Все супер, удобный сайт для выбора туров, быстрое оформление туров, подтверждение. Отправляюсь в отпуск с Level Trevel не в первый раз.

При оформлении тура который мы выбрали нам дополнительно в приложении пришло предложение о повышении класса номера за 5000+р и повышении класса перелета, в итоге, когда мы согласились, проставили галочки, оплатили произошло повышение класса номера но "слетел" групповой трансфер, на который мы рассчитывали и про то что его не будет при изменении класса номера - нигде не было указано. Изменение класса перелета - не изменилось, тут вопросов нет, но зачем предлагать, если ничего не меняется.

Рекомендую, хороший сервис, брал туры и за границу, и по России. Отдыхаем семьей с тремя детьми. Супер

Выбрал, оплатил, получил на почту документы, отдохнул, вернулся.
Всё прошло без проблем. Единственная шероховатость - не все документы пришли на почту

Сервис отличный, система скидок существует. Без обмана и очень удобно. Не выходя из дома и удобная оплата.

Доступные цены, моментальное подтверждение, порядок с документами и обратной связью. Соответствовал наш выбор с действительностью. Понравилось. Пользуюсь второй раз услугами этого сервиса. Очень довольна.

Все быстро и четко. Все части тура полностью соответствовали описанию, никаких накладок не было. Поездка была спонтанной, тур я купила накануне вылета, подтверждение было через два часа после бронирования. Супер удобный сервис. Спасибо! А то я уже думала, что в этом уходящем году отдохнуть и увидеть что-то новенькое мне не удастся.

Первый раз покупали тур через приложение. Удобный сервис, можно выбрать тур по конкретным фильтрам. Спасибо Вам. Очень рекомендую. Отдельное спасибо за напоминания!

Купила тур дешевле чем на сайте у Библио Глобуса на 7 тысяч.
Прекрасно отдохнули.
Все документы приходили на почту и в личном кабинете.
Тур был от библио глобуса.

Сработали хорошо. В поисках тура два месяца. Нужен был определенный отель. Оплачивала два раза. Приходили отмены бронирования и перезванивали в течении двух часов. Деньги возвращали в течении минуты. Заказала в третий раз. Перезвонила девушка и помогла с выбором наиболее дешевого тура. Все срослось. Цена и качество.

Подбирал тур в ОАЭ в нескольких компаниях, в Level Travel оказались самые приятные цены.
Туроператор Anex , пожелания наверное все же больше к ним.
Сделать более операторные ответы на вопросы к гиду.

Был вопрос по ПЦР тесту. Гид уверено сказал, что тест можно заказать в отель, приедут, возьмут.
По итогу ездили сами в госпиталь. Также очень долго отвечает на сообщения, а как всегда бывает в отпуске, ответ нужен срочный.

Точно также как и к компании AZYUR AIR, где очень плохо следят за противоковидными мерами.
В самолёте рядом сидела семья из 4 человек и все кашляли, ребёнок лежал с температурой.
Маски у всех на подбородке.

В целом все прошло как должно было. Документы прислали вовремя, уведомления о переносах рейса вовремя, поддержка отвечает быстро как только можно.

Спасибо ✌️

Купила тур. Отказали, не сообщили. Увидела случайно возврат денег. Купила второй. Тишина. Отказали. Цена выросла. Тишина. Оплатила. Тишина несколько часов. Звоню-а ну да доплатили ,будем бронировать. Это за два дня до поездки. Документы будут 20 ноября. Тишина. 22 ноября звоню-где документы?-а ну да ,пришлем.

Все работали быстро и четко!!! Скинули предложения согласно ценовому диапазону и предпочтениям!!!!!!!

Сервис хорош, все находится быстро. Не хватает возможности регистрации на рейс и изменения условий бронирования непосредственно с приложения, например, добавления багажа или выбора места. Кстати, если и понадобиться услуга по доплате к багажу или онлайн регистрация на рейс, то через сайт авиакомпании сделать этого не получиться, не зная адрес электронной почты, откуда был рейс зарегистрирован. Так в победе мне пришлось обращаться в их офис уже в аэропорту, чтобы они исправили адрес на мой. Да и не мешал бы выбор конкретного номера в отеле, чтобы в случае чего в отеле можно было предъявить что номер не соответствует заявленному. На фото все красиво, как в сказке, а по факту часть фото сделанны даже не в этом отеле. По итогу достался самый зашкварный номер, грязный, со сломанной сантехникой, с нестабильныи интернетом, да и еще по размеру 2х2 метра. Под конец тура было ощущение, что нам уже и белье не меняли...Я конечно понимаю, что двойная экономия, ну тогда хотя бы где-нибудь обозначьте в чем конкретно экономия будет. Ну как то так. А в целом сервис понравился, волновался конечно из-за документов, что они только за сутки пришли.

На сайте высвечиваются туры, которые оформляешь и за которые платишь деньги, а потом оказывается, что у ТО этого тура уже нет, LEVEL TRAVEL начинает предлагать худшие варианты, а деньги заморожены, и в итоге опять сам тратишь время, чтобы подобрать другой тур. Хотелось бы, чтобы база туров была актуальна.

Пользуемся не первый раз данным сервисом, очень удобно в использовании. Менеджеры на связи, оперативно отвечают на вопросы

Спасибо за удобный и понятный сервис! Очень удобный поиск, фильтр и оформление тура. Очень жаль, что нет фильтров для выбора туров с регулярными рейсами.
Напоминания от Level Travel были полезными и своевременными. А вот работа туроператора (Sunmar) нормальная, но не идеальная.
При общении с менеджерами Level не всегда было понятно, какой статус и нужно ли что-то от меня (не всегда приходили уведомления и ответы о получении моих писем) и не всегда получалось дозвониться, но это не повлияло на результат.

Быстро убрали мой отзыв, так как он скорее всего не соответствовал ожиданиям данного ресурса.
Правда видимо противоречит с политикой компании))

Обращалась второй раз. Не припомню, чтобы были проблемы в первый раз. Но, в этот раз была получилось разочарование. Остался неприятный осадок.
По порядку:
- В целом все очень удобно, просто при оформлении тура, постоянная поддержка, оповещение, любезные сотрудники. Тут нет никаких претензий!
- К сожалению level travel предоставляет заранее ложную информацию при выборе тура. В частности по якобы выбору рейсов. От этого у туриста создается впечатление, что он может выбирать) На самом деле это не так. Если бы была правдивая информация предоставляемая самим туроператорам туристы могли бы расчитывать продолжительность своей поездки и это было бы выгодно и для leveltrevel тоже.. В конечном итоге, мой тур сократился на целый день! К тому же, в период этой поездки у меня был День Рождения и конечно, тур подбирался под это событие. Если бы, я изначально имела достоверную информацию, я конечно продлила бы количество дней еще на этапе формирования и покупки данного тура.
Да, leveltravel действует в рамках договора с юридической точки зрения, но не с партнерской.
Была неприятно удивлена, что то, что мне изначально предложил leveltravel, не существовало в принципе!)
В итоге, подпорченный отпуск!
К сожалению, наверное больше не буду обращаться в данное агенство. Буду искать более надежных партнеров. Хотя, сервис действительно не плох, если бы не перечисленные факты.

Бронирование с сервисом, очень удобно! Все напоминания, о рейсе, что взять, что сделать, после возвращения, присылают на почту, Супер!