Три года пользуюсь вашим сервисом. Всё быстро, четко, на связи всегда. Никогда не подводили!!!! Ребята вы молодцы!

Просто, понятно, доступно... Третий год заказываем здесь туры. Всё нравится. Доступно и удобно. Так держать.

Удобный поиск, удобное оформление, хорошая служба поддержки.
Все дополнительные пожелания были учтены.

С 2017 года заказываю пакетные туры через Вашу Компанию! Спасибо! Надёжность и ответственность за туристов, которым проданы туры!!! Это очень важно.

Покупаю второй раз. Все интуитивно понятно и быстро, Можно сравнить цены и посмотреть стоимость сразу на разные даты.
НО авторизация в личный кабинет с мобильного устройства часто глючит (Айфон XR): с окном, где надо вводить почту для авторизации, не всплывает клавиатура), а еще удобнее было бы авторизовываться с помощью кода на моб. телефон, чтобы не искать пароль в почте.

Взяли тур в семейном клубном номере (2-комнатном), по стоимости он выше, чем стандартный и один из самых дорогих в отеле. Но жили мы в бунгало. Старый маленький номер, фото на сайте с реальными не совпадают. Даже стандартный номер в бунгало приличнее, чем этот. А по стоимости стандартный на 40% дешевле.

Сервис работает ровно так, как ожидаешь - удобно выбрать, купить, получить все материалы, если есть вопросы или проблемы, то тебе обо всем напомнят или ответят быстро на любые вопросы.

Через левел тревел покупала раза 4-5,удобно,выгодно, о смене рейса и необходимых знаниях во время поездки сообщают смс, претензий нет

Никаких нареканий, все четко и понятно.
Нашли на сайте, забронировали, все документы пришли вовремя, еще и кешбек получили по партнерской программе с банком.
Нам переносили вылет, было не сосем ясно что как с отелем и прочим, но очень быстро в телеграме вышел на связь менеджер (Наталья), все проверила, отправила новые документы оперативно. В общем никаких вопросов, спасибо!

Про хорошее я писать не буду, я напишу какая бы опция мне была бы полезна.
1. Я не поняла, что у нас выезд из пансионата в последний день до 12, а трансфер в 18:20. Я бы хотела иметь возможность при бронировании выбрать оплату еще одной ночи, чтобы под время трансфера выселяться. Я не знаю насколько это к вам обращение, а не к туроператору.
2. При свидетельстве о рождении не Российского образца на детей лучше запрашивать у покупателей загранпаспорта для внутренних перелетов. Нам вызывали полицию в Симферополе, потому что документы не стандарт, ожидали 20 минут на регистрации.
Остальное все хорошо!

В принципе заголовок отражает суть моего взаимодействия с данным сервисом. Если честно, подзабыл про Level Travel, но опять так получилось, что купил тур тут. Удобно и, самое главное, быстро подтвердили в пик сезона. Вылетал в начале августа.
До этого трижды аннулировали оплаченный ранее тур (на другом ресурсе).
Рекомендую

Нам понравилось заказывать через сайт, удобно, просто, информативно. Поддержка тура вообще суперская

Уже пользовалась сервисом ранее, все было нормально. В этот раз искала тур в Кушадасы, было очень неудобно, что в каждом втором туре обнаруживалось предупреждение о больших доплатах за авиаперелет или ещё что-то, которые надо оплатить после оплаты тура. Сильно затрудняло поиск! Также результаты поиска быстро устаревали, половина цен была не актуальна - все уже раскуплено. Намучалась с поиском, потратила много времени. В результате забронировали отель, который оказался ужасным, и вообще не соответствовал звёздности. Также обращалась в поддержку, потому что в пакете документов не было распечаток билетов, даже номеров, так что я даже не могла проверить бронирование. Девушка из поддержки сказала "НИЧЕГО СТРАШНОГО" и не прислала билеты. Пришлось выпытывать у неё хотя бы номера билетов и я сама уже проверила и скачала их с сайта авиакомпании. По остальным вопросам про отель тоже ничего не выяснили, у поддержки не было информации
Когда у нас появилось проблемы с отелем, на горячей линии говорили нам связаться с отельным гидом, который, в свою очередь, отправлял нас на горячую линию, никто толком информации не дал и поддержка с туроператором не связалась. Единственное, что - писали спрашивали, решили ли мы свою проблему.

Каждый раз бронируя тур через левел, прихожу в полный восторг! 3 нажатия и тур у тебя. Это просто гениально! Даже не звонили! Все приходит на почту, о каждом этапе брони приходит уведомление. И даже бонусы не сгорают!! Я потратил бонусы за покупку тура аж в 2017 году. Это уровень.

Первый раз покупала тур онлайн, каждый день мониторила цены и наконец-то выбрала оптимальную для себя. После бронирования быстро прислали подтверждение, каждый пакет документов на электронную почту дублировался смской на телефон, что очень удобно)) Буду пользоваться вашим сервисом ещё!)

Все здорово, реально получилось сэкономить, не в ущерб качеству, ещё и получил кешбек 3% от банка своего, не буду говорить какого именно, а то будет смахивать на рекламу :)

Пользуюсь услугами этого сервиса второй раз. Очень довольна. Все просто, понятно и очень удобно. Спасибо))

Пользуюсь сервисом не один год, ни разу не подводили. Всё доступно и просто. Спасибо вам за хорошую работу!

Летаем с Level.Travel не в первый раз. Удобный сайт, быстрое оформление. Документы готовы вовремя, оповещение о вылетах заранее

Понравилось всё начиная с выбора тура. Исполнение тоже отличное, отдохнули по графику. На все интересующие вопросы оперативно ответили из службы поддержки. Полное сопровождение с предоставлением документов очень удобно идеи по онлайн.