Загрузка отзывов... 
Галина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобно
Не первый раз пользуюсь этим сервисом. Удобный выбор, простая оплата, все ясно, каждый шаг. Быстро и надёжно.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Галина!
Очень рады, что у вас осталось положительное впечатление от нашей работы. Спасибо за ваш выбор! 😌
Очень рады, что у вас осталось положительное впечатление от нашей работы. Спасибо за ваш выбор! 😌
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ксения Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Сервис хороший, только если оплачивать сразу без рассрочек
В 20 году покупала путевку в рассрочку, все отлично прошло без переплат через сервис PayLate.
В 24 году тоже решила воспользоваться рассрочкой и тут понеслась, накидали страховок на 75 тысяч, причем никаких договоров не присылали.
По информативности самого сервиса тоже нескладушки, в описании было указано, что в отеле везде бесплатный вай фай, а на самом деле он платный везде кроме лобби.
В 24 году тоже решила воспользоваться рассрочкой и тут понеслась, накидали страховок на 75 тысяч, причем никаких договоров не присылали.
По информативности самого сервиса тоже нескладушки, в описании было указано, что в отеле везде бесплатный вай фай, а на самом деле он платный везде кроме лобби.
Ответ от Левел Тревел
Ксения, добрый день.
Компания PayLate является сторонним юридическим лицом, к сожалению, мы со своей стороны не можем корректировать предоставление ими дополнительных услуг. Тем не менее, если вы не согласны с услугами, которые вы не запрашивали, вы можете позвонить на горячую линию компании PayLate и отказаться от данных услуг. По правилам не должно пройти более 30 дней с момента оплаты.
Информацию по wi-fi в отеле мы отправили на перепроверку и внес корректировку, если данная неточность подтвердится у туроператоров.
Компания PayLate является сторонним юридическим лицом, к сожалению, мы со своей стороны не можем корректировать предоставление ими дополнительных услуг. Тем не менее, если вы не согласны с услугами, которые вы не запрашивали, вы можете позвонить на горячую линию компании PayLate и отказаться от данных услуг. По правилам не должно пройти более 30 дней с момента оплаты.
Информацию по wi-fi в отеле мы отправили на перепроверку и внес корректировку, если данная неточность подтвердится у туроператоров.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виктория П.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Отлично
Удобный поиск, выбор необходимых опций.
После оплаты тура, в течение 2 часов получила подтверждение бронирования, через сутки пришли все документы.
Оперативно получала ответы через What’s up приложение.
После оплаты тура, в течение 2 часов получила подтверждение бронирования, через сутки пришли все документы.
Оперативно получала ответы через What’s up приложение.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виктория!
Спасибо за доверие. Будем рады сопровождать вас в новых путешествиях!
Спасибо за доверие. Будем рады сопровождать вас в новых путешествиях!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Лучшие!
Удобно от и до, формирование документов и отображение статусов, простота использования приложения, оперативная поддержка, отличные цены
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Андрей!
Благодарим, что отметили наши сильные стороны. Мы развиваем и улучшаем работу нашего сервиса для вас. Ждем ваши новые путешествия!
Благодарим, что отметили наши сильные стороны. Мы развиваем и улучшаем работу нашего сервиса для вас. Ждем ваши новые путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис
Пользуюсь платформой с 2019 года. Сервис очень удобный и прозрачный. Очень удобные фильтры по подбору туров и билетов. У подобных сайтов они не такие полные. Кэшбеки также начисляются регулярно. Приятные мелочи, спасибо!
При последнем бронировании были пара ситуаций с досрочным закрытием обращений по уточнению ситуации с индивидуальным трансфером. Заявки закрывались до получения ответа. Приходилось писать повторно. Это раздражало. Но в целом поддержка сотрудников отличная, всю информацию и помощь предоставляют оперативно! Советую коллегам и друзьям ваш сервис!
При последнем бронировании были пара ситуаций с досрочным закрытием обращений по уточнению ситуации с индивидуальным трансфером. Заявки закрывались до получения ответа. Приходилось писать повторно. Это раздражало. Но в целом поддержка сотрудников отличная, всю информацию и помощь предоставляют оперативно! Советую коллегам и друзьям ваш сервис!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Мы очень рады, что вам нравится планировать путешествия с помощью нашего сервиса. Спасибо за доверие и ваши рекомендации.
Мы очень рады, что вам нравится планировать путешествия с помощью нашего сервиса. Спасибо за доверие и ваши рекомендации.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья З.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все отлично работает.
Пользуюсь услугами Левел Тревел не первый год, все работает на отлично, быстро, понятно и очень удобно. Документы приходят вовремя. Отпала необходимость искать туры через агентов. Спасибо за отличный сервис!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Покупка тура онлайн значительно экономит время. Рады, что вы остаетесь довольны работой нашего сервиса. Мы очень ценим мнение постоянных клиентов.
Покупка тура онлайн значительно экономит время. Рады, что вы остаетесь довольны работой нашего сервиса. Мы очень ценим мнение постоянных клиентов.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина М.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Все супер
Сервис удобный, хороший кешбэк от партнера. Покупала через сайт. Далее скачала приложение и там все отслеживала.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за ваш отзыв. Прекрасно, что сайт, приложение и сама поездка оставили только положительное впечатление. Обязательно будем ждать вас вновь!
Спасибо за ваш отзыв. Прекрасно, что сайт, приложение и сама поездка оставили только положительное впечатление. Обязательно будем ждать вас вновь!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отдых в Египте
Отличный сервис! Все быстро подтвердили, путешествие прошло на ура! Вся информация об отеле предоставлена правильно!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгения!
Рады предоставлять вам достоверную информацию и лучший отдых. Ждем вас за новыми путешествиями!
Рады предоставлять вам достоверную информацию и лучший отдых. Ждем вас за новыми путешествиями!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Кирилл Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Отпала необходимость искать туры через агентов. Спасибо большое за отличный сервис!!! Теперь отдых только с вами)!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Кирилл!
У бронирования туров онлайн есть большой ряд преимуществ, рады, что вы это оценили. Благодарим за обратную связь 😌
У бронирования туров онлайн есть большой ряд преимуществ, рады, что вы это оценили. Благодарим за обратную связь 😌
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Удобно, быстро.
Спасибо за это прекрасное приложение. Так рада, что вышла на этот сервис и смогла самостоятельно выбрать себе поездку, выбрать время вылета и аэропорт. При возникновении вопросов, сотрудники быстро и оперативно давали обратную связь. Ну что, теперь я буду брать туры именно отсюда, не переплачивая турагентам.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Спасибо, что оценили наше приложение. Мы хотим, чтобы наши клиенты имели возможность легко подобрать путешествие с любого устройства. Будем с радостью ждать вас снова!
Спасибо, что оценили наше приложение. Мы хотим, чтобы наши клиенты имели возможность легко подобрать путешествие с любого устройства. Будем с радостью ждать вас снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина В.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Прекрасно
Первый раз воспользовалась сервисом и осталась в приятном шоке, все быстро, понятно и очень удобно! Документы в электронном виде — это очень удобно! Все соответствует описанию, отдыхали с подругой и остались очень довольны. Спасибо большое!!! Теперь отдых только с вами)!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам приятно получать такой отклик, ведь ради таких эмоций мы и работаем ❤️
Благодарим за оставленный отзыв. Нам приятно получать такой отклик, ведь ради таких эмоций мы и работаем ❤️
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Олеся К.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Отзыв о сервисе
Все отлично, большой выбор, фильтрация так же есть, фото отеля посмотреть и выбрать номера, а также рейсы самолетов. Это первый раз, когда заказывала, немного было страшновато, чтоб не попасть на мошенников, но нет, все хорошо, документы прислали и куча напоминающих СМС. Спасибо за сотрудничество! Остались довольны, отдохнули хорошо. Рекомендую
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олеся!
Благодарим, что доверили свое путешествие нам и оценили удобства бронирования онлайн. Надеемся, что вы убедились в нашей надежности. Будем ждать вас вновь!
Благодарим, что доверили свое путешествие нам и оценили удобства бронирования онлайн. Надеемся, что вы убедились в нашей надежности. Будем ждать вас вновь!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Василиса Б.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Спасибо за удобный сервис
Два раза уже организую отпуск через сервис Левел Тревел. Очень быстро и удобно. Согласна с предыдущими отзывами, что иногда неприятно видеть цену с перелетом выше (с выбором времени), но это не критично. В следующий раз тоже воспользуюсь и всем советую.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Василиса!
При выборе пакетного тура всегда указывается стоимость за определенные готовые перелеты. При выборе других вариантов времени вылета и прилета стоимость пакетного тура может или совпадать, или существенно увеличиваться.
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Обязательно ждем ваши новые путешествия!
При выборе пакетного тура всегда указывается стоимость за определенные готовые перелеты. При выборе других вариантов времени вылета и прилета стоимость пакетного тура может или совпадать, или существенно увеличиваться.
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Обязательно ждем ваши новые путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей Х.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Отличный, удобный сервис
Планируя поездку на отпуск случайно наткнулись на этот сервис, по-моему, по ссылке из телеграма. Очень удобное приложение, обширные критерии поиска туров, свежие отзывы об отелях, максимальная информация о турах и отелях, понятная, прозрачная, доступная система бронирования и оплаты туров, полное и своевременное информирование о бронировании, изменениях при бронировании и в поездке. Хорошие напоминалки.
Единственное, не смог разобраться, как оставлять отзывы о туре и об отеле.
Единственное, не смог разобраться, как оставлять отзывы о туре и об отеле.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алексей!
Отзыв об отеле оставить очень просто, в недавнем письме с темой «Оставьте отзыв об отеле» достаточно будет выбрать оценку и заполнить небольшую форму с вашими впечатлениями.
Спасибо, что выбрали наш сервис.
Отзыв об отеле оставить очень просто, в недавнем письме с темой «Оставьте отзыв об отеле» достаточно будет выбрать оценку и заполнить небольшую форму с вашими впечатлениями.
Спасибо, что выбрали наш сервис.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Удобно и просто!
Удобный сервис, достаточное информации как в описании, так и в фото, хорошая навигация сайта, иногда не хватает фильтров для поиска интересующих туров либо вариантов проживания. И спасибо вам за выгодные предложения, три моих бронирования через Левел Тревел были дешевле, чем на других агрегаторах или официальных сайтах отелей. В скором времени у меня отпуск, надеюсь, что найду выгодное предложение на вашем сервисе.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Уверены, что вам удастся выгодно отправиться в путешествие вместе с нами. Поэтому обязательно ознакомьтесь со специальными предложениями и акциями: https://promo.level.travel/ 😎
Будем ждать вас!
Уверены, что вам удастся выгодно отправиться в путешествие вместе с нами. Поэтому обязательно ознакомьтесь со специальными предложениями и акциями: https://promo.level.travel/ 😎
Будем ждать вас!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Нормально, если не учитывать обратный трансфер
Всё с level.travel хорошо, кроме одного: ужасно был организован трансфер из отеля в аэропорт. Дорога, которая заняла час в день прилёта, на обратном пути заняла 3 (!) часа. И дело не в пробках, их не было. Просто мы 2 часа, а то и больше собирали других туристов из отелей. Нельзя так издеваться над людьми. Дети под конец не выдерживали и впадали в истерику.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Нам очень жаль, что поездка заняла столь длительное время. Понимаем, как сложно это может быть для детей, но к сожалению, в групповом трансфере только поставщик решает, сколько отелей будет на пути следования. Для следующего бронирования вы можете добавить индивидуальный трансфер, что значительно сэкономит время. Надеемся, что несмотря на утомительную дорогу, вы привезли много ярких эмоций с отдыха!
Нам очень жаль, что поездка заняла столь длительное время. Понимаем, как сложно это может быть для детей, но к сожалению, в групповом трансфере только поставщик решает, сколько отелей будет на пути следования. Для следующего бронирования вы можете добавить индивидуальный трансфер, что значительно сэкономит время. Надеемся, что несмотря на утомительную дорогу, вы привезли много ярких эмоций с отдыха!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Очень плохо!!!
Больше никаких дел с вашим сервисом, 11 июля оплатил через ВТБ 24 тур в Санкт петербург, с 10 проц кэшбеком. В результате кинули на 4084 руб, кэшбэка нет и никто не виноват. Банк кивает на агентство, агентство не при делах!!! Яндекс ведет дела честнее, чем ваша организация!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. К сожалению, вы оставили отзыв без авторизации на сайте, поэтому к нему не подгрузился номер заказа. Его можно прислать отдельно на почту [email protected] для того, чтобы мы могли дать полную консультацию по вашему туру.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис, уже несколько раз бронировала тут отели на отпуск и довольна
Все классно — большой выбор, удобная фильтрация, отзывы удобно почитать, посмотреть фото отеля. Я бы выделила только один спорный момент: при последней брони заметила, что стоимость (именно отель + перелет) была одна до выбора конкретного тура, а при выборе увеличивалась в среднем тысяч на 20–25 за счет перелета (хотя он должен был быть включен), что было не слишком удобно. Приходилось смотреть цены и мысленно прибавлять до 30к :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия!
Такое резкое повышение возможно, если в тур входил дополнительно топливный сбор, к сожалению, он существенно может менять конечную стоимость путешествия (но входит не во все пакетные предложения). Спасибо, что выбираете наш сервис.
Такое резкое повышение возможно, если в тур входил дополнительно топливный сбор, к сожалению, он существенно может менять конечную стоимость путешествия (но входит не во все пакетные предложения). Спасибо, что выбираете наш сервис.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга К.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
в Таиланд
на троих
Сервис, поддержка, удобство
Сервис значительно экономит время, силы и нервы)
Все понятно, если что-то вызывает вопросы — поддержка всегда на связи.
Есть нюансы, но они не значительные.
Спасибо, за сотрудничество!
Все понятно, если что-то вызывает вопросы — поддержка всегда на связи.
Есть нюансы, но они не значительные.
Спасибо, за сотрудничество!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Мы рады, что процесс выбора и бронирования тура для вас проходит максимально комфортно. А мы в свою очередь следим за вашим заказом и всегда готовы помочь. Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Мы рады, что процесс выбора и бронирования тура для вас проходит максимально комфортно. А мы в свою очередь следим за вашим заказом и всегда готовы помочь. Благодарим за высокую оценку нашей работы.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия О.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
На 3 ваш сервис. Из 10
В соцсетях отвечают долго. допытывалась деталей по бронированию несколько дней, не могли ответить ни на мой вопрос, ни даже сколько мне ждать информации. Выбирала номер с двуспальной кроватью, проверяла несколько раз этот момент, конечно же в отеле сказали, что бронь на 2 односпальные кровати, и это уже не исправить. Не совсем понимаю, почему цена у этой организации на бронирование на порядок ниже, чем на официальном сайте той же гостиницы, но тут плюс, действительно за такую цену и заселили. Однако ошибка с номером значительно испортила впечатление.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день.
Мы приносим свои извинения за длительные ответы. Ваш запрос был передан поставщику и не всегда от них приходят оперативные ответы, также они не указывают сроки своих ответов. Тем не менее, необходимо отметить, что подобной услуги, как ранный выезд не существует. Вы можете выселиться в любое удобное для вас время до 12:00, согласно правилам.
Мы изучили информацию по вашему заказу. Ошибки с номером не было. У вас был выбран номер Стандарт, в описании на сайте указано, что в номере возможно размещение на 2 односпальных или 1 двуспальной кроватях. Это значит, что отель предоставит вам номер на свое усмотрение.
Сожалеем, что у вас остались не очень положительные эмоции от работы с нами.
Мы приносим свои извинения за длительные ответы. Ваш запрос был передан поставщику и не всегда от них приходят оперативные ответы, также они не указывают сроки своих ответов. Тем не менее, необходимо отметить, что подобной услуги, как ранный выезд не существует. Вы можете выселиться в любое удобное для вас время до 12:00, согласно правилам.
Мы изучили информацию по вашему заказу. Ошибки с номером не было. У вас был выбран номер Стандарт, в описании на сайте указано, что в номере возможно размещение на 2 односпальных или 1 двуспальной кроватях. Это значит, что отель предоставит вам номер на свое усмотрение.
Сожалеем, что у вас остались не очень положительные эмоции от работы с нами.
1.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы