Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александра С.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис!
Очень понравилось работать с сервисом Level Travel - начиная от выбора тура (удобно, интуитивно) и заканчивая смс-напоминанием от сервиса о трансфере за день до отлета. Оперативно отвечали на интересующие вопросы, учли все наши пожелания по отелю. Всегда сохранялось ощущение наличия надежного партнера, на которого можно положиться.
Первый раз в жизни пользовались услугами туроператора (всегда путешествовали сами), и рады, что нашли свой тур через Ваш сервис. Уже советую Вас друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2019 года
Александр Х.
купил(а) тур
на Сейшелы
на одного
Надёжная компания с которой можно и нужно иметь дело!
Мне очень понравилось то, что была предоставлена информация в объёме позволившим сделать правильный выбор.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2019 года
Надежда З.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Впечатление произвели профессионально
внимательны к клиенту , но я впервые и это начало моей работы с Вами, посмотрим,что и как дальше уже на отдыхе. На данный момент мне все симпатично. Удачи всем нам
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2019 года
Александр А.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Отлично
Все нравится.Очень удобно. Четвертый год пользуюсь услугами Level, делаю все онлайн,а не бегаю как мои друзья по тур офисам.Поддержа 24/7 что не мало важно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
4
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Евгения Д.
купил(а) тур
по России
на троих
Сервис сайта очень понравился! Буду использовать этот ресурс и в будущем!
Очень удобно искать варианты. Предоставлено масса информации: описания, фото, отзывы людей. То, что нужно. Обратная связь работает оперативно. Документы на тур прислали своевременно. Все время происходило смс-информирование об изменениях и тд.
Купить тур оказалось очень просто и быстро. Продолжайте в том же духе и от клиентов не будет отбоя)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Мария Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис для занятых людей
Первый раз воспользовалась сервисом для приобретения путевок в Турцию. Сервис сработал очень четко. Времени на подбор тура у меня было мало. Документы и оповещения получила очень оперативно без проблем. Все соответствовало заявленной информации. Тур был оформлен от компании Пегас. Немного обидно было, что уже после проведения оплаты путевки в течение часа получила рекламное сообщение на тот же тур по более дешевой цене от фирмы Интурист, как "предложение дня". Возможно, сервис не успел внести эту информацию в свою базу данных.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Елена С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Довольны
Все четко,во время,отвечали на любой вопрос! Номер и условия полностью соответствовали обещанному.отдых удался! Планируем и дальше пользоваться этим сервисом,экономия времени.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все классно!
Всем привет!
Воспользовалась первый раз этим сервисом
В отличии от травелаты тут оказался Отель клуб туана С РЕГУЛЯРНЫМ ПЕРЕЛЕТОМ по цене даже ниже чартера. Рейс Победа. Все четко. При глюке авиакомпании менеджеры левел тревел связались с победой и решили вопрос (зависла система победы) . Спасибо . Ещё нам достался индивидуальный трансфер. Уж не знаю, это входило в стоимость тура или повезло, но оказалось безумно приятно. Мы довольны! Путешественники Татьяна, Екатерина и Ника) отзыв написал 13.09.19
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Ольга Р.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Впечатлило!
Путешествуем много. По 2-3 раза в год. Прошли все. От самостоятельного планирования путешествий до покупки пакетников у агентов. Всегда тщательно выбираем отель, номер. Читаем отзывы. В этот раз решила заказать пакетный тур в Доминикану через Level Trevel. Все чётко, вовремя получили все документы. Впервые получали SMS оповещения о предстоящих перелётах. Понравилась организация нашего путешествия. Теперь летать на дальние расстояния только с вашей компанией. Спасибо за приятный отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Наталия А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо!
Впринципе меня и моих друзей все устроило , отель совпал с нашими ожиданиями и консультацией менеджера!
Отдыхали в Турции в THRONE BEACH RESORT AND SPA. За подбор отеля и полный рассказ с подсказками , где какие нюансы, отдельное спасибо, никаких сюрпризов неприятных касаемо отеля не было. НО! При выборе конкретизации рейса подбирали оптимальные варианты вылета и прилёта , и менеджер уверяла меня что ОЧЕНЬ минимальный шанс смены время вылета у моей авиакомпании, но во время вылета нам задержали рейс на 6 часов вперёд, а время вылета из Турции на 4 часа раньше сменили время вылета. В результате я потеряла 2 дня отдыха , так как должна была прилететь туда с утра а уехать только вечером , но все получилось ровным счетом наоборот. Если б менеджер хотя бы дала понять что такое все таки имеет место быть , а не тешить надеждами что это почти невозможно , даты вылета я бы поставила позже, дабы не терять день!!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия!

Понимаем вас. Возможно, менеджер поспешил с выводами. Обязательно посмотрим ваш заказ и проведём работу в этом направлении с персоналом. Надеемся, что впечатления от отпуска с лихвой компенсировали возникшую ситуацию.

Хорошего вечера!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Сергей О.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Сервис удобный и полезный
Пользовался сайтом уже два раза. В общем и целом все достаточно удобно и главное быстро. В отличие от турагентов бОльший выбор и много информации по турам. Есть мелкие неудобства, но плюсов значительно больше. Желаю сервису дальнейшего развития!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Светлана П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Пользовалась впервые , осталась довольна
Оперативно , цены на туры оптимальные, проявляют внимание к клиенту, что делает сервис клиентонаправленным. Буду вновь обращаться .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Илья А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Вы были незаметны, а значит, сервис на 100%
Самый лучший сервис, это когда никуда, не ходишь, никуда не звонишь и ничего не выясняешь, когда всё, всегда и в полном объеме получаешь вовремя и онлайн. Здесь так и было!

Было бы удобно иметь следующие фичи (чтобы окончательно добить конкурентов):
1. возможность указать "Куда угодно" при поиске туров, получив в результате самые выгодные предложения, отсортировав, например, по цене вне зависимости от направления.
2. Доп. фильтр - возможность искать "Горящие путевки", вне зависимости от направления
3. Доп. фильтр - возможность искать только безвизовые страны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Никогда не подводит
Спасибо за годы работы и организацию способа подбора выгодных предложений! За все разы пользования сервисом - ни разу не возникло проблем с купленным туром.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Сергей Ж.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
В целом и общем к . Level Travel.
У меня нет претензий к оператору.Одно но,на доме где покупал тур находятся таблички с 2 адресами.Можно и запутаться.Сделайте сноску в рекламе адреса,что агентство находится в здании(далее описание здания).Второе ,в кассе прикупить машинку для пересчёта д/с с мультивалютными возможностями,а проверка на ,,полуручном скане,,-это вчерашний день.К Библио Глобус и авиакомпании Россия-очень много претензий-нет сообщения о переносе рейса,задержка рейса более 7 часов,нет информации о причинах,выданные талоны на еду,не смогли быть отоварены,т.к.на них стояла дата,01.09. а в зону обслуживания,я попал 02.09. в 01-00,найти представителя,для решения проблемы и внесения изменений в талоны на пищу-не удалось,Причем я был не один в своем горе.Так,что ,,перевозчику Жирный ,,1,, .
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь. Мы прислушаемся к вашим замечанием и передадим их руководству. Также комментарии относительно работы авиакомпании и туроператора будут переданы в их контроль качества. Приятного вечера.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Максим К.
Только негативные впечатления.
Впервые решили воспользоваться данным сервисом.Только негативные впечатления по крайне мере на данный момент.
Заказали тур во Вьетнам в отель Villa Del Sol Beach Resort & Spa .
Выбрали номер Deluxe garden view в описании к данному номеру прописано! Делюкс с видом на сад
Просторный однокомнатный номер с балконом и видом на сад. Двуспальная кровать. Ванная комната без двери.
По итогу решил все проверить нашел официальный сайт данного отеля и что самое интересное что на официальном сайте отеля в комплектации Deluxe garden view оказаться ! что в данном номере нет ванной , размеров он 35 кв , нет одноместной кровати , есть только 2 односпальных .
Естественно начали названивать , выяснять пояснили что техническая ошибка , будут разбирать , на данный момент ждем их ответа , я бы предостерег вас на дынный момент покупать путёвки на данном сервисе пока не выявят технически ошибки дабы не попасть вам в неприятию ситуации как нам , все настроение просто вылетело в трубу (((((( Отзыва написан 12.09.2019
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!

Приносим извинения произошедшее. Просим вас сообщить номер заказа на почту quality@level.travel. Обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
2
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Благодарю
Спасибо за работу.
Первый раз приобрела тур через такой сервис и очень довольна, что этим сервисом оказался LevelTravel.
Развития!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Оксана Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобно !
Осень удобный подбор тура , оплата . Так же порадовали смс с напоминанием начала и завершения тура ))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Дмитрий Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно пользоваться сервисом
Быстро, удобно, приемлемая цена. Хорошо, что есть канал в Телеграмме, где публикуются предложения о путевках.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Сергей Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Не выходя из дома....
То что нужно в 21 веке и в 2019 году! Браво !
Бронируем не первый раз , радует что не нужно ехать в офис , сидеть в ожидание того , что тебе подберут тур. Тут в приложении или на сайте ты сам себе организуешь по определенным параметрам поиск , все очень понятно информативно. Одним словом - удобно !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Загружаем еще отзывы