Отзывы об отеле Hedef Kleopatra Golden Sun Hotel

Отдыхали в этом отеле с подругой с 1 по 8 октября 2019 г. Изначально был выбран другой отель, но туроператор (БГ) уже после не только подтверждения, но и отправки нам документов на поездку, неожиданно в одностороннем порядке изменил отель. Справедливости ради отмечу, что Level.Travel, в случае нашего несогласия, предлагал вернуть деньги. Прочитав об этом отеле отзывы, пришли в ужас. Но мы уже настроились на отпуск и было поздно что-то менять. Тем более что цены на туры резко повысились. Но, как оказалось, все не так и страшно. А может, нам просто повезло… В отель нас привезли около 13 часов. Пообедав, в 14 часов мы подошли к стойке на ресепшен, а в 14:15 уже получили ключи. Это оказался самый «страшный» по описаниям корпус А (дальний через дорогу). Сотрудник отеля любезно поднял нам чемоданы на наш 3-й (последний) этаж. Лифта действительно не было. Нам достался угловой номер. Номер большой, с просторным санузлом. Окна на 2 стороны. Большой балкон. Да, ремонт, конечно, не «евро». Но… Ни трещин на стенах, ни плесени, ни тараканов. Кондиционер работал отлично. Телевизор (ламповый) показывал 5 российских каналов. Мебель, конечно, неновая, но и не ломаная. Дверцы и ящики открывались, ничего не было оторвано. Не хватило крючков для полотенец. Но этот мелкий недостаток мы исправили уже вечером, купив в «Мигросе», который находится в 7 мин от отеля, 2 крючка на липучках. Все окна и двери закрывались легко. Кровати удобные. Постельное белье чистое. Пятен не обнаружили. Только по 2 полотенца на человека. За неделю белье поменяли 1 раз, полотенца 2 раза. По поводу еды… Выбор не очень большой, но все очень вкусно. На завтрак блинчики или яичница. 2 вида колбасы, несколько сыров. Много зелени и овощей. На обед и ужин всегда курица, а также к ней что-то одно — говядина, баранина или рыба. Ничего прокисшего ни разу не встретилось. Свободные столики всегда были. Посуду убирали очень быстро. Из фруктов только арбуз. Но в 50 метрах от отеля, возле автобусной остановки, фруктовая лавка. Цены невысокие. Покупали там клубнику, инжир и виноград. Также в «Мигросе» покупали замороженный гранатовый сок. Очень удобное решение для пляжа, тает постепенно и долго остается холодным. 1 литр — 16 лир. Возле главного корпуса днем пекут лепешки с сыром и зеленью. Также организуют перекус возле бассейна у дополнительных корпусов. Гамбургеры, картошка фри, овощи, зелень. Все вполне съедобно. По алкоголю. Крепкие напитки «местные», пиво неплохое, вино не понравилось. Отель удачно расположен относительно пляжа. До него 3 мин по дороге, которая упиралась в 16 или 17 сектор пляжа Клеопатры, смотря, по какой стороне идти. Мы ходили на разные пляжи. Пляж № 1, который многие хвалят, не очень понравился. Много народа и не очень чисто. И вообще, чем ближе к мысу, тем больше людей. Чаще всего ходили на пляж направо от отеля в самый конец, возле «Мигроса». Там комфортное расстояние между лежаками и нешумно. Вход в море везде через природную плиту. Но на каждом пляже можно найти проход, где плита не сплошная. Место такого разрыва легко определить по цепочке заходящих в море людей. 2 лежака и зонт стоят от 30 до 45 лир. Да, на случай больших волн… Если такое произойдет, можно съездить на пляж с другой стороны мыса, на котором стоит крепость. С большой долей вероятности там будет можно купаться. Сами так два раза ездили. Про анимацию ничего сказать не могу, нас не интересовала. Пару раз, возвращаясь с прогулки, краем глаза видели отдыхающих, танцующих под песню «Алкоголичка», и аниматора с полотенцем на бедрах, который показывал «огненное шоу». Некоторые снимали это зрелище на видео… Возможно, нравилось… Сами мы вечером гуляли по бульвару вдоль пляжа до крепости. Мило. Пальмы, фонтанчики с подсветкой, детские и спортивные площадки. Пару раз поднимались на фуникулере (работает до 23 часов) на гору и гуляли там. Советую. Также ходили в район порта. Тоже миленько. На каждом шагу соки, кукуруза и т. п. В итоге отдыхом мы остались довольны. Очень понравился формат городского отеля, когда нет привязки ни к территории, ни к пляжу. Для нас это огромный плюс. Персонал отеля доброжелательный. Соотношение «цена — качество» отличное. Море чистейшее. Вернемся ли в Аланью… думаю, да. В отель, возможно… Всем хорошего отдыха!

В отеле был в октябре 2019. Выбирал отель вслепую по цене и расположению на карте, интересовало, чтобы он находился на пляже Клеопатра, да там все пляжи в Аланье Клеопатровые :-) Крупнозернистый песок, местами с бычками сигарет. Огорчил вход в море, на протяжении всей береговой линии пляжа Клеопатры в двух метрах от берега начинается горная плита, местами острая, местами скользкая. Вернёмся к отелю. Мы жили в корпусе основного здания отеля, в лобби и по территории отеля работает приотельный Wi-Fi, в номерах интернета нет. В номере просторно, есть балкон, нет холодильника разве что, есть телевизор с тройкой каналов русских, душевая кабина с горячей водой (нагревается проточным нагревателем). Убирались каждый день. Кормят в отеле обычно, я бы сказал, конвеерно по-турецки, диетического меню нет, из мясного курица, рыба, непонятные колбасы, в 16:00 каждый день бургеры "сделай сам", фруктов мало, арбуз и кислющий мандарин зелёный. Бары работают с 10 до 22, вино, водка, джин, пиво — из всего отмечу только очень вкусное пиво, остальное разбавленная шняга, но накидаться можно. Развлечения. Есть мячик, ворота у бассейна, дартс, пинг-понг, бильярдный стол, водная горка винтовая. Иногда проводят вечернее шоу на пару часов, у нас было шоу с танцем живота и мужик юбки крутил, прям скажу круто. В целом отель обычный, нет здесь ничего такого, чтобы в нём сидеть целый день. До улицы с большими магазинами от отеля где-то 1,5—2 км пешком. До "Аланиума" (вообще фигня этот ТЦ, даже время не тратьте) 5 км. До ближайшего "Мигроса" 500 метров. Через дорогу от отеля маленький магазин "А-101" (типа "Пятерочки"). (Самый дешёвый магазин из этой серии — Sok "Шок", сначала туда зайдите за дешёвыми сладостями, например, потом в "Мигрос", только потом ещё куда-то.) Оценка отелю 5/10.

Тощий турок с залысинами на ресепшен — просто мусор, еще и у одиноких женщин забирает телефоны, когда они приходят к нему, чтобы он Wi-Fi подключил (листок с паролем же этому и****у не судьба повесить), делать ничего вообще не хочет, ему по фигу на все абсолютно, если какие-то проблемы, к нему подходить бесполезно, он ж*** со стула не поднимет даже. Жирный менеджер их при любой проблеме включает режим "русскинама незнама" и укатывается в закат, портят просто весь отдых. Взяли билет потому, что последний отель на Клеопатре был, и пожалели, нечего в этом отеле делать, пока эти два д****а там работают.

Это самый ужасный отель, который я видела за всю свою жизнь. В номере ужасно воняет канализацией, грибок (плесень) в душе, в номере, в холле. Двери закрываются на цепочку, как в старые добрые времена. Еда отвратительная, лобби закрывается в 22:00, не успел налить воды себе в номер, дуй в магазин, покупай 0,5 л за 3,5 $. Персонал (ресепшен) это вообще нонсенс, таких хамов надо только поискать. Мы прилетели ночью, на дали ключи от номера, нажали кнопку на лифте и ушли, мол, не заблудитесь, найдете номер. Когда ночью пошел дождь, я проснулась не оттого, что шум, а оттого, что на меня льётся вода с потолка. Хотя... в этом есть +, я не проспала на трансфер))) И да, если вы все же решите там отдохнуть, перед отъездом купите себе в дорогу что-нибудь перекусить и воды, т. к. цитирую: "Мы не обязаны вас обеспечивать едой и водой в дорогу". Уборка номера за 6 дней было одноразовой, и то если это можно назвать уборкой. Единственное, что они сделали, это заправили постель, заправили, а не заменили на чистое и вынесли мусор, тот, который был в ведре. На балконе была полная пепельница и пустые бутылки из-под "Кока-Колы", но они также благополучно остались стоять в углу. Далее... если за вами трансфер приезжает в 18:00 ч (к примеру), ключи от номера вы должны отдать в 12:00 ч (международные правила), это все понятно, но... чемоданы поставили возле ресепшен и... валите, куда хотите, но апартаментами вы больше не имеете право пользоваться. На территории тоже не имеете права находиться. В общем, сказка, а не отель.

Отель расположен более-менее удачно, от пляжа метров 250—300, в принципе недалеко, минут 5 не спеша. Еда в отеле на троечку, как все говорят с голоду не умрёшь, но с детьми не супер. Летали с внучкой 3,5 года, накормить было проблематично. В основном ела арбуз. Может, и жара сказывалась, но в основном её было трудно накормить. В отеле мы не жили, по прибытии не было мест в отеле и нас отправили в другой, недалеко м метрах ста через дорогу, что нам и повезло. Со слов отдыхающих, в отеле ни в одном номере нет холодильника, а в нашем отеле все было: и холодильник, и ЖК-телевизор, а там старые гробы. В итоге второй раз туда не поедем.