С телефона невозможно посмотреть тур, потому что вкладку с кук файлами мешает нажать кнопку, принимать условия вашего сайта мне совсем не хочется.

Выбор тура - самая сложная задача, но с сервисом Level Travel с этим легко можно справиться, читая описания и отзывы, смотря фото материал. Бронирование прошло быстро, через часов пять тур подтвердили. Сервис поддерживает необходимой информацией а путешествии, документах, правилах въезда. Также приятно, что за сутки напоминает смс сообщениями о дате вылета и прилета.
Благодарю сотрудников Level Travel!

Удобный фильтр по поиску отелей. Выбрать и забронировать отель на нужные даты получилось довольно быстро и просто. На следующий день позвонили, подтвердили бронь и попросили доплатить за топливные сборы, чему я в принципе не удивился, т.к изначально смущало, что цена дешевле была и сборы не были прописаны. Так же на связи всегда был оператор через месенджеры и весьма быстро отвечал мне на нужные вопросы. Все вылеты и брони прошли четко и вовремя, никаких переносов не было, но это, я думаю, уже заслуга туроператора.

p.s. Нашел в интернете промокод на 3000 - мелочь вроде при заказе тура, но приятно.

Забронировала тур, статус "ожидает подтверждения ТО" все понятно, но вылет через сутки. Написала в чат, ответили ожидать, через какое то время написала ещё раз, ответили, что тур подтвержден туроператором,буквально через 15 минут пришли документы, информация о подтверждении, а статус поменялся ближе ещё часа через 2.
В остальном, очень удобно, пользуюсь самостоятельным онлайн бронированием несколько лет.
Хотелось бы более быстрого отражения актуального статуса в приложении.

Однозначно рекомендую level travel, пользуемся услугами уже не первый раз, все четко понятно, рекомендую!!!

Добрый день,пользуемся их услугами уже не первый раз, все четко понято,если по рейсу какие-то изменения сразу присылают уведомления, рекомендую,вы супер!!!

Не дописаться, а если все-таки повезло, что вам ответят, то следующий ответ ждите через неделю. Была проблема с отелем начал писать во все мессенджеры, почта, приложение, ответа ноль. На третий день дали ответ (мы хотели поменять отель), как начали согласовывать отель опять оператор пропал и вернулся на восьмой день, а тур как бы на 10 дней. Поддержки нет. Не экономите пару тысяч!! Лучше к туроператору.

Ценник купленного тура на те же даты, в тот же номер снизился на 10 тысяч
Очень неприятно, очень обидно ((((
При чём три дня при решении покупки тура цена росла!
А после покупки, когда до вылета оставалось меньше месяца, ценник снизился

Проплатили отель. Деньги списали. Пришёл отказ, три дня не отвечали на переписку и вопросы в чате. Просто игнорировали. Приходилось звонить им из-за границы. Деньги вернули через три дня со скандалом. Звонила в отель, места и номера есть, они отказывают для того, чтобы потом за эти замороженные деньги запулить говноотель с большей выгодой для их шарашки. Пока возвращали деньги, все нормальные отели на Мальдивах были распроданы. Отпуск испорчен. Пришлось бронировать через Островок то, что осталось. Прокляли их с дочерью, этих собак сутулых. Чтобы они никогда никуда не выезжали! Говонолюди чёртовы!

Это комбо алчности, отсутствия гарантий и слабой поддержки со стороны агрегатора.

1. При оплате уже выбранного тура стоимость повышается в среднем на 30-35%. Учтите, что большинство удобных рейсов при оплате будут отменены по разным причинам (нет мест, нет подтверждения, изменилась дата вылета и т.д.)
2. Сильно переживали, что все отмениться или перенесется. Поддержка в телеге работает, как и у большинства агрегаторов - никак (ну вы ведь уже оплатили, терпите))) Это вносило сумятицу и подогревало недоверие.
3. Туроператор ничего не знает о level.travel и ничем не может помочь рекомендуют обращаться к турагенту, но info по турагенту дать не могут, т.к. это разглашение данных по 152 фз.

Это был первый заказ на агрегаторе, поэтому картинка "смазанная" ввиду малого доверия к сервису. Конечно, кэшбэк бонусами Спасибо это приятно, но даже с ним оказалась переплата, если букировать напрямую через SunMar.

Но, все прошло нормально и отпуск не был омрачен происшествиями.

Сервис удобный, подтверждение пришло быстро. Все заявленные услуги были предоставлены качественно и в срок

Отдыхали в 2023г.Отель, сервис-все хорошо. Риф- в 23г был шикарный, море прозрачное.
Огромный минус Анекс тур-никогда больше не буду брать через этого туроператора, брали на 7 ночей-отдыхали 4 дня всего.

Покупали тур через Библио-глобус 2024г-брали на 8 ночей- все отлично, летали аэрофлотом, доплачивали 10тыс за выбор рейса.
В море вода мутная, рыб практически нет, если посмотреть что-то интересное, нужно плыть минут 30 вправо-там красота.
Еда однообразная-возможно как и везде в отелях 4*
Персонал не разговаривает на русском языке.
— Не моют стаканы, пейте через трубочку.

Я не понимаю смысла оценки вашего "сервиса", если его нет. Телефона нет в принципе, в чате никто не отвечает

Данным сервисом воспользовались в первый раз. Тур забронировать было удобно и легко. Отель соответствовал описанию. Во время отдыха своевременно пришло сообщение об изменении времени обратного полета. Также возник вопрос, связанный с номерами обратных авиабилетов, поддержка ответила быстро. Сервис понравился, будем дальше использовать))

Удобный поиск тура. Подробное описание стоимости и затрат, возможность выбора и корректировки деталей. Из минусов: 1) Нет доступа к личному кабинету через приложение на телефоне (iOS); 2) Не нашел на сайте, где можно оставить отзыв о посещенном отеле.

Отель Rixos Sungate посещаю не первый раз и могу сказать, что этот отель высокого уровня (еда, напитки, шоу программы, вода прозрачная и тд), единственное, что не понравилось, что поменялась концепция отеля и сейчас нет приезжих певцов эстрады, в остальном все на 100%

Ранее (более года назад) оформляла аналогичны тур – весь процесс занял 30 минут.

Наши дни:
Конструктор туров работает отлично - все четко, понятно, удобно.

НО... это ровно до момента бронирования заказ:
- оформляешь заказ с "моментальным подтверждением", оплачиваешь и получаешь информацию от тех. поддержки, что заказ подтверждается от 2 до 72 часов. При чем эту отписку тех.поддержка присылает на любой вопрос по поводу и без (переписка в Wtsp). Через 4 часа приходит на почту сообщение, что ТО не подтвердил заказ, при этом на самом сайте статус заказ никак не меняется – внести правки вручную не возможно (либо по неким платным условия, которые не гарантированы и не расшифрованы сервисом), да и оформить новый заказ тоже не получится – деньги ведь, о чудо, заморожены на level.trevel. При направлении запроса на manager@level.travel о внесении изменений в заказ или разморозку средств, приходит очередная автоматическая отписка, что специалист ответит вам в течение 24 часов.
- оформить новый тур на условия «бронируй сейчас, оплачивай в течении 24 часов» у Вас тоже не получится, ведь подтверждение ТО происходит только после оплаты. И бонусом - при отмене заказа (на этапе до оплаты и до подтверждения ТО), выходит чудное сообщение, что возврату средств подложит только часть суммы, кратная (в моем случае) 87-88% от стоимости тура. Хотя в этой ситуации случилось чудо и мне перезвонил оператор с тех. поддержки, который уверил, что это условие распространяется при подтверждении тура ТО . А то и тут бы еще осталась должна!
И да, оформила беспроцентную рассрочку для заказа.

Результат спустя 6 часов с момента выбора тура на level.trevel – тур не оформлен, деньги заморожены, настроение в хлам испорченное с потерей кучи нервных клеток и времени, и как бонус на мне еще висит сумма долга по рассрочке, кратная 200К+.

Тех.поддержка 1/10, условия взаимодействия с ТО 1/10, качество информации на сервисе 6/10 (по словам level.trevel - любые метки на карточках туров - это ответственность ТО), в целом скорость оформления тура 1/10.

!ШОК! Тотальный ШОК.

Сижу я значит вечером и думаю, что делать в отпуск. Раньше бы пришлось ехать куда-нибудь, выбирать турагента, а тут я зашел, выбрал отель (не очень удачно). И сразу же оплатил не вставая с дивана, через 7 часов мне прислали все документы, а еще через сутки я уже летел на отдых! Сервис огонь и уже посоветовал его друзьям, которые так же летали в отпуск только через турагента и все бронирование и поиск у них занял 3 дня и то поездку они выбрали за 1 неделю до вылета, сказали им, что раньше не найти! Ребятишки из левел тревел всегда на связи и через телеграмм обычно отвечают в течении получаса. В общем, сервисом очень доволен!

Пользуюсь услугами Level.travel не в первый раз, всегда всё прекрасно. Буду пользоваться ещё. Спасибо всей команде и дальнейшего процветания!

Понравилось простота пользования приложением. Все предельно понятно.
Посмотрел, выбрал, оплатил, улетел, отдохнул, прилетел.