Алла М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
И снова без проблем
Можно сказать являюсь постоянным клиентом.6 тур и никаких накладок. Удобно выбрать самый экономичный вариант,что несомненно греет весь отпуск.Документы вовремя.Приятные напоминания о вылетах. Несомненно рекомендую этот сервис.
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на шестерых
в Турцию
на шестерых
Очень удобно
Впервые пользовался и очень понравилось. Не нужно бегать по турагентствам, все под рукой и можно бронировать прям со смартфона (есть приложение). Очень быстро, и по делу, отвечает тех поддержка. В общем все понравилось и думаю воспользуюсь еще раз. Были недочеты по туру, но это уже вопросы к туроператору, а не к сервису.
Алина Ф.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
отлично
Удобно,быстро,не нужно никуда ехать,можно оплатить сразу в личном кабинете.Там же потом появляется вся инфа по выбранному туру.Спасибо,теперь мы постоянные клиенты.
Илья К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Спасибо за ваш сервис!
Очень удобно и выгодно.
Менеджеры по телефону все рассказывают поэтапно, очень понравилось.
Также приходят СМСки (о прилете, вылете), некие напоминалки.
Все гуд, буду советовать ваш сервис!
Менеджеры по телефону все рассказывают поэтапно, очень понравилось.
Также приходят СМСки (о прилете, вылете), некие напоминалки.
Все гуд, буду советовать ваш сервис!
Янина К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Отличный сервис! Пользовалась повторно, все реквизиты сохраняются, повторно вводить не надо. Все очень просто и легко, понравилось!
Александр П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Впечатление очень положительное
Без выезда в офис поездку оформили удаленно, что очень удобно. На протяжении всей услуги от заказа и до возвращения из поездки приходили смс и письма на электронную почту (например напоминание о вылете). В целом работа сервиса очень даже устраивает, в следующий раз это сервис будет первый куда обращусь.
Дина Х.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отзыв
Почитав отзыв об отеле на трип эдвайзер, поняла что еду в помойку с плесенью, вечером был оплачен тур. Утром обратилась с просьбой мне помочь и переоформить тур в другой отель, и мне предъявили счёт на 20000 руб больше если бы я первоначально выбрала этот отель! Никакой клиентоориентированности ! На вашем сайте не было реалистичных отзывов об этом отеле! Он правда ужасный! Очень сомневаюсь, что работа связанная с отменой брони по отелю реально стоит 20000 руб. оплатить тур с телефона не возможно, только с компьютера- видимо это был знак не покупать его, к сожалению я его не смогла прочитать!
Ответ от Левел Тревел
Дина, добрый день!
Спасибо за предоставленную обратную связь! Изучив ваш заказ, мы обнаружили, что вы самостоятельно сделали выбор в пользу отеля, в котором говорится в отзыве. Так как вы запросили замену отеля, когда ваш тур был уже подтверждён, туроператор выставил фактически понесённые расходы, что действительно может составлять двадцать и более тысяч. Нам крайне жаль, но в данном случае мы лишь передаём ту информацию, которую нам сообщил туроператор. Касаемо выбора отеля — в любое время можно обратиться за помощью по подбору к нашим менеджерам. Уверены, что консультации наших специалистов помогли бы избежать подобной ситуации. Что касается оплаты с телефона — действительно, мобильная версия сайта находится ещё на стадии доработки, и поэтому могут возникать некоторые технические трудности. Если под рукой нет ноутбука, рекомендуем воспользоваться приложением, доступным на IOS и Andriod.
Также рекомендуем вам оставить отзыв об отеле как на нашем сайте, так и на сторонних ресурсах.
Надеемся на понимание!
Спасибо за предоставленную обратную связь! Изучив ваш заказ, мы обнаружили, что вы самостоятельно сделали выбор в пользу отеля, в котором говорится в отзыве. Так как вы запросили замену отеля, когда ваш тур был уже подтверждён, туроператор выставил фактически понесённые расходы, что действительно может составлять двадцать и более тысяч. Нам крайне жаль, но в данном случае мы лишь передаём ту информацию, которую нам сообщил туроператор. Касаемо выбора отеля — в любое время можно обратиться за помощью по подбору к нашим менеджерам. Уверены, что консультации наших специалистов помогли бы избежать подобной ситуации. Что касается оплаты с телефона — действительно, мобильная версия сайта находится ещё на стадии доработки, и поэтому могут возникать некоторые технические трудности. Если под рукой нет ноутбука, рекомендуем воспользоваться приложением, доступным на IOS и Andriod.
Также рекомендуем вам оставить отзыв об отеле как на нашем сайте, так и на сторонних ресурсах.
Надеемся на понимание!
Елена Л.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
С нетерпением жду поездки - спасибо Level.Trevel!
Очень удобный сервис. Последние несколько лет только через него выбираю туры - ни разу не подвел! А еще ко дню своего рождения получила приятную скидку =)
Александр З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Практичный и удобный сервис.
Удобное описание предложений, удобно сравнивать. Как недостаток могу отметить, что надо указать на этапе бронирования предусмотрен или нет багаж и ручная кладь на предлагаемые рейсы вылета.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь! Приняли к сведению ваше замечание и будем исправляться.
Спасибо за обратную связь! Приняли к сведению ваше замечание и будем исправляться.
Ольга Б.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
в Турцию
на пятерых
Отличное приложение
Отличное приложение, все быстро, удобно, можно отслеживать цены. Теперь только и будем пользоваться этим приложением. Приятный бонус-очки!
Юлия М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Лучший вариант подбора и покупки тура
Есть много сайтов, где можно купить тур. Level travel мне нравится тем, что после того как я выбрала, нажала кнопку и с моей карты прошла оплата тура, у меня ни на минуту не возникает сомнения "а точно все в порядке?". И на почту и в смс приходит вся информация о том, что происходит с бронированием отеля и рейсами. И все же Level travel меня подкупить именно вежливым и внимательным персоналом, те которые отвечают на мои звонки. Я как то купила на другом сайте, и как же мне было не приятно, что на все вопросы мне отвечали на почту (ощущение как будто достала и не когда с тобой разговаривать). А здесь любой вариант и всегда рады.
Александра С.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
в Турцию
на пятерых
Очень удобно
Забронировала тур за 5 минут по цене дешевле, чем предлагали в турагентстве. Все документы в срок и очень удобное оповещение о рейсах в смс.
Наталья П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис для самостоятельного выбора тура.
удобный поиск отелей, быстро можно выбрать тур. Экономия времени и денег. Подтверждение тура меньше, чем за 2 часа, документы в этот же день пришли на почту. СМС сопровождение во время путешествия. Копим очки, воспользуемся ими при следующем бронировании.
Екатерина П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Сервис на пять!
Второй раз пользуюсь услугами Левел тревела, и как всегда все на отлично. Спасибо за вашу работу, буду вас рекомендовать!
Евгений П.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный сервис.
Удобный заказ, с учетом предложений нескольких туроператоров. Оперативная диалоговая связь с представителями .
Татьяна Д.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
в Тунис
на четверых
да, это удобно
Удобно что никуда ни надо ехать, и в любое время суток можно задать любой вопрос. смс сообщения очень кстати. Доброжелательно и внимательно отвечали и помогали с покупкой тура, я довольна. Спасибо.
Александра Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Сервис на высоте
Впервые пользовалась данным сайтом, и не прогадала, ранее самостоятельно никогда не бронировала, поэтому было страшновато, но оказалось напрасно. Приложение очень удобное, лёгкое в использовании и сложностей никаких не возникло, на оформление заявки ушло около 15 минут, моментальное подтверждение, документы подготовили и прислали за неделю почти до вылета, что очень порадовало. На протяжении всего отдыха получала смс - уведомления. Наш отдых прошёл отлично, обязательно воспользуемся ещё вашими услугами, спасибо огромное!!!
Александра Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Сервис на высоте
Впервые пользовалась данным сайтом, и не прогадала. До этого самостоятельно никогда не бронировала, было страшновато. Но оказалось всё очень легко и просто, заявка заняла не больше 10 минут, подтверждение пришло в течении 15 минут, документы подготовили и прислали почти за неделю до вылета, очень приятно сотрудничать с такими людьми. Наш отдых прошёл на отлично, обязательно воспользуемся ещё данным сервисом, спасибо огромное!!!
Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис!
Отличный сервис, очень удобный интерфейс, всё очень понятно. Заказывала первый раз тур онлайн и мне понравилось очень! Никуда не нужно ехать, всё документы вовремя пришли, всё отмечено, что нужно распечатать для поездке, автоматически все напоминания занесли в календарь. Круто! Цены очень приемлемые, мы сравнивали не один сервис и остановились именно на нём!
Алексей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
есть недоработки, но надеюсь исправят.Хотелось бы видеть время трансфера из аэропорта и выбор удалённости в поиске.
Хотелось бы видеть актуальную информацию сразу с топливным сбором,а не сладкую обманчивую информацию в выдаче поиска, такая цыганщина отталкивает и сильно снижает доверие.А так же замедляет поиск и оформление. Так же заметил,что выдача идёт не полная по вылетам у вас.В моём случае на операторе TUI были рейсы 4:00 туда и 20:55 обратно,но ваш ресурс не предоставлял такой удобный рейс,а только в комбинации с вылетом обратно в 8утра((Мне надо быть днём в Москве потому остался у вас,так бы ушёл!
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Показать стоимость с топливным сбором возможно на странице оплаты, поскольку в один и тот же турпакет "зашиты", как правило, несколько вариантов перелётов от разных авиакомпаний, каждый из которых имеет ряд особенностей, влияющих на конченую стоимость. Соответственно, когда вы переходите к оплате (уже выбрав перелёт), система пересчитывает цену с учётом выбранного рейса и тарифа авиакомпании. Что касается выдачи по туроператору TUI — мы приняли к сведению эту информацию и обязательно перепроверим выдачу от данного туроператора. Действительно, иногда наблюдаются кратковременные сбои.
Хорошего вечера!
Благодарим за обратную связь! Показать стоимость с топливным сбором возможно на странице оплаты, поскольку в один и тот же турпакет "зашиты", как правило, несколько вариантов перелётов от разных авиакомпаний, каждый из которых имеет ряд особенностей, влияющих на конченую стоимость. Соответственно, когда вы переходите к оплате (уже выбрав перелёт), система пересчитывает цену с учётом выбранного рейса и тарифа авиакомпании. Что касается выдачи по туроператору TUI — мы приняли к сведению эту информацию и обязательно перепроверим выдачу от данного туроператора. Действительно, иногда наблюдаются кратковременные сбои.
Хорошего вечера!