелет типа регулярный рейс авиакомпанией Россия (на практике обычный чартер, да еще и очень, ОЧЕНЬ эконом - за почти пять часов полета - даже сэндвич не предложили - вода, чай хоть залейся, а еда !? Нет Глобус сэкономил....Обещанную подписку на IVI (промо - код) получили уже в Египте на третий день пребывания и учитывая, что в отеле платный вай-фай, так и не воспользовались. Да и за такие деньги рядом были отели получше ( в процессе экскурсий пообщались с туристами и поняли, что сильно переплатили). Второй раз вряд ли обратимся в Левел.

Менеджеры всегда на связи, вежливы, доброжелательны. Обработка запросов происходит быстро с учетом пожеланий клиента.

Не первый раз бронирую тур на вашем сайте, выбирать очень просто ,используя фильтры, по динамике цен на туры в верхнем правом углу нашла бюджетный тур в Санкт-Петербург .Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Менеджеры сайта всегда на связи. Спасибо большое за вашу работу.

Отличный сервис, быстрое бронирование и подтверждение тура, удобное отслеживание, отличный личный кабинет. Спасибо Левал Тревал, если мы летим отдыхать туром, то всегда только через вас!

Сервис на высоте, все быстро, чётко, оперативно, доки вовремя. Лучше, чем травелата. Будем брать туры только здесь!

Очень понравилось скорость и быстрое взаимодействие при бронировании тура. Покупаю не первый раз, очень довольна

Все оперативно, обо всем предупреждают, документы вовремя прислали, отдых удался, спасибо level trevel!!!

В компании lewel travel, заказываем себе тур не первый раз! Очень все удобно и доступно! Недостающую какую либо информацию можно узнать у туроператоров, они всегда на связи ! Будем и дальше пользоваться сервисом этой компании , спасибо Lewel Travel!

Не в первый раз использую сервис и не собираюсь ему изменять! Устраивает все: информативно, удобно, быстро, всегда на связи! Толко что вернулись из Турции, отдохнули великолепно, никаких накладок! Советую всем родным и друзьям

Здравствуйте, на этапе бронирования и оплаты тура все понравилось, быстро! Менеджер Анатолий ответил на все вопросы и был вежлив! Успехов Вам и процветания!

Очень удобный сервис, избавляет от необходимости посещать турагентства. Использую его уже второй раз, поиск предложений очень удобный, по каждому отелю можно почитать отзывы и оценки, документы приходят быстро, для тех кому надо уехать прямо завтра-послезавтра и лень заморачиваться и планировать самостоятельный отдых с покупкой билетов и бронирования отелей - самое то. Механизм оповещений работает хорошо. Буду пользоваться дальше и рекомендовать друзьям.

Спасибо за возможность удобного поиска, это в первую очередь, туров. Визуализация самого приложения отличная. Мне было удобно искать, фильтровать и смотреть фото представленных отелей. Далее удобство связи в телеграм, всегда быстро, вовремя отвечали, спасибо большое. И конечно же покупка - мне тоже было очень удобно, спасибо, что можно оплачивать тут же на сайте.
Я буду в дальнейшем так же использовать данный сервис.
Хотела бы получать какие-либо уведомления по супер предложениям о горящих турах)

Отличный сервис, быстрое реагирование на обращение.Клиентоориентированность. Удобная логистика сайта.

Не возникло проблем с покупкой тура, но когда мне потребовалось немного изменить длительность поездки, турагентство мне не помогло. Возникло ощущение, что им просто не хотелось усложнять себе задачу. Поэтому наверное я все-таки рекомендую не экономить (хотя это тоже сомнительно) и обращаться в те турагентства, которые пока еще не работают на большой поток туристов и могут быть более оперативными и гибкими по отношению к заказчикам.

Вопрос о том, что бронирования постоянно срывались из-за отсутствия мест в отеле или того, что "победа аннулирует брони" - допустим, не ваша вина, но почему менеджер не может ЗВОНИТЬ?? Просто из-за того, что менеджер не звонит и ничего не уточняет, а лишь пишет письма в почте все усложняется в миллион раз. это просто невозможно!!! Эти переписки заняли кучу времени, которое мы могли бы потратить уже на бронирование и ожидания ответа от туроператора...
Еще куча всяких мелочей, которые вынудили меня 10 раз отменять бронирование, уже все нюансы и не упомнишь, но нервы левел тервел просто вымотал.
Понимаю, перебронировать тур из-за отмены из-за коронавируса наверное всем тяжело...но все таки клиентского сервиса никакого.
Был случай, когда при перебронировании менеджер от меня ожидал оплаты тура и даже не был в курсе, что у нас депозит.
Был случай, что менеджер (другой) позвонил и прямо сказал: мы не уверены, что билеты на самолет будут, просим просто перенести тур на другое время.
В общем, очень все туго и тяжко.

Четко, быстро, удобно))))
Очень быстро можно найти все самые лучшие предложения, поиск легкий и удобный. Порекомендую друзьям.