Сервисом Левел Тревел пользовалась первый раз, хотя подписана на сайте была давно. В этом году я воспользовалась услугой бронирования, очень заманчивые были предложения, бронировала онлайн, т.к. находилась на даче, правда приезжала в офис на оплату, мне это было удобнее, чем онлайн оплата, потому, что офис рядом со мной. Оформила в течении 10 минут , пока ехала домой пришло подтверждение от туроператора. На почту за 3 дня до выезда пришел пакет документов для тура, все время приходили извещения и на подтверждение данного рейса и о начале онлайн регистрации на рейс. Я очень довольна сервисом обслуживания.

Появился недорогой тур, забронировали, оплатили, улетели и вернулись. Все просто и понятно. На наши вопросы отвечали и по телефону, и по почте.

Когда точно знаешь, что тебе нужно, гораздо удобнее выбрать, заказать и оплатить онлайн. Большая экономия времени

Все просто и легко, сайтом пользоваться элементарно, удобно показаны варианты перелетов. Первый тур нам не подтвердили после оплаты,позвонил менеджер, все объяснил. Мы без проблем за 10 минут выбрали другой отель.

Хороший выбор, удобная навигация. Оперативная служба поддержки, решили вопрос быстро и без лишних вопросов. Съездили прекрасно, все очень понравилось.

Минусы:
- новый дизайн - ужасно и не привычно!
- под новый дизайн подняли цену на +1% - это не маркетинг, это манипуляция!
- гарантия цены - это лишняя работа менеджеров, и потеря моего времени, что-то Вам доказывать
- как забронировать тур без оплаты, чтобы со мной связался менеджер для таких моментов как "гарантия цены" или разбить тур на несколько карт? Раньше я знал, в новом дизайне никак!
- как забронировать тур для тети и, не оплачивая, переслать ссылку для оплаты? Не понятно!!
- нельзя забронировать больше 21 ночи!
- смотрел тур на Мальдивы, не было прямых рейсов Аэрофлота. Везде были, у Вас почему то нет
- нет возможности заплатить половину - 50%, а вторую часть через несколько дней. У конкурентов такая опция есть, у вас только платно!

Зачем Вы становитесь хуже, были же хорошими?

Чисто случайно наткнулся на портал. Достаточно удобная навигация, с предложениями, цены на которые значительно ниже конкурентов. Даже на сайте туроператора то же предложение может отличаться в более дорогую сторону.
Что очень понравилось, на сайте присутствует описание направлений и отелей, имеются отзывы туристов, а также пометки типа "отель не заселяет мужчину/мужчин без женщин", что помогает при фильтрации вариантов (и, к сожалению, не у каждого продавца указано).
В моем случае были отмены тура из-за отсутствия авиабилетов - приходили инструкции на почту, после чего перезванивал сотрудникам (время ожидания минимальное) и в режиме общения решали все вопросы.
Менеджеры учитывали все пожелания, координировали по выбору, в результате чего все успешно случилось и отдых состоялся.
Огромным плюсом является факт наличия мобильного приложения, через которое можно отследить все изменения в заказе, не находясь поблизости от компьютера.

В очередной раз бронируем тур через Левел Тревел. Все просто супер! Тщательно поискали и нашли отличный тур, быстро забронировали, не выходя из дома и оплатили! А до этого тщательно изучили отзывы об отеле! И вот, мы уже вернулись полные впечатлений! Как обычно, все соответствовало описанию. Ну разве (приятный бонус) вай-фай был бесплатный (здесь указано платный). Нам своевременно пришли все документы и смс-оповещения о переносе времени вылета, благодаря чему, мы вовремя перенесли подачу такси и не пришлось платить штраф. Очень удобно, рекомендую всем друзьям и знакомым!

Бронировал тур на 3 ночи с 4 по 7 число, на почту прислали подтверждения даты и билеты с 4 по 6 число и утверждают, что тут 3 ночи, просто вы прилетаете 4 числа в 3 утра, вот поэтому 3 ночи. Одним словом обман, развод, кидают на сутки!!!!

Доступность в выборе туров.Приемлемая цена.Четкость в работе . Смс уведомления обо всех изменениях. Все супер!!

Это сервис которого все ждали, сам выбираю, сам отдыхаю. Мы лёжа на диване, забронировали оплатили, и поехали отдыхать. Скоро закроются все турагенства!

Раньше покупали туры через агентство, но это было не удобно, потому что сразу не можешь посмотреть отзывы и цены на отель в разные даты. А тут все понятно и просто, можно выбрать то, что действительно нужно. Спасибо, что вы есть))

Второй раз покупаю путевки через данный сервис.Очень быстро и главное качественно. Документы предоставляют вовремя и в полном объеме.Любой вопрос можно решить хоть по телефону,хоть онлайн)) Удобный интерфейс сайта.Заказываю путевки только здесь! Успехов и процветания

Мне очень понравился сервис! Есть прекрасная возможность выбрать отель неторопясь, почитав отзывы. Кроме того, ощутимым плюсом стала цена на тур. Ни в одном тур агентстве не смогли предложить настолько низкую цену. Оформление документов из дома, приходят смс оповещения об изменении времени вылета... Все предельно ясно и понятно!!!

Оперативность, многовариантность, удобство пользования сервисом все это крайне привлекательно и поэтому планирую пользоваться данным сервисом и дальше и всем советую.

Избегайте этих посредников (Левел Тревел), история следующая: выбрали семидневный тур в Сочи который по факту оказался пятидневным!!)) Дело в том что, вылет из СПБ 04.06.19 в 22.20 вечера, а обратный вылет в Питер в 1.30 ночи 11.06.19, то есть целых суток в Сочи вы проводите всего 5!! Но это ещё не всё !! Перед самым вылетом решили вчитаться в ваучер по заселению в отель и о***ли!!! Прилёт в Сочи у нас в 1.30 ночи, а вот заселение в 14.00 дня!!!))) Операторы как не в чём не бывало говорят: Ааа что вы хотите ??)) Вы должны были вчитаться в это разводло!! И сразу понять, что вы купили не тур и головную боль,!!)) И вообще мы здесь не причём!! Это заявление оператора Левел Тревел)) Я вообще молчу про мини разводы, типа "здравствуйте, вам нужно заплатить, потому что кто-то там забыл что-то там выкупить." Абсолютно наплевательское отношение на клиента, клиент это жертва и доенная корова!!!

Пользуюсь сервисом второй раз. Первый раз были сомнения,обманут и т.д. Сейчас, когда возник вопрос поиска тура, сомнений не было никаких. Быстро, легко, удобно. Информация на всех этапах, начиная с поиска, заканчивая обратным вылетом. Всем рекомендую.

Понравилось, что все собрано на одном сайте! Очень удобные фильтры по подбору тура, есть отзывы об отелях с TopHotel, удобная система оплаты, оперативные ответы менеджеров.

Удобный сервис, фильтры, без лишних заморочек. Зашел - выбрал - заказал :) Есть вся важная информация, обратная связь. Всё гуд:)

Самое главное, что не какая то девочка из агентства, а я сама, на свой вкус, запрос могу выбрать отель, питание, перелет и найти тур, который выбрала я сама, на свой вкус, а не на вкус агента. Ну соответственно и цены без посредников, посидев и поискав по датам и отелям, можно заказать отдых своей мечты. У меня все так и получилось, все просто, удобно, быстро (хотя поначалу были сомнения, т.к. мы привыкли через агентства получать документы, а через онлайн сервис заказывала впервые), но они все развеялись по прилету и заселению в гостиницу, и могу сказать что сервис очень удобен, никаких нареканий по работе нет. Спасибо!