Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Отличный удобный сервис
Пользуюсь level.travel уже второй раз. Первый раз прошло всё четко и понятно, документы выслали в электронном виде через несколько дней после бронирования. Надеюсь, в этот раз тоже всё пройдет, как надо :) Отличные туры по отличным ценам + программа накопления баллов. Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 февраля 2017 года
Станислав А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хорошо
Вернулись из Тайланда. Сам сервис почти на отлично. Немного скудная информация по самим отелям, хорошо бы иметь свою базу отзывов и свой рейтинг, сейчас он не совсем понятен, а для отзыва приходится идти на сторонние сайты.
Что касается заказа и оплаты все четко на 100%. Не успел нажать "забронировать", уже звонок. Оперативность связи на высоте в течении всех переговоров. После изменений в пакете тура даже сдача на карту пришла моментально.
Еще было бы здорово организовать отслеживание тура/отеля, заполнил форму с требованиями и ждёшь когда появится такое предложение с уведомлением по почте или СМС. Предложения меняются он-лайн, и пришлось почти 2 суток мониторинг сайт, что бы поймать предложение с прямым перелетов (как пример).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2017 года
Юрий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Красная поляня
Я уже не первый год летаю с LEVEL TRAVEL и всегда качество сервиса на высоте. Все документы оформляются вовремя и поэтому никаких дополнительных звонков не требуется делать. Да и цены здесь всегда самые лучшие. Путешествуйте с LEVEL TRAVEL!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2017 года
Дарья Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Просто отлично
Летали компанией в Сочи, все просто и легко бронировали, цена просто отличная, впечатления и воспоминания остались наилучшими
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 февраля 2017 года
Вячеслав И.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
супер
общение с вами - сказка
в сложных ситуациях менеджеры отвечают быстрее, чем я мог бы представить

спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 февраля 2017 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Отдых в Тунисе
Первый раз покупали путевку на данном сайте, по рекомендации знакомых.
Очень удобный сервис, все понятно, легкое бронирование.
При выборе тура, оператор связывается и уточняет детали практически сразу.
Единственный минус при покупке, два раза менялось время вылета, и во второй раз нам не успели прислать обновленный пакет документов-поэтому нельзя было заранее зарегистрироваться на рейс. В остальном все понравилось. Как и выбранный отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 февраля 2017 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис! Всё супер!
Вежливые и отзывчивые менеджеры. На все вопросы отвечают доброжелательно и улыбчиво! Так держать! Это очень приятно!)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 февраля 2017 года
Любовь Н.
купил(а) тур
по России
на четверых
Все четко отработано
Я уже второй раз пользуюсь услугами бронирования левел. Оба раза все четко и отработанно. С удовольствием буду пользоваться дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Татьяна Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
прекрасно!
Если честно, не ожидала такого. Великолепное обслуживание. Круглосуточная связь с менеджером. Очень все оперативно и качественно. Уже рекомендую всем друзьям и коллегам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Александр С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис!
Понравилось иметь дело с Левел Тревел. Удобная форма поиска тура, с понятным интерфейсом и богатыми возможностями по фильтрации предложений. Быстро нашел нужный тур, очень недорого. Все ходы сопровождались связью по телефону и е-мэйл. Вовремя получал все документы и подтверждения.
Сам тур прошел без запинок. где надо, встерчали, отвозили, размещали и т.д.
Еще не вернулся из тура, как успел уже пятерым рекомендовать возпользоваться этим сервисом. Спасибо, так держать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Кирилл Ж.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все супер)
Отдыхали в Тайленде 11 ночей. Пользуюсь сервисом уже второй раз. Перед вылетом немного помучил техподдержку вопросами и просьбами, все было выполнено. Буду пользоваться еще)
Жаль только. что нашим тур операторам плевать на всех и они переносят вылеты чартеров и меняют аэропорты как хотят (ехали обратно 4 часа до аэропорта, вместо 20 минут). Но левел тут не виноват.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Светлана Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Просто, быстро, удобно
Для нас при выборе ключевую роль играет конкурентная цена за тур. А если к дополнению к этому еще удобный и быстрый поиск, то лучше быть не надо. Спасибо за помощь в организации отдыха.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Тимур Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Понравилось
понравилось:
1. возможность онлайн выбора и оплаты.
2. Квалифицированность и отзывчивость персонала
3. не понравилось - плохая организация трансфера туроператором.
Ответ от Левел Тревел
Тимур, здравствуйте! Спасибо за ваши впечатления о нашем сервисе.
Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решения возникшей ситуации. Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected].
Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Михаил Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень благоприятные
В очередной раз с удовольствием воспользовался сервисом. На этот раз съездили с товарищем покататься на лыжах в Сочи. Похоже, что когда заказываешь тур в Левел-Тревел, они еще и с погодой договариваются, поскольку в очередной раз прямо в ночь перед нашим прилетом закончились снегопады, а в ночь нашего обратного вылета снова пошел снег и солнечная погода закончилась. Очень удобно выбирать нужный тур, очень удобно заказывать. Менеджер немедленно отзванивается и помогает по всем вопросам. Все очень своевременно, удобно. Спасибо. Рекомендую всем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Эсен М.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Мне понравилось!
Благодарю, прекрасно отдохнул в Таиланде, Паттая. Отель
3 звезды попался очень даже недурный. Понимаю почему произошел overbooking и первый день я жил в другом отеле. Остальное все супер: прозрачная вода, солнце, тепло. Единственный минус это перелет в 21 час, с пересадкой. Еще раз воспользуюсь вашими услугами. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Андрей С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отсутствие сервиса!
Никто не подходит к телефону!Липовый сервис,отсутствие грамотного персонала,VIP-клиенты не обслуживаются!,как впрочем и другие.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за ваш отзыв. Мы посмотрели историю переговоров с вами – вы всегда говорили по телефону, что довольны нашим сервисом. Возможно, вы что-то перепутали.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 февраля 2017 года
Василий А.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
Могло бы быть и лучше
Спасибо Вашим партнерам...Пока оформлял (2часа!) рассрочку, цена тура изменилась. Потерял почти 5тыс. руб. Кому это понравится? Как только купил тур, пошли более выгодные предложения. Это мне нервы потрепать или чтоб я локти себе искусал? Почему нельзя включить кнопку "бронь" на сутки? Я искал тур за 5(!) месяцев. Безболезненно мог оплатить и в 2 раза дороже. А теперь вынужден ужиматься и экономить, словно специально программы по передачи файлов стали "зависать". "Простота покупки" ставлю 5 с оговоркой: при наличии денег на карточке!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Василий! Спасибо за ваш отзыв об оформлении рассрочки. Действительно, заполнение анкеты на рассрочку может занять много времени, если вы делаете это впервые. Сервис PayLate подтверждает вашу заявку на рассрочку около 15 минут. До момента одобрения тур не бронируется, и цена действительно может измениться. Как вы смогли убедиться, наши туры не только дорожают, но и дешевеют.
Спасибо за пятёрку за простоту покупки. Такой продукт, как туры действительно выгоднее оплачивать карточкой, чтобы избежать повышения цены.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 февраля 2017 года
Юрий Г.
купил(а) тур
по России
на троих
Мне нравится сервис, но, к сожалению, бывают ошибки в работе. Может быть сервис и не виноват, и вся проблема в туроператоре.
Забронировал тур. Мне его подтвердили. Оплатил полностью. Вечером получил письмо, что тариф был ошибочным. Естественно, я расстроен.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за ваш отзыв.
Действительно, бывают ошибки в нашей работе с туроператорами: вам ошибочно подтвердили тур. Сожалеем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 февраля 2017 года
Карина Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично
Все очень здорово и оперативно и быстро! Успехов вам в дальнейшем, процветания и благодарных клиентов))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 февраля 2017 года
Евгения Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
На данный момент мой любимый сервис:)
В общем все отлично. Но если по пожеланиям...то 1) туры максимум на 15 ночей..хотелось бы возможность туров на больший срок (21 день, месяц и т.п....). 2) Было бы отлично, если бы динамику цен можно было отследить на любые сроки (напр., 5, 9, 16 ночей...) 3) Очень было бы удобно, если бы динамика цен показывалась не только по странам, но и по отдельным районам стран (например, для Таиланда можно было бы оценить динамику отдельно по Пхукету, Патайе).4) Фото ко всем номерам отелей 5) Ссылки на подлинные отзывы и рейтинги отелей.
Ответ от Левел Тревел
Евгения, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв.
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса, спасибо за ваши пожелания, передала их в отдел разработки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 01 февраля 2017 года
Загружаем еще отзывы