Снежана П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Отличный сервис!!!
Всегда пользуемся вашими услугами. Чётко, быстро, качественно. На высочайшее уровне, от бронирования до возвращения домой. Спасибо!!! Вы Лучшие!!!!
Гульнара М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобно, доброжелательные менеджеры
Понравилось, что все выбрать и купить можно онлайн, адекватные и доброжелательные менеджеры на телефоне, круглосуточная поддержка. Отвечающий на звонок уже знает твое имя и заказ. Приятно, и не надо рыться в почте. Присылаются письма и смски по всем важным моментам путешествия.
Сложность для меня была в том, что при покупке было неочевидно, что отель ещё должен подтвердить тур, поскольку вылет был уже через день, немного понервничала, пока ждала подтверждение. Возможно, где-то надо писать большими буквами "Внимание, вы заказываете тур "под запрос". И где-то объяснить, что это может означать. В целом, впечатления очень положительные.
Сложность для меня была в том, что при покупке было неочевидно, что отель ещё должен подтвердить тур, поскольку вылет был уже через день, немного понервничала, пока ждала подтверждение. Возможно, где-то надо писать большими буквами "Внимание, вы заказываете тур "под запрос". И где-то объяснить, что это может означать. В целом, впечатления очень положительные.
Светлана С.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Рекомендуем от души!
Отличная компания, все предельно ясно и удобно! На связи 24/7. С этой компанией покупаем уже 11-й тур. Как-то мы оформили и оплатили тур, но передумали и деньги вернули сразу по звонку в компанию. Никаких стрессов, один релакс!
Ольга О.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично
Не первый раз пользуемся сервисом Левел. Все понятно, просто и доступно. Документы высылают на почту, напоминают о дате и времени вылета и туда и обратно.
Отличный сервис.
Отличный сервис.
Анна А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Все удобно,но есть нюансы
Первый раз пользовалась этим сервисом (по совету), в целом хорошо. Выбрала пару отелей,обновляла раз 5 за день и цена менялась,то в большую то в меньшую сторону,так дощелкала и цена снизилась на 7 тыс за день,приятно. Никаких "напоминалок" не приходило. А этого не хватило,чтобы не забыть про онлайн регистрацию на рейс. В общем если тебе надо,то сам пиши,если не надо никто тебе ни о чем не сообщит. Есть недоработки системы. Советовать буду и предупреждать о нюансах буду.
Лариса К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отлично Level
Первый раз приобрела здесь тур, все очень оперативно, всегда готовы помочь, подсказать. Спасибо, в дальнейшем, так же, буду приобретать туры здесь)
Анастасия Б.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Хорошо, но есть нюанс
Покупали тур в Китай, выселили из номера в 12,а вылет был по расписанию только в 5 следующего дня, так его ещё и перенесли на 8.20.
Нужно продлевать бронь номера сразу, т.к. Там уже не получилось.
А так все отлично не подвели с документами, присылают смс об изменениях в вылете-прилетел было приятно.
Нужно продлевать бронь номера сразу, т.к. Там уже не получилось.
А так все отлично не подвели с документами, присылают смс об изменениях в вылете-прилетел было приятно.
Евгений Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Отлично
Очень нравится сервис.Удобно выбирать тур,благодаря Вам.Постоянно советую всем знакомым и родным!Лучшая команда!
Ольга М.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Сервис на высоте
Покупаю через приложение тур в четвёртый раз ! Все время очень довольны работой !!!!Спасибо ! Будем ещё обращаться за турами только к Вам!
Анна Б.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Огромная благодарность команде Level travel.
Я очень тревожный путешественник и думала , что-что должно быть не так . Но сегодня я вернулась из путешествия счастливая и с положительными эмоциями ! Выбрала сама отель с улучшенным номером , заплатила и все это не выходя из дома . Очень понравились работники компании , как грамотно и оперативно отвечают на все вопросы и советуют наилучшие варианты ! Гордость берет , что и к нам пришёл 21 век .! СПАСИБО!
Вьет Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Очень удобный, прогрессивный, в духе нашего времени сервис.
Первоначально когда увидел, думал развод какой-то или надо будет в офис ехать , но уже съездили в два тура, все отлично работает. Выбирать удобно, по цене, времени, продолжительности, отель, отзывы. Приходят СМС и уведомления на почту о всех изменениях или требованиях. Мне нравится этот сервис.
Николай Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Отлично!
Покупал 2 тура - в Тай и Дубай. Все прошло хорошо, менеджер связался со мной очень быстро, на все вопросы ответили. Следующий тур куплю у вас. Отличный сервис! Так держать!
Сусанна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Великолепно!
Воспользовалась в первый раз, на высшем уровне. Спасибо за чётко организованный отдых, в следующий раз обязательно воспользуюсь вашим сервисом.
Наталья М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Пользовлась первый раз. Очень понравилось. Вся связь и оформление онлайн (виза была не нужна). Была проблема со сроком действия паспорта, не учли зтот момент, сразу же вернулись деньги на карточку, сотрудники помогли подобрать другой тур. В итоге все выбрали, оплатили, получили документы и отлично отдохнули! До отъезда был еще вопрос, на который тоже оперативно получили ответ. Большое спасибо !
Евгения Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобно и быстрее
Удобный сервис не выходя из дома. И без лишних разводов турагентства. Быстрый ответ операторов по горящей линии. Очень вежливые и отзывчивые. Документы доступны для скачивания быстрее чем вам выдадут в офисе.
Людмила С.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
в Абхазию
на одного
Не советую
Все хорошо, если у вас не возникает нестандартной ситуации. Я обнаружила ошибку при бронировании на следующий день, до начала тура еще 3 недели.
Согласно п. 1.38.5 договора на оказание услуг по бронированию туристского продукта стоимость внесения изменений относительно туристского продукта или документов относительно участников тура равна 2 % от стоимости туристского продукта.
Пришлось заплатить, а тур оператор мог сделать бы это бесплатно, да думаю и они могли, но не сделали.
Вообще не очень понятно зачем обращаться к посреднику, если можно купить тур у туроператора.
Если увижу свой отзыв напечатанным, буду сильно удивлена.
Согласно п. 1.38.5 договора на оказание услуг по бронированию туристского продукта стоимость внесения изменений относительно туристского продукта или документов относительно участников тура равна 2 % от стоимости туристского продукта.
Пришлось заплатить, а тур оператор мог сделать бы это бесплатно, да думаю и они могли, но не сделали.
Вообще не очень понятно зачем обращаться к посреднику, если можно купить тур у туроператора.
Если увижу свой отзыв напечатанным, буду сильно удивлена.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила!
Благодарим за отзыв! Доплата на основании указанного пункта договора обусловлена определёнными временными затратами, которая несёт компания. Простите, но, если бы мы исправляли ошибки бесплатно, мы бы в конечном счёт начали работать себе в убыток. Вместе с тем мы свяжемся с вами дополнительно для уточнения деталей.
Отличной поездки! :)
Благодарим за отзыв! Доплата на основании указанного пункта договора обусловлена определёнными временными затратами, которая несёт компания. Простите, но, если бы мы исправляли ошибки бесплатно, мы бы в конечном счёт начали работать себе в убыток. Вместе с тем мы свяжемся с вами дополнительно для уточнения деталей.
Отличной поездки! :)
Алексей Ч.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Остался доволен!
Все оперативно, без лишней беготни и расходов на бензин. Он Лайн 24 часа. Но подтормаживает Wots app
Екатерина Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично
Все удобно и просто. Уже не первый раз покупаю тур на левел.травел, ни разу не подвели с документами, шлют смски об изменениях в вылете-прилете, даже предупреждают о конце отпуска во второй половине дня,
Спасибо, ребят, вы молодцы.
Спасибо, ребят, вы молодцы.
Наталья С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Оценка работы сервиса отлично.
Искали тур используя ваш сайт. Путевку заказывали и покупали в офисе. Понравилось, что смогли приобрести номер с видом на море и выбрать авиа компанию "Россия" по желанию. Туроператор отслеживал прохождение заказа и присылал смс и письма на электронную почту.
Пожелание, чтобы была еще возможность заказать и места в самолете
Пожелание, чтобы была еще возможность заказать и места в самолете
Марина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
LEVEL TRAVEL на высоте! Молодцы!
Неожиданно для себя нашла Вашу компанию! Очень легко работать на сайте!Все очень подробно и ясно! Спасибо огромное за Вашу работу!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!