Ваш сайт очень удобен в самостоятельном поиске путевок. Пользуемся им не первый год. Просто раньше искали путевку, а потом заказывали именно ее, но в агентстве. В этот раз решили купить напрямую. Надеюсь, все сложится благополучно. Спасибо.

Пользовался услугами Level-Travel не в первый раз. Но думаю что в последний.
Всё началось с того, что на сайте были указаны перелёты, которые меня вообщем-то устраивали и были одним из определяющих факторов выбора тура. Я оплатил тур Он-Лайн и уже через 15 минут пришло одобрение тура от Отеля. НО!!! Обратный перелёт был изменён на утренний, то есть не в 17:00 как было первоначально а в 7:00. Я позвонил по указанному на сайте телефону и спросил могу ли я что-то доплатить, чтобы зафиксировать первоначально выбранный мною перелёт обратно. На что мне ответили что поменялось только время вылета а номер рейса и авиакомпания осталась прежней. Это конечно в корне меняет ситуацию!!!
Получается что на сайте Level-Travel недостоверная информация и всегда есть вероятность что Вы попадёте в просак как и я.
На этом моё отрицательное впечатление от работы сервиса не закончилось.
Дело в том, что за сутки мне прислали документы по туру и в том числе авиабилеты. Но, в авиабилете нет номера самого авиабилета а есть только номер брони. Без номера авиабилета Вы не сможете пройти Он-Лайн регистрацию на сайте авиакомпании и выбрать себе комфортное для вас место. Я написал в Сервис и мне ответили что запросят информацию по авиабилету у туроператора.
Потом я звонил несколько раз в течение дня, но номер авиабилета мне прислали только за 2 часа до Вылета самолёта, когда я уже прошел регистрацию в аэропорту!!!
"Отличная работа, не правда ли?
Уважаемые господа!!! Для чего Вы присылаете авиабилеты без номера?, Сразу запрашивайте у туроператора все данные включая номера авиабилетов!!!
Вы воруете комфорт туриста, потому что лишаете права выбора места и других услуг авиакомпании.
Но и это ещё не всё)))).
Я естественно написал в ответ на информацию о номере билета свое негодование по поводу "своевременности" ответа на мой запрос, на что мне ответила Менеджер отдела Бронирования Анастасия Уделова. Она извинилась за ситуацию и пообещала мне направить номер обратного билета заранее, предварительно уточнив как со мной лучше держать связь, я отправил номер WhatsApp. И успокоился.
Но за сутки до моего обратного вылета Анастасия пропала бесследно ( Анастасия! Надеюсь Вы живы и здоровы?). Никто мне сам ничего не прислал и я написал письмо с требованием срочно прислать мне номер обратного билета. И всё-таки я добился и мне выслали этот номер часов за 6-7 до вылета (Уже Прогресс!!!), но не Анастасия.
Видимо сотрудникам Level-Travel глубоко параллельно что просят от них туристы и потенциальные клиенты.
Думаю что больше не буду больше пользоваться услугами данного Агентства, потому что это Хамское отношение на мой взгляд, а не работа с клиентами.

Работайте над своим "Сервисом", Господа!
Пока работа отвратительная.

Есть фотки, карта, сразу все понятно + сейчас сотрудничают с aviasales и мы вообще перешли сюда с поиска билетов - что было приятным бонусом - за те же деньги еще и отель. Оформляют все быстро, отвечают очень быстро, работают по выходным и вечерам.

Не первый раз пользуюсь услугами Level Travel, поиск удобный, оформление заказа более чем простое. Все приходит на почту, экономя время и силы на походы в агенства. Хотелось бы побольше отзывов туристов о отелях, чтобы не пользоваться сторонними ресурсами, но это не критично! В общем я довольна! Расширяйте количество предлагаемых стран и мы будем пользоваться услугами чаще!

Туроператор выполнил все договоренности.
По месту отдыха меня доставили. И началось веселье. Женщина, сопровождавшая трансфер не знала, где находится администрация базы. Ночь, темнота и она мечется по территории как слепой паникующий котенок. В итоге куда-то позвонив она оставляет меня одну, в три часа ночи в незнакомом месте, сказав, что сейчас подойдет администратор. Сижу на лавочке - жду.
Про обратный трансфер никто не позвонил не уведомил ни меня ни администрацию пансионата. Звонила сама, девушка Кристина была очень недовольна, что я ей звоню и задаю вопросы. Время было уже 9 вечера.
Так же ни кто не предложил никаких экскурсий. Хотя я закладывала на них бюджет. Ну, нет так нет.
Возмутила фраза о том, что я должна с чемоданом топать к воротам и ждать трансфер. Ребята, я ваш гость, клиент, я вам деньги плачу. Уж затруднитесь, сделайте неимоверное усилие и подъехав просто позвоните или дойдите. Я не швейцар у ворот ждать и не Хатико.
Левел Тревел спасибо большое. Библиоглобус расформировать и отправить на неквалифицированный труд;-)

Мне все очень понравилось, онлайн бронирование и оплата очень удобно, быстрое реагирование и решение возникающих вопросов со стороны компании. Немного по началу сомневалась, все ли честно, но потом убедилась, что все в порядке. Буду пользоваться еще услугами левел тревел

Впервые обращались в Левел тревел на свой страх и риск. В итоге остались очень довольны! Информация о всех изменениях поступала своевременно, пакет документов прислали в оговоренный срок и в полном объеме. Всем рекомендую! Очень просто, удобно, надежно, не выходя из дома можно оплатить тур и отправиться в путешествие!

Пользовалась сервисом впервые и осталась очень довольна. Удобный поиск и бронирование, оперативная поддержка по телефону и в WhatsApp, уведомления по смс и электронной почте обо всех изменениях в статусе заказа и времени вылетов. Буду пользоваться еще и рекомендовать друзьям.

Легкость бронирование. Реальная цена тура без накруток и скрытых комиссий. Пользуюсь уже не первый раз

Level молодцы!!! Сервис замечательный, да ещё и бонус подарили на покупку след.тура))))) мои друзья уже пользуются. Всем большое спасибо!!!

Как всегда очень быстро, удобно, доступно! Уже вторая поездка через ваш сервис, дальше тоже только с вами))

Все понравилось, рекомендую. Даже смс ку с напоминанием что "пора собирать чемоданы" прислали! СПАСИБО!

Отличный поиск туров. Удобно оплачивать, следить за выполнением заказа, получать документы. Обязательно воспользуюсь еще.

Надежный и удобный сервис. Можно выбрать туры по лучшим ценам и оплатить их не выходя из дома. Обязательно порекомендую его своим друзьям. Пожелания для улучшения качества обслуживания: больше подробной информации об услугах отелей (расстояние до моря, трансферы до моря, связь и т.д.)

Удобно, понятно, быстро, с оператором связаться можно постоянно, доступные цены,рекомендую всем друзьям

В кратчайшие сроки искали турпутевку. В турагенство необходимо было приезжать, т.к. живем за городом, времени было в обрез. Через приложение pirates ru вышли на level travel. Очень понравилось, пользование сайтом простое и удобное, оперативность и вежливость операторов.

Сайт и мобильное приложение великолепны, все четко, быстро, понятно. Есть фильтры по все возможным параметрам и поиск отелей по карте, что упрощает задачу. Оценка отелей тоже хорошая, соазу видно что стоит рассматривать, а что нет. Бронирование заняло 5 минут и нет гемора с беготней бумаг, оплат и тд. Уведомления приходят по всем возможным способам, смс, эмейл, пуш уведомления приложения.

Первый раз воспользовалась услугами level.travel: интуитивный интерфейс, вся информация собрана в одном месте, удобные фильтры для поиска. Именно здесь нашли более выгодные по времени перелеты, на других агрегаторах не было столь широкого выбора. Проинформировали на почту и смс о процессе бронирования, приятным бонусом дали промо-код на скидку сразу же, а не на следующую поездку. Шик-блеск-диджитал-современность! Спасибо.

Очень быстрое подтверждение тура, всё очень чётко и здорово! Заказывали тур с бухты барахты в 2 часа ночи, к утру все документы были готовы - очень приятно удивлены)

Сервис Level Travel мне понравился. Сайт в целом удобный, ребята работаю оперативно, были конечно небольшие недоработки, но это такая мелочь по сравнению с полученным удовольствием от отдыха.