Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Роман А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Когда покупаешь тур все отлично, когда работаешь с депозитом - ты человек второго сорта.
При работе с депозитом все время тянете время, все время меняется цена. Хотя я сказал, что конкретно мне нужно. Желания с вами общаться больше нет. Онлайнтурс с тем же депозитом работает на порядок качественнее.
Ответ от Левел Тревел
Роман, здравствуйте.
Мы приносим вам свои извинения из-за задержек связанных с перебронированием. Наши сотрудники стараются оперативно отправлять все запросы, но ответ не всегда приходит быстро. Понимаем, что нам есть над чем поработать. Будем стараться и улучшать качество нашего обслуживания. В данный момент ваш заказ находится в статусе подтвержден. Желаем вам приятного отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Ирина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно и выгодно!
Быстрое оформление, самостоятельный поиск, ответ оператора на любые вопросы! Второй раз покупаю, очень довольна.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина.
Здорово, что вам все понравилось. Будем ждать вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Спартак В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Как всегда супер.
Всё отлично, качественно, быстро, удобно.
Молодцы, будем дальше работать совместно. Удачи и хорошего настроения!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Спартак.
Благодарим вас за высокую оценку и позитивный отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Михаил И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Всё норм
Заказываю 3 раз, лично у меня проблем никаких не было. Поэтому буду и дальше обращаться к этому сервису. Также, нравится удобный навигатор по ценам, когда можно выбрать более выгодную дату. Скорее всего именно из-за этого и пользуюсь этим сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Большое спасибо за ваш выбор и отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Насиба Д.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все туры только через Level.Travel))))
Не первый год бронируем, покупаем через Level.Travel. Если честно даже не сравниваю цены с другими операторами, всегда тут, захожу ищу, нахожу, бронирую, покупаю и лечуууу в отпуск))))
На вопрос почему?:
1. Сервис (выше всего сервис и операторы)
2. Удобство приложения
3. Поддержка клиентов во время тура
4. Оплата картой))) (доп.мили, бонусы и т.д)))
5. Просто полюбила Level.Travel
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Насиба.
Спасибо, что отметили столько плюсов нашего сервиса. Рады, что вам все нравится и конечно же, ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Антонина Д.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Удобный сервис.
Неприятно ощущать на себе применение алгоритма повышения цены, когда заходишь на страницу тура несколько раз. В итоге приходится искать тур и бронировать на разных устройствах, т.к. так цена оказывается ниже.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Антонина.
Изменение цены совершенно одинаково на всех устройствах, но дело в том, что цены действительно очень динамичны. Они могут меняться очень часто, как в одну, так и в другую сторону.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Дмитрий Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Мне все понравилось!
Очень удачно выполненный сервис, удобство выбора продукта, оплата и получения документов, грамотное консультирование по возникающим вопросам!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо, что отметили столько наших преимуществ. Ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Юлия Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!!!
Все так удобно!!!! Быстро, доступно!!! Для людей занятых- это вооооообще великолепно! Я подсела!!!!!
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте.
Приятно знать, что вам так понравился наш сервис. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Марина К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Как всегда всё отлично
Отличный сервис. Удобно и быстро.
В этот раз туроператор съел 2 дня отдыха изменив даты вылета, за которые мы доплачивали
Ответ от Левел Тревел
Марина, добрый день.
Да, к сожалению, чартерная авиаперевозка имеет такую неприятную особенность.
Спасибо, что поделились с нами и будем рады видеть вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Луиза К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы!
Удобное и быстрое бронирование и покупка туров. Очень доброжелательные и грамотные специалисты. Теперь покупаем туры только здесь!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Луиза.
Рады, что смогли вам помочь в организации отдыха. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2021 года
Карина М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Самый удобный сервис
Всегда бронирую туры только здесь! Самые лучшие цены и всегда только актуальная информация! Отлично сервис и компетентные сотрудники!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Карина.
Большое спасибо, что высоко оценили наш сервис и работу сотрудников. Ждем вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Владислав Б.
Египет
Ну и где прямые рейсы? Каир сплошной, сервис д...мо откровенное, работаете не на покупателя, а на продавца.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владислав.
В настоящий момент прямые рейсы есть у туроператора Biblio Globus. Остальные туроператоры только формируют туристические предложения и немного позже, также откроют данное направление. К сожалению, для этого требуется время. Приносим извинения, если доставили вам неудобства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Ольга И.
купил(а) тур
по России
на одного
Отличный сервис
Несколько лет покупаю на этом сайте туры, все очень понятно и быстро, если возникают вопросы, всегда можно позвонить
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте.
Здорово, что вы столько времени с нами. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Владислав Ч.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Не останавливаться на достигнутом…!
Грамотный профессиональный подход к решению тех или иных вопросов , умение найти компромиссные решения. Надеемся что всё так и останется. А мы останемся с вами. Спасибо.)
Ответ от Левел Тревел
Евгений, добрый день.
Мы верим в то, что сможем сохранить высокую планку качества обслуживания и будем рады продолжить сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Марина В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Турция 2021
Понравилось, что на сайте есть возможность выбора категории номера, фотографии номера.
Удобно оповещение об изменении статуса заказа
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Марина.
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Мария Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Очень удобный сервис. Всё наглядно, быстро, легко и удобно. Буду пользоваться теперь всегда. Гораздо удобнее и лучше, чем любое турагентство
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте.
Благодарим вас за положительный отзыв и всегда рады помочь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Диана В.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Как всегда СУПЕР!
Туры покупаю только здесь, очень удобный агрегатор, можно видеть все предложения Тур операторов и выбрать для себя приемлемый. Покупка тура много времени не занимает, выбрал - оплатил он-лайн, документы по туру приходят вовремя, обо всех изменениях сразу информируют. Остаюсь вашим постоянным клиентом, огромное спасибо за сервис!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Диана.
Очень приятно получать такие отзывы. Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. Всегда вам рады.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Айдар М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Удобно, но цена не окончательная.
Уже после оплаты попросили доплатить 5200 за посадочный на ребенка которому нет 2 года.

Сослались на технический сбой в интеграции между левел тревел и anex. Понимаете, это тоже самое когда кассир в супермаркете говорит, что цена на ценнике неверная из-за того, что ценник не поменяли вовремя.

Вот это огорчило конечно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Айдар.
К сожалению, данное сравнение не совсем корректно, так как в нашем случае цены на туристические продукты динамичны и до подтверждения туроператором могут меняться. данные условия прописаны в договоре, с которым можно ознакомиться на нашем сайте, до оформления тура.
Посадочный талон всегда входит в стоимость тура, но некоторые туроператор включают его не в общую цену, а отдельно.
Благодарим за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Алёна П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Тур в Калининград
Удобный сайт. Оперативный ответ от специалиста. Постоянные оповещения о ходе рассмотрения заявки на тур
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алена.
Спасибо, что оставили свой отзыв для нас.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Алексей Я.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
Среднее
Не понравилось, что меняется цена, доплаты
Понравилось, что смс приходят по любым изменениям + звонят менеджеры
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте.
Цены действительно очень динамичны и могут меняться несколько раз в сутки, как в одну, так и в другую сторону. При этом хотим вас заверить, что окончательная стоимость будет точно такая же, как и на сайте туроператора. Никаких дополнительных затрат нет.
Спасибо, что поделились своим мнением!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 августа 2021 года
Загружаем еще отзывы