Возможно, что в связи с пандемией требования туристов занижены. Но этого быть не должно. По последнему туру, фото размещенные на сайте Левел не соответствуют действительности. Отзывы по отелю не оставить. Наверно нужно быть более объективным и вы же продаете нам турпродукт, мы же верим в Вас. Так нельзя ребята. По оплате претензий не возникло, по смс информированию тоже.

Первый раз в жизни покупал тур. Было некоторое волнение и сомнение. Думал, почему если самостоятельно покупать билеты и бронировать гостиницу получается намного дороже, оказалось, что зря переживал. Всё прошло гладко и я получил именно то, что было заявлено и по тем ценам, которые были заявлены. Понравилась поездка, буду ещё пользоваться вашими услугами.

Первый раз бронировали через ваш сервис. С первой минуты общения чувствуется команда профессионалов. Отдых прошёл замечательно, большая Вам благодарность. Всех благ!

Очень понравилось, что сотрудники быстро реагируют на проблемы туристов. Сделала ошибку в дате рождения ребёнка, позвонила, написала. Буквально 1 мин и проблема была решена.

Отдыхали с level.travel уже в третий раз! Осталась как всегда довольна. Хотела поблагодарить всех менеджеров за оперативные ответы в группе вк и неравнодушие к проблемам. Наш отдых в Турции в апреле 2021 совпал с закрытием границ, несмотря на это специалисты старались найти время и на ответы по моим вопросам, связанные с путешествием.

Ездили мои 2 сына. В восторге от поездки.
Все очень преративно, чётко, налажено.. Спасибо вашей команде за такую сплоченную и дружную работу.. Спасибо, за возможность отдыхать!

Все оперативно и удобно, если бы не одно но. В приложении время вылета и перелёта был не верным. Документы тоже были с не верным временем и если бы я не уточняла и не звонила раз пять, мы бы просто не улетели бы. За это снимаю две звезды

Спасибо! Хорошая фирма, все быстро и профессионально!
Выбран оптимальный способ связи с клиентами через электронную почту,
это очень удобно, можно не спеша описать все пожелания.
Рекомендую!

Мне очень нравится, что существует сервис выбора туров самостоятельно. Я могу не ходить в турагенства, а выбрать тур самостоятельно. Есть возможность посмотреть рейтинг отеля или гостиницы, прочитать отзывы других туристов.

Оперативно, понятно, без навязчивых предложений и попыток перенаправить на другие варианты. Очень хорошо! Каждый раз.

Отвечают по телефону. Информация до водится четко и по существу. Оформление быстрое, понятное. Из ряда подобных компаний - эта лучшая. Рекомендую. Поставил 9 только, потому что нет предела совершенству.

Я не буду много говорить. Вы просто делаете свою работу отлично, во всех её направлениях: от звонка в течении минуты и до отсылки пакета документов на почту. А общение со специалистами поддержки - это вообще отдельная тема, сколько общался, вот прямо всех бы обнял)) Спасибо!

Легко, удобно, забронировала поездку в один клик. Долетела, трансфер, отель, назад трансфер, перелет. Все чётко, звонки вовремя, вообще ни о чем не беспокоилась. Это прекрасно. Советую всем друзьям! Команде спасибо за работу!

Покупали тур на Кипр, никаких доплат, все очень хорошо организованно, начиная от документов, заканчивая встречей в аэропорту Ларнаки. Обязательно буду обращаться ещё. Это пожалуй первая и единственная турфирма, которая настолько слаженно работает, несмотря на непростую ситуацию сейчас с вылетами. Спасибо вам огромнейшее за наш прекрасный отдых!!

Спасибо! Все оперативно и информативно!
Людмиле Скалецкой спасибо, менеджеру, которая занималась перебронированием.

Покупала тур в первые. Мне практически всё понравилось. Сайт очень удобный, понятный. Не хватает ссылок на сайты самих отелей (для ознакомления), так как не везде есть описание номера и возможность размещение дополнительного спального места. В службу поддержки не обращалась. Тур подтвердили быстро.

У меня было перебронирование несостоявшегося тура в Турцию. Не устроили сроки (брали заявки с вылетом не более недели), что заняло кучу моего личного времени на поиск оптимальных вариантов, поскольку цены за неделю до вылета максимальные. Невозможность связаться с личным менеджером по перебронированию по телефону, а лишь только по почте, что удлинило перебронирование в 10 раз, хотя все можно было решить за 1 час. В общем, ребята, мне есть с чем сравнить. В прошлом году все прошло идеально.

Менеджер подобрала мне тур, я полностью его оплатила. А уже через полчаса мне позвонили и сказали, что тур отменился!

Оперативность и доступность. Доброжелательность менеджеров. Все грамотно объясняют. Пользуюсь услугами Level Travel в 3 раз и очень доволен.

Этим сервисом пользовалась впервые - впечатление самое положительное: все можно сделать онлайн, быстро и понятно. Есть отзывы по отелям, что тоже помогает ориентироваться. Вся необходимая информация дублируется в почту и по смс - это очень удобно! Спасибо!