Спасибо за помощь и информацию при переселении туристов в купленный ими отель из другого, поселенного туроператором

Стоимость ниже, чем в турфирме.
Все просто и понятно.
Не хватает фильтра/сортировки «удалённость от аэропорта»

Долго искал тур в Доминикану в один отель, чтобы было чуть дешевле и тут нашел. Быстрое подтверждение, скидка от тинькофф, конкурентная цена

Отзывчивый и приветливый персонал. В любое время позвонив, сразу помогут и найдут решение вашей проблемы.

Пользовались впервые, от сервиса остались исключительно положительные эмоции. Спасибо, обязательно вернёмся.

Не первый раз использую, летаю уже 4-й год с Level.Travel, все отлично. Удобно, быстро, четко! Так держать!

Выбирать туры очень удобно. Понравилось, что самостоятельно можно выбрать отель по множеству фильтров. Посмотреть и подобрать удобное время для перелета. Выбрать самое дешевое предложение среди нескольких туроператоров.
Служба поддержки суперская. Очень отзывчивые, грамотные специалисты.
Жаль, страницы грузятся дольше, чем на обычных сайтах. Но выручает приложение.

Впервые покупала тур онлайн и немного волновалась, но зря: все прошло чудесно, а мой тур вышел ощутимо дешевле, чем такой же в агентстве. Повезло и с подтверждением :уже через 2 часа после бронирования заветное письмо было на почте. Хотелось бы больше фотографий непосредственно номера который бронируешь,а также фильтров по типу отеля: для семейного отдыха, активного, молодёжных тусовок и тп. Спасибо!

Не очень нравится, что на сайте в личном кабинете у Карточки тура заголовком является название отеля, при нажатии на который перекидывает на страницу поиска туров, а не в купленный тур, что немного сбивает с толку.

Так же для меня стало неприятным сюрпризом, что по прилету в РФ было требование от Роспотребнадзора о регистрации пребывающих в Российскую Федерацию, в процессе оформления тура я этой информации не увидел, так же в частности для Турции не было информации о HES кодах. P.S.: сейчас я вижу баннер в шапке сайта, хотелось бы что бы эта же информация была продублирована в наборе документов после оформления тура.

Очень понравился сервис. Хочу отметить удобный сайт, а тем более качественную поддержку. Я получал ответы на любые вопросы, мне присылали необходимые ссылки и документы очень быстро.

Заказывал отдых в Турцию. Все было замечательно, отдохнул хорошо, все сервисы были предоставлены как нужно.
Однако на этапе бронирования, я выбрал тур с Моментальным Подтверждением. Это был мой осознанный выбор, поскольку времени оставалось мало. Тур стоил дороже чем такой же, но без Моментального подтверждения, приблизительно тысяч на 20.
Подтверждение заняло 48 часов, Моментальным я бы его точно не назвал. За эти 48 часов я услышал массу противоречивых версий от службы поддержки, то потому что выходные, то потому что я иностранец, то потому что Библио-Глобус странный… На отзовике, представитель компании устроил мне разбор как в суде, попросил предоставить скрины и доказательства разницы в цене и т.д.
Можно здесь почитать: https://otzovik.com/review_12366596.html
Вообще рейтинг 27% на отзовике заставляет задуматься… Я бы пересмотрел политику работы с претензиями. Всего то надо было признать проблему, извиниться и придумать необременительную для компании компенсацию, хоть коробку конфет прислать или бонусных баллов начислить лишних. Вместо этого все представители компании упорно доказывали мне что они не при чем.
Жаль, ведь сам сервис поиска и бронирования отличный.

Отказали в бронировании оплаченного заказа, потребовали доплатить 12000 рублей. Сославшись на технический сбой. Купила тур у другого оператора, но из-за ваших махинаций упустила выгодный тур, ущерб причиненный Вами 4000р. Больше никогда не обращусь и никому не рекомендую.

Отличный сервис. Пользуюсь не первый раз для безвизовых поездок. Все четко и своевременно. Большое спасибо за вашу работу.

Покупала тур в Грецию, интересовала минимальная цена, так как задачей было попасть в Грецию и дальше двигаться по Европе. Цена, конечно, смутила. Смутила своей дешевизной) Так как пользовалась сервисом впервые, были волнения, что слишком дёшево, чтобы быть правдой. Но так как пишу уже после отдыха, значит все удалось! Удобный подбор, можно посмотреть и сравнить цены на ближайшие даты, оплатить картой, так же есть возможность предоплаты 50%. Пакет документов, скидка на ПЦР - все пришло автоматически на почту. Мой отзыв похож на рекламу, но все именно так, как написано. Благодарю! Буду пользоваться ещё и рекомендовать друзьям.

Добрый день! Вы как всегда лучшие. Мне, неделю, не могли оформить тур в Турцию. Не могли подтвердить. Переносили даты. Повышали стоимость тура. Я психанул и обратился к Вам. И не пожалел. Вы в течении суток подтвердили бронирование и подготовили документы. Спасибо!!! Процветания Вам и благополучия!!!

Очень удобный сервис.
Было очень просто найти нужный тур, нужный отель с подходящими параметрами. Подтверждение тура и оплата просто в два щелчка пальцем.
Ставлю наивысшие оценки сервису Level-Trevel.
А вот работа туроператора Tui желает лучшего,
цены на внутренние поездки по достопримечательностям завышены, гид в отеле много рекламирует свои туры, и мало дает честной информации о возможном отдыхе. По прилету в Турцию, гид не встретил в аэропорту, пришлось искать автобус, благо по флажкам нашел быстро, но было нервозно из-за этого.
В целом, благодаря совместной работы Level-Travel, туроператора, персонала отеля, отдыхом остались довольны, за что огромное спасибо!

Пользуюсь уже не первый год и все замечательно.
Всегда нахожу именно то что мне надо.
Очень много времени потратил на выбор тура в Египет, так как хотел прямой рейс без длительных пересадок и долгих поездок на автобусе. Все это связано с открытием направления для России и другими особенностями, но и стран сейчас мало открыто для въезда. Еще нашел ошибку в работе фильтров, сейчас как вижу, ее оперативно исправили.
П.С. Те кто покупал тур через БГ получили шаблон декларации здоровья, который надо заполнить заранее и предъявить в аэропорту по прилете, я этот документ или пропустил или не получил в общем списке. Но это мне и помогло значительно быстрей пройти в отдельной очереди, те кто заполнял декларацию уже в аэропорту.

Надеюсь продолжить пользоваться услугами компании и присмотреться, так как шероховатости были, но надо понять в чью сторону играла компания - мою или свою. Ну и окончательные итоги рано подводить. После поездки дополню.

Всё понравилось, легко и быстро всё подобрать и купить, все комиссии рассчитываются тут же, прозрачно и понятно, описание отелей и услуг соответствуют. Буду покупать снова!

Безумно рада, что наконец-то воспользовалась данным сервисом. Давно слышала, иногда заглядывал, но не решалась воспользоваться. Благодаря стечению обстоятельств наша встреча состоялась. 3 дня мониторила отели, цены, аэропорты, страны, и...... Я обладатель доступной путёвки на тёплое море. На сервисе все удобно, фильтров достаточно. Все происходит чётко, бронирование подтверждено по плану. Документы, также присланы вовремя. Дополнительные комментарии и советы по поводу поездки очень полезны. Обязательно воспользуюсь сервисом многократно. Уже начинаю мечтать о следующем отдыхе с Level Travel. Спасибо огромное за вашу работу