Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Лейла А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все отлично!!!
Сервисом пользуюсь не первый раз. Собраны все варианты по ценам, размещению. Не нужно дополнительно ничего выискивать. По оформлению, как всегда, все четко, быстро. Без лишних вопросов. Помогли с выбором регулярного рейса с отличным временем вылета. Документы прислали за 2 суток до вылета. Отдых удался! Огромного спасибо! Рекомендую знакомым и друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Любовь Н.
купил(а) тур
по России
на четверых
Неоднократно пользовалась
Несколько раз покупала туры через Ваш сервис, сложилось впечатление, что становится только лучше и удобнее.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ольга С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Минимум времени, максимум информации!
Дважды пользовалась данным сервисом, впечатления только положительные. Никаких утомительных походов по турагентствам, никаких навязанных мнений сотрудниками агентств в офисе. Выбираешь все сам, информация вполне доступна и понятна. Если все же появились вопросы, все "разжуют" по телефону. Дозвониться всегда легко. Есть возможность отслеживать снижение цены. Либо мониторишь сам периодически, либо подписываешься на рассылку. Когда понимаешь, что нашел то что нужно, остается только нажать кнопочку и оплатить банковской картой. С этого момента начинается сопровождение тура, пакет документов высылается на эл. почту и доступен в личном кабинете. Также начисляются бонусы, которые можно использовать при покупке следующего тура.
Отличный и удобный сервис! Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за подробный и информативный отзыв. Наши специалисты стараются сделать поиск и бронирование туров максимально комфортным.
Надеемся, что сможем помочь вам с выбором следующего путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Анна Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Хороший сервис
Сервис удобен и прост для использования. Хорошая круглосуточная поддержка.
Единственное, если покупаешь тур в ночи, то утром, когда тур.оператор/агентство делает подтверждение тура, цена может увеличиться, что не очень приятно.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, такие ситуации случаются. В связи с тем, что рабочий день у туроператора начинается с 10 утра, то забронированный ночью тур подтвердить смогут только утром. Поэтому стоимость тура может меняться в зависимости от различных факторов: курса валют, количества мест и другие.
Надеемся, что данная ситуация не омрачила ваш отдых)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Татьяна К.
купил(а) тур
по России
на двоих
В целом всё как обычно на достойном уровне
Попадаю к вам через поисковик Трэвелбелки. Не первый год путешествую с Лэвэл Трэвел. Нравится удобство покупки он-лайн и возможность возврата денег на карту в случае, если тур не подтвердят. В этот раз неприятным сюрпризом стало то, что никто не предупредил заранее о залоге в 5000 руб в апартаментах Горки-город. Узнала об этом только из ваучера, присланного за сутки до вылета. Тур был короткий, бюджет ограничен, собственно, помимо покупки тура я рассчитывала бюджет не более 5 т.р на всё время отдыха, больше с собой денег не было. На ресепшене заселяли после 4 утра и лишь упрямо повторяли,что без залога не заселяют, и что все, включая меня, предупреждены об этом заранее. В общем, если бы не "лишние" 5 т.р, которые на счастье оказались у подруги, нам, как я поняла, светило, просто оказаться на улице, ибо это наш косяк. Вообще отношение персонала в этих апартаментах к гостям, как к "дровам", впечатляет. Во избежание недоразумений, хотелось бы, чтобы инфа о залоге была строчкой крупным шрифтом указана. Знаете,как о гостиницах турецких пишут, что не заселяют одиноких мужчин. Предупрежден, значит, вооружен. Так или иначе отдых удался. Горы в это время прекрасны. На море тоже успели сгонять. Вообще люблю и обожаю Сочи...до первого ресепшена) Всякий раз, уезжая, зарекаюсь, что больше не ногой, и снова мчусь туда при первой же возможности) уникальное место, сочетающие в себе отдых на море и в горах, безумно красивую природу, чудесный климат и пейзажи и чаще всего отвратительный сервис. Сужу на уровне трешек, в пятерках не бывала) но к Лэвэл отношения это не имеет, вам за работу твердая четверка в этот раз. Потому как и дозвониться нынче не удалось с нескольких попыток и мне перезвонили в первом случае только к вечеру, во втором аж на следующий день)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за подробный и информативный отзыв. Сожалеем, что с вами на отдыхе произошла такая неприятная ситуация.
В большинстве случаев в российских отелях при заселении необходим депозит. Данная информация присутствует в описании отеля на странице бронирования и составляет 5 тысяч рублей, которые будут возращены при выселении из отеля.
Надеемся, что вы хорошо отдохнули и получили только приятные эмоции)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ирина О.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отличный сервис
Сознаюсь честно, раньше всегда просто подбирала на этом сайте тур (очень удобный поиск), потом связывалась со знакомым агентом, и она все оформляла. Впервые оформила все сама через сайт. Всем довольна) Цена - огонь, сотрудники постоянно на связи, на любой запрос отвечали оперативно. Спасибо), буду рекомендовать знакомым, т. к. сама убедилась, что все отлично отработано.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Татьяна П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень Очень Очень !!! Круто!!!
Огромное спасибо за огромный выбор туров, прекрасное быстрое реагирование сотрудников по всем вопросам!

Летали с Вами не первый раз ,и надеемся не в последний!!!)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ирина У.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Отлично!
Сервис очень понравился! От подбора тура по нужным мне параметрам на сайте до покупки и поддержки! Насколько я понимаю, многое в поездке будет зависеть от туроператора, не знаю как бы сервис справился с этими проблемами, но у нас все прошло гладко от начала до конца. Рекомендую, сама планирую пользоваться и дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Екатерина Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отдых с Level Travel
Хочется оставить объективный отзыв о своем первом опыте бронирования тура через ресурс Level Trevel.
Были волнения связанные с такой формой бронирования, но могу сказать схема работы компании безупречна.
Я нашла тур подходящий мне по стоимости и датам, оформление заняло 5 минут внесение всех данных и выбор оплаты.
оплату произвела 100 процентов через он лайн платеж, очень удобно. Получила чек об оплате и необходимые документы по оформлению моего заказа.
На следующей день получила письмо, что туроператор подтвердил наличие мест, и тур был уже моим!!!
За 2 дня до даты вылета я получила письмо и смс оповещение, что мои документы-ваучер, страховка и билеты в почте.
я распечатала и все прошло прекрасно!
Я поняла, что смогла даже немного сэкономить покупая тур через Level, потому что тур искали мне еще турагентства через которые я летала ранее, но они мне насчитала дороже моего бюджета!
И так, я прекрасно отдохнула и потратила тот бюджет, который меня устраивал!!
Спасибо, Level!
Ответ от Левел Тревел
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим за такой развернутый отзыв о работе нашего сервиса.
Надеемся, что будущие путешествия вы доверите Level Travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Нормально
1. Жалею, что повелась на совет относительно типа номера, консультант был явно не в курсе, либо преследовал свою выгоду.
2. Заставили поволноваться за получение документов, пришлось четыре часа провисеть на телефоне, девочки-операторы ничего не могут решить, и в итоге летели в хвосте, так как регистрацию на рейс пришлось делать с большим опозданием.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы поволновались, и надеемся, что данная ситуация не испортила ваше впечатление об отдыхе.
По поводу типа номера, наши специалисты опираются на информацию, предоставленную отелем, туроператором, или на личный опыт. Иногда ваши ожидания могут не совпадать с мнением менеджера или в отеле могла поменяться концепция.
Случаются ситуации, когда туроператор задерживает документы и высылает их менее чем за сутки до вылета. Мы делали все возможное и от нас зависящее, чтобы вы как можно быстрее получили документы.
Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Наталья К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сайт!!!!
Спасибо вам огромное за прекрасный отдых в Турции за минимальную цену!!! Всё удобно, быстро, четко, оперативно! Всегда на связи! Очень рада, что воспользовались вашими услугами! Рекомендую друзья и знакомым - все в восторге, что так действительно бывает!! Теперь отпуск только с вами!! Спасибо))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ирина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис.
Предоставленными услугами очень довольна. Четко, быстро, своевременно. Оповещение в виде sms и на эл. почту. Бронь подтверждена быстро, все необходимые документы, для тура, высланы на эл. почту. Будучи на отдыхе, отдыхающим советовала вашу фирму. Даже о переносе рейса, находясь на отдыхе, оповестили смс сообщением. Очень удобно. Экономит время и нервы.
Спасибо огромное. Процветания Вам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень довольны сервисом
Забронировали тур за 4 дня до вылета. Все очень просто и удобно. В день покупки забронировали, через пару дней прислали все документы. О переносе вылета предупредили заранее. Отдыхом очень довольны! Спасибо Левел Тревел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Андрей Х.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хорошее
Как сервис хорошо. Единственное, если уж обозначили планку сами с приложением, то это направление надо серьёзно дорабатывать (фактически, финальное бронирование можно только через сайт сделать)
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте.
Благодарим за ваш отзыв. Мы передали ваши пожелания разработчикам, и наши специалисты постараются сделать бронирование тура еще удобнее!
Хорошего дня)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Елена Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Вы классные! Продолжайте в том же духе ;-)
Третий отпуск с вами! Удобно, быстро, прям с телефона ищешь тур своей мечты, моментально оплачиваешь, минуя походы в турагенства к недовольным уставшим теткам))) Вы классные!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Тамара Л.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
Все хорошо...надеюсь так и будет от покупки до конца отдыха. Рекомендую вас всем моим друзьям.
Пока все оперативно....единственное не хватает голосового подтверждения менеджера. Позвоню вам сама.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ирина Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличное!!!
Сервис в организации тура организован отлично. Предоставление информации происходит оперативно.
Сервис на высшем уровне!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Кристина Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер!!!
Я осталась очень довольна!!!! Буду пользоваться! Звонили, предупреждали. Все организованно, молодцы одним словом!!!!!!! Здорово!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Варвара А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все отлично и быстро
Сервис удобен и прост в обращении! Нам понравилось, всё было понятно и доступно! Смущает только предложение кредитное! Лучше бы убрали этот развод с сайта!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Варвара!
Спасибо за ваш отзыв. Для наших туристов мы стремимся сделать выбор и бронирование тура как можно удобнее и проще. Поэтому на сайте представлены несколько вариантов оплаты забронированного тура, одним из которых является рассрочка от нашего партнера - компании PayLate. Наша компания уже длительное время с ними сотрудничает, и от туристов нареканий не поступало.
Надеемся, вы получили незабываемые впечатления во время путешествия. Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Александр Р.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Я доволен!
Впервые не ездил в офис для оформления тура. Все удаленно. Есть сожаление, что не смог воспользоваться сервисом ранее, ибо упустил выгодное предложение, пока собирался ехать в офис. Было немного боязливо, когда оформлял тур. Но все прошло без сучка и задоринки. За пару дней до тура на почту "упали" документы, и на телефон пришло уведомление, что документы готовы. Накануне пришла смс с напоминаем о вылете.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Загружаем еще отзывы