Андрей Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
пять балов.
Молодцы, особенно хороша круглосуточная поддержка,приходилось подбирать тур после работы а в это время мало кто работает ну и онлайн оплата тоже очень удобно.
Николай П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Выбор тура
Информационная и документальная поддержка высокая. Информировали по СМС и электронной почте. Всем спасибо.
Ирина Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Спасибо за отдых !!!
Впервые воспользовалась услугами данного сайта. Обычно выбирали в турагенствах путевки. Спасибо всем сотрудникам LEVEL TREVEL за оперативную работу!!! Возникшие вопросы, служба технической поддержки решила очень быстро. Обязательно воспользуюсь еще Вашими услугами!!!
Борис Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Еще один удачный инструмент при выборе тура
Сервис технологичен, поскольку я сам более четверти века работаю в IT, могу сказать что агрегатор туров выполнен очень добротно и удобно, но тут мое мнение непринципиально - меня трудно чем-то удивить в этом плане. Мелкие глюки, которые изредка возникали на горящих вариантах, как я понимаю, связаны не с самим сервисом, а с ответами серверов туроператоров. Вообще, я около года присматривался к level.travel, прежде чем воспользовался, но если бы не недавняя статья на Хабре, вряд ли бы решился доверить свою кредитку.
Хорошее впечатление произвела служба поддержки - организована грамотно, мне пришлось воспользоваться из-за того, что туроператор тянул с отправкой пакета документов до последнего момента.
А вот самое забавное подразделение компании - это ее маркетологи. Ну, хотя бы взять эту идею с помойкой из отзывов, в которую я сейчас пишу. Вы правда считаете, что на эти отзывы кто-то будет ориентироваться? Да эта лента скорее оттолкнет, либо насторожит, чем поможет вашему бизнесу. Баннер, который сейчас наверху, вызывает язвительную улыбку, ну в Москве много же дизайнеров. Отзывы на отель - такая же сомнительная идея - вы действительно планируете составить конкуренцию tophotels? Лично я писал тот отзыв "на от..бись", а если бы действительно захотелось бы что-то подробно рассказать миру об отеле - пошел бы на тот же tophotels и там бы и излил душу.
Потом эта дурацкая рассылка, на которую я где-то поставил галочку. Я на отдыхе, сижу на балконе, наслаждаюсь свежим воздухом Майорки, а тут мне приходит письмо, где морочат голову какой-то Турцией, как правильно выбирать какие-то идиотские варианты туров и еще какой-то хренью. И так каждый день, пока в конце отпуска не взбесился и отписался. Короче, маркетинг - это ваше слабое звено, прощайте.
Шучу.
Вот идея с каналом в телеграмме - очень удачная. Там как раз и обитают большинство задротов, которые могут воспользоваться вашим сервисом. Или вот я после удачного бронирования зашел на работу распечатать пакет докуметов и публично озвучил название вашего сервиса в хвастливом тоне - и несколько человек полезли в интернет проверять - что это за level.travel. Вот такие вещи важны, а не эти сомнительные отзывы с рассылками.
В целом, остался очень доволен, вероятно буду использовать при поиске горящих туров, сидя верхом на собранном чемодане. При долгосрочном планировании отдыха - вряд ли, хотя не знаю. Ну и booking никуда не делся.
Хорошее впечатление произвела служба поддержки - организована грамотно, мне пришлось воспользоваться из-за того, что туроператор тянул с отправкой пакета документов до последнего момента.
А вот самое забавное подразделение компании - это ее маркетологи. Ну, хотя бы взять эту идею с помойкой из отзывов, в которую я сейчас пишу. Вы правда считаете, что на эти отзывы кто-то будет ориентироваться? Да эта лента скорее оттолкнет, либо насторожит, чем поможет вашему бизнесу. Баннер, который сейчас наверху, вызывает язвительную улыбку, ну в Москве много же дизайнеров. Отзывы на отель - такая же сомнительная идея - вы действительно планируете составить конкуренцию tophotels? Лично я писал тот отзыв "на от..бись", а если бы действительно захотелось бы что-то подробно рассказать миру об отеле - пошел бы на тот же tophotels и там бы и излил душу.
Потом эта дурацкая рассылка, на которую я где-то поставил галочку. Я на отдыхе, сижу на балконе, наслаждаюсь свежим воздухом Майорки, а тут мне приходит письмо, где морочат голову какой-то Турцией, как правильно выбирать какие-то идиотские варианты туров и еще какой-то хренью. И так каждый день, пока в конце отпуска не взбесился и отписался. Короче, маркетинг - это ваше слабое звено, прощайте.
Шучу.
Вот идея с каналом в телеграмме - очень удачная. Там как раз и обитают большинство задротов, которые могут воспользоваться вашим сервисом. Или вот я после удачного бронирования зашел на работу распечатать пакет докуметов и публично озвучил название вашего сервиса в хвастливом тоне - и несколько человек полезли в интернет проверять - что это за level.travel. Вот такие вещи важны, а не эти сомнительные отзывы с рассылками.
В целом, остался очень доволен, вероятно буду использовать при поиске горящих туров, сидя верхом на собранном чемодане. При долгосрочном планировании отдыха - вряд ли, хотя не знаю. Ну и booking никуда не делся.
Ответ от Левел Тревел
Борис, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться вашим видением. Отдельно передали ваш отзыв руководителю отдела маркетинга :)
Спасибо, что нашли время поделиться вашим видением. Отдельно передали ваш отзыв руководителю отдела маркетинга :)
Мария Ш.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Небррежное отношение к документам
купили две путевки в агенстве,приехали специально в Москву,чтоб отсканировали,заказчица пенсионер с техникой не дружит паспорт,туроператор небрежно отсканировал документ,фото сканера не читается,в итоге надо снова ехать из Электроуглей сканировать,
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте!
Спасибо, что сообщили об этом! Примите, пожалуйста, наши извинения за неаккуратность наших партнёров-туроператоров. Передали в их контроль качества ваш отзыв.
Спасибо, что сообщили об этом! Примите, пожалуйста, наши извинения за неаккуратность наших партнёров-туроператоров. Передали в их контроль качества ваш отзыв.
Татьяна М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный сервис!!
Пользовалась первый раз! Очень сильно помогли отзывы людей, которые уже оформляли туры через LEVEL. Пока всё на стадии оформления, но оперативность сотрудников очень радует! На любой вопрос получаю ответ МОМЕНТАЛЬНО! Пока всё на высоком уровне! Спасибо)
Ирина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отдых в Турции
Все было замечательно, отель хороший , обслуживание тоже, покупка тура прошла быстро, документы прислали вовремя
Алла П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Выбрали отель ,но в него не попали !
Подбирали отель очень тщательно ,взвешивая все плюсы и минусы .Когда остановились на одном который понравился ,начали его бронировать по одной цене ,через несколько часов туроператор прислал отказ ,так как отель уже повысил цену на этот тур на 5 тыс .Но мы хотели именно в этот отель ,решили доплатить .В итоге по прилету нас ставят в известность того что мест в данном отеле нет ,и что нас переселяют в другой ! Покупая тур в отель ультра все включено и доплачивая ещё за него не малые деньги ,мы попали в средненький отель ,где сервис хромает ,питание на 3 ,были разочарование.
Ответ от Левел Тревел
Алла, здравствуйте!
Благодарим за информацию! Мы не наблюдаем у себя в системе оповещений от туроператора о том, что в отеле нет мест. Конечно в данном случае вы имеете полное право для подачи официальной претензии. Для этого просим вас написать на legal@level.travel.
Спасибо за понимание.
Благодарим за информацию! Мы не наблюдаем у себя в системе оповещений от туроператора о том, что в отеле нет мест. Конечно в данном случае вы имеете полное право для подачи официальной претензии. Для этого просим вас написать на legal@level.travel.
Спасибо за понимание.
Анастасия Л.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Отлично
Все понравилось, удобное приложение, отличный поддержка, единственное - пришлось несколько просить, чтобы выслали номер брони для онлайн-регистрации на рейс.
Евгения Л.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Плохое
Мне не понравилось задержка рейса туда на 5часоа, после прилёта в нашей гостинице не было мест и нас отвезли на сутки в другой отель.Я брала путевку на 4 ночи, а по факту было три, 20 сентября нас в 00/50 забрали с отеля,представители Библио глабус нахамили, и вели себя вызывающе .По путевке мы должны были вылететь гораздо позже..Остался очень неприятный осадок.Мы летели чтобы отметить специально 16 сентября, т.к 17 сентября у меня день рождения, но нам пришлось 16 и 17 ездить с одного отеля в другой.
Ответ от Левел Тревел
Евгения, здравствуйте!
Приносим извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, но мы не можем влиять на задержки рейсов, а также на ситуацию с тем, что вас поселили в другой отель на стуки, однако это уже основания для подачи официальной претензии. Для этого просим вас написать на legal@level.travel.
Спасибо!
Приносим извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, но мы не можем влиять на задержки рейсов, а также на ситуацию с тем, что вас поселили в другой отель на стуки, однако это уже основания для подачи официальной претензии. Для этого просим вас написать на legal@level.travel.
Спасибо!
Светлана В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный и быстрый поиск отеля
В том году дочь порекомендовала данный сервис для поиска отеля в Турции, очень удобный и быстрый поиск, и отзывы предоставляются как от Level , так и от TopHotels, очень удобно.
Быстрое оформление документов, уведомления на СМС и почту о ходе оформления и вылетах.
Рекомендовала друзьям.
Спасибо
Быстрое оформление документов, уведомления на СМС и почту о ходе оформления и вылетах.
Рекомендовала друзьям.
Спасибо
Гаянэ К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Сервис с Левел Тревел - превосходный!
Выбирала тур в Турцию сама, облазила многие сервисы, но Левел Тревел привлек отсутствием комиссии за подбор туров! Все было профессионально, с заботой, все вовремя! Спасибо вашей команде!!!
Лариса К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Прекрасная работа сервиса, очень понравилось, рекомендую
Прекрасная работа команды, у меня был комбинированный тур, не совсем удобный для туроператора, но благодаря помощи level travel все получилось..спасибо!
Вероника К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Положительные впечатления
Выбрала этот сервис, так как тут заказывала подруга, отношением осталась очень довольна, всегда оперативно решали мои проблемы по ватсап, я осталась недовольна организацией туроператора, но это конечно не относится к level travel. На сервисе была самая дешевая цена на тур и самые толковые фотографии отелей, удобный сайт и приложение, дали бонусы на след путешествие.если мы будем еще покупать туры, обязательно обращусь, спасибо
Елена М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Просто, понятно, удобно
В этом году мы вместе с мужем съездили на отдых за пределы России и это был мой первый опыт. Подбором тура и оформлением заниматься пришлось мне, т.к. муж в это время выехал на вахту. Было ограничение по времени поездки и когда она должна была состояться, поэтому необходимо был максимальный подбор вариантов. Именно такая возможность предоставляется сервисом, когда можно подобрать тур с удобными датами и при этом учесть стоимость. Оформление заказа тура оказалось для меня - новичка легким, понятным и заняло несколько минут, но с вариантом тура определялась несколько дней. После оформления было ожидание, за 2-3 дня до вылета на электронную почту получила комплект документов для поездки, а также информационный буклет о правилах для туристов в стране пребывания. Учитывая, что это мой первый опыт, для меня это было полезно. Следующую поездку, которую мы будем планировать с мужем, будем в первую очередь подбирать с использованием данного сервиса.
Екатерина Ч.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Отличный сервис!
Удобно заказать путевку не выходя из дома и самой выбрать тур. Можно сравнить цены в разные дни и выбрать с экономией.
На все вопросы сотрудники быстро и понятно.
Особенно было важным,что пакет оформленых документов был выслан быстро. Смс оповещение это полезная вещь) у нас было изменение времени вылета, но в аэропорту об этом не было даже информации, а от компании прило смс оповещение об изменении времени и мы спокойно ждали свой вылет)
Не хватает отзывов об отелях, но их можно посмотреть и на других сайтах.
Спасибо за сервис достойного уровня! Выбираем level travel уже 4 раз.
На все вопросы сотрудники быстро и понятно.
Особенно было важным,что пакет оформленых документов был выслан быстро. Смс оповещение это полезная вещь) у нас было изменение времени вылета, но в аэропорту об этом не было даже информации, а от компании прило смс оповещение об изменении времени и мы спокойно ждали свой вылет)
Не хватает отзывов об отелях, но их можно посмотреть и на других сайтах.
Спасибо за сервис достойного уровня! Выбираем level travel уже 4 раз.
Эльвира Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё хорошо,и даже очень )
быстро,удобно -посмотрел отели,отзывы,забронировал,оплатил,и всё Это не выезжая из дома. соответсвует формату 21 века ,
Вера Ж.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Все быстро и просто
При поиске тура можно указать почту, и каждый день будет поступать информация, на какую дату есть лучшее предложение по цене. Воспользовалась предложением, и не пожалела!
Андрей С.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Огонь
Очень удобный сервис. Ни очередей, ни налички. Больше в потные турагентства ни ногой. Будем вас рекомендовать близким и друзьям.
Валерий М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис, бронирование, вежливые сотрудники
Понравился интерфейс, дружелюбный, понятный. Легко выбирать туры.
Бронирование прошло без проблем, я даже удивился) Сотрудники службы поддержки очень вежливые и всегда на связи)
Доволен, рекомендую)
Бронирование прошло без проблем, я даже удивился) Сотрудники службы поддержки очень вежливые и всегда на связи)
Доволен, рекомендую)