Туры в Сафагу в феврале 2021 - цены на отдых

"Ответ от Левел Путешествия Здравствуйте, Евгения. Наши сотрудники обновили фото отеля сразу же после вашего обращения. Действительно, сами отели не всегда обновляют или присылают нам фото номеров, но благодаря бдительности наших туристов, мы сразу же исправляем подобные ошибки. Большое вам спасибо за информацию и отзыв." Фото на сайте не обновлены до сих пор. В ваш телеграм чат я скину все несоответствия. Вы уже 2 недели обманываете покупателей туров этими фотографиями.

Проблема не решена, вопрос длится уже 2 недели. Фотографии на сайте так и не были заменены, даже после моего обращения. Вы продолжаете обманывать туристов, заманивая их красивыми фото, которые совершенно не соответствуют действительности

Покупала уже два тура, в целом все прошло ок и без проблем, удобная система. Однако, в случае второго тура не было указано корректно время трансфера. Семь часов в дороге от аэропорта стали неприятным сюрпризом. Отели не соответствовали описанию в некоторых деталях, "ожидание" в лице фотографий и "реальность" расходились достаточно сильно. В будущем буду читать обзоры о выбираемых отелях уже на сторонних сайтах, а приняв решение покупать тур уже через эту систему.

Сервис удобный, помогли выбрать отель по телефону, быстрая поддержка. Я пробовал покупать напрямую у туроператора (TEZ TOUR), но там поддержка хуже, отвечают очень долго.

Все как обычно четко и доступно, много напоминалок по смс. Пользуюсь сервисом несколько лет, все устраивает. Нареканий нет.

Второй раз приобретала тур через данный сайт. Удобный поиск, понятный интерфейс. Отдельно хочется отметить работу поддержки - всегда готовы помочь по любому вопросу. Все документы в срок, всегда уведомляют. Однако ранее еще была возможность оплатить сначала половину стоимости - не знаю, почему сейчас убрали. Рекомендовала и буду рекомендовать друзьям.

Пользуюсь уже третий раз, всегда удобно выбрать и сравнить цены. Сразу видно возможные перелеты, наличие багажа, авиакомпанию, стоимость. Это на самом деле ценно. Далеко не все сервисы предлагают такую полную информацию

Не первый раз пользуюсь сервисом и всегда всё отлично. Сотрудники поддержки всегда помогают с выбором тура и отеля. В последнем путешествии только в аэропорту узнал, что стандартный багаж не входит в стоимость билета, пришлось доплачивать. Сотрудник поддержки по телефону сказал, что эта информация была на сайте при выборе рейса, но я её не заметил так что рекомендую выделить эту информацию как-то более ярко.

Удобно, быстро. Техподдержка отвечает, в отличии на письма, в отличии от оператора тезтур. Хотелось бы чтобы была возможность выбора страховки и типа трансфера онлайн (автобус/самолет из Каира на курорты). В целом отдых прошел нормально, по организации проблем не было. Страховкой не пользовались.

Пользуюсь сервисом не первый раз. Только что вернулась из Египта. Проблемы следующие: 1. Во-первых, пришлось лететь с ТезТур, к сервису это отношения не имеет, конечно, но ТезТур - уже проблема сам по себе. 2. Сразу после бронирования мне написал оператор, который сказал, что бронирование возможно только на условиях, если я сейчас подтвержу, что готова доплатить в случае необходимости. А без моего согласия получить подтверждение отеля и билета невозможно. Переискал на эту тему шла пару часов, все это выглядело, как вымогательство, потому что, когда я дала окончательный ответ, что подтверждаю только то, что выбрала на сайте (сумма, отель, перелёт и т.д), и ничего другого подтверждать не буду, бронирование состоялось. Подтверждение я получила на почту через 3 минуты. Я уверена, что, если бы я сказала, что готова доплатить, я бы тут же получила сообщение, что перевозчик или туроператор и тд повысили тариф. 100%. 3. Не смотря на 2-х часовую переписку о возможном повышении стоимости, НИКТО не обратил мое внимание на то, что у меня забронирован билет без багажа. Я вообще не понимаю, КАК при покупке тура багаж может быть не включён?! Однако, это так. В билете, хотя я специально смотрела, никаких очевидных и понятных признаков того, что он без багажа, тоже нет. В результате в аэропорту меня ждал жуткий стресс, потому что я не только выяснила, что билет без багажа, но ещё и узнала, сколько это стоит. В результате - 9000 за 1 чемодан!!! Ещё раз: никто из операторов не обратил на это мое внимание. В схеме выбора переплёта об этом тоже не было ни слова.

Сервис нравится, единственное, неправильно работает бронирование (перелёт не показывается, соответственно цена за него тоже и надо доплачивать, что не удобно. Пофиксите, пожалуйста, этот очевидный баг:) В качестве доработки хотела бы предложить ещё фичу- если на выбранные даты в каком-то отеле нет перелетов, показывать, что перелёт доступен на такие-то даты, например ... (типа как в букинге).

Уже многократно пользовалась услугами данного сервиса и буду продолжать далее. Удобно, быстро, менеджеры во всём помогают! Последний тур был куплен в Египет в феврале 2021 года и после этого тура есть совет: нашим оператором был тез тур и я понимаю, что на сайте указана информация именно туроператора, но в итоге вся информация и про отель и про бронь оказалась ложной. То что отель ужас — это отдельная история, но в отеле ничего не работало, а на сайте этой информации нет, также бронь была апартаментов, а по факту заселили в обычный номер.., и вот в чем совет — проверять информацию туроператора.