Отзывы об отеле Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa

Расположение: Отель находится на второй линии, но добраться до пляжа легко — через туннель, после которого можно доехать на машине (это занимает совсем немного времени). Пляж: Море чистое, но иногда поднимали красный флаг, запрещающий купание с пирса. Основная сложность — нехватка свободных шезлонгов, особенно после обеда. Территория: Очень понравилась: просторная, утопающая в зелени и пальмах, с множеством бассейнов. На территории отеля с шезлонгами проблем нет — всегда можно найти свободные. Развлечения: Водные горки работают по расписанию. Хотя они рассчитаны на детей, взрослых тоже пускают. Питание: Еда не ресторанного уровня, но вполне достойная — как в хорошей столовой со шведским столом. Разнообразие среднее. В стоимость включены два ваучера: в индийский и итальянский рестораны. Однако по качеству они почти не отличаются от основного меню. Анимация: Программа разнообразная и действительно порадовала! Особенно запомнились эффектные фаер-шоу, пенная дискотека и конкурсы. Часть мероприятий проводится на территории отеля категории 5★ по соседству. Номера: Зависит от везения (или умения договориться). Есть как просторные и комфортные номера, так и те, где могут подвести кондиционер или мешает тонкая межкомнатная дверь в соседний номер с шумными соседями. Сервис: Клининг оставляет желать лучшего. Без чаевых уборка формальная, с чаевыми — чуть лучше, но всё равно не идеально. Чтобы поменяли бельё или полотенца, нужно лично просить горничного. Итог: Соотношение цены и качества на хорошем уровне. Оценка: 8/10.

Самый главный минус — это расположение. Существует 2 отеля, практически с одним названием, пока не увеличить карту, непонятно. Зато по прибытию, всё становится ясно, именно этот отель находится от ресепшен до моря км 2. Напротив их же отель, но он на берегу. Фонд как везде, так себе, номера, если повезет, есть нормальные, а есть швах. Еды полно, проблем нет. Пиво взять на пляже — это стандартная история 🤦🏼‍♂️ Очереди, заканчивается через 10 минут, наливают в стакан с пеной, тряся бутылку, стаканчик 0,35 мл, один в руки. И в целом алко взять (выпейте этот напиток, потом дадим другой) — решается, как обычно, duty free в помощь. Обмен номеров, через взятку от 25 $. Территория очень огромная, зелено, персонал, если владеешь английским, сразу найдутся (май фИренды) и вопросы решаются. Комары — это какой-то ужас стал везде у них, без прыскалок и спиралей никак. На пляж возит машинка грузовая, но надо пройти всю территорию, перейти подземный туннель под автодорогой и ехать 700–900 метров, спуск по лестнице, кто подвернет ногу или колено больное, не вариант.

В номере делюкс тяп-ляп ремонт, клопы бонусом. Экономят на всём. Посуду не моют, споласкивают. Еда норм, есть мясо, рыба, овощи, сладости. Но грязно в зоне питания. Инфраструктура отеля уставшая. Море — с понтона плаваем, до понтона — лужи на мертвом рифе. Есть отели лучше в этом ценовом сегменте, например, Faraana.

Из того, что понравилось: вкус и разнообразие еды, но антисанитария: грязная посуда, отравление всей семьей. В старых корпусах старые номера, проблема с напором воды, со сливом воды, с подогревом воды! В номерах холодно зимой, т. к. нет обогрева никакого, одеяла тонкие, спали в декабре в одежде. Никаких средств для ванны не выдают! Только жидкое мыло. Зубных наборов нет даже по запросу. Территория ухожена, хороший подогреваемый бассейн с двумя горками. Пляж есть, но риф для обзора практически не доступен — огражден канатами в 2 метрах от понтона. С берега начинается риф — вход в кораллках. Кофе нормального нет вообще — насыпают растворимый напиток. Вина нет вообще. Есть солнце, морской воздух, голубое небо, Красное море!

Всё хорошо, только погода немного подкачала, ветер и красный флаг, не поныряешь. А в целом питание и сервис хорошие.

Близость к пляжу, сам пляж с красивыми коралловыми рифами и рыбками —10 из 10. Территория отеля — большая красивая, зеленая — 8 из 10. Питание — 2 из 10 (очень скудно и невкусно). Номера — 1 из 10. В них никто не убирается, полы не моют. Было ощущение, что живу в слоях пыли. Анимация — очень старались, было интересно — 9 из 10. Персонал отеля — очень вежливый, приятный — 9 из 10. Моя путевка стоила недешево, поэтому ожидала бо́льшего. Если не переплачивать за отель, то жить можно.

Были в 20 числах февраля 2024 года. Если сказать, просто плохой отель, то ничего не сказать. Заселили раньше двух часов дня (это плюс, единственный), зашли в номер и просто о***ли. Кровати продавленные, белье поношенное, в ванной все в разводах, какие-то потеки, туалет вообще забыли помыть. В общем, день выдержали. В отеле ничего не работает, вот прям ничего от слова совсем, хотя указано, что только некоторые услуги. Выходишь — ни одного человека, только садовники и 1 бармен))) У которого ничего нет. Сперва мы подумали, но, может, несезон, и сейчас так везде в это время, хз. Все «услуги» предоставляются в отеле напротив, типа 5*, но туда идти не 5 минут, а все 15 минут, кажется, ну вроде ничего, но на самом деле это прям напрягает. Думаем, ну, ладно, наверное, там все есть (сразу скажу, что тоже ничего нет, чего бы касалось отдыха). Питание настолько скудное, что первые пару дней мы ходили кушать в рестораны в городе. Алкоголя можно сказать, что нет, который наливают в стаканчики, самые дешевые пластиковые по 150 мл которые. Но! Алкоголя всегда нет, вот прям всегда, а если и приносят, то его хватает на 10 минут, и вся очередь стоит за ним, короче, пожили мы пару дней, нам кое-как поменяли номер, который особо ничем не отличался. Я написал туроператору «Анекс Тур» (тоже не советую), они мне ответили, что на сайте указана информация о том, что некоторые услуги не предоставляются (пишите, что все, что это не отель, а просто ночлежка). В итоге мы сняли отдельно через «Букинг» отель «Клеопатра», который рядом, и провели время до самого вылета в том месте, в котором сервис совсем другого уровня, вот прям совсем другого, отель, с которого не хотелось уезжать. Так в итоге в «Рехане» еще обиделись, что мы уехали жить из их отеля, попросили подписать, что к нам претензий нет, в общем, не тратьте деньги. Разница с «Клеопатрой» была в 40 000 ₽.

Все на среднем уровне, если давать чаевые, персонал дружелюбный, если нет, то все на отэбысь! Еда однообразная, за 6 дней надоело.

Все очень уставшее и обшарпанное. Было забавно видеть, как работники что-то подделывают маленькими гвоздиками, когда разваливается все фундаментально) Персонал ничего, приветливый, еда съедобная, но с местным колоритом (из-за приправ все одинаковое на вкус), для меня все было невкусно, хотя все уплетали, возможно, от голода. Контингент в отеле((( Но больше всего разозлил отельный гид Ахмед (путевка через ANEX Tour), нахамил, оскорбил, пытался впарить экскурсии и запугивал людей, что без него якобы они не улетят домой)))

Зимой с детьми здесь ловить нечего - с подогревом только 1 детский бассейн где немного отдохнувшие или уставшие взрослые туристы как кажется путают его с туалетом.