получается найти тур даже в командировку намного лучше, чем операторы
для отпуска все быстро, четко и дешевле


Сергей М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
лучшее

Наталья Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Мегасервис!
Благодаря сервису моментально купила путевку и сгоняла на пять ночей в Турцию. В следующий раз снова иду к Вам :) Удачи в бизнесе!

Ирина Е.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Дальнейшие свои путешествия я буду бронировать на сайте Level Travel
Первый раз оформила свою поездку через посредника, и очень довольна этим опытом. Сервисом пользоваться просто и удобно. Раньше всегда самостоятельно организовывала путешествия нашей семьи. Теперь буду работать с вами. Вся информация предоставлялась вовремя, никаких накладок не было, ничего не мешало и не раздражало, что очень важно на отдыхе. Правда, подвёл отель - но я его сама выбирала и немного промахнулась. Два момента очень мешали - ужасный Wi-Fi, не открывалась даже почта и второй отрицательный момент - допотопная сантехника, ну вообще на четыре звезды отель не тянет, хотя местная обслуга очень старалась, но из старушки не получится молодая девушка, даже если её постоянно чистить до блеска. Еда была простая, без изысков, но обильная. Теперь буду знать, что мне нужно при выборе жилья.

Денис Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Рекомендую
Понравились цены и простота заказа, в целом все работает, все просто. Тех поддерка работа, звонили им, нас проконсультировали. Рекомендую

Изабелла Н.
Очень хорошо!
Не первый раз пользуюсь услугами вашей компании, всегда все на высоком уровне, все удобно, хороший выбор, связь с менеджерами позволяет решить любые вопросы.

Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Только ЛевелТревел
Третий год пользуюсь этим сервисом, ни единого раза не остались разочарованы! Если отдых, то только с ЛТ!!! Спасибо, ребят)))

Людмила К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все когда-то надо сделать самой от начала до конца
Удобный сайт, все понятно, быстро. Дай Бог, чтобы отдых в выбранном отеле и в целом поездка и возвращение в Питер было таким же легкими и приятными! Вам удачи!

Константин Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Сервис и в пандемию остался на высоте
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса компании за организацию тура, терпение и оперативное решение вопросов, которые возникали в процессе бронирования , а после и неоднократного перебронирования. В сложный период неопределённости ни разу не испытали на себе нервозности. Пандемия внесла корректировки не только в наш отдых, но и в режим работы оператора. Не смотря ни на что отдохнули великолепно, за что и благодарю Сервис сердечно. Мы с Вами!
Ответ от Левел Тревел
Константин, здравствуйте!
Благодарим за добрый отзыв!
Благодарим за добрый отзыв!

Светлана В.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Удачное открытие
Очень давно научилась планировать и организовывать путешествия самостоятельно. Но в этом году из-за сложившейся ситуации и отмены всех регулярных рейсов пришлось быстро переориентироваться. Давно присматривалась к данному сервису. С выбором помощника не ошиблась! Выбранный тур был подтверждён оперативно. Сопровождение велось на всех этапах подготовки к путешествию и самого отдыха. Не пришлось уточнять ни одного вопроса . Спасибо за отличный сервис. При необходимости обязательно воспользуюсь ещё.

Ирина И.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Хорошо
В целом все понравилось, не получилось сразу забронировать. Сотрудник помог и пошагово все вместе сделали. Спасибо.

Александр П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Лучшая цена
Тур покупал спонтанно, за день до вылета.
Цена оказалась лучше, чем у всех остальных прибывающих в отеле.
Цена оказалась лучше, чем у всех остальных прибывающих в отеле.

Ильдана З.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Легко и просто
Заказала поездку и оформила все в онлайн , не куда не надо было ехать. Очень удобно и не дорого - без переплат пользуюсь уже не первый раз . Всё понравилось , документы прислали на почту . Поиск того что нужно тоже не занял много времени . Всё понятно и просто . Советую

Сергей Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Покупал первый раз. На сайте компании выбрал отель в Турции.
Оплатил картой. Пришло подтверждение брони. По электронной почте прислали все документы включая авиабилет. Приехали в аэропорт и улетели в Анталию.
На сайте всё очень понятно и удобно.
Думаю что буду ещё покупать туры в Левел-тревел.
Спасибо
Оплатил картой. Пришло подтверждение брони. По электронной почте прислали все документы включая авиабилет. Приехали в аэропорт и улетели в Анталию.
На сайте всё очень понятно и удобно.
Думаю что буду ещё покупать туры в Левел-тревел.
Спасибо

Дмитрий П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Полное разочарование
Спасибо level travel, что дали мне бесценный опыт, после которого я никогда не обращусь в подобные компании! Если в сфере туризма всё в порядке, то (судя по комментариям) level travel всё сделает отлично, ибо в таком случае "накосячить" очень сложно. Но если вдруг ситуация нестабильна (как в этом году). то level travel не приложит никаких усилий, чтобы помочь вам. Купил путевку в Турцию в феврале в отель Crystal Boutique (№23164984) на начало сентября. В середине августа решил поинтересоваться у "специалистов" Level travel, всё ли в порядке с моим туром. Через день получил ответ, что "специалисты" не поняли моего вопроса. Написал им четкие вопросы, которые меня интересуют. Параллельно написал на почту Anex tour (ТурОператор, который подтверждал заказ). Anex ответил на следующий день, а вот level travel только через 9 дней после нескольких напоминаний. Ответ прост - Отель в 2020 году закрыт. Видимо. если бы я сам не поинтересовался, то об этом факте узнал бы в Анталии по прилету. Почему "специалисты" level travel не почитали нужным сказать мне об этом сами для меня до сих пор загадка. Самое интересное дальше - на выбор lecel travel предложил мне 4 отеля без доплат. Тк мы ехали с друзьями в 8ом, то после пары дней обсуждений выбрали Crytal Palace. Но тут вдруг оказалось, что этот отель "по актуальной информации" выбрать уже нельзя и нужно выбрать из двух других. Но тк 4еро друзей через другие сервисы благополучно поменяли свои туры на Crystal palаce, то меня такой варианты не устраивал (конкретных дедлайнов до которых нам нужно было подтвердить изменения дано не было) и мной было сказано, что нужен именно Crystal palаce. Через 5(!!) дней (за 8 дней до вылета) мне говорят, что до сих пор ждут моего подтвежения на те 2 возможных отеля. Сказать, что я удивился - ничего не сказать. После этого я потребовал отправить в Anex подтверждение с нужным мне отелем. Кстати, по телефону говорили, то оно обычно приходит в течение 48 часов, а на сайте написано 72 часа. (Спойлер - за 3 дня до вылета, когда у меня по прежнему не было ничего не подтверждено оказалось, что имеются ввиду 72 РАБОЧИХ часа, а не трое суток, как говорили ранее). В общем, со дня, когда до вылета оставалось 7 дней я ежедневно по 3-4 раза звонил с просьбой ускорить работу и поставить мой заказ в приоритет, но ничего сделано не было. Угадайте, сколько раз мне позвонили из level travel? Вопрос риторический. Ответсвенный за мой заказ менеджер с февраля со мной не связалась ни разу, и мне приходилось с каждым новом звонком по 7 минут объяснять свою ситуацию. В итоге, когда до вылета осталось 3 дня, я сам позвонил в Anex, там девушка не зная моего номера заказа просто по фамилии в ручную нашла мой заказ - и, о чудо! Через пол часа мне пришло сообщение, что мой заказ подтвержден! Почему так же связаться с Anex tour на протяжении 4ех дней не могли "специалисты" level travel - вопрос тоже риторический. Я просил об этом 4 дня по 3-4 раза, но видимо "заказов много". Сухой остаток - если бы не моя инициатива я бы: 1) Не узнал, что мой отель закрыт. 2) Не получил бы изначально выбранный мной отель на замену, тк "специлисты" level travel 5 дней не могли отправить мой заказ в Anex. 3) Возможно бы вообще не получил подтверждение заказа, если бы сам за 3 дня до вылета не связался с Anex tour.
Искренне благодарен компании level Travel за то, что убедили меня в том, что лучше заплатить на несколько тысяч рублей больше и работать напрямую с ТурОператором, но зато быть уверенным, что работаешь с профессионалами. В level travel больше не обращусь.
Искренне благодарен компании level Travel за то, что убедили меня в том, что лучше заплатить на несколько тысяч рублей больше и работать напрямую с ТурОператором, но зато быть уверенным, что работаешь с профессионалами. В level travel больше не обращусь.
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, добрый день!
Приносим извинения за длительную подготовку в предоставлении ответа.
По поводу закрытия отеля — мы опираемся на сведения, которые предоставляет туроператор и не можем контролировать скорость их работы. Вы просили ускорить предоставление ответов от турооператора — служба поддержки регулярно напоминала туроператору о вопросах по туру. Как только туроператор предоставил ответ на ваши вопросы, мы сообщили об этом. Да, возможно, нам не хватило оперативности в каких-то моментах, но всё же хотим акцентировать внимание на том, что мы являемся платформой по бронированию путёвок и зависим от оперативности поставщика услуги, в данном случае от туроператора вашего тура. По перечисленным вами жалобам — была проведена проверка, и не было выявлено ошибки, как, например, то, что мы не отправили ваш заказ на бронирование или не предоставили ответ от туроператора по тому или иному вопросу. Были ли задержки в предоставлении обратной связи? Да, к сожалению. Мы столкнулись с колоссальным количеством обращений после снятия ограничений, но старались изо всех сил помочь многим туристам, обратившихся в нашу компанию. Сожалеем и приносим извинения, что получилось не всё гладко.
Приносим извинения за длительную подготовку в предоставлении ответа.
По поводу закрытия отеля — мы опираемся на сведения, которые предоставляет туроператор и не можем контролировать скорость их работы. Вы просили ускорить предоставление ответов от турооператора — служба поддержки регулярно напоминала туроператору о вопросах по туру. Как только туроператор предоставил ответ на ваши вопросы, мы сообщили об этом. Да, возможно, нам не хватило оперативности в каких-то моментах, но всё же хотим акцентировать внимание на том, что мы являемся платформой по бронированию путёвок и зависим от оперативности поставщика услуги, в данном случае от туроператора вашего тура. По перечисленным вами жалобам — была проведена проверка, и не было выявлено ошибки, как, например, то, что мы не отправили ваш заказ на бронирование или не предоставили ответ от туроператора по тому или иному вопросу. Были ли задержки в предоставлении обратной связи? Да, к сожалению. Мы столкнулись с колоссальным количеством обращений после снятия ограничений, но старались изо всех сил помочь многим туристам, обратившихся в нашу компанию. Сожалеем и приносим извинения, что получилось не всё гладко.

Нелли С.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Депозит на Кипр израсходован полностью за три месяца. Вместо одной поездки - три по России.
Отличная слаженная работа команды. Всегда есть выбор где и как отдыхать. Пользуюсь не первый раз Level.Travel. Рекомендую.

Ольга Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень достойное обслуживание, пользуемся второй год , советую
Выбираем сами, спокойно просматриваем отзывы и рейтинг , а дальше работа сотрудников фирмы, все вовремя, понятно и достойно!

Натела Х.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Класс!
Уже не первый раз пользуюсь сервисом. Очень удобно покупать. Просто, понятно и быстро! Можно оформить тур в рассрочку,если сейчас нет на карте необходимой суммы,это очень выручает!

Татьяна П.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Добрый день. Оперативная работа, внимательные операторы. Спасибо.
Добрый день. Все понравилось. Немного рейсы подобрать тяжеловато, когда с детьми путешествуешь, багаж 5 кг, а бюджет ограничен. А так все отлично.

Анна П.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Пока ни разу не подвели! Молодцы!
Очень довольна вашим сервисом, обо всем быстро оповещаете! Буду надеяться что и всегда так будет!!!!

Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Суперкоманда!
Не выходя из дома, с хорошей обратной связью, достоверной информацией! Вот с чем мы столкнулись, бронируя свой отдых на Level.Travel.
А то, что сотрудники сразу откликнулись и решили вопрос с переносом чартерного рейса на сутки всего за один час, убедило нас в том, что мы и дальше будем пользоваться их услугами!
Молодцы!
А то, что сотрудники сразу откликнулись и решили вопрос с переносом чартерного рейса на сутки всего за один час, убедило нас в том, что мы и дальше будем пользоваться их услугами!
Молодцы!
