Всегда пользуюсь сервисом level travel!
Удобный поиск с необходимыми фильтрами, быстрое и понятное оформление, в случае необходимости - хорошо работает техподдержка.
Рекомендую!

Для нас отель стал ожиданием и реальностью, если вы так же вдохновились обзорами в интернете, обязательно прочтите этот отзыв. В этом году отель работал далеко не в полную силу.
Плюсы:
1. Чистые, ухоженные номера
2. Небольшой, но благоустроенный аквапарк
Минусы:
1. При заселение нам сказали, что номеров нет и нас отвезут на одну ночь в другой отель. Хотя номер был заранее забронирован и оплачен. Условия в другом отеле нас не устроили и мы вынуждены были ехать обратно на такси за свой счет. Даже после долгих споров нас не заселили, более 10 часов мы сидели на ресепшене. В 04:00 нам наконец-то дали номер, после чего мы отсыпались и уже второй день был потерян из-за плохого самочувствия и испорченного настроения.
2. Очень скудное питание: мясо в основном на ужин (курица или индейка или рыба), соки из порошка, кофе из аппарата очень плохого качества.
3. Часто на шведском столе официанты не следили за наличием чистых кружек и столовых приборов. Приходилось просить и подолгу ждать. Кухня закрывалась раньше положенного времени.
4. При приеме пищи официант проезжал близко к столам с неопрятной тележкой и горой грязной посуды и отходами. Что не могло не портить аппетит. Так же при нас, еще не закончивши трапезу, официанты несколько раз не аккуратно убирали сервировочные салфетки со стола, крошки летели в нас, в стаканы с напитками. Это делалось для того чтобы быстрее закончить свою работу.
5. Не работал ресторан Аля карт и кондитерская
6. Из анимации была только музыка из динамиков
7. Грязные стулья и столы в столовой, диваны в лобби
Не советую ездить в данный отель опытным любителям отелей.

Бронировала первый раз, очень переживала, но через 2 дня все документы были готовы! Никаких проблем не возникло. Спасибо. Отличный сервис

Очень оперативно работает сервис, бронировали впервые, без проблем. Все прислали на почту. Весь тур состоялся без заминок. Спасибо!

Я впервые попробовала забронировать отель Регион 59 в г. Пермь на сайте level travel.
Сервис очень понравился, быстро, чётко, без посещения офиса, что очень важно.
Подтверждение брони пришло быстро, все документы отправлены на почту.
Визуальной информации по отелю хватило, чтобы сделать выбор.
Я готова порекомендовать сервис level travel своим друзьям и знакомым.
Спасибо огромное 👍

Первый раз бронировала отель через level.travel. Все было понятно и быстро. После оплаты ваучер пришел в течение получаса. С отелем проблем не было, номер был очень хорошим. Рекомендую!

Все отлично, приятные цены, 10% кэшбэк от Т банка👍ваучер пришел быстро. Не первый раз пользуюсь, рекомендую 100%

Впервые воспользовалась сервисом по совету друзей, которые приобретают туры здесь давно и без проблем. К сожалению, разочаровалась. В следующий раз обращусь к другому агрегатору из четверки.
У меня было открыто две вкладки с одинаковым туром, разница - на 11 и на 12 ночей. Начала бронировать на 12 ночей, сайт потребовал регистрации, пока подтверждала телефон, почту и прочее, бронь перескочила на 11 ночей и, по невнимательности, я забронировала ее. Ладно, это оплошность моя, я прекрасно понимаю. Но нет на сайте никакой экстренной кнопки, чтобы можно было отозвать и переоформить заявку, которую отправил буквально только что, и которую еще не взяли в работу и туроператору не передали (отбивка о том, что информация передана туроператору пришла позже). А по тут же оформленной заявке на переоформление на 12 ночей ответ пришел через 2-3 дня, и, естественно, стоимость изменений там уже была неподъемная.

Второй пункт еще веселее и намного более критичен для меня. Даже с "живым" турагентом я всегда оформляю страховку от невыезда. Был критичный случай в жизни, после которого без этого никак. Выбрала тур стоимостью 247 тыс., добавила пакет Ваш перелет (страхование от невыезда, задержки рейса, утери багажа) - 1590 руб., получилось чуть меньше 250 тыс. Применила промокод на 2500, получила снова около 247 тыс. Бронь была 13 июля. 18 июля прислали документы, 19го я их проверяю и не нахожу страховки от невыезда. Начинаю долгую переписку с горячей линией, все меня убеждают, что я эту услугу не оформляла. В конце концов, заявляют, что тур подорожал в процессе оформления а услуга оформлена не была. При этом подорожал он четко на сумму Промокода))) О подорожании мне никто не сообщил и я, исходя из суммы, была уверена, что страховку приобрела. И пока мы все это выясняем несколько дней с поддержкой, истекает срок, в который можно оформить данную страховку (за 3 суток до вылета).

Кроме всего прочего, следует отметить, что сайт у агрегатора не самый удобный по системе фильтров и очень сильно подвисает, так что технические сбои и неразбериха в итоге не удивительны. Видимо, это результат экономии на технических ресурсах и it-специалистах.

С бронью у туроператора проблем не было, только с доп.услугами агрегатора. Вроде, есть хорошая услуга с уведомлениями в смс об изменившемся времени вылета. Но при этом не очень порадовала смс за сутки до вылета (в 3 часа ночи) с текстом: "Скоро вылет! Следите за расписанием рейсов на онлайн-табло аэропорта". Спасибо, я бы хотела поспать перед следующей бессонной ночью. Неужели настроить время отправки смс в СИМе или в чем вы там это все автоматизируете, настолько сложно?

Возможно, стоило попробовать перейти на сайт туроператора напрямую и забронировать все там (может, даже дешевле), но там бы не было той самой страховки от невыезда, которую и здесь я так и не получила.

Было все отлично, быстро оформила бронь, квитанция пришла быстро. Никаких нареканий нет. Спасибо большое, все прошло без проблем. Удачи вам и процветание в дальнейшем...

Отдыхаю только с Level Travel, уже не первый раз. Всегда все чётко, ясно и понятно. Рекомендую всем👍

Четыре раза уже отдыхали с Level.Travel, все отлично. Мне нравится выбирать туры самостоятельно, видеть все варианты, сравнивать. Очень удобно, что есть множество фильтров.

На уровне бронирования и оплаты все было замечательно, но как только начались проблемы с заведомо ложной информацией об отеле, предоставленной вашим сервисом, тут начались проблемы.
Деньги за отель мне так и не вернули. Чтобы оплатить отель - нужно пару минут, а чтобы вернуть деньги - тут нужно писать письмо, отправлять через почту России, прикладывать все документы (которые к тому же вы мне присылали) и только тогда, может быть, мне компенсируют затраты на отель. Просто ужас...

Всё отлично!!🤗🤗🤗 Бронирую второй раз,нареканий нет. Все документы пришли вовремя, никаких проблем не возникло!! Надеюсь, что всё так и будет в дальнейшем. Очень удобный сервис!!

Бронировал отель. Спустя 72 часа подтверждение не пришло. Пол дня пытаюсь связаться с поддержкой, в чатах вообще не отвечают… в итоге дозвонился на линию сказали отель не подтвержден. Но в личном кабинете до сих пор висит другая информация. Хуже компании я не встречал. Не советую

Спасибо компании, всё прошло чётко, на всё вопросы в чат отвечали оперативно. Однозначно рекомендую и буду пользоваться сервисом в дальнейшем

Третий год пользуюсь сервисом. Удобно. Ставишь фильтры и делаешь выбор. Всегда четко присылают всю информацию на почту. Без проблем слетали в Шерм Аль Шейх. Прислали полный комплект документов, главное не забудьте его распечатать.
Только немного не поняла как использовать кэшбэк, при покупке. Сервис сообщает после покупки что кэшбек, использовать в следующий покупке, а вот прошлогодний кэшбэк я не использовала, наверное это можно делать автоматически или предлагать его использовать.

Все билеты и ваучер на гостиницу были получены как положено. Гостиница и перелёт соответствует ожиданиям и даже лучше.

Оплатила тур, бронирование не подтвердилось. Денежные средства на карту не возвращены (хотя обещали разморозить сразу) теперь надо ждать до 30 дней. Никакие дозвоны и письма не помогают, отвечают шаблонно. Не рекомендую связываться с Level Travel

Изначально покупала тур с завтраками, но ошибочно указала инд.трансфер. По итогу оплатила тур, но он оказался без завтраков. Срочно стала бить тревогу, чтобы исправить ситуацию. Звонила в офис - живой человек, женщина, ответила что-то невнятное и бросила трубку. Обратилась в службу сервиса, а также напрямую к Оператору и в отель. Отель и Оператор тут же ответили. Позже через VK связалась с представителями Level.Travel. Инд.трансфер отменили, удержав 2 т.р., добавили завтраки. Но нужно было доплатить, так как разные счета (хотя можно было сделать перерасчёт). В итоге немного переплатила. Остаток пока не вернули... В остальном всё сложилось удачно. На сам отдых это никак не повлияло. Чартерный рейс безупречен (FlyDubai) в обе стороны. Отель прекрасный: персонал, сервис, питание. Экскурсии замечательные, никаких нареканий нет. Бронировала в Level.Travel впервые. И всё же при бронировании были технические ошибки - почему показан тур с завтраками, а по итогу их не оказалось? Так и осталось загадкой. Поэтому - 4. Огромная благодарность менеджерам, которые вели до самого отъезда, распутывая ситуацию. В целом, семья осталась довольна.

Хорошо:
- дешевле, чем напрямую у туроператора (конкретно - Anex);
- удобнее выбирать туры, чем у туроператора;
Плохо:
- невозможно дозвониться до поддержки, на заявку на обратный звонок никто не перезванивает;
- в случае покупки тура без моментального подтверждения есть вероятность зависания денег (это специфика агентских услуг), о которой никто не предупреждает;
- при подтверждении тура туроператором пришлось догадываться, что нужно в поддержке через Whatsapp запросить номер бронирования в Anex, чтобы можно было его проверить напрямую в Anex.

Резюме - для неспешного подбора с пониманием возможных особенностей сервиса (не назвал бы недостатками) и возможностью дополнительной экономии - хорошо. При непонимании специфики агентских услуг по покупке туров сторонних туроператоров могут быть вопросы.

Главное пожелание - при подтверждении тура обязательно присылать большими буквами и цифрами номер тура в системе туроператора чтобы можно было терзать напрямую туроператора. Это сильно разгрузит поддержку Level.travel.