Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Сергей А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
очень удобно
Плюсы очевидны. Не выходя из дома очень быстро можешь выбрать тур по многим параметрам. Процесс выбора, бронирования, оформления очень удобен и интуитивно прост. Все происходит легко и просто. Дальше если возникают проблемы или вопросы, все решают максимально оперативно. Сервис конечно не бесплатный и стоит еще оценить насколько это выгоднее чем через агента, но мне понравилось. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте.
Вы правы, наш сервис взимает комиссию, при этом цена тура для туриста точно такая же, какую предоставляет туроператор.
Всегда будем рады помочь и благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2021 года
Валерия К.
купил(а) тур
по России
на одного
Любимый сервис
Всегда можно найти путешествие по бюджету. Менеджеры оперативно отвечают по тел, в Вотсапе, никогда не оставляют без внимания любой вопрос: подскажут сами или куда обратиться. Документы очень оперативно готовят. Спасибо за наш отдых!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валерия.
Рады, что вам понравилась наша работа. спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2021 года
Сергей С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
мне очень все понравилось
Мне не хватило консультаций, к сожалению, то что я выбрал не совсем подошло мне. По рейтингу отель бы очень хорош, по факту оказался не совсем то, что я искал. Живые люди они ездят по рекламникам, и видят все воочию, и если бы был бы специалист, который мог бы подсказать, было бы вообще огонь! А так не жалею, это был мой выбор, хоть он оказался и не лучшим. По качеству сервиса, бронирований, оплаты и т.д. нареканий нет вообще
Ответ от Левел Тревел
Сергей, добрый день.
Наши сотрудники все готовы проконсультировать и подобрать под запрос для вас подходящий тур или отель. Для этого вы можете обратиться с соответствующим запросом по телефону, почте, в соцсети или удобном для вас мессенджере.
Благодарим за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2021 года
Иван П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Удобный сервис по покупке туров онлайн. Есть вся необходимая информация. Тех. поддержка отвечает быстро, дополнительно присылают справочную информацию. На момент написания отзыва покупал на сайте 2 тура, оба раза все прошло хорошо. Все успели обработать и прислать даже когда тур был куплен за 15 часов до вылета.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Иван.
Здорово, что вам понравился наш сервис. Будем рады помочь вам снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2021 года
Амбарцум Б.
Амбарцум Гарникович 2021 год октябрь.
Уже семь лет подряд ездим в санаторий Полтав Крым. Очень всё нравиться. Лечение доступно любому кошельку. Персонал вежливый и внимательный. Питание на любой вкус. Хочу особенно отметить терапевта Полякову С. Н.;уролога Яценко В. Л.; медсестру Кузнецову Л. П.,Мишакину Е.В.,Полякову Н. Менеджера службы питания Говорун М. В.. Горничную Ходакову Е. Спасибо вам за вашу работу! Кто еще не определился с лечением и отдыхом советую взять на заметку санаторий Полтава-Крым!!!
Ответ от Левел Тревел
Амбарцум, здравствуйте.
Спасибо за ваш подробный отзыв! Рады, что ваш отпуск прошел успешно. Также, рекомендуем отдельно оставить отзыв о данном санатории/отеле, уверены, это поможет многим туристам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 октября 2021 года
Надежда С.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
Ничего особенного
Выбирала все самостоятельно, к сожалению помощи от сотрудников не получила. Очень формальное общение. Вот вам ссылка идите, читайте, изучайте. Не хватает вовлечения и заинтересованности самого персонала в помощи в решении вопросов. Ну это и понятно- это онлайн агрегатор.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надежда.
У наших туристов бывают очень разные запросы. Кто-то не хочет совсем получать звонков и общаться с сотрудниками, кто-то наоборот. К сожалению, мы не можем знать это заранее, но если поступает запрос на подбор тура или отеля с пожеланием рассказать подробнее, то наши сотрудники с радостью поделятся всей информацией и помогут вам выбрать.
Мы примем к сведению ваш запрос и постараемся его учесть.
Благодарим вас за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Мария Р.
купил(а) тур
в Казахстан
на четверых
Хорошее вречатление
Все прошло штатно, без косяков и трудностей :) Выбор туров на сайте не оч удобен тем, что приходится заново открывать каждый раз поиск для просмотра нового отеля, а так все хорошо!
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте.
Спасибо за ваше пожелание и отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую
Первый раз покупала тур онлайн. Спасибо Левел Тревел за качественный сервиз, организацию и сопровождение. Отдых прошел замечательно!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина.
Очень рады, что все прошло хорошо. Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Сергей К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень хорошее
Не понравилось - перенос сроков вылета в худшую сторону по отношению к заявленным на сайте. Не пришел промокод на кино.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей.
У вас выбраны чартерные перелеты. К сожалению, по их правилам возможно изменение времени вылета в пределах суток. Наша компания никак не может повлиять на это.
Промокод был вам выслан, пожалуйста, проверьте папку спам. Если его все-таки нет, то можете написать нам на почту quality@level.travel.
Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Андрей В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис
Первый раз покупал тут на данном сервисе. Относился весьма скептически, но как оказалось зря. Тут сам выбираешь то, что тебе нравится, а все остальное делают специалисты левел тревел. Они оперативно связываются и отвечают на все вопросы, решают проблемы без промедлений. Помогли с переносом тура, после закрытия границ с Турцией. Однозначно буду пользоваться ещё
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте.
Рады, что ваши опасения не подтвердились и вам понравился наш сервис. Спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Ольга О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Покупали тур на данном сервисе, т.к. официальные сайты туроператоров зависали, окончательные суммы менялись при попытке оформления тура. В данном сервисе была окончательная сумма и выбор от многих туроператоров. Удобное смс-оповещение и отслеживание информации по туру в приложении.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга.
Спасибо, что написали нам отзыв о своем впечатлении. Будем рады видеть вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Михаил В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все отлично!
Сперва были шероховатости с формированием документов (страховка, ваучер, авиабилет) но левел травел вовремя исправил ситуацию и все предостаил!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Рады, что все прошло отлично. Спасибо вам за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Ольга Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все прекрасно, мы в предвкушении отпуска
Добрый день! Была небольшая заминка во время бронирования он-лайн, сотрудница Анастасия по телефону проконсультировала и все проблемы мы решили. Бронирование подтвердили на следующий день, а на 2й день мы получили пакет документы. Большое спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день.
Рады, что все проблемы были решены. Спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы!
Отличная работа!
Выбор тура и бронирование, было осуществлено до пандемии. Трижды поездка срывалась по причине закрытия границ. Меня все время внимательно "вели" .
Я впервые сотрудничала с вашей командой. Только положительные эмоции!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена.
Рады, что ваша поездка состоялась. Будем ждать вас в новых чудесных путешествиях.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Владимир Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо
Пользуюсь сервисом 4 года. Удобный выбор путевок. Оптимальные цены. Не одно агенство лучше ни чего не предложило.
Ответ от Левел Тревел
Владимир, добрый день.
Благодарим за ваш выбор и рады, что являетесь нашим постоянным клиентом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Светлана А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Очень удобный сайт,грамотный и функциональный интерфейс.
Подыскивая тур, я пробовала пользоваться несколькими интернет-ресурсами, но Level travel оказался для меня самым удобным. Очень понравилось то,что в описании отелей стоит реальная стоимость, т.е.сразу понимаешь, на что рассчитывать. Такого, чтобы я выбрала тур, а потом оказалось, что стоимость тура выше, не было ни разу, выбирала 4 дня) Также очень понравилось, что выбирая тур на определенную дату, сразу видишь цены этого же тура на соседние даты, можно сразу скорректировать свои пожелания. Также, сразу видна информация о туроператорах, что тоже очень удобно, так как у меня были конкретные запросы по аэропорту вылета, а у туроператоров, как правило, в приоритете тот или иной аэропорт или авиакомпании и поэтому сразу видно, стоит рассматривать данный вариант или нет. И очень удобна диаграмма, отражающая динамику цен по датам, можно сразу понять тенденцию и поменять дату (у кого есть такая возможность, конечно). В целом, я смогла приобрести тур по очень привлекательной цене, в том числе и благодаря удобству сервиса. Однозначно, буду рекомендовать!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Светлана.
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны функционалом нашего сайта. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Алексей А.
Сервис в целом удобный, но есть большие недоработки в части актуализации информации по турам
Тур не подтвердился из-за того, что информация о наличии билетов на Левел Тревеле оказалась недостоверной. на будущее вам стоит сделать актуализацию данных по турам более оперативной. очень много туров из поисковых выдач на момент просмотра уже фактически устарели и несут неправильную устаревшую информацию. это вводит покупателя в заблуждение и создает потом проблемы по замене тура на действительный
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алексей.
Вы правы, иногда действительно наблюдаются проблемы с актуализацией, но не всегда ошибка на нашей стороне. К сожалению, мы не можем добавлять или убирать информацию на сайт самого туроператора.
Постараемся сделать наш сайт еще более удобным и с минимальным количеством ошибок. Благодарим за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Анна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень классно!
По телефону ответили сразу, четко и по делу проконсультировали. Быстро и доброжелательно.На все вопросы ответили, сомнения развеяли. Бронирование подтвердили тоже быстро, за пару часов. Поиск по сайту удобный, фильтры помогают вычленить нужную информацию. Все просто, наглядно, понятно. Пользуемся уже не первый раз, избегаем нервотрёпки и переплат. Все оплаты, документы онлайн. Экономит много времени, сил и денег. Бонусная программа интересная, приятные скидки ко дню рождения.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна.
Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями от использования нашего сервиса. С радостью ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо за отдых!
Не первый раз покупаю тур через Левел Тревел, очень удобно, что никуда не нужно ехать, бронирование осуществляется довольно таки быстро. С единственной проблемой столкнулась - это невозможно получить возмещение в 1000 руб. за задержку рейса, так как не принимает данные карты, выходит ошибка, но здесь уже больше вопрос к Ренессанс страхованию. Спасибо за прекрасный отдых!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анастасия.
Да, данный вопрос лучше направить непосредственно к Ренессанс страхованию, их телефон 8 (800) 333-8-800, также, вы можете обратиться в свой банк.
Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Наталья С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Быстро, просто и понятно 💖
Доброго времени суток! Пользуюсь сервисом Level.Travel уже не первый раз и надеюсь не последний. Нравится что не нужно никуда идти, никто тебе ничего не навязывает. Удобный фильтр под твои потребности. Быстрое бронирование и подтверждение тура. Выбор рейса и тур. компании. Если возникают вопросы всегда можно обратиться в поддержку и тебе все расскажут.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте.
Очень рады, что вам нравится наш сервис. Будем ждать вас в новых путешествиях.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 октября 2021 года
Загружаем еще отзывы