Впервые пользовались сервисом. Впечатления отличные, не нужно никуда ехать, даже ни с кем созваниваться. Купили тур ночью, в удобное нам время, сервис сформировал необходимые документы. Вначале немного волновалась, что все будет не слажено с билетами и отелем, но вышло супер. Отель соответствует полностью ожиданиям. Обязательно ещё воспользуемся. Спасибо

Уже второй раз пользуюсь сервисом, если бы не ковид то наверное и больше раз бы успела воспользоваться

Все хорошо.Мне понравилось.Отвечают на все вопросы по телефону и по почте.Это мой первый заказ через интернет.Следуший раз буду снова заказывать здесь.

Оформили билет и ваучер с ошибкой в дате рождения ребёнка. Сразу как пришли документы проверил и обнаружил. 1 раз обратился 17.10. 2020 по телефону, посоветовали написать письмо, тогда же написал письмо. Сегодня 18.10.2020 звонил ещё 2 раза - обещали уточнить, исправить ситуацию, перезвонить или прислать почтой документы. 19. 10.2020 полет в 13 часов дня. Исправленных документов нет, менеджеры по телефону обещают исправить и теряются. Проблема не решена!

Мне понравилась навигация и фильтры поиска, готовность сервиса оперативно ответить на любой вопрос и по телефону, и по электронке, вежливость и предупредительность. Это мой первый опыт выбора тура через агрегатора, и он оказался успешным, в следующий раз обязательно воспользуюсь Level.travel снова)) спасибо

Впервые пользовалась этим сервисом. Удобная навигация по сайту,сортировка по фильтру.
Удобный сайт для покупки тура.

Первый раз решил поехать отдыхать по туру, все понравилось, кроме отеля, но это не вина сервиса, надо было лучше выбирать

В период пандемии качество работы сервиса ухудшилось. Ссылки на отзыв не высылаются. Вынуждены постоянно заказывать обратный звонок. Не всегда быстро перезванивают.

Заказываем не первый раз. Все знаем. Всем довольны. Ни с кем не связывались. Все сами знаем. Все супер.

При попытке перебронирования тура на другие даты (тур был заморожен из-за ситуации с covid-19), почти месяц ушел на переписку (ответы по почте на 14-ый день), при этом очень просил давать ответы оперативно (в том числе о невозможности) , чтобы как-то
подстроиться. В итоге оказалось, что ничего сделать нельзя (когда перенести свой отпуск я уже не мог) , менеджеры по телефону о возможности изменения страны ничего толком ответить не могли, в итоге стажер (!!!) единственный, кто что-то сделал (а именно поменял таки страну отдыха на приемлемые в целом даты), за что ему огромное спасибо и надеюсь, что скоро его переведут в основной штат (к сожалению имя этого стажера забыли).
В целом, если нет негативных внешних факторов (ковид, железный занавес итд :)) пользоваться приложением удобно, но мне кажется вам нужно работать над улучшением сервиса и налаживать более оптимальную работу с тур операторами (чтобы вы не выглядели странно, когда они отвечают вам, а потом вы покупателям по 2 недели).
Желаю вам удачи, но в период нестабильности, в случае желания покупки пакетного тура обращусь к туроператору через из агентов.

СМС-оповещение о всех изменениях рейсов,напоминания о времени вылета.Спасибо за Ваше "сопровождение" нас во время отдыха.

Воспользовался сервисом левелтревел после долгих сборов-переборов отелей Турции (ковид, и все с ним связанное). Приходилось вносить изменения в параметры тура. С левелтревел все оформил быстренько, прислали пакетище документов, затем оперативно сообщали об изменении условий вылета. Всё нормально - оптимально! Рекомендую!

Второй раз покупала тур через левел.трезвел. Отличный сервис. Есть возможность оплаты тура в несколько чеков. Все понравилось. Буду ещё пользоваться сервисом и рекомендую друзьям.

Года 2 уже наблюдаю за турами из Левел.травел и все никак не мог решиться взять тур. За 2 месяца уже 2 раза воспользовался и остался доволен. Отзывы свежие позволяют получить чистые и внятные данные об отелях. Турцией остались довольны. Тур в Спб когда выбирал итак показался дешевым, когда приступил к оплате скидка ещё на 3000 увеличилась. В итоге тур дешевле перелёта. Прекрасно отдохнули. Будем пользоваться дальше и уже порекомендовали многим знакомым

Второй раз воспользовалась сервисом ЛевелТревел. Ни разу не покупала путевки в агентствах. Закачивала много разных приложений, но они оказались не такими удобными, как ЛевелТревел. Поддержка круглосуточная, можно звонить или писать в ватсап, всегда получаю ответы на свои вопросы. Однозначно, буду пользоваться ещё и рекомендую всем друзьям

Искала тур за 2 дня до вылета. Звезды сошлись видимо в тот день. Купила тур в Санкт-Петербург от левелтревел с перелётом, трансферов и проживанием в отеле Park Inn на 3 ночи за 3366 рублей! Была в шоке, думала отменят. Но нет! Отдых прошёл чудесно! Рекомендую!

Хорошо, что имеется круглосуточная поддержка клиентов и сотрудники вежливые и внимательные, спасибо! Есть желание сотрудничать дальше.

Когда выбирал тур, уже знал в какой отель собираюсь поехать поэтому какая-либо помощь специалистов мне не понадобилась. Самостоятельно выбрал даты удобные мне и купил тур. Сервис очень удобный и доступный!

Со своими функциями справляется отлично. Информация не всегда точна, но никто не работает безупречно.

Покупала тур впервые, не хотела вообще связываться с агентствами на "земле", сравнивала Level и онлайн-конкурентов, выбрала Level. Всё прошло гладко и без нареканий, глобальных вопросов и споров не возникло, поэтому только один раз пришлось обратиться в поддержку. Получила оперативный и быстрый ответ. Если и дальше продолжу путешествовать, то только с Вами)