Выбирала тур через Левел Тревел уже 4-й раз. Здесь была самая низкая цена на выбранный мной отель и даты, в сравнении с другими онлайн-агрегаторами. Радуют частые промокоды, удалось воспользоваться. Кроме того, по моему запросу специалист Левел Тревел связался с туроператором по поводу авиабилетов, которые вскоре пришли мне на почту. Также Левел Тревел присылают уведомления на почту и по смс, что очень удобно. Спасибо. Жаль только, что сейчас баллы сгорают через какой-то период, раньше они были "вечные".

Доброго всем дня! хочу Вам сообщить о следующем - я купил в этом сервисе тур заранее и именно по часам вылета которые мне подходят. и выбрал 10 ночей так как хочу отдохнуть именно 10, а не так как в итоге складывается мой тур на данный момент не 10, а 9 ночей! я выбрал время вылета из Москвы в 0:30 по итогу оно стало в 12:45; вылет из Анталии в 21:30 в итоге в 18:05. По факту этот сервис сократил мой отдых на 15 часов. ХОТЯ Я КОГДА БРОНИРОВАЛ СПЕЦИАЛЬНО ПЕРЕПЛАТИЛ , ЧТО БЫ ВЫЛЕТЕТЬ В ТО ВРЕМЯ В КОТОРОЕ Я ПЛАНИРОВАЛ. Я все понимаю! Перенесли рейс на 1,2, даже 5 часов, но не 15!!!! ОБРАТИЛСЯ К МЕНЕДЖЕРАМ ЭТОЙ КОМПАНИИ, НО ИМ ВСЕМ ДО ОДНОГО МЕСТА!!! ИМ ВЕДЬ НУЖНО ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ, ТО ЕСТЬ ОНИ МЕНЯ ПОДВИНУЛИ И ПРОДАЮТ СЕЙЧАС ТУДА ЖЕ ТУРЫ ПО ЗАВЫШЕННОЙ ЦЕНЕ, А МНЕ СКАЗАЛИ ИЗВИНИТЕ МЫ НИЧЕГО С ЭТИМ НЕ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ, ВЫ МОЖЕТЕ ЕЩЕ РАЗ ДОПЛАТИТЬ, НО ЭТО НЕ ФАКТ, ЧТО ВЫ ПОЛЕТИТЕ ТАК КАК ВАМ УДОБНО.

Как на ровном месте потерять 20 тысяч, один ужин и несколько часов времени - заказать тур у level.travel
шаг один - оформляем тур, ждем несколько дней, получаем звонок, о том, что гостиница слишком долго подтверждала бронь (эти Редиссоны они такие нерасторопные, ну вы знаете...) и поэтому авиаперевозчик поднял стоимость билета на 13 тысяч (не соврали, даже округлили в меньшую сторону)
шаг два - заказываем индивидуальный трансфер за 5100 рублей, который по условиям договора должен ожидать 60 минут с запланированного времени прилета - самолет прилетает на 10 минут раньше, но час ждем выдачи багажа, итого багаж получен через 15 минут после того, как получен багаж, в итоге полтора часа в обнимку с чемоданом отбиваний от бомбил, и поездка до гостиницы за свой счет. Сотрудники агентства, видимо летают частными самолетами и без багажа, всем остальным обычно требуется МИНИМУМ пол часа на прохождение всех таможенных процедур, даже без учета выдачи багажа, почем не заказывают трансфер +30 минут от ожидаемого времени прилета или хотя бы не уточняют этот момент при бронировании услуги - не понятно. Естественно скажут сам дурак, надо было названивать в агентство, трансферной компании, водителю, президенту и в ООН, подавать на возврат услуги, приложив скриншоты, фотографии, отпечатки пальцев и прочие нужные ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, но я вроде как отдыхать приехал, а не досье собирать после 6 часов перелета и 4х часов сидений в аэропортах на водичке

Бронировали только отели в египте. Цены дешевле чем на островке. Иногда в несколько раз. Есть кэшбэк в тинькофф 10%. Документы прислали заблаговременно. Заселение без проблем, все оплачено. Все как в ваучере. Огорчило только что пропали на ресурсе отзывы об отелях, приходилось искать на других сайтах

Ничего хорошего, цены выше чем у реальных туроператоров, зал никто там не поднимает, цены берут от оператора и если он изменил их, то ты узнаешь на след день и результат возврат денег и заново бронировать!

Заказывала первый раз, всё понравилось! Быстрое подтверждение, документы пришли вовремя, на все вопросы быстро отвечали, всегда приходили напоминания о рейсах и т. п. Спасибо, буду пользоваться ещё в дальнейшем!

Добрый день. Благодарю за сервис. Все отлично, коллектив внимательный и приятный. Рекомендую. Планирую повторить.

Все супер. Реально дешевле, чем покупать отдельно билеты и гостиницу! Билеты с багажом, никаких проблем. Моментальное подтверждение. Все документы приходят вовремя. Отличный сервис! 5 звезд

Отличный сервис для подбора туров и отелей. Быстро, понятно, просто в оформлении. Оперативно реагируют на вопросы, информируют об изменениях рейсов. Пользуемся на первый раз.

Очень понравилась система выбора путевки по датам с различной длительностью поездки, множественные варианты перелетов за различную стоимость, а не как на других сервисах — вот тебе один вариант по цене самого самолета. Разумеется, это не снимает необходимость выбирать отель самостоятельно, но нам повезло, отель был отличный, как ожидали. Удобная покупка путевки — все очень быстро.

Летаем с вами 3‑й раз. Все идеально. Спасибо большое за вашу работу🏻
Забронировали отель в Египте, оператор не подтвердил обратные билеты экономом, доплатили 20 т. р. за комфорт класс на полет домой. Сначала расстроились из-за доплаты, а по факту кайфанули от такого комфортного перелета! Теперь всегда на длинные перелеты будем брать улучшенный класс)

Второй раз воспользовался интегратором. Первый раз отправлял семью на отдых, а сейчас летели вместе. Сразу брал доп. сервисное обслуживание. Это очень удобно. Но! Менеджер всегда на связи в телеграме. В WA почему-то не отвечают 🤷‍♂️ В электронке тоже на связи. Отдельно бронировал трансфер, так как был дальний остров на Мальдивах. Я остался доволен. Приходили напоминания о рейсах и приближении тура.
Забронировали отличный домик с выходом на пляж. Как оказалось, в самом козырном месте.
Буду заказывать еще!

Купили здесь тур, заказывали было описание семейный люкс, а после того как оплатили, выбил ваучер семейный номер, было 96 квадратов, а по факту прилетели хоть бы 60 было) Не рекомендую !!!!

Пользуюсь услугами второй раз. Заказываю туры в Абхазию. Мне повезло. И тур выбрала быстро, и сопровождение операторов было быстрым. Предельно понятно все объясняли, помогали. Замечаний нет. Планирую сотрудничество и далее.

Сначала заказал тур в Таиланд, потом почитал отзывы о сервисе и немного заволновался, так как отзывы в основном не очень... но мне как-то прям повезло, наверно. Всё прошло штатно, жаловаться не на что

Бронировала через партнера — Детский мир. Случайно увидела в мобильном приложении Детского мира предложение путешествия (сейчас его нет, очень жаль), перешла по предложению. Выбирала поездку на весенние каникулы с ребенком, был хороший выбор, цена варьировалась в зависимости от сроков поездки и выбранного отеля. Оплата двумя частями, все понятно и доступно. На почту пришел ваучер на отель и билеты. Отель нас встретил доброжелательно, никакого ваучера не просили, вся информация у них уже была. С билетами на самолет (Уральские авиалинии) тоже никаких нареканий. Были предоставлены контактные телефоны, заранее приходили уведомления о вылете от авиалиний. На лето еще забронировала проживание в отеле, сумма чуть дороже, чем на Посуточно.ру, но зато возможность отмены за неделю от выезда. Мне очень понравился сервис, спасибо Level Travel и Детскому миру!

Я не знаю кто виноват? Или Интурист, или лэвел.
Но номера билетов на обратный рейс так и не дождался. Хорошо флай Дубай хорошо работает. Вообщем-то это первый негатив с лэвел, хотя уже 5 лет пользуюсь их услугами, всегда было все на 5.

Добрый день! Первый раз делала заказ туры через онлайн покупку. Купить тур сразу не получилось, сначала не проходила оплата, затем закончились места в выбранном отеле. Все эти небольшие шороховатости не омрачили мой отдых в Сочи. Выбранный отель мне понравился, жаль только, что в нем не было тёплого бассейна. В остальном покупкой тура довольно. Менеджеры компании всегда были на связи, объясняли все чётко и понятно. В дальнейшем буду пользоваться данным сервисом и рекомендую другим путешественникам.

Попробовал впервые этот сервис для выбора тура в арабские эмираты. Был удивлен насколько быстро и удобно можно оформит и выбрать тур, при этом не очень разбираюсь в интернет покупках, обычно это делает жена. При оформлении указал с ошибкой имя жены и заметил это позже, переживал, что придется доплачивать за переоформление, но позвонил в сервис, и девушка сказала, что свяжется с туроператором «Фан и Сан» и договорилась, чтобы бесплатно переоформили. Вообще умница девочка. Спасибо вам большое, ребята!

Много лет пользуюсь данным сервисом и в этот раз все пошло не так с самого начала. Тур в Китай (Хайнань), оплачен полностью еще в начале декабря 2023 включая Дополнительную услугу: Приоритетное обслуживание. В начале 24 года я обратился за пакетом документов чтобы получить визу. И вот тут началось "приоритетное обслуживание": разбирались с этим 4 дня, начиная сначала от того за что мне выставили доплату за визовую поддержку и отменой этой услуги. Ощущение что работают нанятые с улицы люди которые вообще не понимают зачем их туда приняли на работу. В итоге за приоритетную поддержку с такой скоростью работы жирнющий минус. Деньги в помойку. Если возникнет проблема у туриста, на скорое решение проблемы можно не рассчитывать. Далее, уже будучи 2 дня как на отдыхе, мне пришла смс что ваш рейс проверен и не забудьте вовремя приехать в аэропорт)))) Это вообще бинго. В целом очень неприятный осадок остался от взаимодействия с данным сервисом, к сожалению, не думал что так можно работать при наличии огромной конкуренции. Насчет воспользоваться Левелом в будущем, буду очень сильно теперь думать, нужны ли мне такие подходы как к клиенту.