Очень нравится простота и функциональность сайта Level.Travel. Всегда выбираю туры именно здесь. Обязательно вернусь через год.

Добрый день!
Много, кто советовал этот агрегатор. В итоге, я решил воспользоваться услугой level travel. Одним из аргументов в сторону данного сервиса была возможность выбора рейсов (для меня очень важно, так как детям по полтора года). Тур был выбран с учетом подходящего перелёта, за что агрегатор берет доп.плату - это отображается при выборе рейсов. Проблем с оплатой и подтверждением не возникло. Через день после покупки решил удостовериться, что все в порядке и позвонил оператору. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что аэропорт вылета и время вылета может измениться… на мой вопрос, за что я переплатил - оператор внятного ответа не дала. В итоге, я платил за вылет из Внуково авиакомпанией Туркиш Эйрлайнс с багажом 30кг., а улечу Нордвинд из Шереметьево с багажом 10кг. и с непонятным временем вылета. Более того, тот же самый тур с такими же условиями на Пегасе стоил на 22 тысячи дешевле. В остальном, сервис по форм-фактору очень удобен и по этому вопросу претензий нет!

Сервис поиска туров отличный! Пользуюсь постоянно. Уже третий раз при покупке очередного тура не могу использовать очки автоматически. Раньше можно было решить вопрос по телефону, операторы вручную использовали очки и соответственно снижали сумму оплаты. Сейчас дозвониться по телефону поддержки невозможно, после автоматического меню просто тишина. Пробовал дозвониться в течение нескольких часов. На нажатие кнопки WhatsApp приложение просто не реагирует.

Понравилось -быстрый подбор тура, ясность по перелетам и оплата без проволочек. Возможность страховки Тура от не выезда в момент его оформления.
Усовершенствование. Некорректность информации по предоставлению документов при выезде /возврате в/из Египта, которая расходится и данными предоставляемыми Авиакомпанией (чартер "ГТК РОссия"). ЧТО в действительности не известно, приходится много тратить времени, чтобы понять надо ли сдавать ПЦР - тест, для тех лиц у которых есть СЕРТИФИКАТ.

Всё быстро, чётко и убодно! Не выходя из дома организовали шикарную поездку. На будущий год, только к вам! Спасибо!!

Все было оперативно, сайт удобен. Теперь минусы: 1) при переносе тура было изменено время вылета туда и обратно, в результате чего было потеряно 2 дня отдыха. И как результат потерянные деньги. Получается, что интересы своего клиенты вы не защищаете никак 2) В стоимость пакетного тура включена страховка с франшизой. Я бы оформляла для себя без франшизы. В результате отдых получился не таким каким мы планировали. Очень досадно

Мы уже не первый раз оформляем тур, все проходит отлично. Возможно, можно увеличить разнообразие туров на сайте, а так все хорошо.

Было сначала немного страшновато, а смогу действительно уехать на отдых с онлайн сервисом:))

По факту покупки подгружалась полезная информация, потом все ваучеры, билеты, страховка. Все удобно и в свое время.

Даже на отдыхе в завершающий день пришло напоминание. Чувствуется автоматизированная и продуманная забота сервиса.

В следующий раз буду продолжать искать туры в приложении Level Travel. По поводу стоимости туров, вышло дешевле, что мне предлагали.

Первый раз за долгое время путешествий решил воспользоваться готовым туром, а не делать все самостоятельно и это был положительный опыт, начиная от оформления заказа до получения всех необходимых для путешествия документов. Тур благодаря промо-коду оказался немного дешевле чем у туроператора. В целом сервис очень порадовал. Как только откроют Таиланд, воспользуюсь еще раз.

Выбор и оплата тура не составили никакого труда абсолютно. Бронирование произошло быстро, документы пришли на следующий день - супер!
Единственное «НО».
Я ожидала звонка оператора для того, чтобы ещё раз проверить все данные, для того, чтобы получить консультацию о дальнейших действиях, например: о необходимости регистрации HES-кода (об этом я узнала от знакомых). Что, если бы я этого не сделала? Данные бумаги проверяли и в аэропорту Пулково и по прилету в Турцию.
С ПЦР тестами все понятно и без консультации, которой, к сожалению, так же не было.
Однако, если бы я была намного старше своего возраста - пришлось бы навести суету в аэропорту и не плохо так понервничать.
Возможно, данную информацию мне дали бы в центре продаж при личном визите, тогда путёвка обошлась бы дороже, но и без информации своего клиента оставлять нельзя. При условии того, что нас было четверо человек и заплатили мы очень приличную сумму.
Тур соответствовал на все 100%.
Спасибо.

Быстро и удобно бронировать. Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом и планирую продолжать.
Жаль, что туроператоры, монополизировав рынок на законодательном уровне, не дают такой же сервис как эта турфирма.

Раньше, буквально пару лет назад, Level Travel был отличным сервисом. Сейчас как будто бы его подменили. Пару дней назад вернулся с Кипра. Ещё бы чуть задержки, причём по их вине, я бы просто не улетел. Они забыли мне своевременно прислать CyprusFlightPass. Выяснилось это уже на стойке регистрации в аэропорту Ростова. Ни на какое содействие в плане заполнения формы никто не пошёл. Благо что из дому помогли и заполнили. По прилёту на Кипр, пока сдавал тест на коронавирус, автобус уехал без меня. Никто даже не позвонил и не поинтересовался где я. Хотя все данные у них были и номер телефона тоже. В итоге добирался до отеля за свои деньги. Пока у туристов проблем не возникает, всё хорошо. Как только возникает проблема - они никак тебе не помогают. В целом, за наплевательское отношение к клиентам не рекомендую.

Выбираем туры на Левел Трэвел много лет подряд. Очень удобный сайт, где можно сравнить разные отели, дни, на которые выгоднее цена. Сегодня мы вернулись из Бодрума, из отеля Forever Club. Вы нам помогли сделать правильный выбор и дать нам всю необходимую информацию, все необходимые документы и были всегда на связи. Большое спасибо! Мы рекомендуем вас для выбора туров своим знакомым и сами ещё будем обращаться к вам.

Прекрасный и удобный сервис, доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники, но оказалось, что страховка с франшизой, где необходимо было на месте доплатить 25 евро, об этом никто не сказал, нигде я этого не увидела при покупке. Да, страховка включена, но при этом хотелось бы не иметь никаких доплат.

Очень удобно и просто купить тур! Сотрудники всегда на связи, по любим изменениям сразу информируют. Все понравилось, рекомендую! Буду обращаться ещё)

МНОГО ЛЕТ МЫ БЫЛИ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ,НО В ЭТОМ ГОДУ ВСЕ РЕЗКО ПОМЕНЯЛОСЬ. НАБРАЛИ НОВЫХ ОПЕРАТОРОВ,БЕЗГРАМОТНЫХ, НАГЛЫХ И ХАМОВАТЫХ. НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ. ВЫБРАТЬ ТУР И ОПЛАТИТЬ МЫ МОЖЕМ И БЕЗ ВАШЕЙ ПОМОЩИ. ТЕПЕРЬ ТАК И БУДЕМ ДЕЛАТЬ. ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТСЯ ПИСЬМАМИ С ТУРОПЕРАТОРАМИ.ЭТО ДЛИТСЯ ОЧЕНЬ ДОЛГО. САМИ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ.
ПОДРУЖКЕ ПОСОВЕТОВАЛА СЛЕТАТЬ НА КУБУ ЧЕРЕЗ ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ. СТОЛЬКО НЕРВОВ ИСТРЕПАЛИ ЧТОБ ОНА ВЕРНУЛАСЬ. ЕЕ НЕ БЫЛО В СПИСКАХ НА ТРАНСФЕР. ВСЕ ПО ВЫХОДНЫМ ОТДЫХАЮТ. РЕШИТЬ ВОПРОС НИКТО НЕ ЖЕЛАЕТ.ВСЕ ЧТО ПОСОВЕТОВАЛИ БРАТЬ ТАКСИ И ЕХАТЬ В АЭРОПОРТ. НАПРЯМУЮ С ТУРОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ НЕТ.ТАК КАК ПРОСЯТ НОМЕР ЗАКАЗА,А У НАС НОМЕР ТОЛЬКО ЛЕВЕЛА.
КОМПАНИЯ НЕ ОТСТАИВАЕТ ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТА,ЭТО НИКОМУ НЕ НУЖНО. СИДЯТ МАЛЬЧИКИ И ДЕВОЧКИ И ПРОСТО СТРОЧАТ ПИСЬМА И ЗА ЭТО БЕРУТ ПЛАТУ. БОЛЬШЕ ВАШИМИ УСЛУГАМИ МЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ. ПОСЛЕДНИЙ ЗВОНОК И РАЗГОВОР С ХАМОМ ОПЕРАТОРОМ ПОСТАВИЛ ТОЧКУ НА НАШИХ ОТНОШЕНИЯХ . НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ ПОСОВЕТУЮ!

Бронирую на данном сервисе уже не первый раз. Всегда все четко, оперативно, информативно. Предупредили смской об изменении времени обратного вылета. Мне нравится Левел. Обязательно буду бронировать еще. Просто, качественно и безопасно.

Всё понравилось! Бронировали через Левел.Тревел впервые. Всё понятно. Множество оповещений от начала до конца поездки. Даже находясь в отеле приходит сообщение, когда пройти на ресепшн, чтобы уточнить время обратного трансфера. Особо приятно было получить скидку на ПЦР-тесты.
Спасибо! Будем и в следующий раз пользоваться услугами данного сайта.

Удобный поиск и сортировка... команда отвечает на возникшие вопросы оперативно. Большое спасибо вам.

Я, честно признаюсь, очень сложный клиент. Обычно на мне все ломается и заканчивается. Так и в этот раз: то границу закроют, то паспорта закончатся. Хочу отдать должное команде левел тревел. Они с нами всегда на связи и оперативно отвечают на все запросы. Единственное просьба, чтоб с дебетовым отделом можно было связаться по телефону. Иногда этого не хватает. И не удобно, что почта регистрации - является единственным подтверждением моей личности. Ни паспортные данные, ни номер телефона или данные заказа. Только адрес почты.