Заказывали путевки уже второй раз, очень все понравилось, удобно, быстро, просто. При таком сервисе, будем и дальше пользоваться услугами)))

На Левеле уже заказываю третий год подряд, понравилось искать отели, сравнивать и выбирать нужный :)
Очень вежливая и классная поддержка.
Из пожеланий: хотелось бы, чтобы отели, сохранённые в избранных ("Мой список"), не удалялись оттуда сами или же не так быстро (сейчас вообще всего несколько дней там держатся).

Добрый день. Отвратительная организация, не рекомендую с ней связываться. Мало того что на их сайте не достоверная информация о гостиницах, так и с организацией все плохо. Прячутся всегда за формальными ответами. На письма не отвечают, по телефону говорят что на задаваемые вопросы у них нет ответов и их можно получить только по почте. За что берут комиссию не понятно. Уверен что отрицательные отзывы они не размещают

Все отлично. Так держать. Турагентства больше не нужны. Знакомая турагент сравнивала свою цену от туропереатора с левел тревел, была удивлена..разницы никакой. Все отлично организовано. Документы появляются в личном кабинете, грамотно сформированные, все просто и понятно. И договор об оказании услуги, и все другие документы, которые вам нужны для покупки пакетного тура. Горячая линия всегда на связи, даже если не могут конкретно ответить на мои вопросы диалог ведут сдержанно и профессионально. Буду пользоваться платформой Левел-Трэвел в будущем однозначно. Так держать!

Подтверждение слабое, не берут трубку после не подтверждения, блокируют деньги после не подтверждения. Просто бросают клиента без денег и без альтернатив

Работой сервиса остались довольны. Было бы хорошо, если бы на сервисе был рейтинг туроператоров и отдельные отзывы по их экскурсиям, это было бы невероятно удобно и возможно хоть как-то способствовало повышению качества того, что они предлагают.

Очень удобное приложение, обратная связь не заставляет себя ждать! В общем рекомендую всем кто ещё сомневается!

Наглядно представлены данные о турах. Легко ориентироваться на сайте. Просто сделать свой выбор. Это здорово, что не надо ходить по офисам! Поддержка работает быстро. Мне оказалось непонятным как зарезервировать конкретный рейс самолёта.

Как всегда,отдых с Level.Travel прошел идеально.Никаких проблем не возникло. В следующий раз поедем только через них!

Я использовал мобильное приложение, и мне не хватило:
- возможности выбрать отель по названию;
- диагностики. Мой паспорт действителен по 27.05.22, приложение не позволило выбрать перелёт вместо сообщения, о требованиях туроператора к сроку действия паспорта;
- возможностей сортировки результатов. Например, по названию, популярности, цене и т.п.

Просто супер сервис. Всегда на связи. Ответят на все вопросы. Забронировала не на ту дату, оперативно отвечают и возвращают деньги. Рекомендую, сама пользовалась уже 2 раза и буду продолжать ещё.

Езжу с вами не первый раз, в этот раз была разочарована, так как не предупредили о необходимости заполнения формы здоровья.

Очень удобно искать туры, отличные цены. будем теперь всегда бронировать через LEVEL! Спасибо за путешествие!!

Первый раз покупала онлайн тур. И хочу сказать, что мне понравилось, что документы были предоставлены вовремя, всегда отправлялись напоминания, была связь с туроператором потом уже непосредственно. Единственное, что не понравилось - это не следование пожеланиям по отелю - но там уже в отеле мы разбирались, потому что на ваучер было все прописано, а у отеля не было возможности почему-то предоставить те удобства.

Знаю и пользуюсь сервисом уже лет 5, очень удобно. Многим друзьям и коллегам уже порекомендовал и они тоже довольны.

Покупаю в этом сервисе тур впервые, я доволен оперативной работой Level Travel. Буду рад рекомендовать родным и близким!!!

Пришлось дважды испытать невероятный стресс при вылете туда и обратно. Ваши специалисты видимо намеренно не оповещают о необходимости зарегистрировать хес-код и сдать пцр для обратного вылета. Ваши сотрудники в Турции слава богу помогают оттуда выбраться, но интересно почему тот факт, что это происходит ежеминутно никого не беспокоит. Человеку, пережившему сердечный было очень кстати бегать вместо посадки на самолет искать где в Турции сдать пцр.

Заказываю второй раз на level.travel. Менеджеры молодцы. Все понятно и легко с выбором тура. Всем советую.

Два раза я у вас бронировал туры и два раза при бронировании фигурировала дополнительная бесплатная услуга - возврат 1000 рублей при задержке рейса более чем на 4 часа. Два раза же были задержки рейса более 4-х часов: при возвращении из Анапы (позвонил по прилету на горячую линию Level.Travel- девушка сообщила, что данная акция действует при полете именно в отпуск, то есть не мой случай ) и при полете в Анталию (позвонил по прилету на горячую линию Level.Travel- мне сообщили, что надо было сразу после 4-х часов задержки рейса связаться со страховой компанией и что у меня в документах должна быть страховка именно по этой акции фигурировать). Почему при бронировании постоянно фигурирует эта опция и не разу она мне не была добавлена при покупке тура и не были раскрыты параметры страхования, чтобы я мог воспользоваться ею, и не названивать и выпытывать условия. Благодаря этой мифической акции я делал в том числе выбор в пользу вашей компании при покупке тура (а не Травеллаты, например).

НЕ ПРЕДЛАГАЙТЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУР В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Персонал ходит без формы, просто в спортивных штанах и все одеты по-разному, даже не понять, что это сотрудник.
Номера разрушены в хлам, сантехника ужасная и грязная, ребенка помыть -это квест!
Питание-одно название. пару блюд и то холодных, ощущение будто еду приносят с чужих отелей, что не доели!
Территория...ну тут главное под ноги смотреть, по территории ходят собаки и в прямом смысле везде гадят, ходишь как по минному полю. Басейн для ребенка? Забудьте, детям в бассейне нельзя купаться, потому что там настолько много хлорки, что один добрый местный сотрудник предупредил, что не пускайте ребенка в бассейн, а честно особо и не хотелось, бассейн похоже с постройки не чистили. Сплошное болото!!!
Общее мнение об отпуске, зря выкинули деньги. Это самый ужасный отель за всю нашу жизнь!!! Берегите нервы и деньги и не езжайте в эту тюрьму!!!!