Светлана А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Никому не рекомендую, электронный билет -без номера,сплошные недоработки и выбивание денег
После оплаты онлайн за тур, ваш сотрудник позвонила и сразу в агрессивной манере начала вынуждать совершить дополнительную оплату, поменяла нам авиаперевозчика, хотя мы оплатили за полет с компанией Azur, я хотела подумать и перезвонить, она не дала мне этого сделать, пришлось оплатить, хотела улететь в эти сроки, обратный рейс мне поставила утром рано, можно было бы улететь вечером с Россией, у меня соседка в отеле покупала этот же тур дешевле за 27, у меня -32тр,+1день я потеряла из-за вас
Ответ от Левел Тревел
Светлана, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Приносим извинения за произошедшее и сожалеем, что у вас произошёл негативный опыт обращения в нашу компанию. Ваш отзыв был передан руководителю сотрудника, который общался с вами. Повторно приносим извинения за случившееся.
Спасибо за отзыв! Приносим извинения за произошедшее и сожалеем, что у вас произошёл негативный опыт обращения в нашу компанию. Ваш отзыв был передан руководителю сотрудника, который общался с вами. Повторно приносим извинения за случившееся.
Ольга Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Вы нечестные люди
Мне очень не понравилось, что за время бронирования путевка на двоих подорожала на 6000 рублей. Это не был транспортный сбор. Это было ваше непорядочное отношение к потребителям ваших услуг. Я считаю, что это просто нечестно. Мне сказали, что любой суд заставил бы вас вернуть мне эту разницу в цене. Но я просто не захотела этим заниматься. В остальном поездка была организована достойна, но это благодаря не вам, а компании Пегас-трэвел
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!
Мы провели проверку вашего заказа и вынуждены признать, что имела место техническая ошибка, когда топливный сбор подтянулся в процессе бронирования, то есть, когда он не должен появляться в уже оформленном заказе. Такое бывает, хотя и достаточно редко. Приносим вам свои извинения за случившееся. В ближайшее время с вами также свяжется контроль качества Level.Travel.
Спасибо за понимание!
Мы провели проверку вашего заказа и вынуждены признать, что имела место техническая ошибка, когда топливный сбор подтянулся в процессе бронирования, то есть, когда он не должен появляться в уже оформленном заказе. Такое бывает, хотя и достаточно редко. Приносим вам свои извинения за случившееся. В ближайшее время с вами также свяжется контроль качества Level.Travel.
Спасибо за понимание!
Евгения Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Доверяю безоговорочно
Очень нравится Ваш сервис, пользуюсь не первый раз, буду и впредь. Рекомендую всегда всем друзьям и знакомым! Спасибо!!!!
Станислав У.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Быстрая и надежная покупка тура
4 раз за 2 года воспользовались данным сервером. Заметили: вся информация об отелях и перелетах предоставляется верно, запрашиваемые дополнительные документы присылаются сразу. Спасибо! Следующий тур купим только в ЛевелТрэвел.
Венера Х.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Мне нравится. Если нужен именно тур, то выбираю через левел тревел. Удобно, быстро. Проблем не было.
Мария А.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Мой отзыв не опубликовали?
Я не смогла купить тур по причине постоянных отказов. Несмотря на моментальное бронирование. Потратила 2 дня на выбор туров. И мой отзыв не опубликовали. Снижаю отзыв до 1 звезды
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте!
Спасибо за информацию! Ваш отзыв находится на модерации, требуется время, чтобы разобраться в возникшей ситуации. Мы свяжемся с вами чуть позже.
Надеемся на понимание.
Спасибо за информацию! Ваш отзыв находится на модерации, требуется время, чтобы разобраться в возникшей ситуации. Мы свяжемся с вами чуть позже.
Надеемся на понимание.
Юлия С.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Все на 5
Все просто, понятно, в срок. Молодцы! Перенесли рейс (но это чартер, предупреждена была) все как заявлено в описании. Спасибо
Маргарита Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
ХОРОШО
Легко и быстро заказать тур Операторы очень внимательны к клиентам .Купила тур не выходя из дома,более того оформила тур в рассрочку ,все быстро и удобно.НО....
К сожалению меня не предупредили о том ,что оплаченный мною трансфер будет не до ОТЕЛЯ Горки город,который расположен в горах на высоте 960м.,а всего лишь до подъемника, а дальше Библио глобус не везет( кто был в горах в Горки ГОРОД ,Роза Хутор,тот поймет как тяжело с чемоданом идти до отеля по горам где постоянно надо спускаться (подниматься) по лестницам .Если бы меня заранее LEVEL TRAVEL предупредил о таком трансфере я бы отказалась от путевки Я не первый раз была в горах, очень нравятся пейзажи,запах свежескошенной травы,воздух.... и знаю как тяжело мне добраться с чемоданом до отеля.Мне пришлось брать такси чтобы добраться до отеля. Пожалуйста,оповещайте своих клиентов о нюансах,чтобы люди не оказывались в таких ситуациях.
К сожалению меня не предупредили о том ,что оплаченный мною трансфер будет не до ОТЕЛЯ Горки город,который расположен в горах на высоте 960м.,а всего лишь до подъемника, а дальше Библио глобус не везет( кто был в горах в Горки ГОРОД ,Роза Хутор,тот поймет как тяжело с чемоданом идти до отеля по горам где постоянно надо спускаться (подниматься) по лестницам .Если бы меня заранее LEVEL TRAVEL предупредил о таком трансфере я бы отказалась от путевки Я не первый раз была в горах, очень нравятся пейзажи,запах свежескошенной травы,воздух.... и знаю как тяжело мне добраться с чемоданом до отеля.Мне пришлось брать такси чтобы добраться до отеля. Пожалуйста,оповещайте своих клиентов о нюансах,чтобы люди не оказывались в таких ситуациях.
Ответ от Левел Тревел
Маргарита, добрый день!
Спасибо за бдительность! Уже вносим изменения в описание отеля. Ещё раз хотели бы поблагодарить вас за время, уделённое на написание отзыва, и надеемся, что в остальном всё прошло гладко!
Спасибо за бдительность! Уже вносим изменения в описание отеля. Ещё раз хотели бы поблагодарить вас за время, уделённое на написание отзыва, и надеемся, что в остальном всё прошло гладко!
Дарья Ч.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Работа сервиса Level Travel
Второй раз заказываю здесь тур, специалисты отвечают на любые вопросы и помогают подобрать подходящие варианты вне зависимости от времени суток. Единственный минус, были случаи когда нам долго отвечали, может быть потому что направление было российское и приходилось звонить и писать по несколько раз, оказывалось что нашу заявку просто забыли. Однако часе равно советую всем здесь смотреть туры)
Игорь Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Сервисом доволен!
В выходные часто отсутствуют данные по отелям на наличие свободных мест от туроператоров! Сам сервис мне нравится! Пользуюсь постоянно. Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Игорь, здравствуйте!
В выходные иногда наблюдаются сложности с подтверждением в случае, если тур куплен накануне вылета :) Однако это не имеет отношения к данным об отелях и выходным дням.
В выходные иногда наблюдаются сложности с подтверждением в случае, если тур куплен накануне вылета :) Однако это не имеет отношения к данным об отелях и выходным дням.
Александра А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Заказывали в первый раз, не так страшно как кажется
Покупали путевку с мужем первый раз ( не были за границей), не знали как вообще все происходит. Спасибо level travel за четкость, оперативную работу. Все шаги прописаны, все понятно, необходимые файлы есть.
Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
100% достоверно!
Первый раз воспользовались онлайн услугой Level.travel. Надёжно, оперативно, достоверно. Рекомендовали друзьям.
Надежда А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Очень удобно покупать тур, не выходя из дома.
Добрый день. Сейчас мы уже привыкли к тому, что делаем многие действия не выходя из дома. И не хочется уже тратить кучу времени на турагентства. Я посматривала на подобные сайты. Случайно пришла на Левел. Не прогадала. Выбираешь тур по собственному разумению, платишь - не боялась платить, потому что только хорошие отзывы, и деньги явно идут по назначению. Плюс мне сразу дали бонус 1000 руб
. за заполнение не помню какого опроса. Приятно. После оплаты все было очень четко-прислали документы. Барышни на телефоне очень отзывчивые, отвечали на все даже дурацкие вопросы. Вообще, сервис очень удобный. Уверена, что буду пользоваться впредь
. за заполнение не помню какого опроса. Приятно. После оплаты все было очень четко-прислали документы. Барышни на телефоне очень отзывчивые, отвечали на все даже дурацкие вопросы. Вообще, сервис очень удобный. Уверена, что буду пользоваться впредь
Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все было на должном уровне
Забронировали тур за месяц в Турцию. Понравилось система поэтапного отслеживания своего тура, начиная с выбора отеля и до оплаты, а также СМС оповещения о готовности документов и времени вылета. Спасибо, все удобно. Мне понравилось.
Евгения Б.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Довольны!
Хороший сервис, очень удобно заказывать, все документы всегда получали в срок (путешествовали уже третий раз), отели оправдывали ожидания и стоимость, указанную на сайте.
Елена С.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Мне нравится Тунис.)
Спасибо вам большое, я рада что есть Level. travel. Для меня это было впервые делать бронирование тура и вылетать за границу. Всё прошло отлично.)
Анастасия П.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Будем пользоваться и дальше
Очент удобный и понятный сайт (правда, мобильная версия чуток не доработанная), быстрая покупка, милые смс-ки напоминания - всё прекрасно. Уже второй раз съездили на отдых с level.travel, претензий никаких. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Наталья М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В принципе, все опять хорошо!
Бронирую уже не первый раз. Все просто и понятно. В этот раз чуть снизила оценку, тк не сразу отреагировали на изменение рейса (ну, там вообще какая-то непонятка с ним произошла - то туда поменяли, то обратно), ну и не подтвердили гост, кот хотела изначально (здесь, конечно, понятно, что туроператор виноват, но сайт слегка "подзавис" - забронировать было можно, хотя чер поиск этот отель уже не давал). А так - очень даже рекомендую! (моя подруга, кстати, тоже через вас оформлялась в тот же отель с нами на Кипр:)
Светлана Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
От сервиса остались довольны
Пользовалась этим сайтом в первый раз и было страшно,но всё обошлось. Бронировали тур за три месяца, а потом ждали результат. Билеты пришли за неделю. Съездили, отдохнули, поездкой остались довольны. Посоветую друзьям им воспользоваться, тем более, что турфирм рядом нет.
Елена А.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Быстро, оперативно, удобно.
Бронировала первый раз. Понравилось что удобно отслеживать цену по датам вылета. Спасибо сотрудникам компании за оперативность.