Туры в Ямайку на 3 дня из Москвы 2020

Все хорошо, если у вас не возникает нестандартной ситуации. Я обнаружила ошибку при бронировании на следующий день, до начала тура еще 3 недели. Согласно п. 1.38.5 договора на оказание услуг по бронированию туристского продукта стоимость внесения изменений относительно туристского продукта или документов относительно участников тура равна 2 % от стоимости туристского продукта. Пришлось заплатить, а тур оператор мог сделать бы это бесплатно, да думаю и они могли, но не сделали. Вообще не очень понятно зачем обращаться к посреднику, если можно купить тур у туроператора. Если увижу свой отзыв напечатанным, буду сильно удивлена.

Спасибо вашему сервису, выбрали тур, быстро получили документы, все доступно и понятно. Отличные предложения и главное хорошая цена!

15-я поездка уже. Отлично, что видишь все варианты сразу, а не со слов агента. Быстрая покупка онлайн, много бонусов.

Не первый раз с вами работаю. Всегда связь с вами онлайн по телефону-зе бест! В любое время суток!!! Оплата только картой сразу 100%-тогда ноу проблем,- ваши рассрочки(отсрочка платежа) с стоящими за ними микрофинансовыми организациями пугают!!! Подтверждение туров-махом! Но свои путешествия со стыковочными рейсами и букинга проживания в страны куда не возят известные турооператоры(нет чартеров),покупаю сам! Например Сейшилы,Индонезия,Перу-так дешевле и то что ты хочешь, но надо быть литл того.

Во второй раз покупаю туры через Level Trevel. Простая и интуитивная навигация по сайту очень радует. Бронирование, заказ и получение документов как обычно прошло без проблем. Документы по туру получил аж за неделю до вылета, просто супер. Молодцы!!!

Второй раз воспользовалась сервисом LEVEL TREVEL для заказа тура на этот раз на Ямайку. Сомнений в надежности уже не было, перезвонили сразу же, поинтересовались, есть ли у меня вопросы. Но при таком понятном сервисе вопросов нет. Документы пришли на email быстро, уведомления были и по sms на телефон, и на email. Причем бронировала туры всегда поздно вечером, когда появлялось время. Нет необходимости подстраиваться под режим работы турагенства.

Сотрудник отзвонился очень быстро, еще процесс бронирования тура не был завершен. Сложно придумать, что можно улучшить:). Лучшее- враг хорошего! Так держать:)

При оформлении прошлых заказов все проходило идеально: быстро, просто и удобно. Однако, в этот раз все пошло не по плану. Тур был выбран заранее, оплачен и, внимание, подтвержден туроператором! Пришло время паковать чемоданы, как выяснилось, что работа с отелем прекращена, и тур отменен. Вопрос первый: как можно сначала все подтвердить, а потом внезапно аннулировать? Даже если отель значился в списке доступным к выбору по какой-то технической ошибке, то при подтверждении это должно было проясниться. У меня было бы время подобрать адекватный вариант. На мой взгляд, тут явно чья-то халатность. Обидно, ну ок. Было предложено 3 варианта на замену "без доплаты". При внимательном просмотре оказалось, что отели даже близкло не соответствуют первоначальному ни по уровню/звездности, ни по сервису. Это возмутило, но вишенкой на торте стало то, что предложенные варианты на 60 тысяч дешевле первоначального. То есть мне предложили "без доплаты" отели хуже, а о компенсации разницы речи даже не шло. Не обрати я на это внимания впопыхах, "подарила" бы эти деньги? Вот это я считаю, отвратительным сервисом! Когда туристу "на отшебись" предлагают первые попавшиеся варианты и даже не думают вернуть разницу. Пришлось самой лихорадочно перелопачивать всю доступную базу отелей, чтобы уехать более-менее в соответствующий ожиданиям отель в те же даты, перелет-то уже не отменить, а времени в обрез. В общем, адекватной помощи я не получила, нервы потрепала себе изрядно. Должна все-таки отметить, что поездка все равно удалась. Вина ли тут агентства или туроператора не берусь судить, однако, считаю что клиентоориентированности и помощи в нестандарной ситуации не хватило.

В связи со сложной обстановкой во всем мире, мне было очень быстро предложено заменить тур. Всегда в любое время в чате можно получить информацию! Не первый раз с вами!!! Путешествуйте с Level.Travel не пожалеете

Купил тур не выходя из дома. Очень понравилось в Египте, отель Захабия, в Хургаде, в феврале 2020 года

Добрый день! Первй раз воспоьзовалась и была поражена организованностью и четкостью доступной информации.Обязательно следующий тур будет через Вас.

Заказала тур на двоих в Египет. Очень понравился сервис. Понравилась работа менеджеров по подборе тура и дальнейшее сопровождение. Все напоминалки приходили вовремя, не сложно и доступно. Спасибо.