

Александр Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Всё хорошо
Оперативно и честно. Сразу подтверждение. Семья осталась довольна. Воспользуемся ещё раз. Спасибо за содействие

Людмила Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
замечательный LevelTrevel
огромное спасибо LevelTrevel за подбор туров, за слаженную работу. Обращалась пока два раза, покупала туры себе, а потом папе. Очень понравилось, что выбирая тур можно корректировать даты под себя, если в процессе бронирования вы передумали или вас не устраивает какой-то момент, можно связаться с сотрудником 24/7 и вам подберут много вариантов на ваш бюджет, учтут даже пожелания выбора рейса! ребята, вы большие молодцы и я с удовольствием вас всем рекомендую!

Оксана Г.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
Впечатления приятные: понятно, быстро, без лишних хлопот
Добрый день! С помощью вашего сервиса нашла оптимальный тур для дочки и бабушек и сэкономила кучу времени и сил на его оформлении, без походов в турагентство, скрытых доплат, непонятностей и отсутствия фидбэка. Определенно буду обращаться еще не раз. Спасибо за вашу работу!

Александра З.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отличный сервис
Уже пользуюсь 2 года только этим сайтом. У меня много друзей и я всегда рекомендую его. Ни разу не разочаровалась и мои друзья тоже. Только отличные рекомендации. Все очень просто,доступно и понятно. Спасибо вам.
Ответ от Левел Тревел
Александра, здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашей работы :) Отличного вам вечера!
Спасибо за высокую оценку нашей работы :) Отличного вам вечера!

Андрей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Впечатления только хорошие
Очень удобно выбирать на сайте.Хорошо и понятно сделан.Нашел путевку дешевле чем в других агентствах.Нравится , что не надо ходить по офисам .Всё делается онлайн.Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв!
Спасибо за ваш отзыв!

Артем К.
купил(а) тур
в Испанию
на троих
в Испанию
на троих
Отвратительные и тупые менеджеры
Просто напрочь бестолковые сотрудники: Дарья Лукушкина, Александра Суманеева и практически все с кем приходилось общаться по телефону.
Все вопросы приходилось решать самому. Я никому не порекомендую вас и сам никогда больше не воспользуюсь вашими услугами.
Все переписки у меня сохранены.
Все вопросы приходилось решать самому. Я никому не порекомендую вас и сам никогда больше не воспользуюсь вашими услугами.
Все переписки у меня сохранены.
Ответ от Левел Тревел
Артем, здравствуйте!
Большое спасибо за вашу обратную связь. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись неудобствами при обращении к нам. Контроль качества уже проверяет историю ваших обращений и предоставит ответ на ваш отзыв в ближайшее время. Приносим извинения за возникшие неудобства.
Хорошего вечера.
Большое спасибо за вашу обратную связь. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись неудобствами при обращении к нам. Контроль качества уже проверяет историю ваших обращений и предоставит ответ на ваш отзыв в ближайшее время. Приносим извинения за возникшие неудобства.
Хорошего вечера.

Елена В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Удобно, доступно
Понравилось все,приложение отвечае всем требованием. Рекомендовала уже, но 100% после поездки и точно решила для себя, что обязательно оставлю отзыв.

Роман Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошая работа
Обратился в Level Travel впервые.Сервисом доволен,все быстро и информативно.Приложение по поиску туров лучшее,из того,что видел.Спасибо большое Вам!

Надежда В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро, удобно, выгодно!
Этим летом я впервые купила тур в Турцию на сайте Level Travel. Просмотрела много отелей, почитала отзывы и решилась. Цена меня устроила. Бронирование подтвердили сразу, а после прислали пакет документов. Я знала, что могут изменить время рейса, поэтому была к этому готова. Если оно менялось, меня сразу оповещали СМС-кой и письмом на электронку. За сутки до вылета я распечатала пакет документов и мы с сыном спокойно полетели отдыхать. Отдохнули прекрасно! Обратно долетели без приключений. Я осталась довольна работой сервиса Level Travel, поэтому воспользуюсь им еще.

Александр Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отлично!
Не первый раз пользуюсь услугами Level Travel, поиск удобный, оформление заказа очень простое, радует наличие программы лояльности.

Елена Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень довольны!!! Спасибо!
Очень удобно, не надо не куда ходить, быстро. Первый раз пользовались услугами и очень довольны. Всем рекомендую! Очень просто, удобно, надежно, не выходя из дома можно оплатить тур и отправиться в путешествие!

Галина Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Удобно!
Отличный сервис! Забронировала тур в пятый раз. Все очень доступно, понятно и быстро. Все оповещения приходят вовремя. Молодцы!

Дмитрий З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все отлично!
Все просто, понятно и без лишних вопросов... Единственное, посмешили некоторые комменты, где хают сайт, что рейс был изменён, отель был заселен... Сайт по сути своей просто сводит покупателя с тур Оператором, и соглашаются покупатели с условиями последнего.. А level travel просто как очень удобный посредник предлагает лучшие условия тур Операторов... Меня все устроило, поэтому ежели ещё раз захочу приобрести тур пакет, куплю через level travel!
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что вы высоко оценили удобство бронирования через наш сервис. С удовольствием ожидаем вашего возвращения :)
Спасибо за отзыв! Рады, что вы высоко оценили удобство бронирования через наш сервис. С удовольствием ожидаем вашего возвращения :)

Юлия Л.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
отмена оплаченного тура в последний момент
Мне не понравилась последняя покупка и отмена брони. Я зашла на сайт библио глобуса тур был в наличии и предлагался к покупке, а спустя 4 часа тоже был в наличии и на 2000 дешевле. Почему вы не проверили до конца эту информацию, а просто остановили покупку?
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, отель не подтвердил наличие номера стандарт, но предложил взамен номер с балконом. Причина, по которой это произошло в последний момент, крайне простая — как только отель сообщил об этом туроператору, туроператор передал эту информацию нам. Сожалеем, что не смогли информировать вас заблаговременно. Надеемся, что впечатления от поездки в другой отель, который был забронирован вместо неподтверждённого, компенсировали неприятные эмоции от произошедшего. Надеемся на понимание.
Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, отель не подтвердил наличие номера стандарт, но предложил взамен номер с балконом. Причина, по которой это произошло в последний момент, крайне простая — как только отель сообщил об этом туроператору, туроператор передал эту информацию нам. Сожалеем, что не смогли информировать вас заблаговременно. Надеемся, что впечатления от поездки в другой отель, который был забронирован вместо неподтверждённого, компенсировали неприятные эмоции от произошедшего. Надеемся на понимание.

Олег Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отлично!
Второй раз покупаю тур в Тайланд , в один и тот же отель.
Проблем не было ни на одном из этапов.
Полностью доволен ,буду пользоваться и дальше.
Проблем не было ни на одном из этапов.
Полностью доволен ,буду пользоваться и дальше.

Станислав Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Шикарный сервис!
Все очень быстро и удобно. Не пожалели ни секундочки, что выбрали Level Travel. Менеджер по телефону -- доступен в любой момент. Все быстро подсказала и рассказала. Отдельный бонус --не надо ехать ни в какой офис, все можно оплатить онлайн, документы придут на почту. 10 из 10 такому сервису.

Наталья П.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
в Таиланд
на троих
Быстро, удобно, эффективно!
Ваш сайт очень удобен в самостоятельном поиске путевок. Пользуемся им не первый год. Просто раньше искали путевку, а потом заказывали именно ее, но в агентстве. В этот раз решили купить напрямую. Надеюсь, все сложится благополучно. Спасибо.

Тимофей М.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
Разочарован! Отвратительно!!!
Пользовался услугами Level-Travel не в первый раз. Но думаю что в последний.
Всё началось с того, что на сайте были указаны перелёты, которые меня вообщем-то устраивали и были одним из определяющих факторов выбора тура. Я оплатил тур Он-Лайн и уже через 15 минут пришло одобрение тура от Отеля. НО!!! Обратный перелёт был изменён на утренний, то есть не в 17:00 как было первоначально а в 7:00. Я позвонил по указанному на сайте телефону и спросил могу ли я что-то доплатить, чтобы зафиксировать первоначально выбранный мною перелёт обратно. На что мне ответили что поменялось только время вылета а номер рейса и авиакомпания осталась прежней. Это конечно в корне меняет ситуацию!!!
Получается что на сайте Level-Travel недостоверная информация и всегда есть вероятность что Вы попадёте в просак как и я.
На этом моё отрицательное впечатление от работы сервиса не закончилось.
Дело в том, что за сутки мне прислали документы по туру и в том числе авиабилеты. Но, в авиабилете нет номера самого авиабилета а есть только номер брони. Без номера авиабилета Вы не сможете пройти Он-Лайн регистрацию на сайте авиакомпании и выбрать себе комфортное для вас место. Я написал в Сервис и мне ответили что запросят информацию по авиабилету у туроператора.
Потом я звонил несколько раз в течение дня, но номер авиабилета мне прислали только за 2 часа до Вылета самолёта, когда я уже прошел регистрацию в аэропорту!!!
"Отличная работа, не правда ли?
Уважаемые господа!!! Для чего Вы присылаете авиабилеты без номера?, Сразу запрашивайте у туроператора все данные включая номера авиабилетов!!!
Вы воруете комфорт туриста, потому что лишаете права выбора места и других услуг авиакомпании.
Но и это ещё не всё)))).
Я естественно написал в ответ на информацию о номере билета свое негодование по поводу "своевременности" ответа на мой запрос, на что мне ответила Менеджер отдела Бронирования Анастасия Уделова. Она извинилась за ситуацию и пообещала мне направить номер обратного билета заранее, предварительно уточнив как со мной лучше держать связь, я отправил номер WhatsApp. И успокоился.
Но за сутки до моего обратного вылета Анастасия пропала бесследно ( Анастасия! Надеюсь Вы живы и здоровы?). Никто мне сам ничего не прислал и я написал письмо с требованием срочно прислать мне номер обратного билета. И всё-таки я добился и мне выслали этот номер часов за 6-7 до вылета (Уже Прогресс!!!), но не Анастасия.
Видимо сотрудникам Level-Travel глубоко параллельно что просят от них туристы и потенциальные клиенты.
Думаю что больше не буду больше пользоваться услугами данного Агентства, потому что это Хамское отношение на мой взгляд, а не работа с клиентами.
Работайте над своим "Сервисом", Господа!
Пока работа отвратительная.
Всё началось с того, что на сайте были указаны перелёты, которые меня вообщем-то устраивали и были одним из определяющих факторов выбора тура. Я оплатил тур Он-Лайн и уже через 15 минут пришло одобрение тура от Отеля. НО!!! Обратный перелёт был изменён на утренний, то есть не в 17:00 как было первоначально а в 7:00. Я позвонил по указанному на сайте телефону и спросил могу ли я что-то доплатить, чтобы зафиксировать первоначально выбранный мною перелёт обратно. На что мне ответили что поменялось только время вылета а номер рейса и авиакомпания осталась прежней. Это конечно в корне меняет ситуацию!!!
Получается что на сайте Level-Travel недостоверная информация и всегда есть вероятность что Вы попадёте в просак как и я.
На этом моё отрицательное впечатление от работы сервиса не закончилось.
Дело в том, что за сутки мне прислали документы по туру и в том числе авиабилеты. Но, в авиабилете нет номера самого авиабилета а есть только номер брони. Без номера авиабилета Вы не сможете пройти Он-Лайн регистрацию на сайте авиакомпании и выбрать себе комфортное для вас место. Я написал в Сервис и мне ответили что запросят информацию по авиабилету у туроператора.
Потом я звонил несколько раз в течение дня, но номер авиабилета мне прислали только за 2 часа до Вылета самолёта, когда я уже прошел регистрацию в аэропорту!!!
"Отличная работа, не правда ли?
Уважаемые господа!!! Для чего Вы присылаете авиабилеты без номера?, Сразу запрашивайте у туроператора все данные включая номера авиабилетов!!!
Вы воруете комфорт туриста, потому что лишаете права выбора места и других услуг авиакомпании.
Но и это ещё не всё)))).
Я естественно написал в ответ на информацию о номере билета свое негодование по поводу "своевременности" ответа на мой запрос, на что мне ответила Менеджер отдела Бронирования Анастасия Уделова. Она извинилась за ситуацию и пообещала мне направить номер обратного билета заранее, предварительно уточнив как со мной лучше держать связь, я отправил номер WhatsApp. И успокоился.
Но за сутки до моего обратного вылета Анастасия пропала бесследно ( Анастасия! Надеюсь Вы живы и здоровы?). Никто мне сам ничего не прислал и я написал письмо с требованием срочно прислать мне номер обратного билета. И всё-таки я добился и мне выслали этот номер часов за 6-7 до вылета (Уже Прогресс!!!), но не Анастасия.
Видимо сотрудникам Level-Travel глубоко параллельно что просят от них туристы и потенциальные клиенты.
Думаю что больше не буду больше пользоваться услугами данного Агентства, потому что это Хамское отношение на мой взгляд, а не работа с клиентами.
Работайте над своим "Сервисом", Господа!
Пока работа отвратительная.
Ответ от Левел Тревел
Тимофей, здравствуйте!
Приносим извинения за случившееся. Нами была проведена проверка, и, к сожалению, действительно, сотрудники не смогли проинформировать вас вовремя. Увы, но туроператор предоставил номера билетов достаточно поздно, но, как только мы получили их, то сразу же выслали их вам, что, конечно, не отменяет вины наших сотрудников за то, что не предоставили вам ответ на ваши письма. Весь этот инцидент уже передан их руководителям, с ними обязательно будет проведена воспитательная беседа. Level.Travel приносит вам свои извинения за произошедшее. Очень надеемся, что этот эпизод не повлияет на ваш выбор в будущем. Хорошего вечера!
Приносим извинения за случившееся. Нами была проведена проверка, и, к сожалению, действительно, сотрудники не смогли проинформировать вас вовремя. Увы, но туроператор предоставил номера билетов достаточно поздно, но, как только мы получили их, то сразу же выслали их вам, что, конечно, не отменяет вины наших сотрудников за то, что не предоставили вам ответ на ваши письма. Весь этот инцидент уже передан их руководителям, с ними обязательно будет проведена воспитательная беседа. Level.Travel приносит вам свои извинения за произошедшее. Очень надеемся, что этот эпизод не повлияет на ваш выбор в будущем. Хорошего вечера!

Александра Г.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Удобно и очень быстро
Есть фотки, карта, сразу все понятно + сейчас сотрудничают с aviasales и мы вообще перешли сюда с поиска билетов - что было приятным бонусом - за те же деньги еще и отель. Оформляют все быстро, отвечают очень быстро, работают по выходным и вечерам.

Наталия М.
купил(а) тур
в Китай
на троих
в Китай
на троих
Осталась довольна!
Не первый раз пользуюсь услугами Level Travel, поиск удобный, оформление заказа более чем простое. Все приходит на почту, экономя время и силы на походы в агенства. Хотелось бы побольше отзывов туристов о отелях, чтобы не пользоваться сторонними ресурсами, но это не критично! В общем я довольна! Расширяйте количество предлагаемых стран и мы будем пользоваться услугами чаще!
