Любовь К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отдых в Паралия
Отдыхали с подругой от компании Lavel Travel в Греции с 8 по 15 сентября! Организация перелета , трансфер- всё прошло на высшем уровне. Отдых тоже очень удался! Спасибо этой компании! Посоветую друзьям воспользоваться их услугами!
Николай К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень удобно
Пользуюсь сервисом два года, очень удобно, никаких "подводных камней" не обнаружил, хороший выбор туров. Рекомендую
Глеб П.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Удобно и не надо никуда ехать
Это был мой первый опыт покупки тура. Вообще первый. До этого всегда путешествовал самостоятельно.
В целом, все очень удобно, понятно. Рекомендую.
Несколько предложений:
1. я понимаю, что это, скорее, вопрос к ТО, но, все же, отлавливайте ошибки, когда выбираешь тур, тебе пишут, что цена изменилась, снова выдает этот же тур, снова выбираешь и так можно до бесконечности
2. ситуация конкретно с а\к NordWind и Coral. В пакете документов, которые предоставляет ТО нет номеров билетов (там вообще только квитанция). Сами билеты и бронь появляются за пару дней до вылета на сайте Coral (нужно залезть туда с номером ваучера). Эту информацию пришлось отдельно искать в интернете, т.к. уж очень хотелось зарегистрироваться на рейс онлайн (10 часов лета - хочется места покомфортнее). Думаю, доставать эту информацию у Coral и отправлять клиенту (пуш\смс\письмо) было бы хорошей идеей.
В целом, все очень удобно, понятно. Рекомендую.
Несколько предложений:
1. я понимаю, что это, скорее, вопрос к ТО, но, все же, отлавливайте ошибки, когда выбираешь тур, тебе пишут, что цена изменилась, снова выдает этот же тур, снова выбираешь и так можно до бесконечности
2. ситуация конкретно с а\к NordWind и Coral. В пакете документов, которые предоставляет ТО нет номеров билетов (там вообще только квитанция). Сами билеты и бронь появляются за пару дней до вылета на сайте Coral (нужно залезть туда с номером ваучера). Эту информацию пришлось отдельно искать в интернете, т.к. уж очень хотелось зарегистрироваться на рейс онлайн (10 часов лета - хочется места покомфортнее). Думаю, доставать эту информацию у Coral и отправлять клиенту (пуш\смс\письмо) было бы хорошей идеей.
Ответ от Левел Тревел
Глеб, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и конструктивные замечания. Приняли их к сведению.
Хорошего вам дня :)
Благодарим за отзыв и конструктивные замечания. Приняли их к сведению.
Хорошего вам дня :)
Константин Т.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Как и всегда - на высоте
Пользуюсь сервисом не первый раз и остаюсь довольным приверженцем Level.travel
Удобство выбора туров, возможность использовать при выборе календарь низких цен, возможности оплаты, а также сервис сопровождения после покупки, великолепны.
Есть пожелание: делать пометку, что в туре авиабилеты "без багажа" и сразу давать вариант цены с багажом, чтобы при заказе можно было выбрать, а не доплачивать позже. Я понимаю, что возможно с маркетинговой точки зрения это не так выгодно и будет давать в карточке тура более высокую цену, но с точки зрения удобства для клиентов такая возможность необходима. Кроме того, мы же за честные взаимоотношения.
В остальном спасибо за то что Вы есть! Раньше всегда заказывал напрямую у туроператоров, теперь только через Вас ибо разницы в цене нет (а часто у вас и дешевле, чем на сайте ТО), а сервис у вас несравнимо лучше.
Удобство выбора туров, возможность использовать при выборе календарь низких цен, возможности оплаты, а также сервис сопровождения после покупки, великолепны.
Есть пожелание: делать пометку, что в туре авиабилеты "без багажа" и сразу давать вариант цены с багажом, чтобы при заказе можно было выбрать, а не доплачивать позже. Я понимаю, что возможно с маркетинговой точки зрения это не так выгодно и будет давать в карточке тура более высокую цену, но с точки зрения удобства для клиентов такая возможность необходима. Кроме того, мы же за честные взаимоотношения.
В остальном спасибо за то что Вы есть! Раньше всегда заказывал напрямую у туроператоров, теперь только через Вас ибо разницы в цене нет (а часто у вас и дешевле, чем на сайте ТО), а сервис у вас несравнимо лучше.
Ответ от Левел Тревел
Константин, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Постараемся учесть ваши пожелания и передадим вышестоящему руководству! Желаем прекрасного дня :)
Спасибо за отзыв! Постараемся учесть ваши пожелания и передадим вышестоящему руководству! Желаем прекрасного дня :)
Иван Л.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
на Кипр
на одного
Очень удобно
Все просто и понятно, разве что стоит добавить фильтр по аэропорту и времени вылета, а так же по отелям не принимающим "одиноких мужчин"
Ответ от Левел Тревел
Иван, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Будем надеяться, что ваши пожелания будут реализованы уже в скором будущем. Мы работаем над этим.
Хорошего дня.
Спасибо за ваш отзыв! Будем надеяться, что ваши пожелания будут реализованы уже в скором будущем. Мы работаем над этим.
Хорошего дня.
Максим Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Быстро и удобно
Первый раз воспользовался сервисом для покупки тура. Мне всё понравилось. Единственное чего не хватало, так это уведомлений на электронную почту при обратном выезде (смс приходили, но телефон был выключен, поэтому прочитал их только в Москве). В начале тура уведомления дублировались и на почту и по смс.
Ответ от Левел Тревел
Максим, добрый день!
Информация об изменениях "туда" отправляется и на почту, и в СМС, так как туроператор присылает нам уведомления до начала тура, "обратно" же это информирование происходит уже намного более сжато, а порой и вообще прекращается, по этой причине мы рекомендуем уточнять всю информацию у гида и/или на стойке регистрации отеля. В виде СМС клиенту отправляется напоминание об этом.
Информация об изменениях "туда" отправляется и на почту, и в СМС, так как туроператор присылает нам уведомления до начала тура, "обратно" же это информирование происходит уже намного более сжато, а порой и вообще прекращается, по этой причине мы рекомендуем уточнять всю информацию у гида и/или на стойке регистрации отеля. В виде СМС клиенту отправляется напоминание об этом.
Петр Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Ожидали лучшего
Документы на тур пришли часов за 8 до вылета(обещается за 24 часа), и то, когда мы пришли лично в офис Level Travel. Это очень волнительно и переживательно, учитывая, что мы вообще из другого города и это наш первый тур.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Пётр!
Примите, пожалуйста, наши извинения за произошедшее. Это, конечно, тот сервис, к которому мы стремимся. И спасибо вам, что обратили внимание на недоработки. Будем исправлять ситуацию!
Примите, пожалуйста, наши извинения за произошедшее. Это, конечно, тот сервис, к которому мы стремимся. И спасибо вам, что обратили внимание на недоработки. Будем исправлять ситуацию!
Мария К.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
в Абхазию
на одного
Удобный сервис
Благодаря данному сервису спланировать отпуск не составит труда, даже если вы ограничены во времени. Удобный интерфейс, согласование нюансов путешествия происходит тоже в обозначенные сроки. С такой системой вовсе не нужны офисные посредники.
Наталья Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично
Потрясающе удобно! Подробное описание каждого отеля, отзывы, много информации. Выбор было сделать легко, поддержка круглосуточная, все вопросы ответили.
Владимир К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Очень удобно!
Первый раз заказывал путевку через level.travel. Ранее летал через турагентства. В этот раз решил сэкономить, так как четко знаю, что я хочу от отдыха для себя и могу сам выбрать отель. . Оформление тура прошло успешно. Буду рекомендовать знакомым.
Сергей К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Хороший сервис
Пользуюсь сервисом уже второй раз, все отлично, не возникло никаких проблем.
Единственный нюанс, отсутствует возможность бронирование услуг по мимо тех, что включены в тур, например - индивидуальный трансфер.
Единственный нюанс, отсутствует возможность бронирование услуг по мимо тех, что включены в тур, например - индивидуальный трансфер.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!
Да, сейчас такой функционал не предусмотрен. Но мы будем иметь ввиду ваши пожелания, спасибо, что обратили внимание :)
Да, сейчас такой функционал не предусмотрен. Но мы будем иметь ввиду ваши пожелания, спасибо, что обратили внимание :)
Елена Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобно, легко, всё просто.
Супер. Все просто и быстро. Экономия времени и сил, чтоб оббегать всех турагенств. Легко и удобно. Советую всем. Всё вовремя. Поддержка 24/7. Спасибо работникам и сервису.
Шохиста Б.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Отличный сервис!
Я впервые воспользовалась этим сервисом и осталась очень довольна!Специалисты все вежливые и доброжелательные!По любому вопросу,сразу помогали решить.Я и в дальнейшем буду пользоваться услугами level.travel.Спасибо вам!Всем буду рекомендовать!
Светлана С.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Очень удобный сервис для меня, покупающей туры за 10 дней до вылета)
Покупала на Level Trever туры в Тунис два раза. Удобно выбирать. Удобно оплачивать. Об изменениях тут же сообщают. Документы прислали вовремя. О переносе рейса сообщают. Буду пользоваться.
Ниссор Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Очень удобный сервис. И в принципе если будут постоянно вносить новые оригинальные изменения. То аудитория пополниться
Важно чтоб обратная связь была моментальной. И в период входа в бронирование тура, человек был уверен что он успел и из под носа не заберёт никто. Очень тщательно проверяйте фотографии и информацию об отелях, которые размещаете и предлагаете. Необходимо давать полную информацию на сайте в города, куда предлагаете туры. Например. Бодрум- деревня Гюмбет. И в описании подробно расписать чем примечательны разные районы одного города для полной информативности
Ответ от Левел Тревел
Ниссор, здравствуйте!
Благодарим за проявленный интерес к Level.Travel и его улучшению. Учтём ваши пожелания на будущее. Отличных поездок!
Благодарим за проявленный интерес к Level.Travel и его улучшению. Учтём ваши пожелания на будущее. Отличных поездок!
Анастасия Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все круто!
Отличная компания все честно без обмана!! Связь 24/7 все слаженно, цены принмлемые!!!!!!! Всем советую!!!!!
Константин К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Лучшие предложения всегда тут
Не первый раз пользуюсь сервисом от level.travel, и хочется всегда отметить только лучшее-лучшие цены, отзывчивость, приятная премиальная программа в виде бонусов, гарантия лучшей цены, а так же поддержек 24/7 в любых ситуациях. Если сравнивать с тем что вы покупаете в локальном турагентстве-это небо и земля. Пользуюсь, пользовался, и буду пользоваться, а так же активно подключаю друзей и знакомых
Башар Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Буду заказывать только через Level.travel
Хочу поделиться своим опытом заказа тур поездки через Level.travel. Как и многие, практически все заказываю через интернет, но как только дело доходило до тура за границу, то предпочитал это делать в офисе у туроператора, мог забронировать онлайн, но оплачивал всегда в офисе, так казалось спокойнее.
В поисках самой лучшей цены для очередной поездки, не без помощи отзывов, я решил заказать через Level.travel. Справедливости ради, хочу упомянуть еще два сайта: travelata и Onlinetours. Все три сайта работают по одному принципу, они ищут сразу по всем туроператорам. Я выбрал Level.travel только потому что он больше понравился, интерфейс показался мне удобнее и скорость отклика быстрее. Предлагаю также зайти на все сайты и выбрать, который вам будет удобнее.
Настроить поиск можно с учетом своих предпочтений, результат сразу выдается по всем туроператорам, помимо этого выдается график цен по датам, можно сэкономить немалые деньги просто перенося тур на пару дней до или после желаемой даты, так перенося дату вылета с воскресенья на субботу сэкономил 5000р.
После заказа ответ получил сразу, на следующий день бронь уже была подтверждена. И самое главное документы (ваучер, авиабилеты, страховка) получил за 5дней до вылета. Когда заказывал в офисе, то всегда выдавали за день до вылета. Также по смс получал напоминания о вылетах, что вполне приятно.
В поисках самой лучшей цены для очередной поездки, не без помощи отзывов, я решил заказать через Level.travel. Справедливости ради, хочу упомянуть еще два сайта: travelata и Onlinetours. Все три сайта работают по одному принципу, они ищут сразу по всем туроператорам. Я выбрал Level.travel только потому что он больше понравился, интерфейс показался мне удобнее и скорость отклика быстрее. Предлагаю также зайти на все сайты и выбрать, который вам будет удобнее.
Настроить поиск можно с учетом своих предпочтений, результат сразу выдается по всем туроператорам, помимо этого выдается график цен по датам, можно сэкономить немалые деньги просто перенося тур на пару дней до или после желаемой даты, так перенося дату вылета с воскресенья на субботу сэкономил 5000р.
После заказа ответ получил сразу, на следующий день бронь уже была подтверждена. И самое главное документы (ваучер, авиабилеты, страховка) получил за 5дней до вылета. Когда заказывал в офисе, то всегда выдавали за день до вылета. Также по смс получал напоминания о вылетах, что вполне приятно.
Ответ от Левел Тревел
Башар, добрый день!
Благодарим за уделённое время на написание вашего отзыва! Нам очень приятно :) Желаем ещё больше путешествовать, а мы в этом поможем :)
Благодарим за уделённое время на написание вашего отзыва! Нам очень приятно :) Желаем ещё больше путешествовать, а мы в этом поможем :)
Алина Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все прекрасно!
Работа сервиса очень понравилась. Быстро, оперативно. Смс оповещения о любых изменениях. Осталась очень довольна. Думаю в будущем воспользуюсь ещё раз
Роман Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Замечательно
Удобный поиск туров, подробная информация об отелях, возможностях бронирования, уведомления об изменениях в заказанных турах. Онлайн бронирование очень экономит время, вся нужная информация есть на сайте.