Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Кирилл С.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
Все просто и удобно
Отличный сервис,все быстро и понятно. Отличные цены в которые не верится даже) удобная навигация сайта
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 марта 2017 года
Юлия Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Обслуживание на достойном уровне.
Цены на туры ниже чем на других сервисах. Заказ оформляла поздно вечером в субботу. Операторы перезвонили мгновенно. Вежливый персонал.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 марта 2017 года
Родион И.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Удобно и оперативно
После бронирования тура на сайте связались очень быстро, обсудили все вопросы.

Просьба: Исправьте, пожалуйста, информацию о рассрочке тура. На вашем сайте указан 50-ти дневный беспроцентный период погашения, однако фактически это 30 дней.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Родион. Спасибо за ваш отзыв.
Благодарим за комментарии по рассрочке - мы связались с компанией PayLate (которая предоставляет рассрочку) и разобрались с этим вопросом. Действительно была ошибка с количеством дней, не всем клиентам предоставляли 50 дней. Сейчас все исправили.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 марта 2017 года
Наталья Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Быстро, удобно, без проблем
В первый раз бронировала он- лайн тур. Но не без помощи сотрудника, отдельное и огромное спасибо Дмитрию Рублеву. Было очень много пересмотрено вариантов, долго выбирала, т.к. поездка с детьми хотелось учесть много моментов. Дмитрий терпеливо и проффесионально помогал. Обязательно воспользуюсь сервисом при следующей поездке. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 марта 2017 года
Наталия П.
Разочарована
Нашла на вашем сайте тур. Забронировала. Сразу же оплатила всё. Под даты тура подстроила отпуск. А мне потом приходит смс, что мест в отеле нет, а альтернативы, которые вы предложили намного дороже. Из-за вас у меня обломалась поездка. Зря на вас рассчитывала. Не ожидала такой подставы. Больше вашими предложениями не воспользуюсь.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Тур, который Вы выбрали, был не на моментальном подтверждении, то есть туроператору потребовалось время на уточнения свободного номера. К сожалению, отель не подтвердил свободный номер.
Во избежании подобных ситуаций, мы советуем пользоваться раннем бронированием или моментальным подтверждением. Если вы выбрали тур не на моментальном подтверждении, то подтверждение по туру обычно приходит от 2х часов до 72 часов.
Сожалеем о сложившейся ситуации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 05 марта 2017 года
Горычева Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всем рекомендую "LEVEL TRAVEL"
Вы молодцы!!!! Ответили на все мои вопросы, все подробно рассказали, перезванивали моментально. Я очень вами довольна. Большое спасибо!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 марта 2017 года
Ольга С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все четко и быстро.
Огромное спасибо за хорошо организованный отдых. Воспользовались услугами LEVEL TRAVEL впервые. Остались очень довольны. Все изменения по туру быстро урегулировали, документы и памятка отправлены на почту, смс подтвердили все по туру и пожелали приятного отдыха. Все быстро и удобно, не надо не куда бегать. Будем пользоваться их услугами еще....Да, еще и очки начисляют Приятность!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 марта 2017 года
Светлана П.
купил(а) тур
в Казахстан
на троих
Довольна как удав
Часто пользуюсь вашим сервисом и остаюсь довольной каждый раз за то, что удается найти лучшую цену за тот или иной тур. Всегда своевременно уведомляете об изменениях..Однажды в Иордании благодаря вашему сервису я знала об изменении времени рейса раньше, чем знал сотрудник представляющий оператора в отеле. Он так и сказал:" откуда Вы-то знаете, что рейс перенесен, если даже я не знаю.."но спустя 2 дня выяснилось, что действительно время вылета было изменено.Я торжествовала))спасибо)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 04 марта 2017 года
Алина Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо за хороший отдых!
Брали тур в Сочи на 4 ночи. Очень нравится календарь цен, почти нигде такого не видела (кроме травелаты). Менеджеры очень оперативно отвечали на все вопросы, также все изменения в туре дублировались по смс (например, вылет нашего чартерного рейса). + приятная мелочь: бонусные баллы от level travel)
!Хотелось бы, чтобы календарь цен был доступен и в мобильной версии сайта!
Спасибо Вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 марта 2017 года
Вероника Х.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Случайно вообще на сервис этот в сети наткнулась, но очень этому рада!
Очень порадовало, что цена в процессе бронирования не меняется, как у многих других агентств. Подтвердили тур очень быстро, документы в ЛК появились так же быстро. Операторы всегда на связи, не надо по 10 минут дозваниваться или ждать перезвонов по часу как от агентств типа Н***** Т****. Короче, очень понравилось!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 марта 2017 года
Татьяна Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
удобный сервис
Легко и просто сделать заказ; информативная база; сотрудники оперативно отвечают на все вопросы по бронированию
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 марта 2017 года
Михаил Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, быстро, функционально.
Все отлично, но только в мобильной версии нет такого же функционала как в полной версии. И оплату лучше всего производить находясь в полной версии а не мобильной.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 марта 2017 года
Ксения А.
Удобно, быстро, понравилось
Первый раз воспользовалась сервисом. Очень удобно, информативно, быстро. Не нужно никуда ездить. Немного удивило списание без ввода банковского кода.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 марта 2017 года
Татьяна И.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Левел Тревел Вы молодцы!!!!!
В очередной раз хочу выразить огромную благодарность всем кто со мной разговаривал и помогал в выборе поездки на ГОА.
Вы отличная команда. Вы всегда отвечаете грамотно на все самые глупые вопросы в любое время
У вас нет слова "К сожалению" которое раздражает в других компаниях. Особую благодарность хочу выразить Игорю Ткаченко!
Процветания Вам, я ваш клиент.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 марта 2017 года
Павел П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобнее чиптрипа
Отличный удобный сервис, все онлайн и по телефону.
Не надо никуда ездить для оплаты или подписания документов.
Оперативное информирование о состоянии тура и время работы операторов (перезванивали после полуночи) порадовало.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 марта 2017 года
Мария С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Сервис высший класс!
Купили уже третий тур и дико рады, что нашли вас! Из последнего, что меня поразило: полетели в Сочи и в день обратного вылета написала письмо с просьбой прислать код бронирования, необходимый для самостоятельной регистрации на рейс и вуаля, лишний часик погуляли и спокойненько приехали в аэропорт самостоятельно и без очередей на регистрацию) ну не счастье ли!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 марта 2017 года
Надежда М.
купил(а) тур
по России
на троих
Как всегда, очень удобно
В целом все понравилось, с точки зрения сервиса - заказывать удобно и быстро. Была ошибка на сайте в описании отеля, заявлено 10 км от аэропорта, по факту 110 (прилет в совершенно другой аэропорт). Хотелось бы улучшения функциональности вашего сайта в части:
1) возможности указать в заказе заранее пожелание к кроватям в номере (1 большая или 2 отдельных, запрос на детскую кроватку).
2) при наличии заблаговременной онлайн регистрации, хотелось бы получить информацию от level либо чтобы level сразу регистрировал. Нам не сообщили, в результате мы сидели в самолете отдельно, т.к. большинство зарегистрировалось заранее и мест рядом уже не осталось. Причем по информации от тех, кто летел с нами, они регистрировались не сами, а их регил их турагент. Для туристов с детьми места не рядом были бы большой проблемой.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за ваш отзыв.
Мы проверили описание отеля Summerland Motel в Шардже. Он находится в г. Шарджа, в 25-35 км от города Дубаи. По указанию на сайте туроператоров, отель находится в 20 км от аэропорта Дубаи, именно сюда прилетел самолет.
На странице бронирование есть поле для ввода пожеланий под формой для ввода данных туристов.
На рейсах Azur Air доступна онлайн регистрация при вылете из Москвы. Туроператор высылает билеты с номерами, поэтому все туристы регистрируются самостоятельно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 марта 2017 года
Марина З.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
лучшие левел тревел!
Очень довольна компанией Левел Тревел! Приобрела путевку в январе 20171. Уже съездили. Сейчас купила на 8 марта. Очень быстро и понятно в поиске нужного.
1.можно сразу посмотреть ценовую политику отеля на несколько дней.
2.можно увидеть из какого аэропорта вылет.
3.оплата сразу.
4.оповещение по смс.
5.обратная связь по телефону, уточнение оператором по туру.
6.не надо тратить время по пробкам на дорогу до офиса+++
7.при первом приобретении тура, сразу же идет начисление бонусов, которые можно использовать при следующем бронировании+
8.есть еще и календарь низких цен, тоже хороший ориентир своих желаний и возможностей.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 марта 2017 года
Максим Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень высокий Level Travel!
Оперативность и внимательность сотрудников Level.Travel - выше всяких похвал. Не успел нажать на кнопку "Забронировать" как мне уже позвонили и очень тщательно все перепроверили. Пять баллов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 марта 2017 года
Виктория З.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
прекрсные внимательные сотрудники, мгновенное обеспечение необходимой информацией в тч по изменениям в полетах
сделайте возможность одномоментного бронирования двумя семьями нескольких номеров, а так все прекрасно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 марта 2017 года
Загружаем еще отзывы