Level travel не клиентоориентированная компания.
Я примерно 3 дня прошу сделать мне подбор тура , но компания игнорирует меня как клиента.

Покупал в этом году тур в Турцию у компании Level Travel. Хочу отметит сайт очень удобный. Легко бронировать. Оперативная консультация от менеджеров. Документы предоставляют в срок. Все просто и понятно. Никуда ходить не надо. Все оформил он лайн и произвел оплату. Вообщем сервисом очень доволен. Спасибо вам огромное, за вашу четкую работу. Надеюсь и дальше бронировать туры через вашу компанию.

Уже 3-й раз путешествуют с Level Trevel. Очень удобно, не выходя из дома, выбираешь поездку, получаешь документы на эл. Почту, своевременные смс-уведомления, остается только наслаждаться поездкой. Спасибо за отличную организацию поездок! Всем рекомендую!

Отличное приложение! Уже второй раз покупаю тур. Подробное описание отелей, отзывы туристов, не только хорошие, разные. Быстрое подтверждение бронирования. Если что то не понятно, пишу Ватсапп или звоню, отвечают моментально! Очень рекомендую....

Понравилось, что можно сравнивать цены и отели в режиме реального времени и не торопиться с выбором. Доступная поддержка по телефону.

Хочу выразить благодарность Level Travel за оперативную работу. Мой отпуск был под угрозой срыва в связи с чем приобретал тур в последний момент, благодаря Level Travel тур был приобретен в максимально короткие сроки и по оптимальной цене (на Level Travel было самое лучшее предложение). Спасибо огромное Level Travel!

Покупали тур в Турцию через приложение. Интуитивно понятно, сами выбрали удобные даты и удобный рейс, за три дня до вылета получили документы на почту. На все вопросы оперативно отвечали в чате приложения. Об изменениях рейса сразу уведомили и через приложение и через смс. Буду пользоваться еще

Отличный сервис! Благодаря удобным фильтрами нашла тур в Турцию. Информация и оповещения приходили вовремя. Отдыхом остались очень довольны. Что хотели, то и нашли. Буду пользоваться дальше. Рекомендую. Спасибо.

Выбирала тур долго, но так как покупал уже через сайт , решила и в этот раз купить тут!!! Поддержка всегда поможет , неправильно указала номер паспорта мужа -помогли быстро все исправили.Большое спасибо , в отпуск только с вами

Сервис прекрасный и очень удобный. Все понятно и просто! Отвечали на вопросы быстро. Были проблемы с бронированием одного отеля, но вопрос быстро уладили. Документы прислали вовремя, было изменение рейса не очень удобное, но это вопрос к туроператору, а не к сервису. Смс уведомление пришло сразу, также на почту пришло письмо. Рекомендую!

Да что рассказывать. Всё отлично, сидишь дома, спокойно выбираешь туры, заказывается просто, сайт удобный и понятный, документы приходят вовремя. Два раза уже отдыхал с помощью этого сервиса - никаких нареканий. Единственное - иногда почему-то не сразу отображаются все возможные варианты авиаперелётов на выбанную дату, из-за чего один раз пришлось выбирать другие дни, а потом оказалось, что и в изначальные даты есть удобные рейсы.
Но в общем - отличный сервис, спасибо вам!

Хочется выразить благодарность команде сайта за слаженную работу, четкое оповещение и предупреждение обо всех изменениях!

Отличный сервис. Своевременные ответы на вопросы. Сравнительно недорогие туры. Пакет документов выслан вовремя. В следующий год обязательно обратимся к вам. Спасибо. Удачи в бизнесе.

Молодцы, особенно хороша круглосуточная поддержка,приходилось подбирать тур после работы а в это время мало кто работает ну и онлайн оплата тоже очень удобно.

Информационная и документальная поддержка высокая. Информировали по СМС и электронной почте. Всем спасибо.

Впервые воспользовалась услугами данного сайта. Обычно выбирали в турагенствах путевки. Спасибо всем сотрудникам LEVEL TREVEL за оперативную работу!!! Возникшие вопросы, служба технической поддержки решила очень быстро. Обязательно воспользуюсь еще Вашими услугами!!!

Сервис технологичен, поскольку я сам более четверти века работаю в IT, могу сказать что агрегатор туров выполнен очень добротно и удобно, но тут мое мнение непринципиально - меня трудно чем-то удивить в этом плане. Мелкие глюки, которые изредка возникали на горящих вариантах, как я понимаю, связаны не с самим сервисом, а с ответами серверов туроператоров. Вообще, я около года присматривался к level.travel, прежде чем воспользовался, но если бы не недавняя статья на Хабре, вряд ли бы решился доверить свою кредитку.
Хорошее впечатление произвела служба поддержки - организована грамотно, мне пришлось воспользоваться из-за того, что туроператор тянул с отправкой пакета документов до последнего момента.
А вот самое забавное подразделение компании - это ее маркетологи. Ну, хотя бы взять эту идею с помойкой из отзывов, в которую я сейчас пишу. Вы правда считаете, что на эти отзывы кто-то будет ориентироваться? Да эта лента скорее оттолкнет, либо насторожит, чем поможет вашему бизнесу. Баннер, который сейчас наверху, вызывает язвительную улыбку, ну в Москве много же дизайнеров. Отзывы на отель - такая же сомнительная идея - вы действительно планируете составить конкуренцию tophotels? Лично я писал тот отзыв "на от..бись", а если бы действительно захотелось бы что-то подробно рассказать миру об отеле - пошел бы на тот же tophotels и там бы и излил душу.
Потом эта дурацкая рассылка, на которую я где-то поставил галочку. Я на отдыхе, сижу на балконе, наслаждаюсь свежим воздухом Майорки, а тут мне приходит письмо, где морочат голову какой-то Турцией, как правильно выбирать какие-то идиотские варианты туров и еще какой-то хренью. И так каждый день, пока в конце отпуска не взбесился и отписался. Короче, маркетинг - это ваше слабое звено, прощайте.
Шучу.
Вот идея с каналом в телеграмме - очень удачная. Там как раз и обитают большинство задротов, которые могут воспользоваться вашим сервисом. Или вот я после удачного бронирования зашел на работу распечатать пакет докуметов и публично озвучил название вашего сервиса в хвастливом тоне - и несколько человек полезли в интернет проверять - что это за level.travel. Вот такие вещи важны, а не эти сомнительные отзывы с рассылками.
В целом, остался очень доволен, вероятно буду использовать при поиске горящих туров, сидя верхом на собранном чемодане. При долгосрочном планировании отдыха - вряд ли, хотя не знаю. Ну и booking никуда не делся.

купили две путевки в агенстве,приехали специально в Москву,чтоб отсканировали,заказчица пенсионер с техникой не дружит паспорт,туроператор небрежно отсканировал документ,фото сканера не читается,в итоге надо снова ехать из Электроуглей сканировать,

Пользовалась первый раз! Очень сильно помогли отзывы людей, которые уже оформляли туры через LEVEL. Пока всё на стадии оформления, но оперативность сотрудников очень радует! На любой вопрос получаю ответ МОМЕНТАЛЬНО! Пока всё на высоком уровне! Спасибо)

Все было замечательно, отель хороший , обслуживание тоже, покупка тура прошла быстро, документы прислали вовремя