Все документы пришли вовремя, смс о перелёте всё как по часам пользуюсь третий год, в этот раз пользовалась остатком денег на депозите

Отличный сервис, рад что попробовал, можно выбрать и купить самостоятельно, без навязывания туроператора

Удобное и приложение, и сайт. Отзывчивая поддержка в мессенджере. Быстрая обратная связь. Большой выбор вариантов подбора тура (операторы, перевозчики, время рейсов и т.д.). Мы чудесно отдохнули в июле 2021 в солнечной Турции, выражаем благодарность Level Travel, желаем процветания!

Отличный сервис! Спокойно выбрала тур на 4 дня! Радует,что сотрудники на связи,долго ответа ждать не приходится!

Все четко, понятно, прозрачно. Все смс сообщения приходят вовремя и заранее. Респект сервису!! Спасибо.

Очень расстроена отношением к себе. Оплатила тур 13/07/2021 по состоянию на 20/07 от компании Тez Tour сотрудники так и не получили подтверждение брони.
В течение недели слышала одни отговорки и просьбы подождать. Решение никто не принимает, нет ощущения, что кто-то заинтересован в клиенте.
Бестолковые звонки и строго по скрипту ответы и предложения сути не меняют, ситуация так и не сдвинулась с места. А между тем цены на туры выросли и я "мягко скажем", за ту сумму, которую оплатила 13/07 вряд ли улечу.

Отдых прошел отлично. Все вовремя, понятно и доступно. Рекомендую желающим купить путевки. Спасибо большое!

Все очень четко, быстро, понятно. Пользуемся второй раз услугами сайта. Вселяет уверенность . Спасибо.

Ехали большой семьей, нужно было 2 номера, а значит и 2 тура, перед покупкой уточнил что нужно сделать, чтобы летели туда и обратно одним рейсом, т.к. в разных номерах родители и несовершеннолетние дети, несколько раз и после покупки уточнял чтобы не было проблем. В итоге рейсы начали перетасовывать, нас разъеденили на 2 рейса. Перед отъездом звонил и просил сделать что нужно, чтобы нас объединили обратно. Не знаю что у вас за проблемы, почему вы не можете это проконтролировать и , если нужно, позвонить и согласовать с оператором.
В итоге пришлось накануне обратного вылета самостоятельно и за свой счёт звонить в anex tour чтобы отправили обратно одним рейсом.

Спасибо огромное за добросовестную качественную работу. Второй раз бронировали тур через level. trevel очень удобно, быстро, никаких проблем не возникло. Поддержка на протяжении всего времени.

Большое спасибо за оказанную услугу! Всё просто и удобно! Сопровождение на протяжении всего отдыха! Молодцы!

Потому что после оплаты тура оказалось что требуется еще доплата 15000 которая не отображается в туре. Очень неожиданно и неприятно! Будьте готовы!(((

Второй раз покупаю тур на Level travel. И если в первый раз было страшновато и не очень понятно, то сейчас уже кажется всё просто, поэтому без колебаний обратилась сюда. К тому же, за первый тур получила очки - приятный бонус! Сейчас выбранный тур пришлось заменить, так как не подтвердили отель, но замена была сделана чётко, ясно и очень быстро. Спасибо команде Level travel!

Все замечательно, единственное что хотелось бы отметить это то, что документы по туру были получены не сразу, а менее суток до вылета....

Быстро, удобно, легко! Выбрал, оплатил, получил документы и полетел отдыхать! Поддержка и информирование по всем вопросам в течении всего отдыха!

Уже 5-й год заказываю туры только через Вас. Как всегда всё супер пупер оперативно и клиентоориентировано. Так держать:)

Удобное приложение, все сразу понятно что и как делать при бронировании. ТО подтверждают быстро! Спасибо за лучший сервис!

Добрый день! Нечаянно связались с этими ребятами, в далеком 2019 приобрели тур в грецию на май 2020. Потом всем известная ситуация-ковид, закрытые границы и тд.понятно, что всем плохо, поэтому тур спокойно переносили, никаких возмещений не требовали (да и неоткуда им взять было). НО, потом все пошло через одно место.менеджеры левел тревэл абсолютно некомпетентны!! Своевременно никакой информации по переносу не давали, все приходилось выбивать по телефону и почту, причем ответы шиворот-навыворот и постоянно разные данные (то с доплатой, то перенос без доплат, то перенос, то не перенос, а просто деньги на депозите и тд). В итоге дождались инфо возврату (весной, минуточку, уже 2021!!): все документы были собраны, подписаны, направлены, все по инструкции. В итоге, прошло три мес, а возврата все нет (хотя как пострадавшим от ковида должен быть!), информации нет, ничего нет. Менеджерам левел тревэл глобально плевать - они с этого возврата свою комиссию все равно состригли (она не возвращается!), а дальше работу делать - что? Зачем? Это уже не их проблемы, а проблемы горе-туристов, связавшихся с этим г*** под названием левел тревэл. Все, кто покупал напрямую от туроператоров уже давно все вернули - быстро, четко, без проблем. Поэтому, если дороги нервы и деньги (а пока неясно вернем ли мы их вообще и, напоминаю, левел свою комиссию не возвращает! С чего только это?), не рекомендую связываться с этой конторой.

Третий раз выбираем отдых с ЛевелТревел.
В этот раз было еще сложнее - нужно было сдать тест, получить результат ПЦР и выбрать путевку. Город и отель мы подобрали заранее, но покупать не стали. Поэтому, когда отрицательный результат получили и нажали кнопку "оформить бронирование", не ожидали, что будут проблемы. Но, оказывается, не все туроператоры готовы за сутки предоставить путевку. Теперь-то мы знаем, что нужно обязательно выставлять фильтр " Мгновенное подтверждение".
Через несколько минут позвонил оператор Дмитрий 419 и объяснил, что эта путевка не получается. Нужно искать другую. За полчаса пришлось менять город Алания на Сиде, выбор был небольшой. Но все получилось удачно. Отель понравился. Отдых удался.
Спасибо за отличную работу команде ЛевелТревел!
Желаю, чтобы у всех не возникало проблем и нареканий.

Буду ждать третий :)
Вот чартер назад от уральских авиалиний не понравился, но левел.тревел тут не виноват