Приложение очень удобное. Но было бы хорошо если бы была возможность вам следить за наличием мест. Но скорее всего вопрос не к вам а библио глобусу. Отдых сразу омрачил то что меня закинули на три дня совсем в другой отель, так как мест не было. Это как по системе fortuna поехал бы. До последнего не знаешь куда заселят, но и деньги сэкономишь. А так все отлично.

Первый раз заказала путевки через Level Travel. Конечно были беспокойства, так никогда не заказывала. И осталась очень довольна. Посоветовала своим друзьям и родным. Путевки оказались на много дешевле, чем через турагентства. На любой мой вопрос, я сразу получала ответ, документы пришли раньше срока. Я очень довольна, тем более сейчас у меня на счете копятся бонусы. Спасибо за все. И дальнейших Вам успехов.

Все отлично! Всем спасибо за оперативную обратную связь и в помощи решения всех проблем! Отдых на 5+!!!

Быстро помогли решить проблему. Очень удобный сервис. Не нужно ходить в турагентства. Просто очень удобно. Буду пользоваться этим сервисом всегда!

Удобный поиск и бронирование.
Из недостатков, отсутствие в фильтре в приложении пункта по заселению одиноких мужчин, может быть я просто не нашёл, поэтому искал через сайт, там это ограничение есть.

Отлично.
Никаких нареканий к работе сервиса. Самое главное - служба поддержки всегда оперативно отвечала и делала всё, что возможно.
Я воспользуюсь скорее всего этой системой ещё не раз.

Первый раз покупали тур онлайн в Доминикану, процесс покупки прошёл удобно и просто. После подтверждения тура прислали на почту информацию о правилах въезда в страну :)
Из минусов - при каждом входе в личный кабинет необходимо вводить логин и пароль, данные не сохраняются! Это жутко неудобно!

Деньги не возвращают
Ужас ужас ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Поддержка абсолютно не пытается помочь. Просил изменить бронь и добавить платный багаж, по телефону ответили, что это сделать нельзя, по электронной почте вообще никакого ответа, кроме обещания робота "обязательно ответить в течении 24 часов". Хочу заметить, что буквально 2 недели назад я покупал тур напрямую на сайте туроператора - мне добавили багаж по звонку в течении 10 минут, и еще хорошего отдыха пожелали. Туроператор был тот же, что и при покупке у левела, который с этой задачей не справился.

Очень доволен данным сервисом. Пользуюсь второй раз. От поиска тура, до его покупки м оформления, быстро, удобно, и экономит массу времени. Спасибо команде LEVEL TREVEL за оперативную работу!

Удобно, сопровождение даже на обратном вылете)))
Я воспользуюсь скорее всего этой системой ещё не раз👍

Пришлось отменить тур из-за болезни одного из выезжающих. Написали запрос им на почту и сразу же получили письмо с подтверждением отмены туры и суммой комиссии. На письмо с просьбой предоставить калькуляцию суммы комиссии нам даже не ответили. Никаких данных о сроках возврата денег не дают, отвечают, что не знают и ждут денег от туроператора Пегаст, а они им сроки не называют. А Пегаст посылает (практически буквально) обратно к LT, и так по кругу, очень удобно- никто ни за что не отвечает и когда мы получим наши деньги обратно вообще не известно. К сожалению, уже позже нашли много негативных отзывов об этой конторе на других сайтах, люди ждут по пол года возврата своих же денег!!! Первая поездка с ними прошла хорошо, но думаю, что тут особой заслуги LT нет, ведь как только начинаются проблемы- в ответ только: "мы сожалеем, мы не знаем.." Всем им так жаль, так жаль, но сделать они ничего не могут, вот такие они бедняжки..

Не советую покупать тур в Египет онлайн (через сервисы ЛевелТревел и Травелата). Лучше сходить в любое турагентство в своем городе и там приобрести. Поскольку, покупаю онлайн, Вам не предоставляют декларацию о здоровье. Без нее не впускают в Египет. У стюардесс нет бланков этой декларации. Все, кто покупал туры через турагентства, имели такие заполненные декларации. По прилету их выпустили из самолета и они спокойно поехали по отелям. А все, кто покупал онлайн были вынуждены находится 4 часа в самолете после его приземления и ждать представителей аэропорта в Египте, чтобы им предоставили бланк. После этого был еще тщательный досмотр одежды и ручной клади. По возвращению то же самое. У тех, кто покупал тур онлайн не было заполненной анкеты для Роспотребнадзора. Опять напрасно потерянное время и испорченные нервы. По поводу других стран не знаю, как обстоят дела. Но с Египтом именно так.

Раньше пользовалась Травелатой, но в Тинькофф кэшбэк увидела Левел Тревел. Однозначно, по мне удобнее. Комфортно выбирать, покупать + поддержка.

Все хорошо. Тур бронировали первый раз сами и переживали. но команда Левел Тревел все сделала на высоком уровне. Будем сотрудничать и в дальнейшем!!!

Молодцы!
Не первый раз пользуюсь сайтом Level.Travel, всё устраивает, благодарю за оперативную работу!

В прошлом году бронировал тур в Турцию и не было никаких проблем! В этом году решил поехать в Египет и бронировал тур с 21.10 по 26.10.2021. И был разочарован некомпетентным персоналом, который отвечает на вопросы по телефону! Во- первых, я решил поменять тур и оператор мне сообщил, что при замене тура с сохранением денежных средств- комиссия не берётся! Однако, в последующем, была выставлена комиссия и новы тур не был перебронирован, пока не была оплачена данная комиссия! В итоге я купил тур в Хургаду с 21 по 26 октября 2021. Но возникли новые проблемы при заселении. Принимающей стороной был Anex tour. В итоге, нас не заселяли в отель после 14:00, в связи с тем, что отель «не получил бронь» на нас. Даже проблема была ещё у 4 человек, которых принимал Anex tour. В итоге, по телефонам горячей линии Anex tour, сообщали, что вопрос под контролем и виноват отель и проблема никак не решалась. В итоге, я обратился за помощью в Level.trevel. По горячему телефону. Мне пообещали перезвонить, объяснив тем, что специалист занят решением похожих проблем с другими туристами и ответного звонка я так и не дождался! В итоге, ни принимающая сторона, ни компания, через которую я купил тур мне не помогли. Нас заселили спустя 5,5 часов от времени заезда, которые мы просидели на ресепшен. Не рекомендую данный сервис, потому что оказавшись в критической ситуации, не дождёшься ни от кого помощи, хотя пишут про «горячую линию»!!!

Никаких нареканий к работе сервиса. Самое главное - служба поддержки всегда оперативно отвечала и делала всё, что возможно.

Удобно, быстро (не отнимает много времени), в целом информативно. Из минусов-предоставленная памятка туристу не отредактирована в соответствии с туром, не было в пакете документов паспортов здоровья, требуемых турецкой стороной при въезде и Рф при возвращении. Возможно это недочет относится к туроператору, тогда где Ваш контроль? Удача, что турецкая таможня не затребовала их по прилете, что удивило гида. В целом все на должном уровне.

прекрасный сервис
Пользовалась 2 раза и все очень понравилось.
И цена и качество.
Разве, что есть мелкие проблемы со входом на сайт есть, всегда приходиться заходить на него заново, чтобы посмотреть документы и билеты, хотелось бы, чтобы данные о входе на сайт сохранились и не приходилось каждый раз заново входить