Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Марсель Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Благодарность
Начиная от поиска до прилёта компания Level.Travel ведёт своих клиентов на высоком уровне. Сам лично звонил для консультации больше 3-х раз, и каждый раз получал максимальную необходимую информацию. Отличная работа!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Елена Б.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Отличный сервис
Отличный сервис!!! Информативно, оперативно, удобно и очень довольна. Будем пользоваться и в дальнейшем. Операторы на вопросы отвечают оперативно. Сидя на диване ты получаешь все документы на почтовый ящик. Проблем вообще нет и экономия в ценах и времени. Спасибо, что Вы есть.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Наталья Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобный , отличный сервис
Это было наше первое путешествие от данного сервиса , мы оценили удобство , легкость и прозрачность покупки тура . Выбрали тур , оплатили , оперативно перезвонил менеджер , пришло подтверждение и в положенное время на почту прислали весь пакет документов , страховку , ваучер и памятку . Очень удобно что приходят упоминания о дате отлёта и прилёта , а то мы любим все перепутать . Теперь будет летать только с вами !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Александр Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Страшно было в первый раз...
Быстро, удобно, никто ничего не навязывает и не отговаривает, как это бывает в агентстве. Полная свобода выбора. Дома, на диване нашли отель по рейтингу, проверили на других сайтах по отзывам, посмотрели видео в ютубе, всё устраивает, заказываем. Мой первый опыт онлайн-бронирования. Всё на высоте. Смело могу рекомендовать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Андрей Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все ровно, буду заказывать еще
Впервые собрался за границу, пришлось много читать и сравнивать, что как и почему все это делается, как сэкономить и не обмануться. В итоге выбрал здесь: цены ниже, интерфейс и фильтр проще, нашел в инете промокод на 1000 за поездку вдвоем (действительно сработало), скачал приложение в телефон, зарегился и приобрел. Все просто, четко, понятно и конкретно (как и люблю делать сам). При покупке на подобных сервисах нет заинтересованных лиц, которые могут написать тебе в уши, читай-сравнивай-выбирай. После поездки (прилетели домой сегодня рано утром, 18-28 октября 10 дней и ночей , 66 тр на двоих все включено). Рекомендую
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!

Спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Валентина С.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сайт
Первый раз пользовалась сайтом level.travel. Очень удобный, все быстро и понятно. Документы приходят быстро. Удобный поиск самих туров. Буду рекомендовать своим родным и друзьям. Отлично все организовано.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Николай Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все понравилось
Все понравилось . Работают быстро, качественно, вежливо. Захотел отдохнуть в Турции, запустил приложение... через 18 часов купался в Средиземном море.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Виталий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хороший отдых в Турции по доступным ценам
Хороший семейный отдых в Турции по доступным ценам. Ездили с маленьким ребенком - все очень понравилось. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Классный сайт
Заказываю на этом сайте уже много раз. Летаю в 2 раза в год. Ни каких подвохов нет. Все очень честно. С оплатой проблем тоже нет. Левел тревел молодцы. Ниже их стоимости я еще не встречала. Всем операторам спасибо за помощь. Этот сайт всегда советую всем своим знакомым!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Татьяна З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
В этот раз не все было гладко ((
Путешествую с Левелом давно, активно рекомендую друзьям. Всегда все очень устраивало, но в этот раз была не очень приятная ситуация. Подбирала тур в ОАЭ, всего на неделю. Очень важно было попасть в определенные даты и "не украсть" у себя 2 дня отдыха, поэтому очень долго и тщательно подбирала перелет. Остановилась на регулярке Аэрофлота. Оплатила. Уже после оплаты мне перезвонил менеджер и сообщил, что это билеты тарифа "Лайт", т.е. без багажа, и, если я хочу лететь с багажом, то должна доплатить 12 тысяч рублей (к слову, тур стоит 94 000, т.е. доплата больше 10%). Считаю (уверенна!), что туриста необходимо информировать заранее о тарифе билета!!! Топливный сбор показывается сразу, почему же нет информации о том, что билет "лайт"?! Доплата, согласитесь, довольно существенная.
Тур в итоге забронировала, но "осадок", как говорится, остался. Так как Левел является Он-лайн сервисом и позиционирует себя (небезосновательно) одной из лучших площадок, то, соответственно, и ВСЮ информацию по туру, в том числе и по перелету и тарифу билета, турист должен видеть Он-лайн, чтобы сделать правильный выбор! Надеюсь, что это будет учтено Левелом, и в дальнейшем, при бронировании и оплате (!) туристы не будут получать подобных неожиданных "сюрпризов".
В этот раз за "Выбор тура" только 3.
Удачи в работе!
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, но считаем необходимым разъяснить возникший вопрос: так как в турпакете могут быть несколько перелётов с разными тарифами и, соответственно, ценами, узнать, какой именно тариф был в выбранном вами тарифе, возможно после начала бронирования, как и произошло, когда вам перезвонил менеджер. Сожалеем, но таков алгоритм оформления бронирования. Мы учтём ваше замечание на будущее и передадим техническим специалистам ваш отзыв как пример.



    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Дарья У.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Хороший сервис! Но будьте готовы к изменениям времени вылета.
Хороший сервис, рекомендую! Отвечают на вопросы в поддержке быстро! Рассылки, СМС, памятки туристу о стране - все понятно и хорошо организованно!
Единственно изменили время полетов с дневных на неудобное время, в итоге и туда и обратно мне надо было вставать ночью и выезжать в аэропорт в 5 утра!! Я на это не рассчитывала, мне такое тяжело дается. И минус один оплаченный день в отеле в Турции из-за такого раннего вылета. Кто-то еще и на завтрак и на обед успевал сходить перед отлётом. Это была единственная существенная печаль. Об изменении оповещают заранее. Но после покупки тура и уже не изменишь. Принимай как есть. Я бы сделала иной выбор тура или количества ночей. Остальное организованно хорошо. Можно пользоваться.
Ответ от Левел Тревел
Дарья, добрый день!

Благодарим за обратную связь! Да, такова ситуация с чартерами, и тут мы, кроме оповещений, ничем, к сожалению, помочь не можем :( Однако стоит заметить, что туры на базе чартеров стоят существенно ниже, чем самостоятельный перелёт регулярным рейсом по аналогичному направлению. Также рекомендуем обратить внимание на услугу "конкретизация рейса", которая даёт возможность выбрать определённый рейс, номер которого уже не поменяется после применения услуги.

Всего доброго!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Максим Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис. Пользовался не один раз.
Отличный сервис. Пользовался не один раз. При обращении отвечают оперативно. Обращался для изменения тура, ответили и помогли очень быстро. Единственный небольшой минус: один раз не прислали документы. Когда оставалось менее 24 часов до вылета, сам позвонил. В течении 5 (пяти) минут после звонка все документы прислали. Небольшой, но минус, на общую оценку сервису никак не влияет.
Спасибо коллективу Level Travel.
Ответ от Левел Тревел
Максим, добрый день!

Спасибо за отзыв! Приносим извинения за ситуацию с документами, обещаем исправиться :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Людмила Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобно, быстро и выгодно!
Очень наглядный поисковик по отелям: по датам видно где дороже/дешевле. Легко забронировала и тут же оплатила тур с карты и все это не выходя из дома. Оплатить можно и в рассрочку! Вся информация о туре приходит на электронную почту и по смс. Даже о небольшой задержке вылета оповестили по смс. Весной планирую в ОАЭ, буду покупать через Level Travel. Как раз воспользуюсь бонусами-очками предоставленные с покупки предыдущего тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Константин К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно и оперативно
Пользуюсь сервисом не в первый и раз и впечатления только положительные. Полное сопровождение с момента покупки до вылета. Большое спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Ольга А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Все прошло отлично!
Здравствуйте. Недавно вернулись с Кипра. Тур заказывали на площадке LevelTravel - первый опыт по выбору путешествия не выходя из дома. Честно говоря, как всякое новое, подобная схема вызвала поначалу некоторые опасения. Ведь большинство из нас привыкли покупать туры в реальных тур агентствах, получая на руки договоры, чеки об оплате и т.п. К тому же, в интернете орудует масса мошенников всех мастей. Не известно на кого нарвешься. Главные переживания были по поводу денег, которые отправляешь не известно куда и, собственно, относительно самой поездки. Вдруг уже в процессе всплывут всякие неприятные сюрпризы... Однако, все прошло очень гладко. Практически каждый шаг сопровождался оповещениями по почте и смс. Дополнительные вопросы можно было задать по телефону. В личном кабинете на сайте так же своевременно появлялась вся необходимая информация. В общем и целом остались довольны работой команды LevelTravel и в ближайшее время хотим попробовать с ее помощью отправиться в визовую страну. Разница в том, что документы на визу нужно будет подвезти в Московский офис. По поводу навигации сайта. Очень удобно! Можно выбрать отель по своим запросам, опираясь на отзывы, фото и рейтинг. Кроме того, есть календарь низких цен, информация по горящим турам и многое другое в помощь путешественника. Пока не могу с уверенностью сказать, что площадка позволяет сэкономить или отхватить супер интересное и выгодное предложение (не до конца разобралась, вероятно), но то, что это удобно в плане выбора тура-несомненно.
Отдельная история про тур оператора БиблиоГлубус, которого выбрали, бронируя тур на Кипр. Семь ночей в идеале это 8 дней. У нас на момент бронирования получалось - семь дней. Из Москвы утром, обратно тоже. Ну , ладно. Тур - то относительно не дорогой. Вроде как горящее предложение от гостиницы. Семь, так семь. На этапе бронирования предлагалась актуализация рейса, но я наивно полагала, что у людей от тур бизнеса стырить у нас еще один день рука не поднимется. Ан, нет. Как только бронь подтвердили, тут же время вылета из Москвы перенесли на вечер. В гостинице мы оказались поздно ночью и легли спать без ужина. Вуаля! Шесть дней - это все, что мы получили. Я без претензий. Это все к тому, что приобретая туры и зарясь на "горящую " цену, учитывайте этот момент и свою готовность платить за актуализацию рейса, тем более если вы летите компанией. 8 и 6 дней все-таки разница. И есть ли действительная выгода?
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Татьяна К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Удобный сервис в подборе тура
Я делала заказ конкретного отеля уже знала куда мне надо поехать, поэтому мне было удобно сделать он-лайн.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень все оперативно
Удобный сервис, все понравилось , оперативно реагирование сотрудников , слаженная работа, быстро забронировали , получили на тур документы
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Анна А.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Хорошие данные для выбора!
Я сама пользуюсь! Уважаемые начальники , вносите вовремя поправки о авиабилетах с багажом!!!! Эти новшества не могут нас радовать, мы понимаем что не ваша вина но хотелось бы сразу владеть информацией на сайте а не звонком- сюрпризом! А так спасибо за слаженную работу! Всегда вас рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы приняли к сведению ваше замечание. А пока рекомендуем обращаться к нам по телефону для уточнения деталей по багажу. Надеемся на понимание!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Юлия Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сайт, простота и удобство!
С удовольствием и не один раз воспользуюсь еще услугами сайта Level Travel !!! Удобно, доступно, понятно и качественно! Спасибо! Все понравилось! Советую Вас друзьям и знакомым! С уважением, Юля
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Анна Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
Прекрасный сервис
С нашим срочным и сложным запросом сложно сохранять спокойствие. Но вы смогли;)
Иногда глючит приложение, но это мелочи. Я бы добавила чуть больше фильтров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 октября 2019 года
Загружаем еще отзывы