Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все понравилось!
Классный сервис, забронировала тур за день до вылета, оплатила прямо на сайте, через 3 часа уже были скомплектованы документы для поездки. Чертерный рейс был туда и обратно, за 12 часов до вылета поменяли время.Со мной созвонился оператор с Level.Travel, уточнил, ознакомлена ли я с информацией по поводу переноса(оповещение было и по смс, и по электронной почте).Приятно была удивлена, что поступил звонок. С таким сервисом точно улетишь отдыхать. Никаких комиссий, дополнительных платежей. Советую друзьям и родным.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень качественный и современный сервис
Великолепная и молниеносная работа на всех этапах. Самая клиеториентированная работа службы поддержки какую я знаю и встречала. удовольствие было чувствовать благожелательность и дружелюбие вместе с получением всех ответов на заданные вопросы. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Тамара Б.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
Отлично!
По рекомендации знакомой бронировала тур через Lever Travel. Очень удобно. Прежде, чем забронировать, имеешь много времени для выбора и изучения направлений и отелей. Все документы по туру пришли на эл. почту. Поддержка постоянная. Напоминание по СМС о вылетах. Буду рекомендовать друзьям и пользоваться сама. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Алексей Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Высокий уровень сервиса онлайн
Все прошло отлично, быстро и онлайн. Сервис работает на самом высоком уровне.
Обязательно будем путешествовать с вашим сервисом, долгие годы)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Заказ тура в Турцию онлайн через Левел Тревел
Благодарю за предоставленный сервис. Все было выполнено быстро и качественно организовано!!!!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Игорь Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Мы очень довольны,всё легко и оперативно
В этом году моя семья дважды воспользовалась сервисом и мы очень довольны ,всё легко и оперативно,всегда можно получить необходимую помощь,совет и что очень приятно-очень вкусные цены.Спасибо Вам за прекрасный отдых
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Прекрасно!
Очень порадовала оперативность при реагировании на запрос. Круглосуточная служба поддержки. Компетентность и доброжелательность менеджеров. Из минусов: меняющиеся условия по перелетам, стоимость дополнительных услуг, необходимость доплаты. Но здесь скорее всего, все-таки сыграл роль тот факт, что уже не сезон и лететь нужно регулярными рейсами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Ирина М.
купил(а) тур
по России
на одного
все прошло успешно
Я пользовалась сайтом впервые.Заказ на бронирование тура и последующее получение документов на эл почту прошли быстро.Единственное,что меня удивило не получилось оплатить с карты МИР,хотя оператор по телефону уверял ,что деньги с этой карты принимаются.Пришлось переводить нужную сумму с одной карты на другую,хотя это не заняло много времени.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Михаил Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все нравится
Пользуюсь третий раз. Все четко. Понятно. Читайте отзовы и пользуйтесь поиском с фильтром. Очень удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Вера П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
удобно
отдых прошел как и планировалось. без неприятных сюрпризов, остались довольны. будем пользоваться еще
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Ольга Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший способ испортить себе отдых
Все проблемы, это проблемы отдыхающих, отвечать на сообщения и звонки не считают нужным. Информировать больше чем был задан вопрос, тоже не считают нужным. Летали в Тайланд, в первый раз, до бронирования тура звонили, чтоиспользовать три билета их четырех, один на прилет и два обратно в Москву, на что отвечают "да, нет проблем", на стойке регистрации сообщили каким рейсом прилетит муж в Тайланд: "мы записали эту информацию, больше ничего делать не нужно, все будет хорошо", по факту невозможность вылета обратно, не столько по причине того что правила воздушных перевозок Тайланда ограничивают, сколько прихоть перевозчика и турфирмы. Вариант первый, если прилететь регулярным рейсом позже прилета чартера, то вылететь чартером можно, вот только у чартера была задержка в 5ч.
Вариант второй купить билет на регулярный рейс в ближайший аэропорт для прохождения таможенного контроля.
Третий вариант договорится с СААТ на вылет чартерным рейсом.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!

Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Действительно, менеджер не уточнил информацию в полной мере о трудностях, которые могут возникнуть на обратном перелёте. Вся информацию о работе сотрудника передана его руководителю. Повторно приносим извинения за случившееся. Если у вас будут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите на почту контроля качества quality@level.travel.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Николай Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис. Не выходя из дома
Хороший сайт. Брали путевку в Турцию, впервые через Вас. Очень понравился выбор и что есть ссылки на отзывы об отелях внутри тура, это нам очень помогло. по итогу, весь наш отпуск был на 5. Спасибо.:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Диана С.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Удобно и понятно.
Все понравилось, воспользовалась сервисом уже дважды. Приятные цены, доступные телефоны для справки. Сопровождение на протяжении всего времени. Бонусы на следующий тур. Будем сотрудничать и дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Маргарита Л.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Спасибо за быстрые ответы на вопросы и безпроблемное оформление документов.
При выборе тура можно выбирать дату, цена сразу меняется, это очень удобно. Плюс тут же отзывы присутствуют.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Татьяна Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Быстро, удобно, понятно.
Не впервые пользуюсь сервисом. Всё быстро, удобно и понятно. Выбор туров огромен, на любой кошелёк. Если, что-то не понятно, всегда помогут менеджеры. Не выходя из дома получаешь все документы тура, оплата в приложении. Супер!!! Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Кирилл А.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хороший алгоритм подбора туров, много фильтров, график цен
Процесс подбора простой удобный, но есть одно замечания по динамике цен : Когда подбираю отель по цене и смотрю график цен, он показывает самую минимальную цену, но это будет отель 2 или 3 звезды. А если мне хочется подбирать по цене в конкретно 5* с разверткой на месяц -этого нет. Сейчас приходиться кликать на каждый день и смотреть цены на все отели разной категории. Т.е. мое замечание более детальный подбор изначально при поиске. А так все хорошо оперативно, четко, нашел, купил, полетел. Нужен только паспорт.
Ответ от Левел Тревел
Кирилл, добрый день!

Благодарим за отзыв! Мы примем к сведению ваше пожелание. Отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Людмила Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
услуги Левел Тревел оцениваю на оценку отлично.
С моей стороны были изменения в уже купленном туре, которые оперативно были обработаны операторами, помимо общения по почте, общались при помощи Ватс апп. Большое спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Ирина А.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Level.Travel for ever
Пользуюсь сервисом не первый раз, удобно, быстро, интуитивно понятно. В предвкушении следующего путешествия) Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Антон П.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
На первый раз всё отлично !!!
Пользовался данным сервисом впервые. В общем-то обычный агрегатор туров, коих полно. Понравился интерфейс. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Продуманный сервис!
Люблю Левел Тревел за то, что можно удобно подбирать туры самостоятельно или, при необходимости, обращаться за помощью - все менеджеры очень доброжелательны и внимательны к запросу клиента!
Единственный менеджер, с которым неприятно было общаться - Дина. Она не ориентирована на помощь.
Удобный онлайн-сервис покупки и оплаты, своевременное информирование о любых изменениях!
Классный персонализированный сервис - обращение по имени начиная с автоответчика)
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день!

Благодарим за отзыв! Мы примем к сведению замечание относительно нашей сотрудницы и проведём дополнительную проверку. Спасибо, что сообщили!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2019 года
Загружаем еще отзывы