Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Сергей П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Впервые пользовался сервисом
Отличный сервис! Пожалуй, лучшее что может быть для наглядного и удобного подбора тура и выбора отеля. Нашёл Level.Travel совершенно случайно, но теперь буду пользоваться постоянно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2020 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Прекрасный сервис.
Интуитивно понятный интерфейс. Множество предложений. Наличие фильтров. Легкость оплаты тура. Покупала первый раз, вернусь ещё.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2020 года
Александр Р.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отлично
Не первый раз. Спасибо всё четко. Были нюансы, но они не от туроператора. В остальном всё хорошо. Не уроните уровень - не потеряете клиентов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2020 года
Камал С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень удобно!
Мне все очень понравилось. Никуда ехать не нужно. Все в онлайн-режиме. И все честно. Буду сотрудничать дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2020 года
Елена И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Оперативно, удобно и правда!
Сервис мне очень понравился. Реально дешевле и есть ещё помощь и поддержка! Будем пользоваться ещё) спасибо огромное за отдых)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2020 года
Юлия Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень хорошо продуманная платформа для покупки отпуска.
Нахожусь в приятном удивление о сервисе данного «турагентства».
С самого начала оформления тура все вопросы решались быстро и с обратной связью.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2020 года
Александра Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Простота и удобство)
Мне понравилось, будем пользоваться сервисом дальше. Все своевременно, отвечают на все вопросы и пожелания.спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2020 года
Виктория Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Лучший сервис среди всех
Приобрели тур в Турцию осенью 2020. Остались максимально довольны. Все доступно и понятно. Сервис присылает все необходимые документы для тура и СМС-информирование. Очень легко делать выбор. Цены соответствуют. Рекомендую
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Нормально
Агентства давно в прошлом, сервис нормальный, не хуже-не лучше других. Пока без накладок и "сюрпризов"на месте - уже радует.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Наталия Л.
купил(а) тур
в Китай
на одного
никакой связи с клиентом!
Всегда пользуюсь Левел Тревелом. Оперативность на высоте. Но сейчас это какой то ужас! Оформила путевку, оплатила, через час сказали доплатить 4 т.р. сообщив о какой то ошибке, я понимаю когда цена разница в копейках, а тут ровно 2000 р. Потом попросила активировать бонусы, не активировали, сказали что не получаются. Плюс с перелетом беда какая то, целый день с утра пытаюсь оформить правильный для меня перелёт. Звоню, а мне отвечают, пишите на почту. Вот так целый день и до сих пор ответа нет!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия!

Благодарим за обратную связь! Насколько видно из истории вашего заказа, вопрос удалось решить. Мы не хотели бы беспокоить вас во время отдыха, поэтому просим вас написать после возвращения на quality@level.travel, если у вас остались какие-либо вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Павел Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
1-я поездка через level-travel
Сервис очень удобный в части выбора тура и простоты покупки, но в остальном другом Ваши менеджеры проявляли не компетенцию И не знание по многим вопросам. При этом за первый и второй пункт ставлю 5, а в общем удобстве сервиса ставлю 2 - из-за менеджеров.
Ответ от Левел Тревел
Павел, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв! Мы примем к сведению вашим замечания и уже передали ваш отзыв руководству клиентского сервиса. Спасибо, что обратили внимание. Хорошего вам дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Мария М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Первые впечатления
Очень удобный сервис, больше всего понравилось что выбираю я, а не мне предлагают "удобные" туры. Полное сопровождение "от и до", а главное что все дистанционно, никуда ездить не нужно. Мне очень понравилось пользоваться вашими услугами, при следующем планировании отпуска - только к вам. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Ксения С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё классно!
Простой и быстрый выбор путешествия по нужным параметрам, удобные оповещения в приложении, по почте и СМС. Каждый шаг (подтверждение, замена, изменение рейса и так далее) приходил с оповещением, не надо постоянно быть начеку и всё проверять. Обратная связь в мессенджерах быстрая и подробная, всё очень вежливо. Удобно, что всё онлайн, никуда не надо ехать. Спасибо, отпуск был прекрасным! Вернусь к вам снова))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Захар С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
1-е знакомство с LT
Процесс заказа тура был достаточно прост, но, несмотря на описание, сам отель оказался далек от заявленных 5 звезд
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Евгений Б.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Все удобно, очень радуют ценовые предложения
Все просто и понятно, сотрудники быстро реагируют на вопросы, звонят, пишут e-mail, все операвтивно.
Дальнейшая поддержка после покупки тура через письма, СМС, приложение на топ уровне!
Радует выбор направлений, отелей, удобные фильтры и особенно цены, которые заметно ниже, чем у других операторов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
1-я поездка
Сервис прост и удобен в использовании.
Операторы отзывчивые и выходят на связь оперативно.
Вся информация (оповещения, письма, документы) приходила вовремя и в полном объяме.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Татьяна В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Сервис классный, им удобно пользоваться.
Единственный момент ,просьба публиковать все отзывы об отелях, оставленные туристами.это крайне важный момент,на них и делается акцент при выборе тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Ирина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хороший отдых!
Путевку забронировали быстро! Удобно, что сам себе выбираешь авиакомпанию и время вылета! Документы приходят на почту раньше заявленного времени, а также СМС с напоминаниями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Владимир Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Суперлояльны!
Всем рекомендую данный ресурс! Они суперотзывчивы, лояльны и терпеливы! Я сначала выбирал в приложение, потом перешёл в WhatsApp, неделю мучил и в итоге я лечу в отель мечты
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Оформление поездки
Забронировала тур. Перезвонил менеджер, сказал, что цена выросла на 21 000. Зря потратила 2 дня на поиски на Вашем сайте(
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте!

Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что вы столкнулись с ситуацией, когда стоимость актуализировалась уже после оформления заказа. Такое бывает, но крайне редко. Надеемся увидеть вас вновь, несмотря на произошедшее!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2020 года
Загружаем еще отзывы