Все понятно и четко. Замечательно, что вы партнер Халвы. Жаль, что в мобильном приложении не все варианты туров, на сайте больше выбор.

Хороший интерфейс, все быстро, очень радуют баллы за заказы, хотелось бы, чтобы можно было отсортировать по перелетам- чартеры, регулярные рейсы или с пересадкой, если возможно, этот фильтр был бы очень удобно!

Заказывали тур еще в декабре 2019 года. Но из-за пандемии перенесли тур на 2021 год. Отель заменили на аналогичный, но нисколько не хуже. Заказывали допуслуги, все подтвердилось. В отеле нас поселили именно в наш номер. В итоге, мы довольны сервисом.

Бронировал через вас чтобы списать имеющиеся очки, при брони они были в заказе, а по факту в сумме не отобразились. Чувствую себя обманутым.

Неидеальное расположение и функционал кнопок при поиске тура. При изменении дат прочие настройки слетают. В остальном - хорошо.

Уже не первый раз пользуюсь вашим сервисом. Меня всё устраивает. Всё понятно и очень оперативно. Постоянная обратная связь - это здорово. Удачи вам.

На самом деле каждый раз возвращаюсь к левел тревелу. В этом году пытался отдохнуть с помощью травелаты - но бронь отменили и предложили убогую альтернативу, либо возврат.
А левел тревел молодцы. Хорошая подборка отелей. Выбрали за 10 минут. Поняли, что хотим оплатили и ждали отпуска.
Правда сам отпуск немного оказался пожарным. Обратный отлет задержали на 4 часа. Жалко, что нельзя кстати компенсировать ваучером на еду обратный вылет.

От подруги узнала, что можно вот так вот быстро купить тур в любую страну, до этого раза всегда ездила в агенство. Переживала..но обратная связь быстрая!
Спасибо, в дальнейшем буду покупать туры через ваше приложение.

Хочу поблагодарить сотрудников сайта за помощь в организации отпуска. Все менеджеры, с которыми приходилось общаться очень вежливы и компетентны. Буду советовать даней сайт всем друзьям и знакомым

Бронировали один отель, заплатили онлайн, через пол дня тур не подтвердился, а деньги зависли, пришлось перебронировать другой тур, так как не было времени ждать возврата средств.

Очень легко и просто нашла тур. Покупка тура заняла минут 10.
На электронную почту пришла полная информация и документы.
Идеально для меня!

С помощью сервиса подобрал отель, в соответствии с бюджетом и звездностью отеля.
Услуги были предоставлены в полном объеме.

Что добавить: фильтр отелей по спорт залам (есть/нет)

Рейс перенесли на 7(!) часов, из-за этого мы теряем целый день отдыха.
В поддержке говорят, что главное, что количество ночей остаётся неизменным. Только я выбирала специально утренний вылет, какой смысл мне там ночевать? В общем, бред какой-то. Пора ограничивать чартерные компании на изменение времени вылета, +/-2-3 часа это ещё нормально, но не 7!!!

На сайте предоставлена некорректная информация, чтобы купить тур необходимо на почту скинуть понравившиеся варианты и менеджер уже будет проверять соответствие цен и условий. Поэтому в приложении вообще нет смысла, итог - оформила возврат денежных средств.

Возникший вопрос в отеле - отправляют к туроператору. Туроператор отправляет к агенту. К Вам. Вы НИЧЕГО НЕ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ. Самостоятельно решение было найдено.

Воспользовался первый раз, начитался негативных отзывов, брызжущих ядовитой слюной, но...Все здорово, отработали отлично без каких-либо проволочек ! Пять из пяти.

5 месяцев прошло, а деньги за аннулированный тур не вернули.
И на все вопросы и письма отвечают, что помочь не могут.
Плохо значит работают.

Добрый день!
Очень не приятно покупаешь тур, ждешь подтверждение, через сутки звонят и говорят мы ваш тур подтвердим, но с вас еще 3 000 руб.
Понятно дело, что человек, который покупает тур за 170 тысяч не будет поднимать бунт из-за 3 тысяч.
Мы покупаем пакетное решение за определенные деньги, а то что происходит дальше мелкий и пакостный шантаж.
Сервисом более не будем пользоваться, и друзьям рекомендовать не сможем.

Первый раз решился полностью приложением и не пожалел! На письма реагируют быстро вопросы решаются, пишут когда рейсы меняются, в общем всё понравилось буду пользоваться и рекомендовать!

Хороший выбор туров, удобные фильтры, быстрая покупка. Порадовала недорогая страховка отмены в случае заболевания коронавирусом. Однако эти впечатления связаны только с покупкой тура в Египет, с покупкой предыдущего тура на Кипр произошла аналогичная ситуация, описанная пользователем Наталией А. ниже. Присоединяюсь ко всем её словам, у нас ситуация точь-в-точь, всё ещё ждём возврата денег, менеджерам сервиса на наши деньги абсолютно плевать, они не помогают разобраться с ситуацией и не сдерживают обещания. Маловероятно, что будем ещё когда-нибудь обращаться к вашему сервису после такого.