

Ольга К.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Отличная поддержка клиента, простая и доступная работа сайта и приложения.
Удобство работы сайта и приложения, оперативная помощь менеджеров, получение изменений по заказу в режиме реального времени.

Андрей Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Просто и удобно
Простота поиска, оплаты, все документы доступны онлайн. Поддержка отвечает оперативно в режиме 24х7.

Олег П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Level на уровне!
Мне понравилось абсолютно всё. От вашего замечательного приложения, до процесса и скорости заказа...

Юлия С.
купил(а) тур
в Италию
на троих
в Италию
на троих
Невозможно купить тур с первого раза
Очень много попыток купить тур и все они безрезультатны. Постоянно получаю отказ. Надоело искать туры и изменять заказ!
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Приносим извинения за неудобства, вероятно, имел место технический сбой. Зато сейчас ваш тур подтверждён, всё в порядке! :) Желаем отличной поездки.
Спасибо за отзыв! Приносим извинения за неудобства, вероятно, имел место технический сбой. Зато сейчас ваш тур подтверждён, всё в порядке! :) Желаем отличной поездки.

Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный сервис
Сервисом пользовалась впервые. Все очень понравилось: лишний раз никто не звонил, не писал, когда перенесли рейс, то помимо почтового и смс-уведомления, еще предупредили звонком. Люблю в ночи выбирать, когда никто не навязывает свое мнение. Все прошло хорошо.

Владимир О.
купил(а) тур
в Китай
на одного
в Китай
на одного
Превосходный сервис, хорошее настроение, помогают вовремя забронировать тур, всё великолепно, всё классно даже нету слов
Супер, качество на высоте. Качество сервиса очень хороший операторы прекрасный всех классно общаются с великолепной в своём духе

Марина М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Ребята, Вы молодцы!
Оперативно, позитивно, круто!
Впервые попробовала заказать онлайн тур. Всё получилось просто супер. Спасибо Вам за сервис. Никаких проблем всё чётко просто и понятно, а главное удобно.
Впервые попробовала заказать онлайн тур. Всё получилось просто супер. Спасибо Вам за сервис. Никаких проблем всё чётко просто и понятно, а главное удобно.

Владимир К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Просто агрегатор. Без ответсвенности за тур.
Сервис хороший, но помните: это не турагенство, в котором все же в большинстве случаев Вам дадут информацию об отеле, исходя из собственных знаний. В данном случае лишь агрегатор, не обладающий понятной информацией ни о туре, ни об отеле, ни о погоде))). В любом случае Вы должны понимать, что тур выбираете сами. Используйте дополнительную информацию в интернете о месте, в которое планируете ехать. А сам сервис неплох, чтобы собрать в единое предложения по различным операторам. Не более.
Ответ от Левел Тревел
Владимир, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Да, всё верно, мы не являемся туроператором. На нашем сайте вы можете самостоятельно воспользоваться фильтрами, отзывами и другими инструментами поиска тура, чтобы подобрать путёвку или же воспользоваться помощью менеджера по подбору. Считаем, что это нисколько не умаляет достоинства онлайн сервиса по бронированию туров — ведь, помимо вышеуказанного инвентаря для поиска, у нас есть и спец. предложения, всевозможные акции, а также сервисы для поиска лучшей цены, такие как: лента горящих туров, календарь низких цен и т.д., плюс ко всему программа лояльности, позволяющая копить очки.
В любом случае спасибо за ваше мнение, мы рады, что при этом наш сайт вы оценили как "неплохо" :)
Благодарим за отзыв! Да, всё верно, мы не являемся туроператором. На нашем сайте вы можете самостоятельно воспользоваться фильтрами, отзывами и другими инструментами поиска тура, чтобы подобрать путёвку или же воспользоваться помощью менеджера по подбору. Считаем, что это нисколько не умаляет достоинства онлайн сервиса по бронированию туров — ведь, помимо вышеуказанного инвентаря для поиска, у нас есть и спец. предложения, всевозможные акции, а также сервисы для поиска лучшей цены, такие как: лента горящих туров, календарь низких цен и т.д., плюс ко всему программа лояльности, позволяющая копить очки.
В любом случае спасибо за ваше мнение, мы рады, что при этом наш сайт вы оценили как "неплохо" :)

Маргарита Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Рекомендую!
На сайте удобная информация,легко забронировать и что особенно понравилось ,онлайн покупка тура.Операторы на связи,смс оповещения,напоминания.Спасибо!

Инна Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Оперативная работа!!!
Очень быстрое и моментальное подтверждение брони, оперативное оповещение в случае переноса рейсов!!!
Спасибо за качественную работу! Рекомендую всем! Низкие цены!!!
Спасибо за качественную работу! Рекомендую всем! Низкие цены!!!

Сергей С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Получил не то, за что заплатил
Купил за месяц до поездки конкретный отель, расположение было принципиально, так как ехал на спортивное мероприятие, которое проходило в определенном месте, до него из отеля было 100 метров. Оплатил полностью, пришло подтверждение бронирования, и все, больше никакой информации до вылета. Уже на трансфере в автобусе не услышали название своего отеля, напряглись, переспросили. Оказалось - нас переселили "в более лучший отель" за 10 км от старта (старт в 6:00 утра). Звонили в горячую линию и в туроператоре, ни в агрегаторе - никто не помог, из агентства даже не перезвонили, из агрегатора перезвонили сказать что помочь не могут. Понимаю, что проблема в основном на стороне туроператора, а не агрегатора, но ожидали большей вовлеченности от того, через кого покупали тур.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Мы крайне сожалеем, что произошло подобное. Это, безусловно, не тот сервис, к которому мы стремимся. На вашу почту мы уже направили письмо с уточнением деталей. Приносим извинения!
Благодарим за обратную связь! Мы крайне сожалеем, что произошло подобное. Это, безусловно, не тот сервис, к которому мы стремимся. На вашу почту мы уже направили письмо с уточнением деталей. Приносим извинения!

Мария С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Много лет путешествий с level.travel
Далеко не первая поездка с level.travel! Если планируем отпуск, первым делом заходим сюда на сайт) все очень удобно, быстро и по максимально приятным ценам! Спасибо, что делаете свой сервис ещё лучше!)

Елена Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично. СПАСИБО
Первый раз воспользовалась онлайн сервисом. Удобно, просто, все пришло своевременно. Отдельное спасибо за уведомления о вылете.

Екатерина Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Превосходный сервис!
Прекрасный сервис, сотрудники, готовые всегда помочь, удобный сайт, все четко, актуальные описания, своевременные уведомления по смс! Супер все! Спасибо)

Инна П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Выгодно
Третий раз уже пользуемся сайтом Level Travel. Очень удобно, сотрудники всегда оперативно отвечают на вопросы по электронной почте

Людмила О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Надежность, гарантия, качество
Пользуюсь сервисом второй раз. Очень удобно!!! Ездили в Турцию в октябре, а мне заранее подарили подарок ко дню рождения (декабрьскому) - 1500 тыс.рублей. Не много, но приятно! Все документы предоставили вовремя, информировали обо всем. Большое спасибо сотрудникам Level Travel.! В дальнейшем буду пользоваться услугами только этого сервиса и рекомендовать его всем друзьям и знакомым. Спасибо!

Полина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобное а главное не нужно никуда идти и ни с кем разговаривать
Все самостоятельно. Выставляешь фильтры и выбираешь.
Обширные отзывы которые помогают
Удобное смс информирование
Обширные отзывы которые помогают
Удобное смс информирование

Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Работа LEVEL TRAVEL в России отличная
Очень удобно онлайн бронирование по сравнению с походом в тур.агенство или тур.фирму. Неоднократно пользовалась профессиональными услугами LEVEL TRAVEL, очень довольна и буду пользоваться дальше. Рекомендую другим.

Инна М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Отличный сервис
удобный сервис, приятные цены на туры. Оформила все быстро, очень удобно, что приходят и смс и письма на e-mail о времени рейсов и любых других изменениях в туре. Но хочу отметить, что call-центр недостаточно информирован в части оформления необходимых документов. Я летела с дочкой в ОАЭ и позвонила узнать, нужны ли какие-то документы на вывоз ребенка, по телефону мне ответили, что нет. Я перепроверила в посольстве и там сказали, что нужно и разрешение и его нотариальный перевод и такой же перевод свидетельства о рождении. Снова позвонив в сервис, попросила их перепроверить. Оказалось, что действительно все эти документы нужны. Хотелось бы сразу получать всю верную информацию, в остальном замечаний нет, рекомендую к использованию их услугами )
Ответ от Левел Тревел
Инна, здравствуйте!
Спасибо, что обратили внимание! Учтём при дальнейшей работе ваше замечание и обещаем исправиться :)
Спасибо, что обратили внимание! Учтём при дальнейшей работе ваше замечание и обещаем исправиться :)

Мария М.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Отличный сервис, удобное приложение, прекрасная цена!
У нас уже 3 поездка, через левел тревел. Все подтверждения приходят быстро, если возникают вопросы операторы помогают с решением проблемы)
