Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Аким Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Супер сервис!
Первый раз воспользовался приложением level .travel.До этого приходилось ходить в тур.агенства.
Распечатал билеты и отправился в путь.Очень просто и удобно.Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Аким Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Супер сервис!
Простота и удобство оформления заказа.Это первый опыт оформления путевки через интернет.До этого ходил в офис
продаж тур.агенства.Распечатал билеты и поехал.)
Очень просто!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Спасибо за помощь!
Быстро,профессионально,качественно и вежливо.Это подкупает.Самое главное, надежно.Никаких недомолвок, никаких дальнейших "подводных камней",никаких доплат потом.Уже, не в первый раз,обращаюсь на этот сайт.Спасибо большое,от себя и моей многочисленной семьи!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Максим И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хороший онлайн сервис.
Есть над чем работать, но общую оценку можно поставить 4,5*. Цены в целом либо ровны реальным турам у операторов, либо совсем немного ниже. Жаль что нет вкладки по горящим турам. Она формально есть, но это не совсем горячие туры, больше спец предложения как и у тур операторов. Здорово что Вы берёте на себя ответственность за проблемы уже в течении отдыха. Такая проблема у меня возникла и в целом Вы мне помогли ее решить.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Ирина Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Довольна level.travel
Заказывали тур на level.travel.tinkoff c рассрочкой платежа по кредитной карте. Данным сервисом довольна. Простое понятное оформление тура, в самом путешествии накладок не возникло. Был индивидуальный трансфер до отеля. Все четко организовано, информация и в письмах, и в смс, напоминания, все максимально понятно и подробно. Спасибо вам)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Светлана З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Всё понравилось!
Весь процесс поиска, покупки тура, сопровождения в дальнейшем прошёл замечательно! Никаких проблем не возникало. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Ирина Н.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Сервис нравится
Брали туры через Level.Travel два раза, во Вьетнам и ОАЭ. Есть возможность выбрать город отправления и длительность поездки. Это нам очень подходит. Кроме того, есть возможность сравнить цены от разных туроператоров. Единственное неудобство - не получилось изменить е мэйл и бонусы теперь в разных личных кабинетах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Станислав В.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Оплата тура через приложение невозможна !
Хотел забронировать и оплатить тур за 270000₽ в Доминиканы через приложение два дня приложение выкидывала и не давала оплатить. После звонка оператору на горячую линию выяснилось что оказывается нужно бронировать и оплачивать тур через ПК ( хотя в приложение и на сайте об этом ни слово ). При оплате тура через ПК цена тура уже выросла на 18000₽. Написал вам претензию и до сих пор не увидел от вас ответ. И самое обидное что этот тур сейчас стоит 250000₽. Больше не буду пользоваться вашими услугами.
Ответ от Левел Тревел
Станислав, добрый день!

Просим сообщить, с какой операционной системы вы пытались оплатить тур через приложения, IOS или Andoid? Ваш заказ уже передали разработчикам, будут разбираться. Ждём от вас информацию на quality@level.travel. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 22 февраля 2020 года
Андрей Е.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Пользуюсь не первый раз, к другим уже не уйду
В целом всё хорошо, единственное что хотелось бы добавить так это моментально подтверждение от тур оператора для всех туров, что технически как я понимаю очень сложно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Виктор Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Левел тревел мне очень нравится!
Очень удобно, большой выбор туров. Не выходя из дома вибираешь, оплачиваешь, документы высылают по email. Всё чётко, оперативно, молодцы!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Дмитрий Г.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на троих
Сервис высший класс
Покупаю туры уже не первый год. Устраивает абсолютно все - умеренные цены, хороший выбор туров, система подбора рейсов, удобство заполнения данных. Советую своим друзьям, которые выбирают туры.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Марина М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отзыв
Ужасное обслуживание, менеджеры не понимают, как подбирать правильно тур. А если ещё не нравится что-то, они сразу перекидывают на другого менеджера
Ответ от Левел Тревел
Марина, здравствуйте!

Спасибо за информацию! Насколько видно из вашего заказа, произошла неприятная ситуация на отдыхе, и вы захотели обратиться с претензией к туроператору. Мы направили на вашу почту список документов для подачи претензии. Если у вас будут вопросы, вы в любой момент можете обратиться на почту quality@level.travel. Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Анна Н.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
влюблена в ваш сервис!
оперативно и очень точно подбираются отличные варианты по критериям поиска! у вас замечательная мелодия Ланы Дель Рей про пляж, пока клиент ждет, когда ответят на его звонок :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Лариса Д.
все хорошо, кроме оплаты
Сразу требуете полную оплату.А если с отсрочкой, то с процентами. Это отпугнуло. Есть операторы, которые поступают по-другому.Сначала платишь половину, затем доплачиваешь по курсу.
Ответ от Левел Тревел
Лариса, добрый день!
Спасибо за отзыв. Действительно, мы требуем оплату сразу. Но важно отметить, что день на вашей карте не списываются, а замораживаются до подтверждения тура. То есть, если тур не подтвержден, то деньги автоматически размораживаются. Такой способ безопасен и удобен в первую очередь для клиентов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Как и всегда, отличный сервис!
Очень люблю Левел Тревел, все четко организовано, информация и в письмах, и в смс, напоминания, все максимально понятно и подробно. Спасибо вам)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Евгения Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Самое удрбное и быстрое приложение.
Удобное приложение, удобный поиск,быстро. Еще бы конечно знать информацию о прямых рейсов и с каких городов, а так узнаешь только по методу тыканья всех городов. За это не снижаю оценку, это мое личное
пожелание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Екатерина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Удобный сервис. Ездили в прошлом году через вас-очень понравилось. Очень удобно оповещение о вылетах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Юрий Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Четко и слаженно
Пользуюсь сервисом не первый раз понравилось, что все очень четко, выбор путевки, ввод данных сохраняется не приходится вводить снова, оплата так же онлайн проходит без задержек, документы приходят быстро как и подтверждение,есть система бонусов которыми можно оплатить последующие поездки.Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Вера К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Осталась полностью довольна
Очень удобно делать заявку онлайн, экономия времени, цены значительно ниже, без обмана. Довольна, буду впредь пользоваться этой компанией.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Светлана Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный удобный сервис
Не в первый раз уже воспользовались поисковиком Level.travel
Отличный удобный сервис с качественным он-Лайн приложением. Позволяет сравнивать варианты сразу всех операторов, подбирать удобные вылеты. Никакого мошенничества, менеджеры сразу предупреждают о всех возможностях переносов и изменениях. Мы подобрали тур туроператора TEZ-Tour.
Level.travel после оплаты тура постоянно был на связи, передавал все вопросы и пожелания туроператору. Прислали номера билетов для он-Лайн регистрации без моих напоминаний.
В общем, сервисом довольна, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2020 года
Загружаем еще отзывы