Туры в Полис в феврале 2020 - цены на отдых

Я была очень неприятно удивлена отношению компании к постоянному клиенту по проблеме с отменой туров из за коронавируса, в течение нескольких месяцев мне либо вообще не предоставляли ответа на мои запросы, либо отвечали дежурно,что туроператор ничего не отвечает, и тд .Хотя потом оказывалось,что они не заметили ответ!? Никакой оперативной Поддержки в сложной ситуации я не получила.. Компетенция сотрудников тоже оставляет желать лучшего-не владеют актуальными данными по порядку возмещения и переоформления туров. никому не порекомендую и больше не буду оформлять заказы у этой компании

Отменили тур, купленный в феврале, 10 месяцев держали у себя деньги, предложили перебронировать тур, согласился, подтвердили новое бронирование, через неделю отменили его в одностороннем порядке удержав 10% от суммы. Вы там совсем обнаглели???

Очень хочется сказать слова благодарности команде Level.Travel за то, что в столь нервной и непонятной ситуации для туристов, задающих тысячи вопросов и высказывающих свои претензии, сотрудники очень доброжелательно, спокойно, компетентно и, главное, оперативно отвечают на наши вопросы. Мне очень понравился сервис и общение. Спасибо, ребята! Вы большие молодцы! С вами очень приятно иметь дело )) Удачи вам и адекватных туристов! )))

Большой выбор туров в отели разной ценовой категории, оперативное информирование, качественная поддержка в течение всего срока действия тура, нет навязчивого уговаривания как в туристических агентствах.

Я в восторге от сервиса. Все сработано четко и слаженно, от начала до конца! Легко дозвониться. Обо всём заранее побеспокоились. Чувствовала себя под защитой!

Купили тур на вашем сайте по рекомендации знакомых. Быстро и удобно. В связи с тем, что наш тур попал в период эпидемии короновируса с 12 по 19 марта 2020 года (когда закрывали границу и отменяли авиарейсы) операторы всегда консультировали по возникающим вопросам.

Первый раз покупала тур на левел тревел , волновалось . Но всё четко сработано , пришли все документы и сообщения . Доступно и понятно. Была разница в сумме за несколько дней сделали возврат . Никаких проблем . Дальше нас вёл Библиоглобус , тоже всё хорошо. Всем спасибо . Отличный не забываем получился отдых! Буду рекомендовать друзьям и знакомым .

Быстро нашли тур за 2 дня до вылета, правда пришлось выехать на день раньше( достаточно быстро отвечали и оперативно оповещали

Понравилось, что можно купить путевку быстро и легко, сайт быстрый и понятный (часто встречала сайты турфирм, где ну очень долго грузятся страницы). Когда из-за короновируса начали отменять рейсы, со мной быстренько связались и предложили скорректировать путевку, скинули похожие варианты, и мы буквально в течение 10 минут внесли нужные изменения. Сама поездка прошла отлично. Буду пользоваться этим сервисом в дальнейшем.

После моих замечаний в этот раз сработали отлично. Все документы появились заранее. Даже авиабилеты за несколько дней до вылета. Ну а в остальном все как всегда отлично: и легкость выбора тура и простота оплаты и даже смски с напоминанием проверить время вылета во врем нахождения на отдыхе. Молодцы!

Большой выбор туров, нужные фильтры при подборе тура. Благодаря бонусам можно купить тур дешевле чем у оператора. Удобно организована работа с документами, с уведомлениями об отлете \ прилете.

С проблемами не столкнулся, поэтому нечего сказать, как работает оператор в том или ином случае.....