

Максим С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
В целом хорошо
Доволен сотрудничеством турагенства с банком Тинькова, хочется, чтобы вы продолжали это делать. Документы по туру получил, трансфер был организован хорошо

Елена Г.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
в Тунис
на четверых
Отличный сервис
Воспользовалась данным сервисом впервые. Теперь буду всегда использовать его. Очень удобно и быстро. Переживала конечно, но все сложилось удачно. Тур выбирали всей семьей, забронировали, менеджер перезвонила уточнить детали, оплатили. В приложении , в закладке - заказ , отслеживали изменение статуса нашего заказа. На следующий день прислали документы - ваучер, эл.билеты, страховку. ВСЁ. На протяжение всего нашего путешествия получали уведомления о каких либо изменениях. О переносе обратного рейса сообщили по смс. Спасибо за такой хороший и удобный сервис.

Ольга И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Теперь только LevelTravel
Заказывала тур на level.travel первый раз. Читала отзывы, боялась. Решилась, заказала! Сразу же перезвонил менеджер, мы с ним обговаривали все интересующие вопросы. Сервис супер! Порекомендовал своим друзьям, они уже сгоняли в Турцию.
Мы сравнивали нашу путёвку с другими тур агентствами, оказалось, что сэкономили 50 тысяч. Неплохо!!
Заказывайте! Отдыхайте! Экономите!
Мы сравнивали нашу путёвку с другими тур агентствами, оказалось, что сэкономили 50 тысяч. Неплохо!!
Заказывайте! Отдыхайте! Экономите!

Марина С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Быстро и легко
Хороший сервис, все быстро, удобно и просто. Визовая поддержка тоже не подвела)) Услугой пользовалась первый раз,

Виталий И.
купил(а) тур
в Венесуэлу
на двоих
в Венесуэлу
на двоих
Возникает неприятное впечатление
Выбираешь тур и ДАЖЕ если там всего 1 вариант перелета, топливные сборы ты ВСЕГДА узнаешь ПОСЛЕ выбора тура.
НИКАКИХ упоминаний о том что цена неокончательная и захотят ЕЩЕ -- нет
НИКАКИХ упоминаний о том что цена неокончательная и захотят ЕЩЕ -- нет
Ответ от Левел Тревел
Виталий, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв! Это технический момент. Как вы верно заметили, стоимость топливного сбора подтягивается на финальной странице бронирования, потому что у одного и того же рейса могут различаться тарифы. Технически этот функционал реализован только таким образом, как выше мы ответили вам. Надеемся, что всё же это не слишком мешает в процессе выбора туров.
Спасибо за ваш отзыв! Это технический момент. Как вы верно заметили, стоимость топливного сбора подтягивается на финальной странице бронирования, потому что у одного и того же рейса могут различаться тарифы. Технически этот функционал реализован только таким образом, как выше мы ответили вам. Надеемся, что всё же это не слишком мешает в процессе выбора туров.

Анна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобно и дешево
Я пользуюсь сервисом второй год. Цена в итоге получается дешевле чем на любом другом сервисе ну и дешевле агентства, конечно. Я ищу всегда семейные номера, если сможете внедрить выборку по семейным номерам, я ваша на век!
Ответ от Левел Тревел
Анна, добрый день!
Спасибо за отзыв! Приняли к сведению ваше пожелание :)
Спасибо за отзыв! Приняли к сведению ваше пожелание :)

Любовь А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасно
Очень быстро и удобно! Можно добавлять отели и направления в избранное. Буду пользоваться ещё! Спасибо вам!

Юлия Ж.
купил(а) тур
в Испанию
на четверых
в Испанию
на четверых
Оперативно, удобно!
Пользуюсь не первый раз! Все как всегда быстро и удобно! Отвечают в любое время суток!!! Документы получаю в срок!

Николай К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все ок
Все понравилось отзывчивые люди быстро и оперативно реагируют на поставленные вопросы удобный интернет сервис в целом все ок

Светлана В.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Все очень понятно
Пользуюсь второй раз и мне все нравится, оперативно и все четко. Ездила с Level в Грецию, на Крит и сейчас еду второй раз. Спасибо

Оксана Р.
купил(а) тур
в Болгарию
на четверых
в Болгарию
на четверых
Простота и скорость
Пользовалась услугой level.travel несколько раз. Нареканий нет.
Всегда отвечают на звонки и оперативно решают вопросы, если они есть.
Всегда отвечают на звонки и оперативно решают вопросы, если они есть.

Андрей М.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Оперативно, хороший выбор, адекватная поддержка
Опция "бесплатная провиза" в Кипр и другие страны должна быть установлена "по умолчанию". Сейчас по умолчанию - "не оформлять". А так всё гуд ;)
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Будем иметь ввиду. Хорошего вам дня :)
Благодарим за обратную связь! Будем иметь ввиду. Хорошего вам дня :)

Евгений Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Быстро, просто
Сервис очень удобный, пользовался второй раз, летали в тайланд, очень не приятно было когда прилетели и при заселении нам дают номер с двумя отдельными кроватями, хотя в сервисе указано было что будет одна большая кровать, в отеле нам сказали что только доплата за номер классом выше.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Вы бронировали стандартный номер для двоих, без уточнения конфигурации. По всей вероятности, на момент вашего заселения, в отеле не осталось свободных номеров выбранной категории с одной кроватью, поэтому вам предложили номер другой категории с доплатой. Рекомендация на будущее — выбирая номер без уточнения с одной ли он или двумя кроватями, оставьте комментарий. Таким образом, отель будет знать о ваших предпочтениях, однако всё же не может их гарантировать на 100%. Или же, планируя отдых, выбирайте конкретный тип номер, предусматривающий только двуспальную кровать.
Хорошего дня.
Благодарим за отзыв! Вы бронировали стандартный номер для двоих, без уточнения конфигурации. По всей вероятности, на момент вашего заселения, в отеле не осталось свободных номеров выбранной категории с одной кроватью, поэтому вам предложили номер другой категории с доплатой. Рекомендация на будущее — выбирая номер без уточнения с одной ли он или двумя кроватями, оставьте комментарий. Таким образом, отель будет знать о ваших предпочтениях, однако всё же не может их гарантировать на 100%. Или же, планируя отдых, выбирайте конкретный тип номер, предусматривающий только двуспальную кровать.
Хорошего дня.

Алексей М.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
на Кубу
на троих
Удобно, доступно, хорошая обратная связь
Пользуюсь второй год, пока все устраивает. Не получилось внести в путевку еще одного ребенка, уже после подтверждения заказа, но это скорее недостаток туроператора (TezTur).

Лариса Ш.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Отличный сервис
понравилось при оформлении тура все: цена не изменилась, рейсы все подтвердились, документы за день до вылета прислали на почту, напоминалки приходили своевременно. Спасибо большое!

Анастасия Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Экономия времени и огромный выбор туров
Впервые покупали путевку заграницу, решили слетать в Турцию. Сайт подкупил своим оформлением, удобные фильтры для выбора тура. Возможность просмотреть те туры, которые были выгодны и комфортны для нас оказалась как нельзя кстати. Удобно!

Марина П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Хорошо
Понравилось постоянное сопровождение и уведомления об изменениях.
Внимательное и вежливое отношение менеджера.
Внимательное и вежливое отношение менеджера.

Игорь Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобно, быстро и качественно
Сервис по выбору и заказу тура построен очень удобно, оформление быстрое, не надо никуда ездить - все приходит на почту. С момента бронирования до возвращения информирование о вылете ( самое главное о задержках рейса) , трансфере. Согласен с Юлией Т. Отдых без заглядывания в календарь. Спасибо!

Марина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все четко, быстро, понятно
Очень понравилась работа сервиса.
Были организационные вопросы, были оперативные ответы с учетом наших пожеланий. Все решилось в нашу пользу максимально эффективно.
Нареканий нет. Спасибо большое!
Были организационные вопросы, были оперативные ответы с учетом наших пожеланий. Все решилось в нашу пользу максимально эффективно.
Нареканий нет. Спасибо большое!

Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличное впечатление от сервиса - все на высоте
Все было суперудобно - первый опыт и крайне приятный :)
Единственный момент, было бы круто интегрироваться напрямую с авиакомпаниями и наладить изменение времени вылета рейса смс-сообщением или хотя бы на email - у нас рейс задержали на два часа в итоге, а никто об этом нам не сообщил - ни туроператор, ни ваш сервис
Единственный момент, было бы круто интегрироваться напрямую с авиакомпаниями и наладить изменение времени вылета рейса смс-сообщением или хотя бы на email - у нас рейс задержали на два часа в итоге, а никто об этом нам не сообщил - ни туроператор, ни ваш сервис
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, рейс задержали туда или обратно? Если вас не затруднит, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на почту quality@level.travel.
Спасибо!
Уточните, пожалуйста, рейс задержали туда или обратно? Если вас не затруднит, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на почту quality@level.travel.
Спасибо!
