Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ирина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все на уровне
Тур оформляла через компанию в первый раз, естественно переживала, что могу прогореть, т.к. много левых компаний. Заполнение
необходимых данных не составило никакого труда, все понятно и доступно, также я воспользовалась рекомендациями оператора компании по телефону (отдельное спасибо). После оплаты тура в июне месяце, мне приходили письма о напоминании, о подготовке документов, и за три рабочих дня до отъезда все необходимые документы пришли на почту. В дальнейшем я предполагаю, что обязательно воспользуюсь этой компанией.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Галина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и надёжно
Уже второй раз воспользовалась бронированием тура на этом сайте. Никаких проблем и накладок не было, удобный и надежный сервис. Вовремя получала документы, заранее получала информацию об изменении вылета чартерных рейсов на эл. почту ни на телефон в виде смс. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Денис В.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Все Норм!
В целом мне понравилось и со всем разобралась. Особенно понравилось, что не бросают после оплаты тура, а полноценно сопровождают и поддерживают. Из присланного письма, на отдыхе, я узнала о переносе вылета раньше, чем мне сообщил эту информацию отельный гид. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
2
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Марина К.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Впервые воспользовалась он-лайн бронированием.
В целом мне понравилось и со всем разобралась. Особенно понравилось, что не бросают после оплаты тура, а полноценно сопровождают и поддерживают. Из присланного письма, на отдыхе, я узнала о переносе вылета раньше, чем мне сообщил эту информацию отельный гид. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Алла М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
И снова без проблем
Можно сказать являюсь постоянным клиентом.6 тур и никаких накладок. Удобно выбрать самый экономичный вариант,что несомненно греет весь отпуск.Документы вовремя.Приятные напоминания о вылетах. Несомненно рекомендую этот сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на шестерых
Очень удобно
Впервые пользовался и очень понравилось. Не нужно бегать по турагентствам, все под рукой и можно бронировать прям со смартфона (есть приложение). Очень быстро, и по делу, отвечает тех поддержка. В общем все понравилось и думаю воспользуюсь еще раз. Были недочеты по туру, но это уже вопросы к туроператору, а не к сервису.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Алина Ф.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
отлично
Удобно,быстро,не нужно никуда ехать,можно оплатить сразу в личном кабинете.Там же потом появляется вся инфа по выбранному туру.Спасибо,теперь мы постоянные клиенты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Илья К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Спасибо за ваш сервис!
Очень удобно и выгодно.
Менеджеры по телефону все рассказывают поэтапно, очень понравилось.
Также приходят СМСки (о прилете, вылете), некие напоминалки.
Все гуд, буду советовать ваш сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Янина К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Отличный сервис! Пользовалась повторно, все реквизиты сохраняются, повторно вводить не надо. Все очень просто и легко, понравилось!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Александр П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Впечатление очень положительное
Без выезда в офис поездку оформили удаленно, что очень удобно. На протяжении всей услуги от заказа и до возвращения из поездки приходили смс и письма на электронную почту (например напоминание о вылете). В целом работа сервиса очень даже устраивает, в следующий раз это сервис будет первый куда обращусь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Дина Х.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отзыв
Почитав отзыв об отеле на трип эдвайзер, поняла что еду в помойку с плесенью, вечером был оплачен тур. Утром обратилась с просьбой мне помочь и переоформить тур в другой отель, и мне предъявили счёт на 20000 руб больше если бы я первоначально выбрала этот отель! Никакой клиентоориентированности ! На вашем сайте не было реалистичных отзывов об этом отеле! Он правда ужасный! Очень сомневаюсь, что работа связанная с отменой брони по отелю реально стоит 20000 руб. оплатить тур с телефона не возможно, только с компьютера- видимо это был знак не покупать его, к сожалению я его не смогла прочитать!
Ответ от Левел Тревел
Дина, добрый день!

Спасибо за предоставленную обратную связь! Изучив ваш заказ, мы обнаружили, что вы самостоятельно сделали выбор в пользу отеля, в котором говорится в отзыве. Так как вы запросили замену отеля, когда ваш тур был уже подтверждён, туроператор выставил фактически понесённые расходы, что действительно может составлять двадцать и более тысяч. Нам крайне жаль, но в данном случае мы лишь передаём ту информацию, которую нам сообщил туроператор. Касаемо выбора отеля — в любое время можно обратиться за помощью по подбору к нашим менеджерам. Уверены, что консультации наших специалистов помогли бы избежать подобной ситуации. Что касается оплаты с телефона — действительно, мобильная версия сайта находится ещё на стадии доработки, и поэтому могут возникать некоторые технические трудности. Если под рукой нет ноутбука, рекомендуем воспользоваться приложением, доступным на IOS и Andriod.

Также рекомендуем вам оставить отзыв об отеле как на нашем сайте, так и на сторонних ресурсах.

Надеемся на понимание!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Елена Л.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
С нетерпением жду поездки - спасибо Level.Trevel!
Очень удобный сервис. Последние несколько лет только через него выбираю туры - ни разу не подвел! А еще ко дню своего рождения получила приятную скидку =)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Александр З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Практичный и удобный сервис.
Удобное описание предложений, удобно сравнивать. Как недостаток могу отметить, что надо указать на этапе бронирования предусмотрен или нет багаж и ручная кладь на предлагаемые рейсы вылета.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!

Спасибо за обратную связь! Приняли к сведению ваше замечание и будем исправляться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Отличное приложение
Отличное приложение, все быстро, удобно, можно отслеживать цены. Теперь только и будем пользоваться этим приложением. Приятный бонус-очки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Юлия М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Лучший вариант подбора и покупки тура
Есть много сайтов, где можно купить тур. Level travel мне нравится тем, что после того как я выбрала, нажала кнопку и с моей карты прошла оплата тура, у меня ни на минуту не возникает сомнения "а точно все в порядке?". И на почту и в смс приходит вся информация о том, что происходит с бронированием отеля и рейсами. И все же Level travel меня подкупить именно вежливым и внимательным персоналом, те которые отвечают на мои звонки. Я как то купила на другом сайте, и как же мне было не приятно, что на все вопросы мне отвечали на почту (ощущение как будто достала и не когда с тобой разговаривать). А здесь любой вариант и всегда рады.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Александра С.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Очень удобно
Забронировала тур за 5 минут по цене дешевле, чем предлагали в турагентстве. Все документы в срок и очень удобное оповещение о рейсах в смс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Наталья П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис для самостоятельного выбора тура.
удобный поиск отелей, быстро можно выбрать тур. Экономия времени и денег. Подтверждение тура меньше, чем за 2 часа, документы в этот же день пришли на почту. СМС сопровождение во время путешествия. Копим очки, воспользуемся ими при следующем бронировании.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Сервис на пять!
Второй раз пользуюсь услугами Левел тревела, и как всегда все на отлично. Спасибо за вашу работу, буду вас рекомендовать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Евгений П.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис.
Удобный заказ, с учетом предложений нескольких туроператоров. Оперативная диалоговая связь с представителями .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Татьяна Д.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
да, это удобно
Удобно что никуда ни надо ехать, и в любое время суток можно задать любой вопрос. смс сообщения очень кстати. Доброжелательно и внимательно отвечали и помогали с покупкой тура, я довольна. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 октября 2019 года
Загружаем еще отзывы