Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Екатерина С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все просто замечательно!
Сервис отличный, все удобно и быстро можно отобрать пользуясь фильтрами, быстрое подтверждение тура, оплата, документы выслали на сутки раньше. Так что все прекрасно! Спасибо, Левел Тревел!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Александр П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Превосходно!
Очень понравилось приветливое, даже тёплое и заботливое обслуживание специалистов Компании Level Travel на протяжении всего нашего проекта поездки в Иорданию - от бронирования до прилёта обратно в Москву! Отдельная благодарность за своевременное предложение Компании по замене отеля Кемпински, в котором начался ремонт бассейна на пяти - звёздочный отель Аль Манара с великолепным сервисом и превосходной кухней! Ваши усилия позволили сделать наш отдых намного более комфортным и разнообразным - с несколькими запоминающимися экскурсиями - чем мы предполагали! Очень благодарны Вам и будем рекомендовать Вашу Компанию нашим друзьям и знакомым!
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!

Спасибо за отзыв, мы рады, что всё получилось! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Юрий С.
Полное дерьмо!
Отправил с своим товарищем своих жен через левел тревл...
Поехали они у нас в Аджман, ОАЭ. и хуже отдыха и сервиса от тур компании мы еще не встречали!!!
Ну во-первых, в левел тревл нам говорили, что в Аджмане нормально ходит транспорт и есть все сервисы. По факту там нет ничего! Даже убер не работает! Ни сотрудники на ресепшн, ни, так называемый гид от компании, не могли помочь людям вызвать такси... Всегда нужно было выйти на улицу и самим поймать машину.
Во-вторых. Таких гидов, как у вас, нельзя допускать к работе!! Это не гид, а одно только название. Жены взяли в первый день отдыха экскурссию в Абу-Даби, которая должна была состояться через 5 дней после ее покупки. За один день до нее гид связалась и сказала, что помнит о том, что брали и записывались в Абу-Даби, но что-то не вышло и поэтому можно поехать в Дубай с доплатой... и это в 22:00! Соответственно, экскурссия обламалась и семья не ездила в Абу-Даби. Пообещали вернуть деньги в любое удобное время, но и с этим не задалось... Деньги нужны были для того, чтобы успеть купить хоть куда-то что-то и не окончательно испортить день. Гид не могла приехать в начале дня, хотя бы даже к 11 утра, и заявила, что будет в отеле с 15:00 до 16:00. Вот как хотите, так и подстраивайтесь. Кароче, деньги вернули только в день выезда. Это по вашему сервис? Это какое-то отвратительное отношение к людям.
В-третьих. Нам порекомендовали отель и сказали, что все очень хорошо, посоветовали его забронировать. Что мы видим по факту? Инфраструктуры вокруг никакой. В номере убрались один раз...за день до выезда. И после уборки жена обнаружила, что больше нету ее полотенца и полотенца моего годовалого сына. На ресепшне и гид (все та же подобие гида точнее) обещали разобраться и найти их, но они улетели без них. Еда просто отвратительная!! Я даже по фото это понимал.
В-четвертых. Все эти комментарии мы передали в левел тревл и амекс тур по телефону. Но и там мы столкнулись с безразличием и не было никакой помощи и предложений... Все просто насрать.
Я очень надеюсь, что у вас там сидят роботы и они одобрят мой комментарий и люди узнают правду о вашем говняном сервиса и никогда в жизни не будут пользоваться вашими услугами!! Если у вас все действительно так и вам действительно плевать на ваших клиентов, то об этом должны знать все. Не буду желать вам удачи, пожелаю, чтобы вы закрылись как можно быстрее, ибо не должно быть таких компаний на рынке услуг, тем более связанными с сервисом для людей, а не для свиней.
Ответ от Левел Тревел
Юрий, добрый день!

Просим сообщить номер заказа на quality@level.travel. Будем разбираться. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
3
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Валерий Ф.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Пользуюсь сервисом постоянно! Рекомендую!
Уже приобрел 2 тура и съездил . Очень удобно всё: от выбора дат и ориентации по ценам относительно количества дней и дат, до момента оплаты и самой поездки. Приходят квитанции, ваучеры, страховки. Проблем никаких не возникало, всё просто и четко, как и должно быть!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Людмила Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобно и надёжно!
Удобно искать туры,выбирать перелёты. Оплата онлайн очень удобна! Коллцентр работает круглосуточно,по любому вопросу сразу получаешь ответ.Накопленные очки можно потратить при покупке следующего тура,приятно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Александра М.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Отличный сайт, оперативная работа и прекрасное впечатление.
Спасибо за потрясающие акции, воспользовались первый раз и осталось в полном восторге. Оперативно перезвонят, ответят на все вопросы и никаких проблем с документами по туру не возникло, все пришло вовремя. Также было мобильное оповещение о переносе рейса, огромное спасибо за это)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Алёна Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё понравилось
Процесс заказа был интуитивно понятным, я была уверена, что плачу деньги за реальную услугу, а не мошенникам. После оплаты заказа мне приходила информация о каждом этапе процесса оформления документов, поэтому я могла просто ждать дальнейшей информации и не переживать. Благодаря Level Travel я смогла съездить в отпуск очень бюджетно, при этом остановиться в отеле 4* и не беспокоиться о том, как добраться из аэропорта или оформить страховку. В общем, мне всё понравилось, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Ирина Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Супер сервис!
Лучший сайт для покупки туров. Пользуюсь много лет. Ни разу не возникло каких-либо проблем. Сопровождение и поддержка во время поездки, уведомления по СМС о задержки, переносе рейсов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Илья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобство
удобно максимально. единственное что можно посоветовать - таблица цен, где было бы сразу видно, сколько стоит поехать на 5-6-7-8 дней (порой на 8 дней может быть дешевле, чем на 7) и сравнение отеля с отелем по ценникам. хотя возможно это сложно-реализуемо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Анна К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Просто, прозрачно, удобно)
Летали на 3 ночи. Все очень понравилось. Сайт действительно прост и удобен. Ничего не распечатовала, все прислали. Буду пользоваться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Дмитрий П.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Быстро и удобно
Объективно конкурентная цена, без потребности посещения массы других ресурсов.
Пользуюсь впервые, посмотрим как пройдёт!
Из негативного: есть ощущение, что при активном мониторинге одного и того же варианта на протяжении нескольких дней, цена искусственно растёт. Но это, пожалуй, данность, даже если правда так настроен поисковик...
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Виктория Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все нравится!
Очень нравится. Быстро, удобно! Заказываем тур второй раз. И впредь будем заказывать. Цены ниже чем у туроператоров. Все просто. Удобный личный кабинет. Есть график низких цен. Удобно выбирать отели по своим критериям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Вячеслав И.
купил(а) тур
в Израиль
на троих
Удобное приложение
Первый опыт, всё оперативно и четко. Документы, информация, поддержка - всё отлично. Спасибо! Буду пользоваться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Антон М.
Сойдёт
Отказы по каким-то странным причинам. Сначала якобы нет мест в отеле, хотя этот отель был и у тур оператора на сайте и там была возможность забронировать место.
Потом заменили на другой тур, но я доплатил 450руб через несколько часов, а не сразу. мне звонят и говорят что цены изменились на 5тысяч. Почему нельзя было бронь запросить без этих 450руб, ведь 66тысяч то уже было оплачено.
Ответ от Левел Тревел
Антон, здравствуйте!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, иногда ситуации, как у вас, случаются. Это технический момент, и мы усиленно работаем над исправлением данной проблемы, спасибо вам, что сообщили об этом. В ближайшее время с вами также свяжется наш специалист.

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Олеся Х.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно, быстро и всё понятно
Удобный сервис, пользуюсь впервые по рекомендации знакомых. Много отзывов об отелях и хорошие фотографии.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и Результативно!
Очень внимательные сотрудники, всегда готовы помочь и, самое главное, помогают! Так держать! Успехов и Процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Александр П.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
Летаю с белкой!
Меня все устраивает! Пользуюсь белкой не первый раз! Легко искать, легко покупать, легко летать! Всем рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Сергей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Простота бронирования, цены ниже чем в агентствах
Пока не могу дать полный комментарий, так как нахожусь в стадии бронирования и на этот момент все прекрасно, оперативно, информативно, полный респект
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Мария И.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Удобно, дёшево и без обмана
Поехали первый раз по горячей путёвке, очень волновались, когда все оплатили, но документы сразу не получили и начитались плохих отзывов, но буквально через час, нам все скинули. Поездка прошла замечательно, прямой рейс, отель хороший, трансфер, все было на высшем уровне, учитывая, что поехали за 9 тысяч с человека на 5 дней в Прагу. Спасибо!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Василий П.
купил(а) тур
в Индию
на одного
все отлично
заказывал путевку 31 декабря, все вопросы быстро решили, никаких проблем не было. Всем советую данный сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 16 января 2020 года
Загружаем еще отзывы