При оформлении выбранного тура не сработал промокод, полученный ранее - ошибка на сайте. Позвонил, пообещали оперативно решить проблему, сказали что промокод действующий, скоро все починим.. Очень долго ждал, перезванивал несколько раз, просил ускориться с решением, не помогло. В итоге на третьем часе "упорного решения вопроса" стоимость тура резко возросла.) Т.е. по сути промокод усилиями специалистов сработал в обратную сторону.) Соединили с "ведущим специалистом" Натальей - не помогло.) Левел, прощаюсь с вами, глубоко разочарован.

Самый удобный сервис, где можно выбрать тур самостоятельно, использовав огромное количество удобных фильтров, и оплатить в течение нескольких минут онлайн с помощью карты. И очень важно, что в режиме реального времени можно следить за всеми изменениями заказа, а если есть вопросы - круглосуточная поддержка всегда поможет! Рекомендую всем!

Отзывчивость сотрудников, они подождали меня около пяти минут, пока я разберусь как оплатить тур, хотя у них есть так же сотни других клиентов, которые в этот момент звонят и хотят решить вопрос. Бережное отношение к клиенту - это очень важно! Спасибо Вам!))

Пользовался первый раз. Окозалось удобней чем у туроператора. Никуда не надо ездить. Все документы были сделаны вовремя. Напоминания и сопровождение вовремя всей поездки. Рекомендую.

Согласно условиям договора, если туроператор вовремя не передает документы, то левел тревел берет на себя обязательство передать документы в аэропорту. Но, к сожалению документы были направлены по электронной почте за 12 часов до вылета!
В ответе на претензию указали, что нарушений условий договора и закона нет. Хотя, нарушен пункт 5.1.3. договора и ст. 10 ФЗ-132
Можно ли доверять компании, которая на очевидные нарушения не обращает внимания!?

3 й раз прибегаю к услугам level travel. Всегда довольна результатом и обслуживанием. Быстрое подтверждение тура, все без задержек, сопутствующие вопросы решались быстро через службу сервиса. всем довольны, будем пользоваться ещё, тем более есть система бонусов за совершенные туры.

Удобный сайт. Отзывчивый персонал. Особенно хочу выразить искреннюю благодарность Дмитрию Рублеву с которым сотрудничаю.

С помощью фильтров удалось отсортировать нужные отели. Выбрать номер, перелёт- все просто и понятно. После оплаты в течение дня пришло подтверждение брони. Все документы пришли уже после 2-3 дней. Смущало только то, что никто не звонит и не подтверждает информацию. А в целом всё понравилось.

Все очень понятно и быстро.
Всегда можно дозвонится если есть вопросы.
Отличное информирование по смс и E-mail.
Реально цены дешевле чем у конкурентов.


Единственное небольшая ложечка дегтя, это когда видишь цену тура в начале, а дойдя до оплаты она может вырасти или добавится топливный сбор.
У аналогичных сервисов, сразу в первой строке итоговая цена...
Но при сравнении, у вас все равно оказывается хоть и на немного но дешевле.

Все понравилось, ни одного нарекания. Такой результат бывает крайне редко. Молодцы, так держать! Отдых получился чудесным, все как заказывал в точности.

Заказывала туры два раза. Довольно удобный поиск, быстрое оформление (свои данные заполняешь только в первый раз, это экономит силы), все четко и быстро. Пыталась оформлять на сайте туроператора - сбежала через десять минут борьбы с путанным интерфейсом их сайта (а цена была та же самая). Один только нюанс - в пакете документов во второй раз были дубликаты, причем какие-то странные, недоделанные, это создало временную путаницу при распечатке документов. Но это мелочь, в целом сервис на пять!

Заказывала впервые, очень переживала как всё пройдет. Оказалось зря переживала, Всё супер быстро полный контроль от и до. Мне понравилось, молодцы ребята. Работа на 5+

Очень удобно выбирать тур - на сайте предлагается сразу много вариантов отдыха от разных туроператоров. Выбираешь нужные даты тура и тебе сразу предоставляются все цены на эти даты и составляющие турпакета (размещение, питание и .д.). Можно 100 раз подумать, просмотреть кучу подборов и выбрать подходящий. Вводишь данные туристов, оплачиваешь - все он-лайн (можно найти на сайте кучу промокодов для скидок). И потом тебе так же он-лайн присылают документы по купленному туру. Приезжаешь в аэропорт и просто с паспортом проходишь регистрацию (не нужно никаких бумажек). Из всех бумаг распечатываешь только ваучеры на проживание и тансфер (если есть) и страницу страховки если есть).
И отдыхаешь по полной ;)
А тебе за это еще и бонусы начисляют на следующую поездку =)

Выбрала тур в приложении, оплатила, получила документы в указанные сроки. Всё быстро, удобно, понятно. Спасибо :-)

Все отлично!
Всем советую, сервис отличный!
Подобрали самый оптимальный вариант. Много писать не хочется, а то испортится сервис , в целом все хорошо. Следующую поездку буду стараться планировать на этом сайте

Всё хорошо, быстро и легко, уже несколько раз покупали путевки и всё оперативно, очень понравилось внимательное отношение

Оперативно,качественно,доступно своевременная информация о любых изменениях. Клиентоориентированность персонала.

Впервые решил воспользоваться онлайн сервисом вместо покупки тура у оператора.
Остался очень доволен предложенными вариантами, выбранный отель забронировал за четыре
дня до вылета, документы оперативно были собраны.
Рекомендую.

Удобство сайта в использовании. Забронировали тур на двоих в течении 10 мин с телефона. Оперативность менеджеров в принятии заявки, решение возникающих вопросов.

Давно пользуюсь вашим сервисом. Вы лучшие. Высокая скорость обслуживания. 100% гарантия тура. Не нужно вводить данные туристов. Сервис сохраняет данные.